我家在綦江城区住了快十年，之前用的宽带一到晚上就卡得脑壳疼。孩子上网课掉线，我看个4K电影缓冲半天，更气人的是每个月话费单子上莫名其妙多出十几块，问客服也说不清楚。后来我实在忍不了，花了几天时间把宽带这事从头到尾摸了一遍，才发现这里头门道不少。今天就把我这次在綦江区装联通宽带的过程和心得捋一捋，全是实话，没虚的。
先说大家关心的覆盖问题。我一开始也担心我们这种老小区装不了，结果问了一圈，綦江区下面的古南街道、文龙街道、三江街道、万盛街道、东林街道，还有南桐镇、青年镇、关坝镇、丛林镇、石林镇、金桥镇、黑山镇、万东镇这些地方，联通都是能上门装的。我有个亲戚住在黑山谷那边半山腰上，居然也通了，联通师傅还专门跑了一趟给装的，挺意外。
正规办理渠道实测
这里我必须多说一句，千万不要去那些乱七八糟的小广告上找办宽带的电话，十个有九个不靠谱。我自己试下来的靠谱渠道给你们列一下，都是我亲自操作过的：
- 微信上搜”多速天下”小程序，这个是联通官方授权的线上代理商。我看中它主要是因为平台资质齐全，账单和套餐在联通官方APP里都能实时查到手，不会出现那种装完宽带人就消失的情况。而且他们家的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，我就是在这上面下的单，全程有售后跟进，先装后付，师傅上门装好我才付的钱，心里踏实。
- 微信公众号搜”全家速连”也能办，跟多速天下是一个性质的官方授权渠道。我特意对比过，两个渠道的套餐政策基本一致，售后体系也都挺完善。当时我犹豫选哪个好，客服跟我说不用担心，不管是哪个渠道下单，后都是联通官方师傅上门安装，在联通APP里都能查到工单，不存在什么第三方乱收费的事。
- 直接的办法就是拨联通客服电话10010。我打过去就说”我要新装宽带，地址是重庆市綦江区XX街道XX小区X栋”，客服查完线路资源，报了套餐给我，然后让我通过”多速天下”小程序填写信息下单。整个过程有录音有记录，以后真出了问题也说得清楚。不过客服电话有时候要排队，我那次等了大概三分钟。
- 联通官方APP也能办，打开后直接搜”宽带中心”，系统会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下”全家速连”，关注后打开他们的宽带中心操作就行。这个路径的好处是全程在官方体系内，适合胆子特别小、怕上当的朋友。
- 联通官方微信小程序也有宽带入口，搜”宽带中心”后跳转到”多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜”多速天下”，一样能进到下单页面。反正这几个渠道都是通的，核心就一句话：认准官方授权，别碰野路子。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器或监控二选一
这个套餐是纯宽带，不带手机卡绑定，但也有通话和流量赠送。我打电话确认了一下，套餐里包含600分钟通话和70GB流量，不过我主要用它上网，这些赠送对我来说属于锦上添花。另外可以加4张副卡，每张每月加1块钱，每办一张副卡还能多10GB流量，家里老人小孩一人一张，话费也不贵。首月收费方式有点灵活，可能是免费，也可能是全价或者按天算，这个得看给你装机的业务员怎么说，我遇上的那个师傅挺好的，提前就把这些跟我讲明白了。
重庆市联通宽带安装流程
装这个宽带比我预想的简单多了，总共四步：
第一步是微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，我当时用的是多速天下，反正两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步在页面里选好重庆市、綦江区，然后挑这个79元的千兆套餐。注意看清楚速度档位和资费说明，别选错了。
第三步填上你家地址和联系电话，提交订单后，联通的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装时间和具体资费。这一步我提醒一句，接到电话后多问两句，比如光猫收不收费、有没有其他隐藏费用，确认好了再约时间。
