家里宽带又卡了，看个4K视频转圈圈，打游戏动不动460延迟，每个月话费账单还乱七八糟看不懂？我懂，这种窝火事我经历过太多次。宽带这玩意儿，装之前不研究清楚，装完就是给自己找罪受。今天专门聊聊移动存量老号码加装宽带这事儿，坐标广东清远阳山县，有移动老号码的朋友可以留意下，看看你家号码到底能省出多少网费来。
阳山县下辖阳城镇、青莲镇、七拱镇、黎埠镇、杜步镇、杨梅镇、太平镇、大崀镇、小江镇、黄坌镇、岭背镇、秤架瑶族乡、江英镇这13个乡镇街道，这次说的移动存量宽带加装业务在这些地方都能办。而且不光县城城区，下面乡镇只要移动宽带端口有覆盖，基本都能上门装。前几天我一个住七拱镇的朋友就刚装好，所以说大家不用太担心自己是乡镇的就装不了，先查一下端口资源再说。
正规办理渠道实测
我不太建议直接跑去营业厅傻排队，浪费一下午不说，营业厅推荐的往往是新装融合套餐，老号码加装的政策柜台有时候都不一定跟你讲清楚。我自己实测下来，靠谱的渠道有下面这几个，按顺序说：
第一，线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”这个小程序。这个是移动运营商的正规线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。关键的一点，同样业务的套餐政策比运营商官网那个标价要划算得多。装好后可以在移动官方APP里实时核验账单跟套餐信息，不必担心被乱扣费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道可以放心用。
第二，线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个一样，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比运营商官网那边有优势，官方APP可查套餐，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。两个渠道其实是一回事，你习惯用小程序就用小程序，习惯用公众号就用公众号。
第三，移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚是清远市阳山县XX镇XX村XX号或者XX小区XX栋，让客服帮忙查一下端口资源能不能装，报一下目前老号码能参加的加装套餐，预约师傅上门。客服后一般会引导你到“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号去选套餐下单，走线上流程。
第四，移动官方APP和官方小程序渠道：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”公众号下单；没跳转就手动微信搜“全家速连”公众号，关注后进宽带中心下单。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序下单。本质上，运营商的线上订单系统跟授权代理商是打通的，只是展示界面不同而已。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+45元/月（适用于老号码29元以下）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（可选装IPTV +10元/月，调测费100元；可选装路由器 +15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码29-119元以下，可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（选装路由器 +15元/月）
套餐三: 300-1000M（可升级）
- 宽带速率：300-1000M（可升级）
- 宽带资费：老号码119元：免费加装300M；老号码169元：免费加装500M；另加1元/月可升级至1000M
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒 +10元/月，送电视会员；选装路由器 +15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（适用于老号码199元及以上，可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒（可选装路由器 +15元/月，可算低消）
清远市移动宽带安装流程
我上个月刚给家里长辈办了一条，把整个流程捋一下，其实没想象中那么复杂。
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先别急着下单，把里面套餐详情翻出来看一眼，确认下自己老号码的月消费档位，对应哪个套餐心里有个数。
第二步：选择清远市区域，找到对应阳山县的宽带套餐入口，对比好各档位的价格和包含的设备。
第三步：提交信息下单，填好联系人和装机地址。下单之后运营商客服会主动打电话来确认，这时候把宽带速率和安装资费再口头核实一遍，有听不明白的直接问，态度都挺好。
第四步：师傅上门安装，基本是预约好时间就来。全程都是先安装调试好了，您确认网速没问题了，再谈付费的事。没装好之前不用掏一分钱，这点确实省心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我该选多少兆，其实先看看自己家的情况。我遇到过不少用户，家里就两个老人，平时就刷刷短视频聊聊微信，结果非装个1000M，每个月多花几十块钱，用了两年才发现根本用不上，这就是典型的盲目追高。
