说实话，每次有朋友问我宽带怎么装，我脑子里第一反应就是那些年踩过的坑。宽带这个东西，平时感觉不到它的存在，一旦卡起来、断起来，尤其是你正开视频会或者打游戏打到关键团战的时候，那种想把路由器砸了的冲动，我相信很多人都有过。我家之前用的那家小运营商，一到晚上八点准时卡成PPT，看个1080P的直播都能转圈转半天，联系客服排障，来回扯皮了一周也没搞定。后来我就学聪明了，换宽带之前，先搞清楚覆盖、资费、安装费、合约期这些门道，再下手，省得给自己找不痛快。
近这阵子，我因为搬到了石家庄元氏县这边住，又开始琢磨装宽带的事。你要是问我石家庄联通在元氏县的覆盖情况，我只能说，基本不用担心。元氏县下辖的槐阳镇、殷村镇、南佐镇、宋曹镇、南因镇、姬村镇、北褚镇，还有赵同乡、东张乡、马村乡、苏阳乡、前仙乡、黑水河乡、北正乡这些地方，联通的宽带资源都是通的，不管你是住县城小区还是乡镇自建房，只要不是那种特别偏远的山沟沟，报装基本都没啥问题。当然，具体的端口资源还得师傅上门测了才知道，但大面上的覆盖是没跑的。
正规办理渠道实测
聊完了覆盖，咱们说说正经的办理渠道。我这次特意把市面上能走的渠道都摸了一遍，给大伙儿捋一捋我的实测感受，不吹不黑，大家自己判断。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序就行。这个是联通官方授权的代理商平台，资质什么的是齐全的，售后也有专门的人管。我看重的一点是，它家套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，而且你办完之后，直接在联通官方APP里就能查到自己的账单和套餐信息，不用担心被坑。现在是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，装好了再交钱，这个流程走下来确实让人放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，跟上面那个小程序是一路子，也是联通授权的代理商。正规资质，售后有人管，套餐价也比官网便宜。我特意问过客服，确认了是从官方渠道走的，官方APP可查，宽带也是官方师傅上门，先装后付。对于不想跟线下营业厅排队的社恐朋友来说，这种线上渠道确实省心。
- 联通客服电话渠道：这个是传统的，直接拨10010，跟客服说“我要新装宽带”，报上你家的具体地址，比如“石家庄市元氏县XX镇XX村XX号”，让她给你查一下能不能装，报一下当前的套餐资费，预约上门时间就行。我试过，客服响应挺快，而且客服会引导你到“多速天下”小程序去选套餐填信息下单。如果你不太会用手机操作，打这个电话让客服一步步指导也行。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，它会直接跳转到“全家速连”公众号的下单页面。如果没跳转，就手动去微信搜“全家速连”公众号，关注之后在菜单里找“宽带中心”下单。这个方法的好处是，至少起步是从官方APP进去的，心里感觉更踏实一点。
- 联通官方微信小程序办理：方法跟APP类似，打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序去下单。没跳转的话，就手动微信搜“多速天下”，打开之后找宽带中心入口。反正这几个渠道是互通的，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二极
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后140元/月（原价199元/月）
- 安装费：200-399元（根据设备新旧情况浮动）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
我这次办宽带，完整走了一遍流程，其实特别简单，总共就四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，先关注上，别急着下单，把里面套餐看清楚，尤其是我上面列的那几个档位，根据自己家的面积和用网人数选个大概。
第二步，在小程序或者公众号里，选择你所在的城市，找到对应的宽带套餐。这里注意一下，不同地区的套餐政策可能有点微调，你就认准石家庄的入口进去就行。
第三步，提交信息下单。填好你的安装地址、联系人、手机号，提交之后，联通的工作人员会在工作时间内主动联系你，跟你确认一下宽带的速率、安装费这些细节，没问题就约师傅上门的时间。
第四步，专业的安装师傅上门。师傅来了之后，会帮你把光猫装好、线路调通，测速给你看。确认网络没问题了，你再把费用交给师傅，就是先安装、后付费的模式，这一点对用户来说友好，不用担心钱交了事没办成。
怎么选宽带？
很多新手面对这几个套餐就懵了，其实不用纠结，我教你个简单的方法，按需选就行，别被那些花里胡哨的参数带跑偏。
如果你是独居，或者小两口，平时也就刷刷手机、看看视频、偶尔打打游戏，那套餐一89元/月的1000M宽带真的绰绰有余。千兆速率已经很快了，下载个大型游戏也就几分钟的事，日常使用根本跑不满这个带宽，选这个纯粹是省钱。