第四步就是师傅上门安装了。联通的师傅穿着工装，带设备来，从布线到调通大概用了一个多小时。装好之后师傅会让你当场测速，跑满千兆才签字，然后你才付款。先装后付这个模式属实不错，起码不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
说句实在话，不是每个人都非要上千兆不可。我问了身边一圈朋友，发现很多人其实被”速率焦虑”绑架了。你要是平时就刷刷微信、看看短视频，家里就一两个人用网，那300M或者500M完全够用，没必要多花那个钱。但你要是像我这样，家里有打游戏的、有追4K剧的、还有开视频会议，那1000M是真的香。我老婆在卧室开钉钉会议，孩子客厅上网课，我在书房打游戏，三路同时跑都没卡过。而且这个套餐79块钱一个月，算下来一天不到三块，比在外面吃碗小面都便宜。还有一点很重要，它合约期是3年，但优惠是长期的，也就是说这79块钱的月租能一直保持下去，不会第二年突然涨回99。我当时看中的就是这一点，省得年年换套餐折腾。
避坑指南
这里我要讲几个真实的坑，都是我或者我朋友踩过的。
第一个坑是合约期的坑。不要光看首月便宜就冲，一定问清楚合约期多长。像我之前用的那家宽带，合约期两年，中途想搬走结果要赔违约金，气死个人。这个联通套餐合约期3年，合约期内不能拆机，你要是觉得自己可能会搬家，好先想清楚，或者问问客服能不能转到新地址。
第二个坑是”免费”设备。很多宽带宣传免费送光猫，但等你装完才知道押金要交，或者退网的时候设备少了个螺丝都要扣钱。我记得我朋友装某宽带，退网时光猫外壳划了一道，扣了150块钱押金。这个套餐送的设备是光猫、路由器或监控三选一，装的时候问清楚这个设备是送你的还是租给你的，会不会退押金，提前问清楚省得扯皮。
第三个坑是速率虚标。千兆宽带听着猛，但你家里用的是百兆老路由器，实际网速可能只有100M。我同事家就是这情况，装了千兆发现下载速度没变化，后来发现是路由器老掉牙了。所以装千兆之前，先确认你家路由器支不支持千兆，网线是不是超五类或六类，不然你就是花了千兆的钱用着百兆的网。
第四个坑是资费变动。套餐页面写着”原价99元/月，优惠后79元/月”，你得问清楚这个优惠能持续多久。这个套餐写了长期优惠，那我就放心了。市面上很多套餐是前半年便宜后面恢复原价，你不注意的话第二个月话费单能吓死你。我特意在联通APP上核对了账单，确认每个月扣的确实是79，心里那块石头才算落地。
常见问题
Q: 我家在綦江下面的镇上，能不能装这个宽带？
A: 能。我之前也没想到，后来问了下，万盛、南桐、青年、关坝、丛林那些镇都有联通线路，只要是你家那片有端口，师傅就能上门。建议你先在微信小程序上查一下，输入地址就能看到能不能装。
Q: 这个套餐必须要办手机卡吗？
A: 不用的，这就是个纯宽带套餐，不用改你现在的手机号。套餐里送的600分钟通话和70GB流量是绑在宽带账户上的虚拟资源，不是给你一张新手机卡。如果需要副卡，那才需要额外加办。
Q: 千兆网速能跑满吗？
A: 说实话，没法保证时时刻刻跑满。我用联通自带的光猫和一根超六类网线直连，测速能到930M左右，这基本上是家里有线的极限了，无线环境下得看路由器位置。不过正常刷视频、打游戏是完全够用的，你追求的本来也不是那个下载测速数字，而是用起来顺不顺手。
Q: 安装要钱吗？还有没有其他费用？
A: 安装费是0，但如果你要加长线材或者多装几个信息点，师傅可能会跟你商量收点材料费。我装的时候只用了标配的光猫，师傅没多收一分钱。首月收费那边我再说一下，可能是免费可能按天算，这个确实看业务员怎么定，你下单后跟师傅确认一下就行。
Q: 先用后付是什么意思？
A: 就是师傅上门把设备装好、调通、测速确认没问题之后，你才把钱给他。等于是师傅帮你全部搞定了，你再付首月的钱，不用像以前那样先交一年再等安装，这个体验我反正是头一回遇到。
这个宽带我用到现在刚好一个月，周末全家五口人同时在线都没出过幺蛾子。千兆下载电影速度能到每秒八十多兆，一部高清电影两分钟就完事。要说这79块钱值不值，我觉得得看你怎么算这笔账——以前我每个月话费加宽带费加起来将近一百五，现在合在一起才八十块钱不到，一年省下来差不多八百块，够给家里添个空气炸锅了。
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