先说说我自己的经历吧。家里以前那根宽带是早年间装的，那时候觉得能看个视频不卡就行。结果这两年智能设备一多，手机、平板、电视盒子、监控摄像头全挂在一个路由器下面，一到晚上全家人都回来的时候，视频转圈圈是常有的事。更气人的是，套餐里头捆绑了一堆我用不上的业务，每个月扣费明细我看得头大，想换个便宜的又怕踩坑，就这么凑合了一年多。
上个月实在忍不了，下决心把宽带这事彻底搞清楚。查了一圈发现，现在成都这边移动的宽带套餐做得挺灵活的，尤其是郫都区，像郫筒街道、犀浦街道、红光街道、安靖街道、团结街道、三道堰镇、安德街道、友爱镇、德源街道、唐昌镇这些地方，基本上都能覆盖到。我有个朋友住在大丰那边，他说他那栋楼也刚通了移动的光纤，看来郫都区各乡镇街道的宽带资源还是挺全的，办之前查一下自己小区有没有资源就行。
正规办理渠道实测
既然是给家里装宽带，我第一反应还是走正规渠道，省得以后出问题扯皮。我这次实际试了下面几个路子，都算靠谱：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比过，套餐比运营商官网划算，下完单在官方APP能实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网实惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接拨移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己后走的是“多速天下”小程序那条路，从下单到师傅联系我，前后不到半天。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 升级FTTR套餐资费127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
说说我这次实际的安装流程，一共四步，很简单：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我是在“多速天下”里面下的单，界面也不复杂，选地址、选套餐、填信息，几分钟就搞定了。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意看清楚自己属于哪个城市，选成都就对了，然后根据自己的需求选速率和档位。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我那天下午下的单，傍晚就有师傅打电话来跟我确认地址和套餐，还专门问了我家的设备情况，态度很好，没有推销什么乱七八糟的加价项目。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅按约好的时间来的，从进门到调试完大概一个多小时。装完后我确认网速没问题了，才把安装费给师傅的。这个流程我觉得对小白用户挺友好的，不担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
这可能是新手纠结的问题了。我根据自己踩过的坑和身边人的经验，给大家一个简单的思路。
第一，看家里的实际需求。如果只是平时刷刷手机、看看视频、聊聊天，家里同时用网的设备不超过十台，那1000Mbps的套餐完全够用。我有个同事家里就俩人，养了一只猫，装了三个月1000M的，说从来没感觉卡过。
第二，看是不是重度网络用户。家里有玩PC游戏、主机游戏的，或者喜欢下载蓝光原盘电影的，又或者经常视频会议、直播带货的，那直接上2000Mbps会舒服很多。我身边一个做直播的朋友，原来用的1000M，推流的时候偶尔会掉帧，后来换了2000M的FTTR套餐，再没出过这问题。
第三，看手机卡的情况。如果你现在用的是联通或者电信的手机号，想转网过来，那可以看看套餐一到四的协转方案。我有个朋友是电信的号码，携号转网过来办的套餐四，他说比原来每个月省了快五十块，流量还多了不少。
第四，看副卡需求。家里老人小孩都要用号码的话，套餐里带5张副卡的这个功能很实用。我自己就办了两张副卡给爸妈用，他们不用单独去办手机卡了，话费流量都从主卡走，省心。
避坑指南
装宽带这事儿，坑是真的不少。我把自己遇到的和听说的坑都整理了一下，大家能避开就避开。
第一个坑：只看价格不看速率。我以前就是这样，看到便宜的就上，结果装回来发现是50M的老套餐，连个4K视频都带不动。大家选套餐的时候一定要看速率，低于100M的现在真的不建议了。
第二个坑：忽略合约期的限制。这几个套餐都是3年合约期，合约期内无法拆机。我有个邻居就是没看清条款，用了半年想搬家迁走，结果发现合约期内没法退，只能硬着头皮继续用。办之前一定要想清楚，自己未来三年会不会搬家。
第三个坑：不看设备配置。1000M的套餐配的是路由器，2000M的套餐配的是FTTR设备。FTTR是光纤到房间，信号覆盖确实比普通路由器好不少。如果你家是大户型或者复式，建议直接选带FTTR的套餐，不然就算带宽够了，信号穿墙之后也白搭。
第四个坑：不清查自己小区的宽带资源。在郫都区大部分地方移动光纤都覆盖了，但也有极少数老旧小区可能存在资源不足的情况。下单之前可以先在“多速天下”小程序里查询一下，或者打10086问一句，确认了再下单，省得白等。
第五个坑：首月收费方式不确认。套餐信息里写了首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能，以业务员实际沟通为准。我下单的时候专门问了一句，客服说按天计费，这样月底装也不亏。
常见问题
Q：300M的够用吗？为什么感觉还是卡？
A：别光看带宽，要看看你家的路由器是不是太老了。我原来用过一个老款路由器，百兆口那种，就算宽带升到千兆，实际跑起来也就百兆的速度。如果家里设备多，建议换一个千兆口的路由器，或者直接选FTTR套餐。另外，网线也要注意，五类线高只能跑百兆，至少得超五类线。
Q：携号转网麻烦吗？会不会影响原来的号码？
A：不麻烦，我一个朋友从电信转过来，整个过程大概一周左右。先去营业厅查一下自己的号码有没有未到期的合约，没有的话直接就能办。号码不变，话费余额会跟着转过来，不用担心。
Q：套餐里的副卡有啥用？要额外收费吗？
A：副卡可以共享主卡的通话时长和流量，给家里人用很方便。这几个套餐都带5张副卡，我办了两张给爸妈，一个月下来比他们以前自己办卡省了快30块。具体副卡收不收费，我在资料里没看到额外费用，办的时候好问清楚。
Q：宽带装好后，自己可以换路由器吗？
A：可以换，没问题。师傅装完后，你自己买个好点的路由器替换上去就行，只要记得把新路由器的上网方式设置成拨号，输入宽带账号密码就可以。不过如果你选的是FTTR套餐，设备是光纤连接的，就不建议自己动了。
Q：如果以后不想用了，可以随时退吗？
A：这几个套餐都是3年合约期，合约期内无法拆机。如果搬家的话，可以问问新地址能不能迁移，一般同城之内问题不大。实在要拆机的话，就得看合约里有没有违约金条款了，办之前一定问清楚。
我自己用下来的感受是，78.8元那个1000M的套餐，对于大多数家庭来说，性价比确实高，日常看剧、打游戏、刷短视频都够用。如果家里设备特别多，或者对网速有极致要求的，那多花20块上2000M的FTTR套餐也不亏。毕竟现在宽带这东西，已经不是能不能用的问题了，而是用得爽不爽的问题。我这次装完之后，晚上全家一起用网再也没听老婆抱怨过视频卡顿了，这笔钱我觉得花得踏实。
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