说真的，家里宽带这事，十个人里有八个都踩过坑。我去年租房子的时候，贪便宜办了个不知名小运营商的宽带，号称100M，结果晚上看个B站都转圈，打游戏延迟飙到200多，给客服打电话永远排队。后来搬回房县老家，才正儿八经把宽带这事研究明白。这阵子正好帮亲戚办了个电信的千兆宽带，把整个流程和费用捋了一遍，今天就跟大伙儿聊聊。
先说说覆盖范围。我办的这个套餐在房县全境都能装，不管是县城里还是下面的乡镇，只要不是特别偏远的山旮旯，基本都覆盖了。房县下辖的城关镇、军店镇、青峰镇、化龙堰镇、大木厂镇、门古寺镇、窑淮镇、土城镇、红塔镇、白鹤镇、野人谷镇、万峪河乡、五台乡、沙河乡、上龛乡、九道乡、中坝乡等全部乡镇街道，都在电信这个宽带的覆盖范围内。大家办之前也不用担心装不了，下单之后师傅会先查资源，大多数地方都没啥问题。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道都是我自己试过或者身边人用过靠谱的，大家可以参考一下。
- 微信搜”多速天下”小程序，这个是电信的线上授权代理商渠道，平台资质是齐全合规的。我之前对比过，套餐内容跟运营商官网一样，但价格上确实能便宜一些，而且售后体系也完善。办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，没有任何猫腻。安装是官方师傅上门，走的是先装后付流程，装好了确认没问题再付费，过程比较让人放心。
- 微信搜”全家速连”公众号，同样是电信线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个渠道比较适合不习惯用小程序的用户，公众号菜单栏里就能操作。套餐价格也是比官网划算，同样可以在官方APP里查到所有信息，宽带产品本身就是电信正规的，官方师傅上门安装，先装后付，不会出现那种装完找不到人的情况。
- 打电信客服电话10000，直接跟客服说”我要新装宽带”，报上你的具体地址，比如”十堰市房县城关镇XX小区XX栋”，客服会先帮你查一下资源覆盖，然后把套餐信息报给你，约好上门时间。客服一般会引导你去”多速天下”小程序里挑选具体套餐，填写信息下单。这个渠道适合喜欢打电话问清楚再办的用户。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜”全家速连”关注后，在菜单里找到宽带中心下单。这个渠道是官方APP，信得过，但流程上会稍微绕一点。
- 电信官方小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜”多速天下”打开，找到宽带中心就能下单。流程跟APP那个差不多，但更方便些，不用下载APP。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠套餐（无明确截止时间）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年/长期套餐（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠套餐（无明确截止时间）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价219元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年，到期后按照运营商新政策续约
- 设备：FTTR一主一从
这三个套餐都带100GB到240GB的国内流量，通话时长从200分钟到1500分钟不等，还能加4张免费副卡，家里人多的蛮合适。额外送摄像头、机顶盒、天翼智屏这三样里选两样。另外要提一句，办理时有个299元的首充，这个钱是作为话费返还的，不是额外收走的。
十堰市电信宽带安装流程
装宽带的流程其实挺简单的，我当时就按下面走了四步，两天内就搞定了。
第一步：微信搜索并关注小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这里建议大家挑一个用就行，不用都弄，渠道之间是互通的，走哪个都一样。
第二步：在页面里选择对应城市和套餐。我选的是十堰市房县，套餐就那三个档位，看自己需求定。如果拿不准选哪个，可以先把页面截图给家里懂行的朋友看一眼再去下单。
第三步：提交信息下单，提交完地址、联系电话这些资料，电信那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费还有上门时间。这个时候有啥问题都可以问，比如家里预埋网线通不通、光猫放哪合适，他们会把细节跟你对清楚。
