我家在天津市宁河区桥北街道，上个月刚搬了新家，琢磨着装宽带这事儿。说实话，一打开各种APP，铺天盖地的广告，什么“免费提速”“低至1元一天”，看得人脑壳疼。等真点进去细看，不是要你办张新手机卡，就是合约期长到吓人，要不就是隐藏着高额的安装费。我上一套房子的宽带就是吃了这个亏，当时贪便宜选了个小运营商的，结果打游戏延迟高得离谱，看个4K视频都卡成PPT，打电话投诉，客服永远在排队，后实在受不了，硬是熬到合约期满才换掉。从那以后我就悟了，选宽带这事儿，真不能光看广告上那个大大的数字，里面的门道多着呢。
这次换宽带我学乖了，在天津市宁河区范围内做了一番功课。先说下咱们这边的覆盖情况，宁河区的芦台街道、桥北街道、东棘坨镇、潘庄镇、造甲城镇、七里海镇、北淮淀镇、俵口镇、板桥镇、岳龙镇、丰台镇、廉庄镇、宁河镇、苗庄镇这些地方，移动的光纤网络基本都铺到位了。我特意问了问在开发商那里做工程的朋友，他说现在新建的小区基本都预埋了移动的光纤线路，老一点的小区只要楼栋里有机房，拉根皮线光纤也就是一两天的事儿。所以只要你不是住在特别偏远的农村自建房，覆盖这块儿大概率没啥问题。
正规办理渠道实测
渠道这步我得好好说说，因为这里面的坑深，也是容易让小白被骗的地方。
第一个渠道，是线上移动授权代理商的小程序，微信里直接搜“多速天下”。我一开始也嘀咕，这靠谱吗？后来仔细研究了下，人家是移动运营商正儿八经授权的线上代理，不是那种挂羊头卖狗肉的野鸡平台。资质齐全，售后也有专门的客服对接，不会出现办完事找不到人的情况。关键的是，同样一个套餐，在这上面办比去营业厅或者官网看还要划算点。而且人家明说了，装好之后你随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，这就让心里踏实多了。装宽带是官方师傅上门，先安装后付钱，流程走得很规范，我觉得这点比去线下小店找人办要稳当。
第二个渠道，是微信里的一个公众号，名字叫“全家速连”。这个跟上面那个小程序差不多，也是个移动授权的线上代理商。我对比了下，两边套餐价格是一样的，就是平台入口不同。这个公众号的售后响应也挺快的，我咨询的时候晚上十点多了，还有人工客服回我消息。同样是先装后付，官方人员上门，不用提前垫一分钱，这点对怕上当的朋友来说很重要。
第三个渠道，传统但也保险的，直接打移动官方客服电话10086。你就直接告诉客服：“我在天津市宁河区XX街道XX小区XX栋，想新装一条宽带，你帮我查查能不能装，报个套餐给我。”客服那边系统里能看到覆盖情况，能不能装、能装多大速率，马上给你查得明明白白。客服会给你报套餐，如果觉得合适，她会指导你去“多速天下”那个小程序里下单，或者帮你登记预约。反正终还是要走到线上那块去，但好处是你可以先通过官方电话确认覆盖和资费，心里有个底。
第四个渠道，用移动官方APP，就是你手机里那个“中国移动”APP。打开后在搜索框里搜“宽带中心”，点了之后会自动跳转到“全家速连”那个微信公众号里操作。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。
第五个渠道，是移动的官方微信小程序，操作路径跟APP差不多。搜索“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”小程序去下单。如果没跳转，就微信手动搜“多速天下”，打开后找到宽带中心入口就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + IPTV / 爱家TV 二选一；安防权益 / 康养权益 二选一
天津市移动宽带安装流程
决定了套餐之后，后面的流程就比较省心了。我是上个月底办的，整个过程下来感觉挺顺滑。
第一步，你就在微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这是第一步，把入口找到，进去看看套餐介绍，心里先有个数。
第二步，在页面里选好你所在的城市，天津市，然后找到对应你那个区，比如宁河区，选好套餐档位。这里别选错了，看清楚是300M还是500M，带不带电视服务，选好下单就行。
第三步，提交了你的地址和联系电话之后，运营商的客服会在一个工作日左右主动联系你。她会跟你再确认一遍宽带速率、安装费这些信息，然后跟你预约上门安装的时间。这个环节有啥不懂的直接问她就成，不用不好意思。
第四步，到了约定的时间，穿工服的专业师傅就上门了。师傅会从楼下分纤箱拉一根皮纤到家里，然后给你把光猫装好、调试通网。整个过程大概一个来小时吧。师傅弄好之后会让你拿手机连上WiFi试试网速，确认没问题了他才走，而且是先装好再付费，整个过程不用你操心啥。
怎么选宽带?
