家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打游戏直接460延迟，跟客服反馈来来回回就是“重启一下路由器试试”。这种糟心事估计不少人都经历过。我去年租的房子也是，房东牵的宽带一到高峰期微信消息都发不出去，更别说看直播了。后来我实在忍不了，自己琢磨着装一条宽带，才发现里头门道不少。我这人怕麻烦，又不想要那种绑定手机号的融合套餐，就专门看单宽带。上个月在重庆石柱县这边帮亲戚张罗宽带，研究了一下广电的单宽带套餐，觉得挺适合新手朋友参考，今天就把我了解到的这些门道和大伙儿好好唠唠。
先说说咱石柱县的覆盖情况。石柱县下辖的南宾街道、万安街道、下路街道，还有西沱镇、黄水镇、悦崃镇、临溪镇、龙沙镇、马武镇、河嘴乡、三星乡、六塘乡、洗新乡、新乐乡、金铃乡、金竹乡、枫木镇、黎场乡、王场镇、沿溪镇、鱼池镇、三河镇、大歇镇、桥头镇、沙子镇、冷水镇、石家乡、中益乡，不管是县城里头的单元楼，还是乡镇上的自建房，只要不是特别偏远的深山独户，基本都在广电宽带的服务范围里头。像黄水那边夏天避暑人多，宽带需求也大，线路覆盖是跟得上的。所以不用太担心自己那片儿装不了，下单后师傅会先查资源再联系你。
正规办理渠道实测
既然要装宽带，第一步肯定是要找个靠谱的渠道，别被路边小广告忽悠了。我花了两天时间把广电的线上线下的路子都摸了一遍，整理出这几个正规办理途径，大家可以参考下：
- 微信搜一下“多速天下”这个小程序。这个是广电运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全的，售后体系也建得比较完善，办理过程中有啥问题找得到人。我看了下，套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些，而且你办好之后，在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明是正规接入的宽带产品。师傅上门安装，先装后付，流程上没啥风险。
- 微信搜“全家速连”这个公众号。同样也是广电线上授权代理商，资质正规，售后有专门的人管。套餐内容和“多速天下”基本一致，也是比官网标价实惠。通过这个渠道办也都是官方师傅上门安装，费用是装好之后再付，不会说钱交了人影都找不着，这个可以放心。
- 直接打广电客服电话10099。这是传统也直接的办法。你就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装”。客服会根据你所在地址查询资源情况，然后告诉你具体有哪些套餐能办。不过客服那边可能会引导你去“多速天下”小程序上自己看套餐、填信息下单，这样流程更清晰，订单状态也随时能查。
- 广电官方APP也能办。你打开广电官方的APP，在里头搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信里头搜“全家速连”，关注之后进它的宽带中心下单就行。这个路径虽然稍微绕一下，但也是官方认可的渠道。
- 广电官方微信小程序同样有入口。打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳过去，手动搜索“多速天下”，进去之后找到宽带中心就能操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
整个安装流程我走了一遍，其实非常省心，四步就能搞定，我给大伙儿拆解一下：
第一步，微信上搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，这两个渠道随便选一个都行。我当初是用的“多速天下”，感觉界面比较简洁，套餐价格一目了然。
第二步，进去之后选择你所在的城市，也就是重庆，然后就能看到对应的套餐列表了。这时候选定你想要的速率和包年时长，下单之前仔细核对一下资费。
第三步，把地址和联系方式填好提交订单。这条特别注意，下单后不能干等着，广电的客服会主动给你打电话，跟你确认宽带速率、安装资费这些信息，同时会跟你约一个师傅上门的时间。这时候有啥疑问都能问，比如家里有没有预留网线口之类的问题。
第四步，到了约定时间，专业师傅就背着设备上门来装了。装好之后师傅会用他的设备测速给你看，确认达标了你再付款。都是先安装、后付费的模式，这一点确实让人放心，不用怕钱打水漂。
怎么选宽带?
