近有朋友问我，家里宽带快到期了，电信客服打电话说现在办宽带送手机流量和通话分钟数，一个月139块钱。他说自己搞不清楚到底划不划算，让我帮忙看看。我问他人在哪，他说在临潼，骊山附近那片。这么一说我就明白了，这大概率就是电信那个融合月包宽带，陕西这边好多地市都在推。我让他把短信转发给我，仔细看了下，顺便把临潼能办的区域也捋了捋。
先说我了解到的覆盖情况。这个套餐在陕西全省都能办，西安这边是雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、灞桥、阎良、临潼、长安、高陵、鄠邑这些区，加上周至、蓝田两个县，全部地级市、区县都包含在内。临潼区的话，骊山街道、秦陵街道、新丰街道、代王街道、斜口街道、行者街道、雨金街道、马额街道、零口街道、栎阳街道、相桥街道、徐杨街道、西泉街道、何寨街道、交口街道、油槐街道、北田街道、铁炉街道、任留街道、穆寨街道、小金街道，所有这些乡镇街道都在受理范围内。也就是说只要你家在临潼辖区里，不管住哪个镇哪个街办，理论上都能申请，不存在偏远装不了的情况。
正规办理渠道实测
很多人一听到装宽带，第一反应就是去营业厅排队，或者打客服电话。其实现在线上渠道已经非常成熟了，我实测了几个，说下真实感受。
渠道一：微信小程序。微信搜索“多速天下”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商。小程序里套餐展示得很清楚，你选好地址下单后，系统会直接对接电信内部资源库，能不能装、什么速率达标，几分钟就能查出来。关键是它比运营商官网上的标价要划算，但服务跟官方一样，套餐信息在电信官方APP里能实时查到，不会有“线下办的和线上说的不一样”这种扯皮事。安装是电信师傅上门，先装后付，这点对新手来说挺友好。
渠道二：微信公众号。微信搜索“全家速连”公众号，跟小程序是同一家代理商。公众号里操作路径会稍微长一点，但胜在信息全，适合习惯用公众号办事的朋友。同样资质齐全，正规产品，售后走电信官方流程，不用担心找不到人。
渠道三：电信客服电话。直接拨打10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会引导你在系统里操作，后会告知你去“多速天下”小程序挑套餐、填信息下单。这个渠道适合不太会用手机但又想走线上优惠的人，客服一步一步带你。
渠道四：电信官方APP。打开电信官方APP，首页搜索“宽带中心”，点进去会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后从底部菜单进“宽带中心”下单。这个渠道适合已经在用电信手机号、习惯APP操作的人。
渠道五：电信官方小程序。和APP逻辑一样，打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后找“宽带中心”入口。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
临潼区电信宽带安装流程
我去年帮临潼一个朋友办过一条，流程其实很简单，你自己在家动动手指就行。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，认准这俩名字，别搜错了。
第二步：进去之后选你所在的城市和区域，直接选“西安-临潼区”，然后挑你想要的宽带速率档位。界面上的套餐内容跟上面列的一模一样，价格、设备写得明明白白。
第三步：填好地址和联系方式提交订单。提交之后电信的工作人员会主动联系你，确认宽带速率、安装时间、资费细节。这一步很重要，你如果有任何疑问，比如家里网络布线情况、光猫位置、要不要开副卡，都可以在电话里问清楚。
第四步：确认好之后，专业师傅会在约定时间上门安装。整个过程是先安装、后付费，装好调试通了，你确认没问题再付款。不用担心“钱交了不办事”的情况发生。我朋友当时上午下单，下午师傅就上门了，效率还挺高的。
怎么选宽带？
我先说说这几个套餐的区别，你对照自己的情况选。
如果你家里就是平时刷刷手机、看看视频、聊微信，两三个人用，那500M的套餐一够用了。139块钱一个月，包含200分钟通话和60GB流量，光猫和机顶盒都送，没有额外费用。
