前两天跟一个住在良庆的朋友吃饭,他吐槽家里宽带一到晚上就卡,小孩上网课跟他开视频会议抢带宽,两个人恨不得把网线掰成两半用。我说你这种情况办条副宽不就完事了么,他一脸懵问我啥叫副宽。其实很多老用户都不知道,自己名下已经有一条移动宽带的话,是可以再加装一条的,费用比新装一条单独宽带便宜不少。我自己的经验是,这种加装副宽适合家里人多、设备多、对网速有要求的小白用户。先说说这次说的范围,主要聊的是广西南宁良庆区,具体到大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、大塘镇、南晓镇、那陈镇这些地方,基本上只要是在良庆区辖区内,都可以找师傅上门看线路资源,能装不能装师傅说了算。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过不少坑,以前图省事找过楼下小门店,结果套餐说得天花乱坠,等装完发现跟说的不一样。后来学聪明了,只走正规渠道。我实测下来,这几个渠道都是靠谱的:
微信搜小程序「多速天下」。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我对比过,套餐确实比运营商官网划算一些。而且它是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,完全不用担心被坑。
微信搜公众号「全家速连」。这也是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。同样,套餐比运营商官网划算,官方APP可查账单,正规宽带,官方上门安装,先装后付,放心用。
打移动客服电话10086。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你到「多速天下」微信小程序挑套餐、填信息下单。
移动官方APP。打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜「全家速连」关注后,进宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序。打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳转到「多速天下」微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜「多速天下」,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+38元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
这两个套餐都是存量加装副宽,也就是说你名下得先有一条移动宽带,在这个基础上再加30块或者38块每个月,就能多一条1000M的副宽。套餐一给光猫和路由器,套餐二给的是FTTR一主一副加机顶盒,家里面积大、房间多的话,FTTR的信号覆盖确实更均匀一些。另外两个套餐都可以选装摄像头,一个月加10块钱,家里有老人小孩的可以顺便装一个。
南宁市移动宽带安装流程
在良庆区办这个加装副宽,流程其实挺简单的。我第一次办的时候还以为要多麻烦,结果比想象中省事多了。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先看看自己所在的小区有没有资源覆盖。我之前在玉洞那边住的时候,就是在小程序上先查了一下,确认能装才下的单。
第二步,选择对应城市,找到南宁的宽带套餐,根据自己需求选好速率和档位。这里要注意看清楚了,是存量加装副宽的那个套餐,别选成新装的了。
第三步,提交信息下单。下单之后,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥问题都可以直接问客服。我当时问了好几个问题,比如合约期内能不能拆机、设备要不要押金,客服都解释得很清楚。
第四步,专业师傅上门安装。师傅会提前跟你约时间,上门之后从布线到调试设备,全程不用你操心。都是先安装、后付费,装好了确认没问题再付钱,安全得很。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我要选多少兆的,其实选宽带这事儿没那么复杂,关键看三件事:家里几个人用,平时干啥用,预算是多少。
