说实话，家里宽带到期那会儿我头挺大的。住在邯郸复兴区这边，老小区，以前用的那家宽带一到晚上八点就卡成PPT，看个4K电影转圈能转出一杯茶的功夫。打电话问客服，客服说是我路由器不行，换了路由器还是卡，又说是我手机问题，反正就是不说他们线路的事儿。后来我算是想明白了，宽带这东西，真不能光看广告上写的“百兆千兆”，得看实际体验，更得看套餐里面有没有藏着什么附加条件。
这次换宽带我特意做了一番功课，也把周边几个区的朋友问了个遍，后锁定了移动的这个月包宽带套餐，59块钱起步，速率高能到2000M。先说说覆盖情况——这个套餐在邯郸市所有区县都能办，不过咱们复兴区肯定没问题，像彭家寨乡啊、康庄乡、户村镇这些乡镇，还有化林路街道、百家村街道、胜利桥街道、庞村街道、石化街道、赵苑街道这些城区街道，全部都在覆盖范围里。我有个朋友在户村镇那边自建房，去年就装了移动的宽带，说是师傅上门布线走线都很利索，没额外收什么上门费。
正规办理渠道实测
我这个人买东西怕的就是被中间商坑，所以这次办宽带前特意把各种渠道摸了一遍底。老实说，网上关于宽带的坑太多了，什么“免费宽带”“终身半价”之类的鬼话我见一个拉黑一个。这次结合我自己和身边人的办理经历，把靠谱渠道给大家捋一捋：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商直接授权的线上代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，确实比在运营商官网直接办要划算一些，而且办完之后登录移动官方APP能实时查到账单和套餐信息，不存在中间商给你乱加什么增值业务。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是移动运营商授权的正规代理商，资质没问题，售后也有保障。套餐内容跟小程序那边是一样的，也是官方APP可查、官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。这个公众号对于不太会用小程序的中老年用户可能更友好一些，直接在里面操作就行。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，打通了告诉客服说我要新装宽带，地址报清楚（XX市XX县XX小区XX栋），让她查一下能不能装、报套餐给你。客服那边一般会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单，流程很清楚，一条龙下来不会有信息差。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单（如果没跳转的话，手动微信搜索“全家速连”关注后进入宽带中心下单就行）。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，同样是搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单（没跳转就手动搜“多速天下”进去宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：62元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器/500M二宽
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：70元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/500M二宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：98元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/500M二宽
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
除了上面表格里的信息，这几个套餐还有些细节值得说一说。通话和流量方面，59块的套餐是300分钟通话加65GB流量，62块那个是800分钟加180GB，中间的70块套餐直接给到1000分钟加200GB，98块的是1500分钟加230GB流量。99块和129块这两个是老号码升级套餐专用的，通话流量也都不少，129块那个有1200分钟通话和190GB流量，还附带3张免费副卡。套餐外的话，流量是5块钱1G，语音是0.19元一分钟，短彩信一毛钱一条。另外首月收费方式有三种情况：首月免费、首月全价或者首月按天算，具体得看业务员怎么跟你沟通了。收费模式是宽带竣工之后把钱付给安装师傅。
邯郸市移动宽带安装流程
这次安装的体验我觉得可以打个高分。我是8月16号在小程序下的单，第二天就有工作人员联系我确认地址和套餐。整个流程分四步走：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去之后能看到邯郸本地的套餐列表。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里注意看清楚自己需要的是1000M还是2000M，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系，跟你确认宽带速率和安装资费，确认没问题才会约时间。我这个就是先打电话确认了“千兆速率、安装费100元”之后再安排的师傅。
第四步，专业师傅上门安装。我做的是先安装、后付费，师傅到了之后装好设备、测速达标，我才付的钱，完全没有后顾之忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得可以先从需求出发。家里就是两个人刷手机、看视频、逛淘宝的话，59块钱那个1000M的套餐完全够用，没必要多花那几十块钱去追求参数上的好看。像我家四口人，俩孩子上网课、我媳妇刷剧、我打游戏，同时在线设备十几个，我就选了62块钱那个，还送一条500M的二宽，等于家里弄了两条独立宽带，互相不干扰，谁也不会把谁的网速抢走。
