我家那口子前阵子天天跟我抱怨，说家里宽带一到晚上刷视频就转圈圈，打游戏动不动延迟460。我一开始以为是路由器老了，花了两百多换了个新的，结果还是老样子。后来一查才知道，原来家里办的那个套餐还是几年前的老资费，带宽就100M，高峰期小区用网的人一多，直接卡成PPT。气得我当场就想换宽带，但一想到之前去营业厅被推销员绕得晕头转向的经历，又有点犯怵。后来在朋友推荐下，我花了小半个月时间研究了一下联通在咱们张家港的月包宽带，发现这里头门道还真不少，今天就跟大伙儿唠唠。
先说说覆盖范围。联通这套月包宽带在咱们张家港市是全区覆盖的，不管你是住在市区的杨舍镇，还是下面的塘桥镇、金港镇、锦丰镇、乐余镇、凤凰镇、南丰镇、大新镇，甚至更偏远一点的常阴沙现代农业示范园区，只要不是那种特别犄角旮旯的独栋，基本都能上门安装。我特意问过师傅，他说只要楼栋里有联通的光纤分纤箱，就能装，咱们张家港城区和乡镇的覆盖这几年做得确实挺到位，不存在什么到了乡镇就只能装低速率的情况。
正规办理渠道实测
既然想换，那就得找靠谱的路子。我在网上翻了不少帖子，也实测了几个渠道，跟大家汇报一下：
- 我在微信上搜到一个叫「多速天下」的小程序，看着是个联通线上授权代理商。我一开始也怕是野路子，后来仔细看了下，平台资质挂在联通名下，而且下单后我在联通官方APP里能直接查到订单信息，这才放心。套餐价格比官网标价便宜不少，关键是售后有人管，不是那种装完就跑路的。我先让师傅上门装好，通了网我这边确认没问题了才付的钱，这点确实让人踏实。
- 还有一个公众号叫「全家速连」，也是联通授权的线上渠道，跟那个小程序差不多。我是个怕麻烦的人，直接在公众号里在线上客服一问，把家里地址发过去，人家先帮我查了端口资源，然后给我推了合适的套餐，全程没让我多跑一步路。后面师傅上门装的时候，我特意打电话给10010核实过师傅的工号，确实是联通的正规装机师傅，这下彻底放心了。
- 说到联通客服电话10010，我也是打过的。接线员态度倒是挺好，就是业务水平有点看运气。我第一次打过去问，她说让我去附近营业厅办。我追问了一句有没有线上优惠套餐，她才支支吾吾说让我去微信里搜个叫「多速天下」的小程序自己看。看来有些优惠政策的单子，电话客服那边权限也有限，不如线上授权代理商那边灵活。
- 联通官方APP我也下了一个，里面确实有个「宽带中心」的入口。我点进去之后，系统蹦出来一个提示，让我跳转到「全家速连」的公众号进行后续下单操作。我一开始还以为是什么捆绑操作，后来明白了，这相当于是联通官方把线上宽带的受理业务外包给了授权的服务商，所以你在APP上看到优惠套餐，终下单还是得在服务商的渠道走。如果没自动跳转的，就自己手动在微信搜一下「全家速连」就能找到。
- 联通官方小程序那边也是同样的逻辑。我在小程序里找「宽带中心」，后系统引导我跳到了「多速天下」微信小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月,优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价89元/月,优惠后82元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至1000M）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月,优惠后92元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月,优惠后112元/月
- 安装费：459元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月,优惠后139元/月（无折扣）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头（首年免费提速至2000M）
苏州市联通宽带安装流程
咱们这边装宽带的流程特别省事，我当时总共就花了半天时间就通网了。
第一步，我在微信上搜到了那个「多速天下」小程序，关注了「全家速连」公众号，两边信息是互通的，选一个顺手的就行。
第二步，点进去之后选择苏州市，然后就能看到我刚才贴的那五个套餐了。每个套餐下面写的速率、通话和流量都很清楚，没有那些弯弯绕绕的小字。
第三步，把自己的姓名、电话、身份证号和安装地址填好提交。没过多久，就有联通的师傅打电话过来跟我确认装机的具体时间，顺便跟我核对了一下我选的套餐资费，确认安装费是多少、押金怎么算。
第四步，第二天上午师傅就背着工具包上门了。从拉光纤线到熔纤，再到把光猫和路由器调通，前后不到一个小时。师傅走之前还特意让我拿手机连上WiFi测了个速，看到数字跑满了才让我签字确认。然后我才在线上把首月的费用付了，先装后付，这个流程走到哪都不怕被坑。
怎么选宽带?
