近好几个朋友跟我吐槽家里网费莫名其妙的贵，每个月交着上百块，晚上看个4K视频还一卡一卡的，打游戏延迟动不动飙到100多。我也没少被这种事儿烦过，之前在老小区住的时候用的是那种老套餐，一个月七八十，网速标着100M，实际下载东西经常只有几MB每秒，跟客服扯皮也扯不清楚。后来实在受不了，就换了电信的宽带，才算是把这事儿整明白了。
正好我住在乌鲁木齐新市区，上个月宽带到期，就又研究了一番电信现在的套餐。咱们新市区这边，像三工街道、喀什东路街道、二工街道、迎宾路街道、友谊路街道、安宁渠镇这些地方，只要是电信宽带资源覆盖到的区域，基本都能办。包括青格达湖乡、六十户乡这些乡镇区域，只要小区或村子里面通了电信的光纤，都可以申请安装。这次我把整个流程和细节摸了个底朝天，写出来给大伙儿参考参考。
正规办理渠道实测
我早是想着去线下营业厅问的，但一想大热天还得跑一趟，还得排队，就想着先在网上看看。试了一圈下来，发现渠道还挺多，但靠谱的就这么几个，我一个个给你们说说我实际体验下来的情况。
微信小程序搜“多速天下”，这个我试过。它是电信运营商的线上授权代理商，不是那种二道贩子，平台上资质什么的都挂着的，看着就正规。我在上面翻了翻套餐，发现有些确实比官网挂出来的要划算一些，可能是因为渠道有专属优惠吧。而且他们售后还行，我中途问过几次问题，回复都挺及时的。关键是办完之后，在电信官方APP上能查到自己的账单和套餐信息，这就让人放心了，说明是正规入了系统的。下单之后就是电信官方的人上门装，是那种先装好再付钱的模式，不用怕钱给了不办事儿。
微信公众号“全家速连”我也关注了，跟“多速天下”差不多，也是电信官方的授权代理商。资质、售后这块儿都有保障，套餐价格也比官网看着舒服点。我对比过同一个速率档位，这边确实能便宜个几十块一个月。装好之后同样是在官方APP里能查得到，妥妥的正规军。
还有一个笨办法但绝对靠谱的，就是直接打电话。电信客服电话10000，你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是乌鲁木齐市新市区XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门。”客服会给你登记，然后告诉你附近的师傅或者专属客户经理会联系你。我试过一次，效率还挺高，不过客服报的价一般是标准价，不像代理商那边有优惠。客服会引导你去“多速天下”小程序上选套餐下单，这样也能拿到优惠价。
电信官方的APP和小程序我也看过。APP里面搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”的微信公众号去下单，要是没跳转，你就手动微信搜一下关注，再进宽带中心。小程序那边同理，搜“宽带中心”会转到“多速天下”小程序。这个流程其实也挺顺的，就是绕了一下，本质还是回到那两个授权代理商那边。
宽带套餐一览
套餐一: 1200Mbps
- 宽带速率：1200Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 摄像头
套餐三: 1800Mbps
- 宽带速率：1800Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / FTTR / 天翼智屏 / 学习打印机
乌鲁木齐市电信宽带安装流程
流程这块儿其实没想象中那么复杂，我这次办的时候一共就四步，整个过程挺省心的。
第一步，微信搜一下小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，这两个里面随便选一个进去就行，里面能看到在售的套餐列表。
第二步，进去之后找到对应咱们乌鲁木齐市的宽带套餐，确定好你要的速率档位，比如1200M还是1500M，然后点进去看详情，确认一下资费和包含的设备。
第三步，把信息填好提交订单，之后电信那边的工作人员就会主动给你打电话，跟你确认宽带速率跟安装资费这些，还会约一个上门安装的时间。这一通电话很重要，有啥不懂的赶紧问，比如家里有没有预留网线、光猫放哪儿，都能这时候说清楚。
第四步，到了约定的时间，专业的安装师傅就会带着设备上门来装。装好师傅会当场帮你测速，确认网速没问题了，你再付钱。都是先安装、后付费的流程，不需要提前交钱，这一点我觉得挺安心的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问哪个套餐好，其实关键看你家怎么用网。我跟你们说说我的看法。
