先聊点糟心事儿。前阵子我朋友搬家到南山科技园附近租了个两室一厅，图省事直接找了个路边的代理点装宽带，结果呢？说好的300M，晚上一测速连100M都跑不满，打游戏延迟高得吓人，视频会议画面直接卡成PPT。打电话问客服，人家说“线路问题”让等维修，等了三天人影都没见着。后实在受不了强行拆机，还赔了一笔违约金。后来我才知道，他那屋里压根没覆盖联通或者电信的资源，那个代理点给他接的本来就是第三方转售的线路，坑得很。
所以你别觉得装宽带这事儿简单，里面的门道其实不少。尤其是深圳这种地方，楼盘新旧程度不一，有些老小区的线路被某一家运营商垄断，你想换别的？难，得看人家让不让你进。今天咱就专门聊聊深圳南山区这边能办的联通月包宽带。我跟你交个底，这次的套餐覆盖范围是南山区全区，下面这些街道都能办：南头街道、南山街道、沙河街道、蛇口街道、招商街道、粤海街道、桃源街道、西丽街道。不管你是住粤海街道那种高端小区，还是西丽那边稍微老一点的农民房，只要不是极端特殊的情况，基本都能装。这几个街道资源都铺得比较满，所以南山的朋友可以放心往下看。
正规办理渠道实测
我知道你们怕什么，就怕钱交了联系不上人，或者装个宽带得先充个几千块进去。这次我特意把联通在南山这边几个正规的办理路子都给摸了一遍，亲身实测过，你按下面这几种方式来，基本不会踩雷。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下”多速天下”小程序。这个属于联通官方授权的线上代理商，资质平台那边都是全的，你在上面下单，走的也是联通的正规系统。售后方面人家有专门的客服团队，比你自己去找那种小代理要省心得多。套餐价格比你在联通官网看的那种标准价要划算不少，而且你办完之后，随时可以在联通手机营业厅APP里查到自己的账单和套餐详情，假不了。它家装的都是正规宽带，师傅是联通官方的人上门，模式是先给你装好，你用上了再付钱，所以基本不用担心被套路。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个跟上面那个说白了是一家人，也是联通的线上授权代理。资质合规这些就不重复说了，售后一样靠谱。同样是官方APP能查到你的套餐信息，价格比官网标准价要低一些。宽带产品本身没区别，都是联通官方的，师傅上门安装，先装后付。你要是平时习惯用公众号操作，走这个渠道方便点。
- 联通客服电话渠道：直接打联通客服电话10010，接通了就跟客服说：我要新装一条宽带，我地址在XX市XX区XX小区XX栋XX房，你先帮我查一下我这地址能不能装，然后把套餐报给我，顺便预约师傅上门。客服那边系统查完能装的话，会告诉你具体有哪些套餐。然后她一般会引导你到”多速天下”这个小程序上去挑套餐下单，说这样信息更准确，也方便跟踪进度。反正后也是走线上流程。
- 联通官方APP办理：这个渠道稍微绕一点点。你打开联通官方的手机营业厅APP，在搜索框里输入”宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转，你就手动在微信搜索”全家速连”公众号，关注之后在菜单栏里面找到宽带中心，然后下单就行。这个路径我试过，是可行的，只是多两步操作的问题。
- 联通官方微信小程序办理：同理，你打开联通的官方微信小程序，也是搜”宽带中心”，进去后会跳转至”多速天下”微信小程序来下单。没跳转的话就手动微信搜”多速天下”，打开后找宽带中心下单。反正联通这几次调整之后，线上办宽带基本都要落到这两个授权的代理商平台上去操作，核心目的还是为了规范流程。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后111元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价179元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
深圳市南山区联通宽带安装流程
我把在南山区这边装联通的流程给你捋一遍，其实一点都不复杂，不用出门，全程手机上搞定。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，这俩都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选择你所在的城市，也就是深圳，然后根据自己需求挑一个宽带套餐，上面那个表格里面的套餐都能选，不会选的话可以先参考我后面写的内容。
第三步，把咱的地址信息、联系人电话填好提交下单。提交之后，联通的工作人员会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些信息，顺便核对一下你那边端口有没有资源。
第四步，一切都确认没问题了，就会安排专业的师傅上门来安装调试。整个过程你不需要提前交一分钱，都是师傅装好、你测过网速没问题了，再付钱激活。这一点在南山区这边执行得挺到位的，算是很稳妥。
