先说说我自己用宽带的经历吧。以前租房的时候图便宜，装过那种不知名的小运营商宽带，结果晚上看个视频都能卡成PPT，打游戏更是想都别想，打客服电话永远没人接，找师傅上门永远在“明天”。后来换了电信，网速是稳了，可每个月交一百多块钱，一年下来一两千，肉疼得不行。所以我现在选宽带就俩标准：一是不能太贵，二是不能是“野鸡运营商”，出问题找不着人。近在漳州老家给爸妈看宽带，发现广电这个240元一年的300M套餐，真是捡到宝的感觉，但也有一些门道得跟大伙儿说说。
先把这个套餐能装的范围跟大家交个底，别空欢喜一场。这个套餐在福建省漳州市可以办，覆盖了芗城区、龙文区、龙海区、长泰区、漳浦县、云霄县、诏安县、东山县、平和县、南靖县、华安县这些地方。不过这里有个大坑要特别注意：虽然整个大市都能办，但具体到长泰县、东山县、平和县这三个地方，系统里头是下不了单的，不是师傅不愿意跑，是后台压根不通过。所以这几个县的老乡们，你们得看看别的套餐或者运营商了，别白高兴一场。像我在东山县的朋友，就眼睁睁看着这便宜套餐办不了，只能去问别家了。其他区县的朋友只要地址能精确到小区楼栋，基本都能预约上门装。
正规办理渠道实测
办这个宽带其实不难，渠道就那么几个，我挨个试了一遍，给你们捋捋。
- 我在小程序上搜到个叫「多速天下」的，标注是广电运营商的线上授权代理商。我一开始也怕是假的，后来进去仔细看了看，平台资质挂在很显眼的位置，而且下单后广电官方APP上马上就能查到订单信息，这就放心了。更重要的是它套餐价格比运营商官网标价要便宜，还明确写了先装后付，售后客服响应速度也快，整体体验挺省心。
- 公众号这块儿我也关注了「全家速连」，同样是广电线上授权代理商，性质和「多速天下」差不多。上面套餐介绍、覆盖范围查询都清清楚楚，还有在线客服直接解答问题。我试过晚上十点多问个安装问题，居然还有人回，这个售后确实没得挑。而且官方APP可查，是正规路子的宽带。
- 要说稳妥的还是打广电官方客服电话10099。我之前不太放心线上渠道，就打电话过去问，接通后直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，我预约上门”。客服态度挺好，查完告诉我地址没问题，然后让我去「多速天下」微信小程序里挑套餐、填信息下单。全程都有记录，不怕被坑。
- 广电官方APP上也可以操作，打开APP搜“宽带中心”，点了之后会自动跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「全家速连」关注一下，进去找宽带中心下单就行。
- 还有个官方微信小程序渠道，打开广电官方小程序搜“宽带中心”，会自动跳到「多速天下」微信小程序下单，要是没跳转就手动微信搜「多速天下」打开，在宽带中心里下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
安装流程我给大伙儿拆开揉碎了讲。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」都行，这俩是同一家广电授权代理商的两个入口，随便挑一个顺手的。
第二步，进去之后选你所在的城市和对应的宽带套餐。这里看得仔细点，漳州下面各区县对应的套餐入口不太一样，别选错了。300M的套餐有240和456两个版本，要想清楚自己要不要那个电视机顶盒再下手。
第三步，把你的联系方式和具体安装地址填清楚，提交订单。这单子不是马上就派师傅的，广电这边会先有人联系你，跟你确认宽带速率是不是300M，安装调试费98块也说得明明白白，没问题了再约上门时间。整个过程不让你先掏一分钱。
第四步，到了约定时间就有专业师傅扛着设备上门了，光猫是免费提供的，师傅会帮你把光猫调通、测好网速，直到你手机连上WiFi刷视频不卡了才走。这就是标准的“先安装、后付费”，等师傅装好、你确认没问题了，才需要把钱付掉，完全不用怕被套路。
怎么选宽带?