有些人一上来就问“哪个套餐好”，其实真没啥好，只有合适。我根据身边朋友装宽带的经验，给大家伙儿一个参考思路。
如果你平时就是看看短视频、刷刷剧、聊聊微信，家里同时用网的设备不超过五六个，那500M的带宽完全够用了。500M的下行速率，实际下载速度能达到每秒60多兆，看4K高清视频拖动进度条都不会缓冲，打王者荣耀这类游戏延迟也能稳定在30毫秒左右。这种需求的话，不用多花那一百块钱去升1000M。
但如果你是个重度用户，家里智能设备一大堆，或者说喜欢玩大型电脑游戏，动不动就几十个G的更新包，那1000M就很有必要了。特别是下载东西的时候，1000M每秒能跑100多兆，一个几十G的游戏十几分钟就下完了，那种感觉用过就回不去。
再一个就是看你要在这个地方住多久。如果你是租房子住，租期就一年，那选套餐一或者套餐四就行，一年一签没有负担。要是自己家房子，或者确定三五年不会搬走，那直接上包三年的套餐划算。就拿500M来算，包年一年300，包三年平均也是300一年，但跟包年比起来你锁定了一个资费，就算以后运营商涨价也跟你没关系了，而且不用年年操心续费这回事。这里头还涉及一个押金的区别，买一年期套餐要付100元的设备押金，拆机的时候可以退，但是包两年以上就不用付这个押金，等于省了100块押金的资金占用。
避坑指南
我在网上看帖子的时候，刷到过有人吐槽说自己装宽带被坑了。说是某运营商的人上门，说好免费安装，结果装完收了一百多的“调试费”，不给钱师傅不走。这种事儿其实很好避，关键就是要在下单前把收费条款看清楚。广电这个单宽带套餐，安装调试费是明明白白写着免费的，合约期内也没有乱七八糟的隐形收费。如果你选的就是标准套餐，师傅上门之后跟你说这个要加钱那个要加钱，你直接打10099核实就行，别当场掏钱。
还有一个坑是合约期内不能拆机。广电这几个套餐，不管是包一年还是包三年，合约期内都是不能注销的。也就是说你办了包三年的套餐，住了半年想搬家，而且新家那边又没广电的覆盖资源，那就麻烦了，只能硬着头皮用到合约结束，或者交违约金。所以说，如果你工作不稳定、经常搬家，不如老老实实选一年期的，虽然单价一样，但灵活度更好。不过话说回来，广电这个套餐里头写了全重庆市免费移机，只要还在重庆市范围内搬家，移机是不花钱的，这一点能省下不少事儿。
再有一个容易被忽略的点就是路由器。套餐里包含的设备是光猫，路由器的部分写着“自备路由器”。也就是说广电的师傅只管把光猫给你装好、调试通网，但你在家里用Wi-Fi的话，得自己准备一个路由器。很多小白不知道这个，等师傅走了才发现家里没Wi-Fi信号，又着急忙慌去电脑城买路由器，结果买了个百兆口的回来，500M的宽带跑到后只有100M的速度，这钱花得冤不冤。所以提前检查一下家里的路由器是不是千兆口的，如果还是好几年前的老古董，趁早换一个Wi-Fi 6的千兆路由器，不然宽带再快也是白搭。
常见问题
Q: 我现在下单选包三年，但是三年内万一搬走了，这钱的亏是不是就吃定了？
A: 不一定。广电这边是支持全重庆市免费移机的，只要你搬到的那个新房址有广电的资源覆盖，直接申请移机就行，不收费。如果新家那边真就没覆盖，那就确实比较麻烦了，所以还是得根据自己的情况来。
Q: 广电这宽带打游戏稳不稳啊？
A: 我亲戚家用的就是广电的500M，说是周末晚上跟朋友开黑吃鸡，延迟一般维持在40到60毫秒之间，没有出现过跳ping的情况。不过游戏加速器对这些帮助挺大的，反正他玩着是没啥问题。
Q: 我家里已经有一个光猫了，但是是老的那种，能接着用吗？
A: 装宽带的时候师傅会带新的光猫过来，不用你自己提供。你只需要确认一下家里有没有预埋的网线，还有路由器是不是千兆的就行。
Q: 我想办1000M的，但家里比较旧，网线还是超五类的，要不要换线？
A: 超五类网线在短距离内跑千兆是没问题的，只要线序没接错，端口是千兆的口，基本都能跑满。但如果家里是那种很老的平行电话线，那肯定不行，得换网线。你下单之后可以让师傅上门的时候顺带帮你看看，这个事找专业的人一眼就能给你答案。
Q: 安装要等多久啊？
A: 我一个朋友上周装的，从下单到师傅上门，大概花了两天时间。师傅提前打电话约时间，不会让你白等一天。城区的话效率高一些，乡镇可能要稍微晚一两天，但总体来说不会超过三天。
说到底，宽带这东西服务才是根本，速度参数写得再好看，装完没人管也白搭。我这次了解下来，广电这几档单宽带套餐走的是纯粹宽带的路子，不捆绑手机卡，没有那种融合套餐的复杂计算逻辑，适合就想简简单单上个网的人。你觉得一年300块钱这个价格在重庆算什么水平？说出来咱们评论区交流交流。
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