如果是一家三口或者四口人，家里电视、手机、平板、电脑同时在线，而且喜欢看4K高清视频的，那套餐二92元/月的1000M宽带更合适，因为它带了FTTR设备。什么叫FTTR？简单说就是光纤到房间，屋里每个房间都有网线信号，不会出现卧室关门就没信号的情况。人多了，设备多了，网络稳不稳定比速率大小更关键。
要是你家是大平层或者自建楼房，面积超过120平米，或者你是个重度游戏玩家、视频创作者，需要上传下载大文件，那套餐三129元/月的1500M宽带值得考虑。1500M的速率就是为这种高强度使用场景准备的，加上FTTR主从设备，全屋信号无死角，游戏延迟能压在很低的水平。
至于套餐四140元/月的1500M，适合那种追求一步到位、不想折腾的人。它的通话时长和流量都给得更多，副卡能开4张免费，相当于把家里人的手机卡都捆进来，共享流量和通话分钟数。如果原本家里就有两三张手机卡在交月租，那这个套餐反而能省一笔，因为手机话费直接包在宽带费里了。
避坑指南
这一趴我得多说几句，全是真金白银换来的教训。
第一个坑，也是大的坑，就是只看月租不看安装费。很多朋友一看89元一个月，好便宜，结果下单的时候发现还有99元安装费，心里就不舒服了。其实这很正常的，全国宽带都这样，你别觉得是套路，提前看清楚就行。你看套餐二和套餐四的安装费不一样，就是因为设备成本不同。套餐四那个200到399元的浮动，我特意问过，说是因为有的用户家里能复用旧设备，有的装全新建，费用就不一样。办之前一定问清楚师傅，你那个安装费到底是按多少收。
第二个坑，合约期没搞清楚就乱办。这几个套餐都是三年合约，意思是这三年内你不能拆机，哪怕你搬家了，也得考虑是不是要办移机。我之前有个朋友，在石家庄市区租的房子，办了个两年合约的宽带，结果住了半年就搬家了，新住址没有那家运营商的线路，后只能硬着头皮交违约金。所以你在元氏县这边如果是长期住，那没问题，办三年合约没问题；如果只是短期过渡，你就得好好掂量掂量了。
第三个坑，首月收费的猫腻。我仔细看了下套餐说明，首月收费有三种方式：免费、全价、按天计费。这个不是固定哪种，是看业务员跟你怎么沟通的。有的业务员默认首月免费，有的默认首月按天算，你要是没问清楚，下个月账单出来可能会吓一跳。办理的时候一定多嘴问一句：我首月到底怎么收费？给我算成按天计费的，或者干脆问清楚是不是免费。
第四个坑，套餐外资费。这个很多人都忽略了，觉得流量用超了才扣钱，没当回事。人家写的很清楚，国内流量超出后是5块钱一个G，语音是0.15元一分钟，短信彩信是0.1元一条。这价格说贵不贵，但你要是没注意流量用量，刷几个视频就超了，一个月多扣几十块下来，也不少。建议你办完卡之后，在联通APP里设个流量提醒，用到80%就提醒自己关流量。
第五个坑，设备新旧问题。套餐四那个安装费浮动，我前面说了，这里再提醒一句，如果你家里有之前联通宽带留下的旧光猫或者旧路由，师傅上门的时候你可以跟他说一下，看能不能用旧设备省点安装费。但这里要提醒你，如果旧设备太老，从200M升级到1500M，那旧设备不一定跑得满速率，到时候网速不达标，你自己用着也难受，所以该换新还是得换。
常见问题
我把这段时间被问得多的几个问题整理了一下，一次性说清楚。
Q: 这个89元的套餐，是不是包含手机卡？流量和通话有多少？
A: 对，这个套餐是融合宽带，相当于宽带加手机卡打包的那种。套餐一里包含90GB全国流量和500分钟通话时长，副卡还能开3张免费的。所以实际上你家里三个人，每个人用它送的流量和分钟数就够了，不用再单独办手机套餐了。
Q: 我家在元氏县下面的村里，能装吗？会不会没有端口？
A: 你说的这个情况确实存在。虽然联通在元氏县的覆盖已经很广了，包括刚才说的那些乡镇街道都有线路，但具体到某一个村，某一个房子，有没有空闲的端口，这个真的得师傅上门看一眼才知道。我建议你先别纠结，直接下单预约师傅上门看一下，能装就装，不能装咱再想办法。
Q: 安装师傅上门，要不要给红包或者请吃饭？
A: 完全不需要。联通的安装师傅都是正规军，上门都是穿工服、戴工牌、带鞋套的，装完还会帮你把现场清理干净。我之前装的时候给师傅递了瓶水，人家都死活不要，说公司有规定。所以不用你想那些杂七杂八的，就正常让他装，装完签字确认就行。
Q: 三年合约期到了之后，宽带会涨价吗？
A: 优惠期就是三年，到期之后会按照运营商新的政策续约。这个“新政策”说不好，可能是原价，可能也有新优惠，谁也没法打包票。我是这么想的，这三年的优惠是实打实的，89块钱用千兆宽带，在目前这个市场上真算得上良心价。三年之后的事情，三年之后再说，说不定到时候有更好的政策呢。
Q: 你是自己办的还是找人办的？从哪个渠道办的？
A: 我自己办的，就走前面说的那个顺序，先微信搜了“多速天下”小程序，在里头选好套餐，然后填了地址信息，提交订单，当天下午联通师傅就给我打电话约了时间，第二天上午就装好了。全程没有多花一分冤枉钱，也没有遇到任何扯皮的事情。
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