再说说你需不需要上2000M。说实话，2000M对于绝大多数家庭来说属于“参数满足”范畴。你想想，你手机Wi-Fi连上之后实际能跑多少？一般手机Wi-Fi 6高也就跑到1200Mbps左右，电脑即使插网线，也要你的网口和网线都支持2.5G才行。所以如果你家里没有NAS这类需要内网高速传输的设备，1000M就已经能把你所有设备都喂饱了。
但是如果你想装FTTR，就是光纤到房间那种全屋覆盖方案，那套餐三和套餐四就是多花点钱买个省心。尤其复兴区好多老房子，墙体厚隔断多，一个路由器放客厅，卧室信号直接腰斩。FTTR一主一从的好处就是主路由和子路由之间用光纤连，信号稳得一批，基本能做到每个房间都是满格。
套餐五和套餐六是专门给老号码升级套餐用的宽带，也就是说你本来就是移动用户，现在想加一条宽带或者把现套餐升上去，就可以看这两个。99块那个其实跟70块那个差不多，区别在于多了FTTR设备、少了500M二宽。如果你家里没有双宽带需求，就想要全屋信号好，99块那个划算；如果你需要一条额外宽带给别人用，那70块那个更合适。
还有一个事儿得提醒大家：这些套餐都要签3年合约，合约期内不能拆机。所以如果你确定自己未来三四年不会搬家，或者搬了也要继续用宽带，签这个没毛病。但如果工作不稳定、随时可能换城市，建议先考虑清楚。
避坑指南
宽带套餐里的坑，我真是踩过不少。分享几个我亲身经历过的坑，你们换宽带的时候一定得留个心眼：
第一个坑是“免费”二字。市面上很多写着“免费宽带”的，仔细一看要么是手机套餐融合进去的，要么是预存话费返还的。我同事去年办了个“免费300M宽带”，结果两年下来话费支出多了小两千块，那哪是免费啊，就是把你手机套餐悄悄抬高了一档。咱就说移动这套餐，明码标价59一个月，没有乱七八糟的“免费”噱头，反而让我心里踏实。
第二个坑是信号覆盖虚假承诺。你下单之前一定要让工作人员确定你那栋楼有没有覆盖资源。有些小区因为入住率低或者管线老旧，运营商根本拉不进去光纤，只能给你用那种无线宽带共享基站信号，那玩意儿一到高峰时段就废了。我这次办之前特意让客服查了覆盖，确定没问题才下手的。
第三个坑是路由器不匹配。你办了千兆宽带，结果家里还在用一个五六年前的老路由器，穿墙能力弱的跟纸糊的一样，那网速跑不起来真不是运营商的锅。我自己之前就犯过这个错误，还跟客服掰扯半天，后来换个好点的路由器，问题直接解决了。移动这边是把光猫、机顶盒、路由器全套设备都给你配齐，这一点还是省心的。另外我记得有个细节，如果你用的是FTTR方案，那是厂家上门做全屋组网设计的，从布线到信号调优都有人负责，确实比你自己买路由器折腾要省事儿。
第四个坑是合约期内注销要付违约金。这六个套餐全是3年合约期，你得看清楚条款，中间不想用了想拆机，那是要付违约金的。所以我前面说了一定要确认自己未来几年稳定不稳定，再考虑签多久的合约。
常见问题
Q：我家里已经有一条宽带了，还能再办移动这个套餐吗？
A：可以。套餐二、套餐三和套餐四都额外赠送一条500M的二宽，也就是说你原本的宽带保留着，再装一条移动的千兆或者两千兆，两条宽带一起用。比如你自己在单位宿舍装一条便宜的，家里再用移动这条，互不干扰。我以前也没听说过这种双宽带玩法，后来发现家里有直播需求或者开网店的人，两条宽带分开用确实省心，一条断了另一条还能顶上继续干活。
Q：59块钱那个套餐真的够用吗？会不会网速虚标？
A：59块那个是1000M的速率，实际用起来，下载速度跑到900多Mbps是很正常的。移动的光纤入户，损耗本身很小，只要你的设备不是老旧得离谱，基本都能跑到位。至于够不够用，看人数看需求。我实测过，普通家庭五六个人同时用网，千兆都不会觉得卡。
Q：安装费能不能免掉？
A：目前从正规渠道下单，像59块和62块这两个套餐安装费是100元，70块及以上的套餐安装费是399元。安装费这个东西基本上都是固定的，别信网上那种“免安装费”的野路子，很可能后面在别的费用里找补回来。
Q：我不在复兴区，在邯郸其他区县能办吗？
A：能用。这个套餐在邯郸全市范围内都可以办，丛台区、邯山区、峰峰矿区、临漳县、成安县、大名县、涉县、磁县、邱县、鸡泽县、广平县、馆陶县、魏县、曲周县、武安市都能办，你在小程序里选邯郸就行。
Q：这个套餐有没有流量和通话分钟数？
A：有的。59块那个套餐自带300分钟通话和65GB流量，62块那个是800分钟加180GB，70块那个1000分钟加200GB，98块那个1500分钟加230GB。也就是说这个月包宽带不只是宽带，还相当于给你办了张移动手机卡，如果正好缺一张主用卡，那等于宽带钱和话费钱一起省了。
Q：装完宽带之后我手机上怎么查账单？
A：下载移动官方APP，绑上你的手机号，里面能实时查到每个月的消费明细，套餐包含的通话、流量、宽带状态都一清二楚。我每个月月底都会看一眼，确认没被加什么莫名其妙的业务。
Q：FTTR和普通路由器的区别到底有多大？
A：直观感受就是，普通路由器搁客厅，你进了卧室关上门，信号起码掉两格；FTTR是在每个房间都放了一个子路由，光纤连起来，你从客厅走到卧室，手机自动切换信号，基本无感。家里面积超过一百平或者是那种长条形户型，我有朋友装了FTTR之后说打游戏延迟直接降了一半，网络稳定性也好了不少。
Q：我不是移动用户，能办这个宽带吗？
A：可以。套餐一到四都是不限制新老用户的，你甚至可以因为这条宽带办一张移动的新手机卡。套餐五和套餐六只面向移动老号码升级套餐的用户，新用户办不了这两个档位。
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