说几个实在的判断方法。
家里就1-2个人用，平时看看视频、逛逛淘宝、聊聊微信，300M完全够用。300M实际下载速度能跑到每秒35-40MB左右，看4K视频拖进度条都不带缓冲的。
家里3-4口人，有人打游戏有人看直播还有人开视频会议，那建议直接上500M或者1000M。人多的时候带宽是抢着用的，300M就会有点吃紧。尤其是家里有电竞爱好者或者经常要传大文件的，千兆宽带是刚需，别犹豫。
再一个要看老号码消费。说白了，您老号码每个月消费119元以上，参与套餐三几乎是划算的做法——免费加装300M，169元档位免费上500M，再加1块钱就能升1000M，安装调试费200元，两年合约摊下来每个月等于多花不到9块钱的安装费，换来一条千兆宽带，这个账怎么算都不亏。
要是老号码消费不到119元，比如只有58元或者88元月租，那就别硬凑高消费，看看套餐一或者套餐二，每月加30到45元，装个300M，也能满足绝大多数家庭场景。这里要提醒一句：29元以下的低消费老号码反而没法选便宜的30元加装档，因为套餐二的低门槛是29元月消费，这一点很多人看漏了。
安装费方面，100元和200元的区别主要在于套餐等级和赠送的设备。套餐二和套餐四都含机顶盒，如果家里电视需要看点播内容，那含机顶盒的套餐明显更方便，省得自己再单独买盒子。不看电视的话，就选纯宽带，省下的钱够吃好几顿猪肚鸡了。
避坑指南
这块都是真金白银换来的教训，我一条一条说，你们一条一条记。
第一，合约期内拆机要付违约金。这几个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年。很多人装的时候没细看，以为随时可以拆，结果用了半年觉得不需要了去销户，被告诉要付违约金，少则几百，多则上千。我有个邻居就是这种情况，后硬是熬满了两年才拆掉。所以装之前想清楚，这两年是不是确定要住这儿、确定要用这条宽带。
第二，安装费跟调试费是两码事。留意看套餐一的说明，安装调试费100元，但选装IPTV还要再收100元调测费。就是说您办的纯宽带是100元，如果同时要装IPTV电视业务，那就得再掏100元。不少人办的时候没听清，以为100元全包了，等师傅上门装完IPTV说要加钱，当场就懵了。下单前一定要确认好总费用是多少。
第三，月租低于29元的老号码，不要硬上30元加装档。套餐一明确写了，适用于老号码29元以下的是45元/月档，套餐二是29到119元之间的才能享受30元/月。我上个月帮人看的时候，就有人拿了个19元保号套餐去申请30元加装，结果申请被驳回，还得重新选。先把号码的月消费搞清楚再下单，免得白折腾一趟。
第四，路由器不要盲目选运营商的。套餐里选装路由器一个月加15元，两年就是360元。这个价格自己去市面上买一个WiFi 6路由器，性能比运营商送的好不少。除非你完全不懂网络设置，图个省事，否则我建议自己买个路由器就好。光猫是必须用运营商的，路由器不是。
第五，1000M宽带不等于网速就能跑满。千兆宽带对家里的设备有要求，光猫的网口得是千兆口，路由器也得支持千兆，网线起码得是超五类以上，手机连WiFi还得离路由器近。这些环节任何一个拉胯，实际网速可能就几百兆。装好之后师傅一般会现场测速，这时候留意看师傅用的设备测出来的速度，自己手机测的往往偏低，不代表宽带不行。
常见问题
Q：我的老号码月消费58元，一个月加多少钱能装宽带？
A：按套餐政策，58元属于29到119元这个区间，选套餐二，每月加30元就行，送300M宽带和机顶盒，安装费100元，签约2年。两年算下来总共是30乘以24加100，等于820元，平均每月34块钱左右一条300M宽带加上一台机顶盒，这价格说实话相当可以了。
Q：我直接打10086问能不能装，客服跟我说没有这个套餐，是怎么回事？
A：这种情况不少见。10086的普通客服接到的任务是卖当前主推的新装融合套餐，老号码加装属于存量经营业务，不是所有客服都清楚。建议直接让客服转宽带专席，或者在“多速天下”小程序、“全家速连”公众号后台留个信息，让专门的宽带业务人员联系您，一般当天或者次日就有人打电话来核实资源了。
Q：装机地址在阳山县下面的乡镇，比如秤架或者黄坌，能上门装吗？
A：移动的光纤网络这几年在阳山县下沉得比较深，大多数行政村和大的自然村已经有端口覆盖了。但确实有少数偏远村组还没通。下单后师傅会先查资源，没覆盖的话会直接告诉您装不了，不会白跑一趟也不会收费。建议先报装试试，装不了再考虑其他方案，反正不损失什么。
Q：这宽带能不能移机？我两年内可能会搬家。
A：合约期内可以移机，但移动的移机政策是只限同城，从阳山搬到清远市区问题不大，但要跨市移机一般是不支持的。所以计划要搬离清远的朋友，先想清楚这两年的合约能不能接受。不然拆机违约金是笔不小的开销。
Q：加装的宽带算低消是什么意思？
A：比如您老号码套餐本身就承诺了月消费119元，有些套餐里每个月的宽带费可以算进这个消费额度里。拿套餐二来说，30元/月可算低消，意味着您本来每个月就要消费那么多钱，宽带钱不用额外掏腰包，从您号码的消费额度里扣就行。这个对有低消要求的朋友来说很划算，相当于宽带没花额外的钱。
Q：安装当天就能上网吗？
A：基本上是的。师傅上门后要完成光猫注册、数据配置、光功率调试这一套流程，顺利的话三十分钟到一个小时就能搞定。我自己上周帮人装的那条，师傅从进门到测速完成不到四十分钟。安装当天就能正常用。
说到底，办宽带这事儿没什么高深莫测的，核心就一句话：按需选择，看清合同，别贪便宜也别盲目追高。希望这篇东西能帮阳山的朋友们在选宽带的时候少走些弯路。
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