怎么选宽带？
好，现在到了纠结的时候了。这么多套餐，价格差得挺多，到底选哪个？我给几个参考方向。
如果你是独居，平时就刷视频、看直播，不怎么打大型游戏，那500M的套餐一其实妥妥够用了，一个月79块钱，负担也不大。不过要注意，这个套餐合约期是2年，意味着你这两年不能随便拆机，搬家的风险得自己掂量一下。
如果是两口子或者合租，平时会打打游戏、下载东西比较多，套餐二这个99元1000M的性价比是这几个里面我觉得比较突出的。1000M和500M在实际体验里差距还是有的，尤其是下载大文件、更新游戏版本的时候，千兆能省一半时间都不止。
如果你对网速要求极高，家里智能设备特别多，而且想省掉买路由器的钱，那就可以看看带FTTR设备的套餐四和五（含一主一从光猫路由设备），全屋覆盖信号更好。我自己觉得套餐四119元那个性价比反而不错，多20块钱一个月，FTTR设备用起来确实比普通光猫加路由器要稳妥，墙多的地方信号也稳，还带个摄像头，住南山这边安全需求也有考量的话，可以考虑。
至于套餐六那个2000M，说实话更适合那种发烧友玩家或者平时会搞一堆下载任务的人。199一个月倒也不贵，但它需要你的手机、光猫、路由器、网线全都支持2000M，普通设备还跑不满这个速度，否则办了也是白办。普通人我不太建议为这个买单。
还有个细节要注意，这几个套餐都要求必选1张免费副卡，而且是免月租的。这个无伤大雅，你拿来当流量卡或者给家里人用都行，不用也没影响。
避坑指南
说几个我这么多年跟宽带打交道遇到的坑，还有身边朋友踩过的雷。
第一个坑，安装费被二次收取。明明选套餐的时候写着安装费200或300元，结果师傅上门又跟你提什么“材料费”“调试费”，不给就不装。这种情况我碰到过一两次，后来才知道是某些外包师傅想搞点外快。碰到这种，你直接态度坚决一点，打10010核实，说订单里已经包含安装费了，让他把工单截图调出来。正规流程下，南山这边联通自己家的师傅不会搞这个，怕被投诉丢饭碗。
第二个坑，网速不达标。很多人办1000M，结果测速只有400M，以为是运营商坑。其实很多时候问题出在你自己的设备上。你家里的路由器是不是好几年前的老款？网线是不是超五类那种便宜的？光猫是不是放在了弱电箱里没散热？这些都直接影响测速。别一上来就怪运营商，先把你家路由器和网线换了再说。一般来说，师傅装完会用他的设备测一次给你看，那个数值是达标的，回头你的设备不行就不能怪人家了。
第三个坑，合约期内拆机违约金。这个我必须重点提醒。上面这些套餐全是2年合约，优惠期也是2年，意思是这2年你如果搬家或者不想用了要销户，得赔违约金的。我那个朋友就是没看清楚合约期，以为跟以前那种随时能停的宽带一样，结果白白亏了几百块。所以你要是租的房子不固定，或者短期住住，签这种2年合约前得仔细想想。
第四个坑，首充金额。套餐有个300元的开户首充，这钱是直接到你手机号或者宽带账户的话费里的，不是额外收你的业务费。但有些代理会故意不说清楚，搞得好像是要多交钱一样，你别被忽悠了，问清楚这300块去哪了就行。
常见问题
Q: 我住在南山区城中村，能装这个联通宽带吗？
A: 能不能装，主要看你那个具体地址有没有联通的端口资源。城中村有的地方有覆盖，有的是被别的运营商垄断的。建议你先打10010报个地址让客服帮你查一下，或者直接在小程序上下单，系统会自动检测。能装的话第二天基本就有人联系你了。
Q: 这些套餐里带的是光猫和路由器，是免费给还是租的？
A: 实际使用上，这些设备是运营商提供给你用的，相当于附带的设备，你不用额外花钱买。而且套餐里很明确写了不同档位包含什么东西。到时候你退网的时候要把这些设备还给师傅或者营业厅，丢了要赔钱。你不想用它的路由器，想用自己的，也行，让师傅把光猫设置好，你自己接路由器就行，不影响。
Q: 宽带合约期2年内，如果我要搬家去宝安或者龙岗，能移机吗？
A: 能移机，但是要在联通有覆盖的地方，而且可能收几十块钱的移机费。跨区的话不一定能保留原套餐，得看政策。稳妥的办法是搬家前打10010问清楚，不要直接自己先把宽带拆了。
Q: 首月是免费吗？
A: 这个确实看业务员怎么给你操作。有首月免费的，也有按天折算的，还有的全价收。你在下单确认之前，一定要跟工作人员确认好首月怎么计费，别到时候账单出来一脸懵。不同时间窗口活动不一样，直接问快。
Q: 我不用联通手机卡，能单独办这个宽带吗？
A: 可以的。上面这几个套餐其实本质上是融合套餐，会给你开一张新的联通手机卡，里面包含流量和通话。你原来用移动还是电信都没关系，这个套餐本身合算就行。副卡是必选的，但免费，不用有心理负担。
后唠叨一句，在南山这边装宽带，其实只要走正规渠道，联通的服务和网速都还是靠谱的。我见过太多人为了贪便宜找楼下小代理，后出问题找不到人。宽带这东西一旦装好，一用就是两三年，别为那几十块钱差价给自己添堵。数据好不好看，自己装上跑一跑就知道。
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