很多第一次装宽带的朋友，一看这俩套餐都是300M，就懵了，这有啥区别？不都是300兆吗，差216块钱呢。
我的建议很简单，看你的需求。如果你家里就是自己用，平时刷刷手机、看看短视频、逛逛淘宝，多就是连个笔记本追剧，那就选240块一年的套餐一。光猫就够用了，一年省下两百多块，足够买好几斤排骨了。
但要是家里有老人，或者你自己平时喜欢看电视台的直播节目，比如说看看新闻联播、体育赛事，那我还是建议你加钱上456块的套餐二。多出来的这216块钱，等于买了个广电的机顶盒，它大的作用是能看电视台直播。对很多长辈来说，有线电视的操作逻辑比什么智能电视的APP好用多了，遥控器上按数字就能换台，基本上不用教就会。你想想，以前广电单独的电视收视费一年都得三百左右，这456块一次性把电视和宽带都包了，反而更划算。
还有一点，要是家里人来人往、设备多，300M的带宽在一般情况下是够用的。但如果家里人喜欢同时开着好几个4K视频，再加一两个人打网游，那可能就得考虑更高规格的宽带，或者干脆用这个套餐当个基础网络，实在不够再加个别的运营商做备用。反正我给我爸妈选的是套餐二，老人家看电视需求确实刚需，算下来反而比分开装便宜。
避坑指南
用这一个多月，我也总结出广电宽带几个要注意的点，给大家伙儿提个醒，可别踩坑了。
第一个坑，不是什么新装机都能当天下单第二天就来装。我一开始也是急性子，想着今天下单明天就能用上。结果师傅上门后拿仪器一测光衰，说我家这栋楼的总分光器端口满了，得等扩容。从下单到真正能上网，前后等了三天。所以急着用网的朋友，特别是搬到新小区或者老小区的，一定要提前一个星期去下单预约，别掐着点。
第二个坑，就是不要只看价格不看合约期。这两个套餐合约期虽说都是1年，也没要求在网多少个月才能拆机，但注意套餐备注里有一条“合约期内无法拆机”。什么意思呢？你用不满一年就想取消，那是不行的。所以办之前得想想清楚，这房子一年内会不会搬走，要是临时过渡住几个月，就千万不要办这种包年套餐，宁可去办那种按月扣费或者短期融合套餐，不然人走了网还在扣钱，亏大了。
第三个坑，这240和456的套餐虽然都标着300M，但上行速度有区别，不过这个区别商家没明说，得靠常识判断。广电的宽带现在都是GPON或者XGPON技术，上行一般给到30M到50M，家庭日常用是够了，但如果你是个up主或者喜欢直播，天天要传大文件、传视频素材，那这个上行速率就不够看了。这时候别纠结这俩套餐，直接去问客服有没有上行提速包，或者考虑电信联通的商务宽带。
第四个坑，也是容易忽略的，路由器别买太差的。广电师傅只负责把光猫装好，他可不管你家的WiFi信号。我有个邻居，装了300M宽带，网速死活只有50M，打电话骂了师傅好几趟，结果师傅上门一测光猫出口网速是满的，问题就出在他那个用了五六年的老路由器上，连百兆口都不是。换了台新路由器，网速立马起飞。所以要是你感觉网速不达标，先拿网线直连光猫测一测，要是直连没问题，那基本上就是路由器或者网线的问题了。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A: 这么说吧，我本人玩英雄联盟和原神，用广电的网络延迟在35ms到45ms之间，比电信的十来毫秒高一些，但体感上完全感觉不出来差距，也不存在跳ping、丢包的问题。不过要是在玩一些对网络要求极高的FPS游戏，比如CSGO那种职业级的，还是老老实实上电信吧，毕竟一分钱一分货。
Q: 这个240元的套餐是不是包含电视费？
A: 不包含，240套餐就是纯宽带，只有光猫，没有机顶盒，电视看不了直播。想看电视台直播就得选456的套餐，那个带机顶盒。别想着贪便宜选了240的，结果爸妈回家开电视发现没台看，那误会可就大了。
Q: 我不会装机顶盒，师傅会帮忙调好吗？
A: 当然会。不管你是装240的还是456的，师傅上门不光给你把光猫调好，宽带通了是第一步。装456套餐的朋友，装机师傅走之前一定会把机顶盒也接好，电视打开有画面、遥控器换台顺畅，他才会签单走人。这一点老人家完全不用担心，甚至有些师傅还会手把手教家里老人怎么调音量、怎么找台，服务还是很到位的。
Q: 每年都要续费吗？自动续费还是自己手动交？
A: 我办理的时候问过，这个套餐是包年制的，到期前一个月会有客服联系你确认续不续。不会自动扣费，而且第二年如果运营商出新的优惠价，你还可以换新套餐。不过好在到期头几天主动打10099问一下，免得白交冤枉钱。
Q: 网上写的价格这么便宜，会不会是骗子？
A: 一开始我也怀疑过，毕竟网络水深。但只要你认准了在小程序「多速天下」下单，或者在公众号「全家速连」上操作，这两个是广电线上授权渠道，价格比营业厅便宜是正常的，因为线上渠道省了门店租金。而且订单在广电官方APP上查得到，装机师傅也是正规的广电员工，这就没问题了。怕被忽悠的，保险的办法就是先打10099问清楚地址能不能装，然后再下单。
Q: 广电宽带的上传速度怎么样？我要做直播够用吗？
A: 广电300M宽带的上传一般给到30Mbps到50Mbps，做个普通的带货直播、看高清视频通话是完全够用的。但如果你要开4K蓝光直播，或者频繁往网盘里传大几G的视频素材，那这个上传就不够了。这种高强度的上传需求，建议直接装千兆上行更高的专线，或者找客服申请上行提速包，不过那个价格就不便宜了。普通家庭用户，真不用太担心。
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