家里宽带又卡了吧?特别是晚上一家人都连着网,刷个视频转圈圈,打把游戏动不动就460延迟,开个视频会议画面直接糊成马赛克。这网速啊,真不是你想凑合就能凑合的。我原来那个套餐也是这么凑合着用了好几年,每个月话费交着,宽带凑合用着,总觉得哪里不对劲但也不知道该咋弄。上个月实在受不了了,就仔细研究了一下,才发现原来这宽带水这么深,也是那时候我才搞明白,咱河北廊坊大厂县的电信宽带,针对存量老用户有个升档加装的方案,钱没多花多少,网速翻了好几倍。
这个方案主要是针对手里已经有电信手机卡的老用户,把主套餐往上升一档,宽带就跟着装上了。大厂县的朋友们放心,整个县域都覆盖了,不管你是住在县城里的大厂镇、夏垫镇这些中心区域,还是在祁各庄镇、邵府镇、陈府镇这些地方,都能申请安装。我自己就是住在夏垫镇的,师傅上门来装的时候还跟我聊,说今年这一片装的人挺多的,资源啥的都够用,所以只要是大厂县范围,大家基本都可以放心去问。
正规办理渠道实测
我没去营业厅排队,主要是嫌麻烦,也怕被推销一堆用不上的业务。这回我学聪明了,从网上找的渠道,全程自己盯下来的,给大伙分享下我觉得靠谱的几种路子。
第一个,微信小程序搜「多速天下」。这个是我终下单用的渠道,它是电信官方的线上授权代理商,小程序里面所有的电信业务都有备案资质,平台上各种套餐明码标价,写的清清楚楚,不会出现你到了营业厅被临时加价的情况。关键我仔细核对了,小程序上公示的套餐内容,跟电信官方APP里查到的信息是一模一样的,做不了假。售后也省心,装完有问题直接找平台客服,响应挺快。这就是正规稳妥的线上路子,推荐小白优先看这个。
第二个,公众号走「全家速连」。这跟前一个是同属一个运营体系的,也是电信的授权代理商公众号。你进去以后菜单栏能找到宽带办理的入口,整个流程跟着提示走就行,全程有人工客服答疑,资质和售后这一块也是拉满的,跟小程序一样靠谱,完全是正规渠道。
第三个,打电信客服电话 10000。这是老办法了,直接跟客服小姐说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把适合我的套餐报给我,然后直接预约上门时间。客服那边登记好之后,会引导你到「多速天下」小程序上去挑套餐,填写具体信息下单,等于电话核实完了,后还是回归到线上小程序来操作,线路正规有记录。
第四个,电信官方APP。你打开电信的官方APP,在首页搜索“宽带中心”,它会自动跳转到「全家速连」的公众号。要是没跳转成功,你手动微信搜一下「全家速连」公众号,菜单里的宽带中心也能找到下单入口,殊途同归。
这几种渠道我都核实过,核心原则就一个:都是在官方认证或者官方授权的框架内操作,钱和订单都走系统,不会有业务员私下收钱跑路的风险。下单之前不用先交一分钱,都是师傅上门装好、你确认能上网了再付钱,这就是先装后付,安全得很。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
廊坊市电信宽带安装流程
我走了一遍流程,感觉只要找对路子,真的一点不复杂,从下单到用上宽带,总共没费多少心。第一步,微信小程序里搜「多速天下」,或者公众号搜「全家速连」,这俩都是官方授权的线上下单入口,随便进哪个都行。
第二步,进去之后定位到你所在的城市,河北廊坊,然后在宽带产品列表里找到适合自己的这个存量升档套餐。这时候可以慢慢挑,看清速率跟价格再决定下一步。
第三步,提交你的安装信息,就是姓名、电话、详细地址这些。提交完了不用傻等,电信的客服会主动打电话联系你,跟你确认装宽带的速率、具体的安装费用,还有上门的时间。这一步很重要,等于把关键信息都落实到了纸面上。
第四步,按约好的时间,师傅就带着设备上门了。专业的师傅动作很利索,布线、装光猫、调试,一气呵成。全程不需要提前付任何钱,师傅装好你当面测速,确认没问题了再付费,踏踏实实的。
怎么选宽带?