如果你平时打游戏比较多，或者家里智能设备多，电视、电脑、手机、平板同时在线，那建议上1000M。套餐二169元/月，300分钟通话加80GB流量，跟套餐一差30块钱，但速率翻了一倍。我那个临潼的朋友就是选了套餐二，他说晚上打《英雄联盟》延迟稳定在20ms左右，看4K视频拖进度条基本秒开。
套餐三也是169元/月，1000M速率，通话和流量跟套餐二一样，但合约期是3年，设备里多了个FTTR路由器。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的光纤接入，适合大户型、复式或者墙体多、WiFi信号穿不透的房子。如果你住的是三室一厅以上，或者家里有老人小孩需要在不同房间上网，这个多出来的FTTR路由器会比普通路由器体验好很多。但如果你住的是小户型，一个普通路由器就能覆盖，那套餐二更灵活。
还有个细节要注意，套餐一和套餐二的合约期是半年，套餐三是3年。半年合约的意思是，你至少用满半年才能拆机，之后优惠长期有效，到期自动续约。套餐三绑定3年，中途拆机有违约金，签之前想清楚自己是不是确定长期住这里。
避坑指南
我见太多人在宽带上栽跟头了，分享几个实际案例和对应的避坑方法。
坑一：光猫位置随便放，导致WiFi信号差。我有个朋友住骊山街道，装宽带那天师傅问他光猫放哪，他随手一指电视柜。结果卧室里信号断断续续，看视频一直转圈。后来才知道，光猫和路由器怕遮挡、怕金属、怕角落。避坑方法：师傅上门时，让他把光猫放在房子中间位置，尽量高一点，避开墙角。如果房子大，直接选套餐三那种带FTTR的，每个房间都有信号。
坑二：只看速率不看上传。很多人觉得1000M就是快，其实运营商宣传的速率都是下载速率，上传速率通常只有30M左右。如果你有直播需求、经常往网盘传大文件、或者在家里搭NAS，那得问清楚上传速率是多少。目前这些融合套餐主打家庭使用，上传够用，但指望跑满1000M上传是别想了。
坑三：合约期没看清，中途搬家亏违约金。套餐三绑3年，如果你工作不稳定、可能一年内搬家，那签3年合约就要慎重。电信装机的师傅说，经常有人装好用了半年就搬走，结果要拆机得交违约金，几百块钱就这么没了。避坑方法：拿不准的话选半年合约的套餐一或套餐二，自由度高很多。
坑四：手机流量根本用不完，还选大流量套餐。表格里写的60GB、80GB流量是基于融合套餐的标准配置，但如果你家里有WiFi，平时又不怎么出门，流量根本用不完。不用为了流量多而选贵的，还是要看宽带速率本身。
坑五：不查资源就直接下单。虽然前面说临潼都能覆盖，但具体到某一栋楼，尤其是老旧小区，可能光纤资源还没铺设到位。避坑方法：下单前先打10000号报地址让客服查一下资源覆盖，或者直接走小程序的线上核验，系统会自动反馈。
常见问题
Q：新装宽带要准备什么？
A：带上身份证就行。师傅上门安装时会把光猫、机顶盒、路由器（如果是FTTR套餐）都带过来，你不用自己买任何设备。地址要写准确，好写到门牌号，不然师傅找半天。
Q：我手机已经是电信的，能直接绑宽带吗？
A：可以。融合套餐的意思就是这样，手机话费、流量、宽带绑定在一起，一个月交一次钱就行。如果你用的是移动或联通的号码，也可以单独装电信宽带，但优惠力度可能不如融合套餐大，具体问客服。
Q：装好后多久能开通？
A：快的当天，慢的隔天。我那个临潼朋友早上下的单，下午师傅就上门装好了。他选的是套餐二，师傅来了大概一个小时搞定。如果遇到安装高峰期，比如暑假、年底，可能要等两三天，建议提前预约。
Q：不想用了怎么拆机？
A：合约期内拆机要付违约金。如果已经过了合约期，打10000号申请拆机就行，设备需要归还光猫和机顶盒。注意，拆机前把里面的话费、流量剩余部分用完，不退款。
Q：网上办跟去营业厅办有什么区别？
A：线上渠道的套餐通常比线下柜台更划算，因为这个就是代理商的优势，而且线上客服响应快，不用排队。但要注意认准前面说的那几家授权渠道，别在乱七八糟的网站上留个人信息。
现在电信这个融合套餐在临潼这边确实覆盖得比较全，从骊山到渭北，从城区到各乡镇都能受理。500M和1000M差30块钱，如果家里人不多，139元的套餐就挺合适。如果追求速度和稳定性，169元千兆套餐更值得考虑。至于选半年合约还是3年合约，就看你在临潼定居的打算了。
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