第四步：师傅上门安装调试。预约好的时间段内，师傅会准时到，光猫、路由器、机顶盒这些都会帮你接好调好，现场测试网速达标了才算完事。注意流程是先装后付，也就是说装好之前不用出一分钱，确认没问题了再支付安装费就行，这块不用操心被骗。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看价格，得先想明白自己到底用来干嘛。
如果你就是家里人刷短视频、看剧、聊微信，顺便偶尔用个电脑上网，那139元的套餐足够了。1000M的速率对这种场景完全是浪费，但胜在便宜，流量100GB也够手机用了。
如果你家智能设备多，全屋灯、摄像头、智能音箱、电视都连着网，还要打游戏或者经常开视频会议，那179元套餐更适合。多了400分钟通话和100GB流量，家里人分着用也不慌。
要是家里偶尔有人做直播或者是游戏爱好者，对上行带宽有要求的，那就得上169元套餐。虽然是三档里优惠期短的，只有3年，但通话时长多、流量多，三年以后才恢复原价，到时候再看续约政策也行。
有一点得说清楚，月费139元那个长期套餐其实是原价，没有任何优惠；179元那个也是原价，只是东西多；真正打折的是169元那个，原价219元，所以别一看有个三位数就觉得贵，得看内容是什么。
避坑指南
说实话，我帮人装宽带这几年，看过的坑真不少，这里列几个常见的。
第一个坑：合约期内不能拆机。这三个套餐都是3年合约，中途想换运营商或者搬家到别的地方，宽带移机可能不方便，拆机还得赔违约金。所以办之前先想好，你是不是真的能在这住三年。我有个表哥就是租房子的时候办了个两年合约，结果一年半就搬家了，硬生生多交了好几个月的话费。
第二个坑：上门安装时多收费用。有的师傅上门之后，会以”线路老化””需要熔纤””要加长线”这些理由另外收钱。实际上电信正规安装就一个100元安装费，其他理由要加钱的，你得先问清楚是不是官方标准。我之前遇到过个朋友，被多收了60块钱的”熔纤费”，后来打10000投诉才退回来。
第三个坑：首充299元的概念没搞清。这是预存话费，会按月返还到账里，不是额外消费，办理时要确认清楚是不是每月返还，返多少个月，别单子签了之后就忘了这事。
第四个坑：对网速的期待有偏差。1000M指的是有线连接速率，Wi-Fi跑不到满速很正常。如果你家路由器是百兆的老款，那就算宽带升级了，实际用起来还是几十兆的效果。所以装宽带之前先检查下家里的路由器支不支持千兆，不然白花钱。
常见问题
Q：这种月包套餐和年包套餐有什么区别？
A：月包就是按月交钱，你每个月付固定金额，随时能查到消费明细。年包是一次性交一年的钱，通常单价会便宜点，但要是中途搬家或者不想用了，年包里的钱不太好退。我个人觉得月包省心，不用操心一次性拿一大笔钱出去。
Q：FTTR一主一从是什么意思？
A：就是主路由放到客厅，从路由放到卧室或者书房，全屋一个Wi-Fi信号，不用切换。装宽带的时候师傅会帮你把两个设备都调好，适合房子面积大或者隔断多的家庭，不存在哪个房间信号差的问题。要是你住的开间或者小一居，其实这个配置有点富余，但赠送的东西不要白不要嘛。
Q：携转宽带是什么意思？
A：就是你现在用的别家运营商手机号，可以转到电信这边来，号码不变。上面提到首月可以免费、按天计费或者全价计费，具体以业务员跟你沟通的为准。我有个朋友就是从另一家运营商携转过来的，首月没花钱，下个月才正常计费。
Q：安装需要多长时间？
A：只要地址在覆盖范围内，快的话当天就能装好，慢的话隔天也就装完了。我那次是下午下的单，第二天上午师傅就来了，整个过程一个多小时，包括穿线、熔纤、装设备、测速，效率还可以。
Q：不办手机卡能单独装这个宽带吗？
A：这三个套餐都是融合套餐，包含通话、流量、副卡这些，必须绑定一个电信手机号才能办理。但主卡的这个号可以你自己用，也可以放家里人那，灵活度还是有的。你要是只想装个纯宽带，那得去问电信有没有那种不带手机卡的单独宽带产品，一般是有的，但价格可能比这个还贵点。
说到底，装宽带这事，别只看广告上那个”1000M”的数字，得把自己家的情况摸清楚。地方偏不偏、路由器的老不老、住了会不会搬家、有没有人要共享副卡，这些都比纠结那几十块钱差价实在。房县的这三档电信套餐，至少现在来看，性价比还算在正常线以上，没有那种天价包年加价的事。你们要是有办过的，也可以聊聊自己的经验，能给后来人省不少事。
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