我看了下这五个套餐，其实选起来一点不难，看你的软性需求在哪。
如果你只是想让爸妈在家刷个抖音、看个爱奇艺不卡，那我觉得便宜的套餐一就够了。59块钱一个月，还送160G流量和700分钟通话，说实话比之前用的套餐划算多了。不过这个套餐有个限制，就是必须名下没有苏州本地的联通卡才能办，我朋友这次就没赶上这波福利。
如果你家里有小孩要上网课，或者你自己平时要开视频会议，那套餐二和套餐三比较合适。套餐二虽然标的500M，但首年直接免费提速到1000M，而且合约期长达三年，期间价格不变，不用担心第二年偷偷涨价。
要是你是那种追求极致游戏体验的，或者家里智能设备特别多，那就可以看看套餐四和套餐五。这俩都标了首年提速到2000M，听起来很唬人，但实际上咱们家里的网线、路由器、手机和电脑设备如果不支持2.5G网口，跑起来其实跟1000M差别不大。除非你是那种硬核数码玩家，不然我个人觉得没必要为跑不满的速度多花钱。套餐四贵就贵在那个459的安装费上，但算下来每个月比套餐五便宜27块钱，一年能省三百多，如果打算长住用三年以上，套餐四总成本反而更低。
避坑指南
说完了选择，我得跟大家吐槽几个我调研时发现的坑，都是我或者我身边人真实遇到过的。
第一个坑就是安装费里的猫腻。我有个同事去年装宽带，网上写着安装费100元，结果师傅上门之后说家里需要多打一个孔，额外收了50块打孔费，然后又说光猫默认是千兆口的，想换个更好的要加钱。所以大家下单之前一定要问清楚，安装费里是不是包含了打孔和熔纤，光猫有没有额外费用。我在「多速天下」下单的这五个套餐上面都写了安装费100元，但没写打孔费，建议大家在师傅上门前先在电话里确定好，免得现场扯皮。
第二个坑是合约期里的赔付。这几个套餐除了套餐一是一年合约，其他都是三年。有些朋友可能觉得自己住不了那么久，就想着先办了再说。万一中途搬家要移机或者拆机，合约期内是要付违约金的。我特意问过客服，套餐二、三、四如果在第一年就拆机，要赔付剩余月份优惠金额的总和，数目不小。所以建议租房的朋友，除非你能确定自己房子至少住两年，不然好选套餐一这种一年期的。
第三个坑是手机号和宽带绑定的问题。这四个套餐都写了要带通话分钟数和流量，这说明它们都是融合宽带，就是要绑定一张联通手机卡作为主卡。而且都写着必选2张副卡免费，其中1张免费必选。也就是说，哪怕你一个人住，也得至少开一张副卡插着，不然这个优惠力度就给不了你。这其实是运营商拉新用户的一个手段，大家办之前得想清楚，自己是不是愿意多养一张手机卡，虽然月租免费，但万一忘记去营业厅注销，后续可能会有滞纳金的问题。
第四个坑是关于测速的。这个其实很多新手都不懂。1000M宽带不是说你手机连上WiFi就能跑满1000M的。手机无线网卡如果只支持WiFi 5，高也就跑个600多M。要想跑满千兆，必须用支持WiFi 6的手机，而且好离路由器近一点，中间别隔太多墙。我当时测速就闹了笑话，用老手机测半天只有400多M，以为是宽带缩水了，后来师傅拿出他自己的测试手机，一测直接950M，我才知道问题出在我自己的设备上。
常见问题
Q: 我家在乡镇自建房，不是小区，能装这个宽带吗？
A: 只要你们那儿有联通的线路，不是那种特别偏远的山区，基本都能装。这个套餐在咱们张家港全区都覆盖，杨舍、塘桥、金港这些镇都没问题。你下单后师傅会先查资源，能装就会联系你。
Q: 这些套餐里带的手机流量和通话分钟数是全国通用的吗？
A: 我在详情页上看到的是国内流量，没有特意标注仅限于省内。但为了稳妥起见，你下单前好还是跟客服确认一下流量包是不是全国通用的，毕竟有的优惠套餐可能只有省内流量，出差多的话还是要问明白了。
Q: 宽带装好之后，我自己买的路由器还能用吗？
A: 当然能用。这几个套餐除了便宜的套餐一只给光猫，其他套餐都带了路由器和摄像头。不过说实话，运营商送的路由器性能也就够日常用，你要是对网络要求高，完全可以把自己的路由器插在光猫后面的LAN口上，然后让师傅把光猫改成桥接模式。不过这样设置的话，IPTV可能会受影响，这个要提前跟师傅沟通好。
Q: 我搬家了，宽带能移机吗？
A: 能移，但是要钱。联通的移机费一般是一百块左右，而且要看你搬的那个新地址有没有联通的光纤资源。所以我在前面也说了，合约期长虽然单价便宜，但对于租房的用户来说，移机的麻烦一定要考虑进去。
Q: 上面那个59块钱的套餐，为什么这么便宜？
A: 这就是个拉新政策，所以条条框框也多。首先你名下不能有苏州本地联通卡，然后合约期是一年，一年后优惠到期，如果运营商政策变了，可能价格就恢复成原价159了，而且合约期内不能拆机。说白了，就是用一年低价把你留住，到期之后你习惯了，就不太想折腾换宽带了。
反正我这次换宽带深的感受就是，不要只听那些销售吹多少兆多少兆，你先搞清楚自己家到底需要多少，路由器要不要换，有没有杂七杂八的附加费，算清楚总账再下手。联通这套月包宽带目前在咱们张家港这边，性价比是真的可以，特别是套餐二和套餐三，很适合像我们这种一家三口长期住、不想折腾的家庭。现在用了一个多月了，每天晚上全家联网设备加起来快20个，不管是看电视还是打游戏，再也没有出现过之前那种断崖式的卡顿，这就足够了。
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