前两天跟一个晋源区的粉丝聊天，他跟我吐槽说家里宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频转圈圈，打游戏直接460，找客服报修好几次也解决不了。后来上门师傅一看，光猫还是好多年前的百兆款，路由器也老旧得不行，根本跑不满签约的带宽。这种事儿我见太多了，很多朋友办宽带光看价格，结果花钱买罪受。反过来说，也有人办了千兆宽带却只用来刷刷微信，加起来每个月浪费的钱也不少。今天特意把太原移动目前在晋源区这片能办的三档月包宽带拿出来聊一聊，从79到129元，从500M到千兆FTTR，给大伙儿扒一扒到底哪档适合自己，免得白白交智商税。
先跟大伙儿交个底。这次聊的套餐覆盖范围，整个太原市晋源区的所有乡镇街道都能上门安装，包括义井街道、罗城街道、晋源街道、金胜镇、晋祠镇、姚村镇这些地方，只要小区有移动光纤资源，都能申请。晋源区这几年新建小区不少，像晋阳湖周边那些楼盘，还有老旧小区改造过的，基本上都覆盖了移动的光纤。不太确定自家小区能不能装的，也别急，后面我会讲怎么查快准。
正规办理渠道实测
关于办理通道，我这两天专门把移动的几条路子都趟了一遍，给大家伙儿排排雷。
第一个要说的是微信小程序，直接搜“多速天下”。这是个移动运营商的线上授权代理商平台，资质是齐全的，人家正规备案过。我看重的一点是它的售后体系，不像有些小代理装完就失联，这边有专门客服对接，出了问题找得到人。套餐价格比运营商官网那个标价要划算，毕竟渠道政策不一样。重要的是，你在官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规产品，不是那种野路子私人拉的宽带。下单后有官方师傅联系上门，先装后付，这点让我挺放心的。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。跟前面那个是同一家公司的渠道，只不过一个在小程序一个在公众号。里面有宽带中心入口，也能看到同样的套餐政策。我之前担心这种公众号不靠谱，但查了一下，人家有正规资质备案，而且公众号里套餐到期、扣费提醒都挺及时。
第三条路子是移动客服电话，直接拨10086。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋XX号，你先帮我查查能不能装，然后把套餐报价发给我，预约师傅上门。”客服那边系统里能查到你那个地址有没有端口资源，这一步特别关键。客服后会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，相当于走了个官方流程。
第四条是移动官方APP，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转成功，你就手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心操作。
第五条是移动官方小程序，同样道理，搜索“宽带中心”后跳转到“多速天下”小程序。跳不过去就手动搜“多速天下”。
这几条路子我都实测过，建议优先走微信小程序或公众号，信息同步快，套餐展示也详细。打客服电话有时候得排队，APP跳转偶尔抽风，但都是正规入口，没毛病。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR + 光猫
太原市移动宽带安装流程
安装流程这块儿其实挺省心的，我之前帮家里老人装过一次，全程没怎么操心。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，找到宽带中心入口。
第二步，选对城市和套餐。这里提醒一下，一定要选太原，别选成别的城市了。套餐有三档，500M和千兆的看自家需求选就行。
第三步，填写地址信息下单。提交之后运营商那边会在一个工作日内主动联系你，一般是电话或者短信，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。这块儿一定要问清楚，尤其是首月收费方式，是免费、全价还是按天算，不同时间段政策不一样。
第四步，专业师傅上门安装调试。约好时间后师傅会准时到，穿的工作服都是移动的，工牌也能验。安装过程很快，半小时到一小时搞定，光猫、路由器都给你调试好，测速给你看。整个流程是先安装、后付费，钱是之后走套餐扣费，不是当场交钱。
怎么选宽带?