如果你是独居或者两个人住,平时就刷刷视频、逛逛淘宝,那100M-300M完全够用了,根本不用多花钱上高兆数。但如果你是像我这个朋友一样,一家三四口人,老人看电视、小孩上网课、大人打游戏开视频会议同时进行,那1000M是真的舒服。特别是家里智能设备多的,什么智能电视、扫地机器人、智能音箱、监控摄像头都连着网,低兆数真的遭不住。
再就是看你要不要折腾网络设备。如果你家里面积不大,一个小路由器就能全覆盖,选套餐一就够了。但如果房子大、房间多、墙还厚,那建议直接上套餐二的FTTR,一根光纤拉到每个房间,哪里都有信号,不用自己再买什么Mesh路由器了。
后就是看钱包。多花30一个月还是一天多一块钱的差距,一年就差96块钱。你要是对网速和设备要求不高,那30块钱的套餐一性价比确实高;你要是想要更好的体验、设备更全,那38块钱的套餐二也没多到哪里去,毕竟还多了个机顶盒。
避坑指南
说到办宽带的坑,我真是有一肚子话要说。几年前我在大沙田那边住的时候,第一次办宽带不太懂,在路边小店里办了一个所谓的特惠套餐,业务员说得天花乱坠,说是千兆光纤,结果装完一测速,下载速度才跑到四五百兆,找售后人家说是我路由器不行。后来才知道,那个套餐根本不是真正的千兆,是共享带宽,晚高峰的时候卡到怀疑人生。
还有一个坑,就是合约期。很多小白办宽带的时候只顾着看每月多少钱,没注意合约期是多久。我有个同事就是在合约期里想搬家迁宽带,结果师傅上门一看新地址没资源,只能继续养着旧地址的宽带,或者付违约金拆机。这一次的副宽套餐合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内是没办法拆机的,所以办之前一定得想清楚,自己是不是真的能在这个地方住满三年。
另外,很多小白容易被所谓的免费上门安装吸引,结果装完了才发现要收100块的安装调试费。这个套餐明确写了安装费100块,这个是正常的,只要提前问清楚,别到后结账才知道,心里就有数了。
还有就是要学会自己验货。师傅装完之后,别光顾着说谢谢就完事了,当着师傅的面用Speedtest之类的测速软件跑一跑,看看到没到标称速率。我记得当时师傅装完让我测速,我跑到930多M,已经算很不错的水平了。要是明显跑不满,马上跟师傅说,让他现场排查,别等人走了再追着问。
后一个坑就是你名下的手机套餐。这个副宽是加装的性质,得你原有的移动号码还在正常使用、能加装副宽才行。有些号码是特殊资费,可能加装不了,所以下单之前好先在客服那边确认一下自己的号码符不符合加装条件。
常见问题
Q: 我名下已经有一条移动宽带了,还能再加装一条吗?
A: 能,这个套餐本来就是给老用户加装第二条宽带用的,所以才叫存量加装副宽。你自己原有的那个号码和宽带正常使用,就能在这个基础上多花30或者38块钱一个月,加装一条1000M的副宽。
Q: 加装副宽需要重新拉线吗?
A: 一般情况下是需要的,因为副宽装的是独立的一条宽带,会有师傅上门单独布线、单独装光猫。不会跟你原来的那条宽带共用设备,两条都是独立的。
Q: 套餐一和套餐二到底差在哪?
A: 带宽是一样的,都是1000M。主要差在设备和资费上。套餐一每个月多掏30块,给光猫加路由器;套餐二每个月多掏38块,给的是FTTR一主一副设备加机顶盒,家里大、房间多的话建议上套餐二。
Q: 这个副宽的合约期是多久?中途能拆吗?
A: 合约期3年,优惠期也是3年,合约期内是拆不了的。所以考虑清楚了再办,起码你要确定自己短期内不会搬家,或者搬家之后新地址还有移动的资源覆盖。
Q: 安装要收钱吗?
A: 要的,安装调试费100块,这个我办的时候是明确写在套餐里的。不是说免费安装,但也就100块,一次性的,不算贵。
Q: 加装副宽之后,流量怎么算?
A: 这个副宽本身带1000G的流量,正常家用是完全够了。平时看视频、刷剧、打游戏都用不了这么多。
Q: 我住在良庆区下面的乡镇,比如南晓镇、那陈镇这些地方,能装吗?
A: 能不能装要具体看你们那片有没有覆盖资源。你可以在「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号上先查一下,或者打客服电话让工作人员帮你查。有资源就能装,没资源那只能再等等了。
说实话,副宽这个东西,没听过的人觉得陌生,但实际用起来是真的香。像我自己现在家里一条宽带给电脑和电视用,另一条副宽专门给全家的手机、平板和智能设备用,再也没有出现过抢网速的情况。跟我那个在良庆区的朋友一样,家里人多、设备多的,花个三五十块钱一个月多一条独立千兆宽带,怎么算都比换一套更贵的路由器或者升级什么加速器来得实在。
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