上面那四个套餐，我估计很多人一看就懵了，79和99差20块，99和109差10块，到底加不加钱上高配？这事其实得分人。
如果说你家就一两个人住，平时也就刷刷抖音、看看剧、聊聊微信，家里智能设备不超过十个，那79块钱的300M光纤绝对够用了。我问过装机的师傅，宁河区这片儿300M和500M实际用起来，只要不是同时挂好几个设备下载大文件，体感差距真的不大。300M的下载速度能跑到每秒三十多兆，缓冲4K视频绰绰有余了。
但要是你家里人多，晚上高峰时段五六台手机同时刷视频，再加上电视、电脑、iPad，那我还是建议你上500M的。套餐二99块钱那个，每个月多20块，除了速率翻倍，还多了10G流量和100分钟通话，关键是送一路IPTV电视业务，家里有老人小孩看电视的，这个很实用。等于把看电视的钱也省了。
至于套餐三和套餐四，那更像是给对网络质量有更高要求，或者家里需要安防监控、健康监测功能的人准备的。我有个邻居是做电商直播的，他就选了129那个套餐，除了500M的宽带，还带一个安防权益，家里装了监控摄像头，出门在外也能随时看店。你要是家里没这些需求，就没必要多花那几十块钱了。
避坑指南
咱聊几个我这次办宽带过程中，以及以前踩过的坑，都是切身经验。
第一个坑，就是合约期。这三个套餐的合约期都是3年。这意味着三年之内你没法注销，也没法转网。我朋友就是没看清合约，用了半年觉得网不好，想换电信，结果一查发现要交违约金，差不多小一千块，只能硬着头皮继续用。所以在下单之前，一定、一定、一定想清楚，能不能保证在这个地址稳定住满三年。要是你是租的房子，合同马上到期了，这种长期合约就得慎重点，弄不好还得牵扯到给下任租客过户的问题。
第二个坑，是那个安装费200元。很多人觉得安装费不该收，其实现在运营商基本都是这个规矩。有的代理商可能会说免安装费，但那种情况大概率是把你手机套餐改了，或者让你预存一笔话费，摊到每个月里，其实钱还是出了。这笔账大家要算清楚，别一听“免安装费”就觉得占便宜了。
第三个坑，设备这块儿。套餐详情里写了包含光猫，但大多数情况下，路由器和网线得你自己准备。如果你家是那种一百多平的大户型，师傅给的那个光猫自带的WiFi信号一般，隔两道墙就没网了。建议自己花个一二百块买个正经牌子的千兆路由器，使用体验完全不一样。另外网线得选超五类以上的，好是六类线，不然网速跑不满，到时候又得怪运营商。
第四个坑，是关于首月资费的。详情页里写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，以业务员实际沟通为准。这里面的操作空间就大了。有的单子是在月底给你装的，按理说应该是按天算，但有的业务员可能就直接给你算全价了。这个在师傅上门安装的时候，一定要问清楚，首月到底怎么扣费，别稀里糊涂地多交了银子。
常见问题
Q: 我家里已经有移动的手机号了，办宽带能不能便宜点？
A: 如果你手机号本身就是移动的，而且每个月话费消费在59元以上，那你完全可以去问客服，有没有那种手机话费融合的宽带套餐。这种通常是把你手机套餐升级一下，宽带费直接并进去，等于白送一条宽带。不过这次咱们聊的这个79块起的，是单独的月包宽带，不强制绑定手机号。你要是没有移动号，办这个也方便。要是你有号，我建议你打10086问问融合套餐，可能更划算。
Q: 家里已经有个路由器了，但是是好几年前买的，需要换吗？
A: 老路由器大的问题是百兆网口。就算你宽带办了500M，老路由器的网口高支持100M，接网线的电脑和电视，速度会被锁死在100M以内，白瞎了你的宽带钱。你查一下路由器背后的标签，要是写的是百兆端口或者150M/300M无线速率，基本可以扔了。现在哪怕79块钱的300M宽带，也得配个千兆口的路由器才能吃满速。
Q: 我在宁河区下面乡镇住，师傅上门要额外收路费吗？
A: 不收。只要是在咱们宁河区范围内，师傅上门安装都是免费的，没有所谓超区费、远程费一说。这个我专门问过装机师傅。唯一可能会有收费的情况，是你家距离楼道里的分光箱太远，比如超过了一百米，那可能得加收一点材料费或者布线费，但这个师傅上门前会先跟你沟通好，不会装完了再坐地起价。
Q: 装完宽带之后，我想自己换个光猫行不行？
A: 不建议自己换。现在移动的光猫都是绑定设备序列号的，你自己买个猫，没数据配置也注册不上。而且师傅给的那个光猫是包含在套餐费里的，只要你的套餐一直在用，这个猫就归你用，坏了的话免费换。自己折腾的话，出了故障运营商都不一定给修，纯属给自己找不自在。
那天跟装机师傅闲聊，他说现在装宽带，十个打电话报修的，有七个是家里路由器老掉牙了。其实运营商这块的线路质量，现在都差不太多，真正拉开体验差距的，反而是你自己屋里那点设备和水晶头。我这次在宁河这套房子，特意提前买了个两百多的路由器，现在500M的宽带跑下来，下载速度能稳定在每秒60兆左右，打游戏延迟也就二十几毫秒，比之前那个体验强太多了。所以说，套餐选对是第一步，设备跟上才是体验的关键。
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