教大家一个土但实用的办法：看你家几个人用、怎么用。
先说一个人住或者小两口，平时就刷刷抖音、看看剧、打打王者荣耀，家里智能设备也就三五件的，选79元那个500M的套餐就够了。500M的带宽，理论下载速度能到每秒60多兆，实际用起来看4K视频拖进度条都是秒开，打游戏延迟也稳。我有个朋友在义井街道租的房子，办的79元套餐，三个人合租用，晚上高峰时段也没见他抱怨过卡。
要是家里四五口人，或者你是那种喜欢下载蓝光原盘电影、玩电脑3A大作、搞直播的，那建议直接上99元千兆。千兆和500M的区别，玩普通网游还真感觉不出来，但在下载大文件、多设备同时看高清视频的时候差距就出来了。99元这个档位在太原这个价位段算是挺能打的，每月多20块钱，带宽直接翻倍，性价比反而更高。
至于129元的FTTR套餐，这个我得单独说说。FTTR就是光纤到房间，每个房间都有独立的网络信号，跟传统路由器大的区别是，你在厕所、厨房、阳台这些角落都不会掉线。家里要是房子超过120平，或者墙体比较厚的老小区，普通的千兆路由穿墙后信号衰减很厉害，这种情况直接上FTTR省心很多。但它安装费要199元，比前两档贵了99块，而且月租也贵了30。如果你家就是个小户型，或者对网络要求没那么极致，这三档里选99的就够用了。
避坑指南
说到避坑，这块儿我真是血泪教训堆出来的经验，去年帮朋友办宽带踩过不少坑，一个个说。
第一坑：光猫和路由器是不是全新的。有些师傅上门装宽带，给你拿个旧光猫，用起来三天两头断线。我那朋友当时就是，装完第一个星期就报了两次修。后来才知道，正规新装宽带应该用全新设备，师傅那边如果拿旧的，你可以当场拒收要求换。这仨套餐里都写了含光猫和千兆路由器，安装的时候留意一下设备成色。
第二坑：合约期的坑千万别踩。这三档套餐都是3年合约期，合约期内是不能拆机的。这意味着什么？你要是住的地方不固定，或者可能搬家，就得掂量掂量了。虽然宽带可以移机，但跨区域移机有时候会涉及额外费用，有的地方还移不了。所以我一般建议租房的朋友先确认自己是不是能在这住满一年以上。
第三坑：说是千兆，实际跑不满。很多人办了千兆宽带，测速一看只有三四百兆，第一反应是运营商坑人。其实大部分时候问题出在路由器上。套餐里带的是千兆路由器，但如果师傅给你装的时候没调试好，或者你家网线还是老的五类线，千兆也跑不满。装完宽带一定让师傅当场测速给你看，跑不到相应速率就让他排查，别不好意思。
第四坑：副卡资费。这三个套餐都标着副卡可选1张免费，但注意，只免月费，功能费有些场景是要单收的。我见过有人兴冲冲加了张副卡给家里老人用，月底账单多出十几块钱，一问才知道是有个来电显示业务没免掉。办副卡之前一定跟客服确认清楚有没有隐形费用。
第五坑：套餐外资费。套餐里通话和流量超出后，流量是5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。这个资费说实话不算便宜，尤其流量超了之后跑得飞快。建议在移动APP里设置个流量提醒，用到80%就提示一下，免得月底被扣懵。
常见问题
Q：我不确定我家小区能不能装移动宽带，怎么查快？
A：快的方法就是打10086转人工，直接报你家的具体地址，客服那边系统里几十秒就能告诉你有没有端口资源。也可以去“多速天下”小程序里随便选个套餐下单，工作人员联系你的时候会先查覆盖再约时间，装不了会跟你说明白，不存在白跑一趟的情况。
Q：这三档套餐是不是都必须用满3年？中途搬走了怎么办？
A：没错，合约期三年，期间拆机算违约。搬家的话可以申请移机，同城一般收个移机费，或者看运营商当期政策。要是跨城市搬，那基本只能走拆机流程了，违约金具体金额建议办之前就跟客服确认清楚。
Q：首月收费到底是怎么收的？
A：这个真看运气，页面写着“首月免费/首月全价/首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。从字面就能看出来，不同时期政策不一样。所以你下单后运营商联系你的时候，第一句话先把首月怎么收费问清楚，别等第二个月账单出来才发现跟预期不一样。
Q：装了129元FTTR是不是就不用买路由器了？
A：对，FTTR方案是主光猫加从光猫，每个房间都有光网覆盖，不需要自己再买路由器了。家里有大户型或者追求全屋满信号的，这个方案确实省心。但如果是小户型，用99元套餐自带那个千兆路由器也够用了，多花那30块钱每个月意义不大。
Q：移动宽带打游戏稳定吗？延迟会不会比电信联通高？
A：这个看地区。太原这边我实测过，移动的骨干网这些年进步很大，晋源区这片玩游戏基本稳定在20到40毫秒延迟，主流游戏都没啥问题。但你如果追求极致的电竞体验，或者玩一些冷门游戏怕跨网延迟，那就看你自己权衡了。
Q：移动宽带的电视业务有没有什么说法？
A：这三个宽带套餐本身不含电视盒子，你要是需要IPTV得额外开。但移动APP里经常有宽带加电视的融合优惠，比单独办划算。不过这次聊的是纯宽带套餐，涉及电视业务的政策每个月都在变，建议办宽带的时候顺手问问客服有没有加装优惠。
现在太原宽带市场竞争这么激烈，移动这三档定价算是比较实在的。不管选哪一档，签合同前把所有细节都白纸黑字落实清楚，尤其是首月资费、设备新旧、违约金这几点，问明白了再下单。宽带这东西一用就是好几年，前期多花十分钟搞清楚，后面省心一整年。
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