上周有个粉丝私信我,说家里路由器换了仨,晚上八点刷个短视频还是转圈,问我是不是被限速了。我问他装的多大带宽,他愣了半天说不知道,当初师傅上门就说”够用”,合同也没细看,一年到期才发现月租悄悄从59变成了89。这种事我这两年碰得太多。宽带跟买手机不一样,手机参数摆在那儿谁都能看懂,宽带背后是覆盖、合约、优惠期、副卡、首充一堆词堆在一起,第一次办的人基本就是被牵着走。我2024年自己也踩过一次坑,合约没到期搬家,白白交了五个月的钱,从那以后我每回帮人看套餐都要把条款从头翻到尾。
这次聊的是联通在太原清徐县的月包宽带。先说清楚覆盖这件事:清徐县下面所有乡镇街道都在办理范围里,清源、东湖、徐沟、东于、孟封、马峪、西谷、集义、柳杜、王答这些地方,不管你是住县城老小区,还是在徐沟镇上开小卖部,地址都算在能下单的区域。但有个前提得说明白,太原市区的迎泽、杏花岭、万柏林、晋源、小店还有综改区,这几个区的地址在系统里下不了单。今年3月我帮一个在综改区上班的朋友试过,填了单位宿舍地址直接被拦下来,后来他用清徐老家的地址才走通。所以你要是市区户口在清徐租房,按清徐地址走没问题,反过来就不行。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都试过,按顺序列一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠3年
- 设备:双频光猫
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都能进,我个人习惯用小程序,界面看着清爽些。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意,得选太原,别手快选了别的市,选错了后面还得重新提交。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用你催,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你要的宽带速率,二是安装资费怎么算。这一通电话挺关键,有疑问当场问。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完调试通了才收钱,这一点对新手比较友好,不用担心钱先交了人没来。
怎么选宽带?
很多人选宽带只看一个数字,就是带宽。其实这六个档位里,真正拉开差距的是通话分钟数、流量、副卡数量和优惠期长短,宽带速率反而只分500M和1000M两档。
先说500M那个79元档,配300分钟通话、20G流量、两张副卡(1元/月一张)。两个人住,手机加平板加电视六七台设备,晚上看看剧刷刷手机,这个档位日常够用,我表姐家就是这个,她家就两口人,用了一年没听她抱怨过。
1000M的档位从99元起。套餐二99元给600分钟、40G流量、两张副卡;套餐四也是99元,给600分钟、60G流量、四张副卡,但优惠期写的是优惠3年,不是长期优惠。同样99元,流量多20G、副卡多两张,代价是三年后可能按新政策调价。这两档怎么取舍,看你家里人多不多、三年内会不会换房子。
再往上,套餐五119元给800分钟、110G流量、四张副卡;套餐六139元给1000分钟、130G流量、四张副卡。这两个适合家里三四口人、手机号都想并进来的情况。套餐三129元是600分钟、60G流量、两张副卡、首充200元,跟套餐二比多花30元多20G流量,自己算划不划算。
我的建议是把手机费和宽带费合起来算。如果你现在手机月租五十多块,宽带再单独交一份,那融合档大概率能省下来,副卡还能给爸妈用一张。
避坑指南
第一件事,合约期都是1年,合约期内拆不了机。我2024年就栽在这上面,8月办的,11月工作调到外地,只能硬着头皮交到合约结束。所以办之前先想清楚,未来一年会不会搬家、会不会离开清徐。
第二件事,优惠期一定看清楚。这六个档位里,套餐一到三是长期优惠,套餐四到六是优惠3年。优惠期结束不是价格锁死,是按运营商新政策续约。办的时候顺口问一句到期后大概什么价位,心里有个数。
第三件事,安装费200元,套餐三到六可以选装FTTR或者华为WIFI7设备,那个安装费是499元。这200元包含什么,是光猫加人工,还是只有人工,问清楚再点头。
第四件事,首充分100元和200元两档,这是首次充值,钱进的是你自己的账户,用来扣月租,不是押金也不是额外收费。别听到”先充”就以为是套路,但也别以为充完就不用管了。
第五件事,首月怎么收费有几种可能,有的按天折算,有的按整月算,有的有减免,以业务员跟你沟通的为准。别自己默认,问一句的事。
第六件事,收费模式是宽带竣工之后付给上门安装的业务员,不是线上先付。上门那天把钱准备好。
第七件事,副卡1元/月是月功能费,但副卡要实名登记,别随便拿给别人用。还有,副卡数量够不够,得按家里实际人数来,用不上就别多办。
第八件事,市区那几个区(迎泽、杏花岭、万柏林、晋源、小店、综改区)的地址下不了单,别在错地址上反复提交,浪费时间。
第九件事,测速要用网线接电脑测,别拿手机连WiFi测完就说带宽不够。光猫摆的位置、网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口,任何一个拖后腿,1000M也跑不出1000M。
第十件事,下单前让工作人员查一下你那个楼的资源覆盖。清徐有些老小区楼道没进线,得先看能不能拉过来。
常见问题
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:看你怎么用。三四台设备刷视频、看直播,500M基本感觉不出来。家里十几台设备同时在线,有人打游戏有人看4K,1000M会舒服些。另外上行带宽也别忽略,办之前问一句。
Q:副卡是干嘛的?1元/月是真的吗?
A:副卡就是共享主卡的通话和流量,给家里人用的,月功能费1元一张。具体资费以办理时业务员说的为准。
Q:首充的100元、200元是白交的吗?
A:不是,是充进你账户里的钱,后面扣月租用的,只是要先充进去。
Q:合约期内能不能换套餐或者退掉?
A:合约期内拆机一般不行,换套餐通常只能往上升,具体得问客服确认。
Q:光猫要自己买吗?
A:套餐里带的是双频光猫,师傅上门装好。你自己买的路由器可以接在光猫后面用,但别把光猫当路由器使。
Q:我身份证是外地的,在清徐能办吗?
A:一般可以,实名登记用本人身份证就行,具体以办理时的要求为准。
Q:装完多久能通?
A:一般师傅当天装当天就通,遇到需要重新布线的可能会隔一天,看现场情况。
Q:怎么确认账单没被多扣?
A:联通官方APP上能查到账单和套餐信息,装完之后自己进去核一遍,跟当初谈的对不对得上。
我自己的算法很简单,把宽带费加手机费按年算总账。清徐这边宽带和手机分开办,一年下来一千六百多块是常见的;换成99元的融合档,一年1188元,还多两张副卡给家里人用,中间差出来的四百多块,够交大半年物业费。数字摆在那儿,选哪档其实不用纠结太久,把条款看明白比什么都强。
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