如果就是平时刷刷手机、看看短视频、偶尔电脑上网，家里同时用网的设备不超过十台，那1200M那个119元的套餐就完全够用了。别觉得1200M听着数字小，实际上下载一个2G大小的电影，也就几十秒的事儿，一家人看视频刷直播都不会卡。
要是家里人多，喜欢看电视，而且经常有人打游戏，或者你是个视频创作者要传大文件，那可以考虑1500M的，月租149元。这个档位多花30块钱，体验上会更稳当一些，特别是上传速度会好一点，云盘备份、视频通话都会更顺畅。
至于1800M那个229元的套餐，说实话，一般家庭用不到这么高的速率。除非你家是那种大平层、别墅，房间多，还需要FTTR全屋光纤覆盖的，这种才建议考虑。不然的话，普通百来平的房子，1200M和1500M的速率，通过好的路由器完全可以覆盖得妥妥的。
还有一点得提醒一下，这三个套餐都包含通话分钟数和流量，比如119元套餐带1300分钟通话和120G流量。如果你本来手机号就用电信的，可以把宽带跟手机号绑定融合起来，这样的话通话和流量还能共享，等于一个套餐全搞定了，比单独办宽带加手机卡要省钱。具体的融合方式，前面说的那些渠道客服都能帮你算明白。
避坑指南
这里我得说几个我踩过的坑，还有身边人遇到过的情况，你们办的时候多留个心眼。
第一个坑，就是家里预埋的网线质量不行。我之前装宽带的时候没注意，师傅上门要接路由器，发现墙里面的网线居然只是百兆线，结果宽带有千兆，实际跑起来只有不到100M，白瞎了带宽。后来自己动手换成了六类线，才算跑满了。所以装宽带之前，好先确认一下家里的网线是不是超五类或者六类线，尤其是老房子，别让这玩意儿成了短板。
第二个坑，光猫和路由器的摆放位置。很多人喜欢把光猫藏在电视柜角落里，觉得不占地方。但这对WiFi信号特别不友好，尤其是隔了几堵墙之后，信号衰减得厉害。我的建议是，光猫尽量放在房子中间的位置，实在不行也要让路由器在一个通风、四周没有遮挡的地方，这样信号会好很多。
第三个坑，关于合约期。这三个套餐都是3年合约期，合约期内是没法拆机的。你要是中间搬家了，同城的话可以移机，但要是搬去外地，或者不打算再用电信了，那就涉及违约金了，一般是一次性补齐剩余月份的优惠差价。所以办之前得想清楚，能不能在这边住满3年。我当时租房子的时候就特意问过房东，确定能长住才办的长合约。
第四个坑，就是首月费用的问题。这个我在办理的时候特意跟业务员确认过，首月收费有“首月免费”、“首月全价”、“首月按天计费”三种方式，具体看什么时间装的机器。如果是月初装的，可能就是全价；如果是月末装的，就算按天计费。这个问清楚了心里有个底，免得第一个月账单出来跟预想的不一样。
常见问题
Q: 这个套餐有没有什么隐形消费？每个月就只交月租就行了吗？
A: 我办的时候就是只有月租和一次性安装费200元，没有其他乱收费的项目。每个月的账单在电信官方APP上都能查得到，清清楚楚的。只要你不超出套餐里的通话和流量，每个月就是固定的月租钱。
Q: 我家里的路由器用了好几年了，装这个宽带要不要换个路由器？
A: 这个还真得看情况。如果你家的路由器是那种老款的百兆路由器，那好换一个千兆的，不然网速跑不满，路由器就成了瓶颈了。套餐里虽然赠送了路由器，但普通赠送的路由器性能一般，如果你对网速要求高，打游戏多，可以考虑自己买个稍微好一点的WIFI6路由器，体验会好很多。
Q: 我手机号是移动的，能办这个电信宽带吗？
A: 可以办，电信宽带不强制要求手机号是电信的。不过如果你手机号是电信的，办融合套餐会更划算，因为通话和流量都能共享。如果手机号是移动的，那就单独办宽带套餐就行了，不影响使用。
Q: 线上办完之后多久能来装？
A: 这个看你所在的小区，新市区这边一般预约之后，快的当天或者第二天就能上门装。如果遇到装维师傅单子多的时候，可能要等个两三天。下单之后会有专人联系你确认时间，所以不用干等着，到时候问清楚就行。
我这次换成电信的1200M套餐，用了一个多月的感受就是，看视频再也没有加载的圈圈了，打游戏也稳得一批。每个月119块钱，把手机通话和流量也包进去了，一家人的通讯费都省了不少。还是那句话，选宽带这事儿，别光看价格，要结合自家的实际使用情况和居住稳定性来定，合适自己的才是划算的。
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