这个档位看着多,其实选起来不头疼,就看你家怎么用。
先说那个59块钱的300M,这个适合啥人呢?家里就一两个人,平时也就刷个短视频、看看剧、聊聊微信,对网速没啥极致要求的,300M妥妥够用,而且价格是真便宜,一个月少抽两包烟就出来了。
要是家里人口多,一家三四口人住一块,晚上回来大家都在线,这边刷视频那边玩游戏,那600M是必须的。那个79块钱的套餐我比较推荐,性价比很高,比59多了几百兆速率,但价格没贵多少。至于那个89块钱的六百兆,主要多了点通话时间和流量,你要是平时打电话多、手机流量用得勤,那加这十块钱挺值。
再往上就是千兆了。我这次升的就是99块钱这个千兆套餐,原来家里那个百兆宽带,换完之后那感觉,确实是什么都秒开。而且从这个档位开始,送的是FTTR设备,就是光纤直接拉到每个房间,不是以前那种一个光猫撑全屋。我家120平,以前卧室信号总不行,现在书房跟客厅信号满格,打游戏确实不掉线。如果你家属于大平层或者自建房,或者平时对网络质量有追求,千兆是起步标配。
要是你是个数码发烧友,家里智能设备一堆,还搞了NAS这种需要大吞吐的设备,那直接上129块钱的1500M,一步到位,几年内不用再折腾了。不过说真的,大部分人用千兆已经完全够了,1500M更多是图个未来的余量。
避坑指南
说到避坑,我可是交过学费的。第一个坑,就是光猫和路由器的坑。以前我不懂,升级了千兆宽带,结果师傅装完一测速,才跑三百多兆。排查了半天,发现是家里那个老路由器,百兆端口的,宽带再快也被它卡死了脖子。升级宽带前建议先看看自己路由器支不支持千兆,支持的话那个WAN口一定是千兆口,别花了宽带的钱,让老路由器拖了后腿。
第二个坑,关于安装费。有些渠道可能会免安装费,但我这个59的套餐安装费是100块钱,千兆是299。这里头有个说法,叫“调测费”,正规渠道都会明码标价写出来。怕一些不靠谱的第三方,先跟你说免费安装,装完收你个设备调试费,或者高价卖你根网线,得不偿失。所以一定要认准官方渠道,费用在平台上写得明明白白。
第三个坑,合约期。这个套餐合约期是3年,我签之前确认了好几遍。客服明确跟我说了,合约期内不能拆机,如果中途想注销,那违约金可不低。所以我建议大伙下单前一定想清楚,是不是确定这三年都要用电信。像我是老用户了,本来就离不开这号,所以没啥顾虑。你要是拿不准自己会不会搬家换城市,好先想好这个事。
第四个坑,首月扣费方式。电信首月有三种收法:免费、全天价、按天算。具体看你办理的日期和当地的政策。别到下个月出账了,发现首月扣了全款,就觉得被坑了。建议办理的时候直接跟客服确认清楚,首月到底怎么计费,心里有个底。
常见问题
Q:我不是大厂县的,是廊坊其他区的,能办这个宽带吗?
A:这个套餐写的是大厂县区域的存量用户活动,主要针对大厂县覆盖。你要是旁边三河、香河的,建议直接打客服电话问问当地有没有类似的活动,政策一般差不太多,但具体资源得问当地的客服。
Q:这个套餐是必须升档才能办吗?我现在套餐挺便宜的,升了会不会花冤枉钱?
A:对,这个产品的本意就是针对存量老用户的,要求你原套餐升档到指定档位才能加装宽带。我算过一笔账,比如我现在手机月租本来就要交几十块,升到59这个档,等于多花一点钱,白得了一条300M的宽带,还是很值当的。你得看下自己当前手机套餐消费情况,如果每月话费本来就有三四十了,那升到59或者79,相当于一个月多花一顿午饭钱,就换了个宽带费,划算得很。
Q:家里网线接口在客厅,电脑在卧室,装了千兆会不会还是慢?
A:这就是我前面说的FTTR的好处了。从99的千兆档开始,电信给的是FTTR一主一从的设备,主光猫放客厅,从光猫放卧室或者书房,中间用光纤连着,这样你在哪个屋都能跑满千兆。要是选300M和600M那个档位,只有普通光猫,那建议你自己加个好点的路由器,不然隔墙信号确实衰减。
Q:办理要收费吗?会不会有押金?
A:安装费是明码标价的,300M和600M是100元,千兆以上是299元,没有额外的押金这一说。先装后付,师傅装好测速没问题了才收这个钱。套餐里面包含的流量和通话,也是跟着你手机号走的,不额外收钱,副卡前两张或者前四张也是免月租的,具体看你选哪个档位。
Q:我自己家有路由器,不想要师傅的光猫行不行?
A:不行的,光猫是运营商提供的基础接入设备,是必须要用的,它负责把光纤信号转换成网线信号。你自己的路由器是接在光猫后面的,负责发WiFi信号的。两个设备干的事不一样,所以不存在二选一的情况。
这次升完宽带,我自己直观的感受就是,家里抢网这回事算是翻篇了。媳妇在客厅看4K电影,我在书房开黑,孩子拿平板看动画,同时跑起来也不打架了。从一百兆跨到一千兆,这体验提升确实挺明显的,而且一个月就多几十块钱,用着踏实。如果家里网速确实有点跟不上使用了,这趟水,还是值得趟一趟的。
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