家里宽带到期那会儿，我差点又被营业厅的客服小姑娘绕晕。什么融合套餐、月租返费、合约机绑定，听着头大。我就是想装一条干干净净的宽带，网速快、价格实在，别给我整那些花里胡哨的手机卡和电视业务。后来我才搞清楚，这种不带手机卡、纯粹上网的宽带，叫单宽带。
这篇文章就聊聊我上个月在湖南常德这边换电信单宽带的经历。这套套餐覆盖湖南省全省，我在常德，像武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市这些区县都能办。只要是电信光纤能到的地方，不管是市里小区还是镇上自建房，基本没啥问题。我老家石门那边山沟沟里，去年也通了电信的光纤，所以覆盖这块大家不用太担心。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没跑营业厅，全程线上搞定。把我觉得靠谱的渠道跟大家说说：
- 微信里搜小程序“多速天下”，这是电信官方授权的代理商平台，资质正不正规咱们普通人也看不全，但人家敢在官方APP里查得到账单，这点就让我放心不少。套餐价格比运营商官网挂牌价要划算，下单后有电信师傅上门装，先装好再付钱，整个过程不用预付一分钱。
- 微信公众号“全家速连”也可以办，同样是电信授权代理商，售后的客服响应速度还行，我那次问安装时间，几分钟就回我了。也是先安装后付费，装好之后在电信官方APP里能查到套餐信息，起码不是野路子。
- 直接打电信客服电话10000也行。你跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”，客服会引导你去“多速天下”小程序挑套餐填信息。这条渠道适合不太会用手机的长辈，普通话讲清楚地址就行。
- 电信官方APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后点宽带中心下单，一样的流程。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（约480元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（约720元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（约1200元/年）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省电信单宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要顺。我当时是这么操作的：
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看自己所在的小区到底能不能装，输入地址系统就会显示覆盖情况。
第二步，在页面里选好常德对应的套餐，300M还是500M，包年还是三年，看清楚合约期再下手。
第三步，提交信息下单，没过多久电信的工作人员就打电话过来了，跟我确认宽带速率和安装资费，问得很细，还特意提醒我光猫设备的情况，这点挺拉好感的。
第四步，师傅上门安装调试，全程不到一个小时就弄好了。师傅还帮我测了网速，确认达标才让我付钱，是先装后付的那种，不用怕师傅装完就跑路。
怎么选宽带?
我自己家里三个人用网，平时就是刷视频、打打王者、老婆看剧、孩子上网课，300M的完全够用。我爸妈那边就俩人住，看电视为主，我给他们办了个基础的300M包年，一年480块钱，算下来一天一块三。要是你家智能设备多，或者你是个游戏党、喜欢下蓝光资源，那直接上500M或者1000M，700元到1200元一年的差价，换来的是下载速度的明显提升。另外要提醒一下，选包三年的话单价更划算，但锁的时间也长，你要是租房子住，还是选一年期的灵活一点。
避坑指南
我这次办宽带踩了一个坑，差点多花钱。第一次下单的时候，客服跟我说要收100块钱光猫费，我差点就认了。后来多问了一句，才知道套餐里标注了安装调试费0元，光猫费用这一块其实是有说法的。这个细节大家一定要问清楚，别稀里糊涂多掏钱。
还有几个坑得提个醒：第一，不要信路边那些小广告的宽带，便宜是便宜，但售后找不到人，网速也虚标得厉害。第二，合约期内不能拆机，你签了三年合约，中途搬家到别的地方用不了电信，得付违约金才能注销。第三，装完一定要让师傅测速，别急着签字，我有朋友就是没测速，后来发现网速只有套餐的一半，扯皮扯了好久。
常见问题
Q: 单宽带和融合套餐到底差在哪？
A: 单宽带就是纯上网，不带手机卡。融合套餐会把手机卡、宽带、电视绑在一起，看着一个月四五十好像不贵，但算上手机月租，一年下来比单宽带贵不少。你要是手机卡已经很划算了，就没必要再办融合套餐。
Q: 300M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 下载大文件差距很明显。300M下载速度大概37MB/s，1000M能到125MB/s，一部2GB的电影，300M要一分钟，1000M只要十几秒。平时刷刷网页、看看视频，说实话感觉不出来。
Q: 光猫要钱吗？
A: 我办的这个套餐详情上写的是安装调试费0元，但我第一次问客服确实提到了光猫费。后来我确认了一下，套餐是含光猫的，具体以客服跟你说为准。大家办的时候多问一句“光猫还要不要另外收费”，别不好意思。
Q: 办了三年合约，中途想升级网速怎么办？
A: 可以升级补差价，不用重签合约。我认识的一个人就是300M用了半年，觉得不够，改成1000M，补了差价就完事了。
Q: 免费安装是真的吗？
A: 不收安装调试费，但要是你家里没预埋网线，师傅可能要额外收点布线费。这个要看实际情况，好提前问清楚。
我个人觉得，电信这套单宽带套餐适合不想折腾的人。我自己选的500M三年，平均下来一年700块，一个月58块钱，家里四个人用网，手机套餐各管各的，互不干扰，这笔账怎么算都不亏。宽带这东西，稳定比啥都重要，电信的老底子还是厚实。装好之后这半个月用下来，打游戏延迟没上过60，晚上八点高峰看4K也不卡，我已经挺满意了。
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