我家现在用的宽带还是三年前办的老套餐，每月交着一百大几的费用，网速却卡得让人抓狂。上个月在家里开视频会议，画面直接卡成PPT，同事在镜头那边喊了好几声我都没反应过来，那个尴尬场景我到现在还记得。后来一查话费账单才发现，宽带套餐里绑了一堆我用不上的东西，什么彩铃、视频会员全家桶，每个月白白多花几十块。我就想换一个资费透明、网速靠谱的宽带，所以这阵子把湖南联通的月包宽带研究了个遍。
这个套餐在我老家湖南省都能办，不只是长沙、株洲、湘潭这些大城市，像衡阳下面的珠晖区、雁峰区、石鼓区、蒸湘区、南岳区，还有衡阳县、衡南县、衡山县、衡东县、祁东县、常宁市、耒阳市这些地方全部在覆盖范围内，我特意核实过。你在衡阳任何一个县城或者市区街道，只要小区有联通的光纤资源，就能申请。
正规办理渠道实测
这次办宽带之前，我把线上线下的路子都摸了一遍。以下这几个渠道都是我这阵子实际考察过、确定靠谱的，给大家做个参考。
微信小程序是个好东西，搜索“多速天下”，这是联通运营商授权的线上代理商小程序。平台资质齐全，不是那种搞一锤子买卖的二道贩子，售后体系也完善。上面套餐价格对比过，确实比运营商官网标价划算不少，下单后你去联通官方APP能实时查到自己的账单和套餐信息。正规宽带产品，师傅上门安装，先装后付，整个过程不用担心踩坑。
微信公众号的话，微信搜索“全家速连”，同样是联通官方授权的代理渠道。资质正规，售后有专门的人跟进，套餐价格也比官网划算。办完之后在联通APP上能查到对应的套餐信息，让人比较安心。同样是官方师傅上门装，先装后付。
联通客服电话渠道，直接打10010，告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会引导你到“多速天下”微信小程序上选套餐，填写信息下单。
联通官方APP路径也行：打开联通官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后，打开里面的宽带中心下单。
联通官方微信小程序也一样：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜索“多速天下”打开后，在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
搞清楚渠道之后，安装流程其实比很多人想象中要简单得多。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去先逛一逛，看看目前在售的套餐档位。
第二步，选择对应城市，衡阳的朋友就选衡阳，然后挑你心仪的宽带套餐。下单之前可以仔细核对一下套餐包含的内容，比如流量、通话时长、设备清单等等。
第三步，提交信息下单，订单提交后运营商那边会主动联系你。他们会跟你确认宽带速率和安装资费，这个环节会把所有费用都说清楚，你有什么疑问趁这个时候全部问明白。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的流程。从我了解的情况来看，联通师傅装完设备会当场测试网速给你看，跑不满不会签字确认。
怎么选宽带?
很多朋友会纠结1000M和2000M选哪个。我的建议很简单，看你的实际使用场景。
如果说你平时就是刷视频、逛淘宝、打打王者荣耀，家里人也不多，手机电脑加起来十几个设备同时在线，那139元那个1000M的套餐完全够用。这个套餐还带90GB流量和1000分钟通话，送FTTR一主一从的设备，家里信号覆盖没什么死角。
如果说你是那种数码发烧友，家里NAS存了一堆片子，平时喜欢下载4K原盘电影，或者家里人多，好几台电视同时看高清视频，又或者你搞直播、做视频剪辑需要频繁上传大文件，那169元的2000M套餐会更有余量。下载速度是1000M的两倍，但价格只贵30块钱一个月，等于一天多花一块钱。
我自己选的是2000M那个，因为家里四个人，手机平板笔记本加起来十几个设备，加上智能家居，高峰期同时在线的时候特别多。用了这阵子，直观的感受就是下载Steam游戏的速度从原来每秒几十MB直接飙到每秒两百多MB，体验完全不一样。
避坑指南
说到避坑，我把自己踩过的坑和身边朋友的经历都整理了一下，希望你们别走弯路。
第一个坑是光猫和路由器的坑。很多人办了千兆宽带，结果网速测出来只有三四百兆，问题往往出在设备上。你办2000M的套餐，师傅给的光猫和FTTR设备都是匹配的，但你自己家里接的路由器如果是个老旧百兆口的，那所有速度都白搭。所以装宽带之前，先确认自己家里的路由器是否支持千兆以上速率。如果是那种天线很多但网口是百兆的，建议趁早换掉。
第二个坑是合约期的问题。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。意味着这三年内你不能随便拆机，要是中途搬家或者想换运营商，得先搞清楚违约金怎么算。我朋友之前就是没注意合约期，用了半年想携号转网，结果要补缴一笔不小的费用。所以下单之前想清楚，你是不是确定三年内都用联通。
第三个坑是WiFi信号覆盖。我自己之前的房子是那种长条户型，路由器放客厅，卧室信号就弱。这次选FTTR一主一从就是为了解决这个问题，一个主设备放客厅，一个从设备放卧室，信号确实满格。如果家里面积特别大，或者墙体多，下单的时候跟客服确认清楚，是否需要额外增加从设备。
第四个坑是速率虚标的问题。有些运营商宣传的是“高速率”，实际跑不满。联通这边装维师傅当场测速，跑不满可以不给师傅签字确认，这个环节比较实在。不过要注意，测速尽量用网线直连光猫测，无线测速受信号干扰影响很大，测出来低不代表宽带本身有问题。
第五个坑是关于那个赠送话费。套餐页面上写“赠送500-1000元话费”，这个是不需要你额外充钱，直接一次性到账的，可以用来抵扣每个月的月租。我确认过没有套路，但大家办理的时候还是要问清楚业务员，话费到账的时间节点。
常见问题
Q：这个套餐是不是一定要办手机卡才能用？
A：这个套餐本身就是融合宽带，包含手机卡，有流量和通话时长。你不需要额外再去办一张手机卡，套餐里全部打包好了。
Q：我人在外地上班，能给老家衡阳的父母办这个宽带吗？
A：可以。线上渠道下单，填好安装地址和联系电话就行。师傅上门装好之后，你远程跟父母确认一下网速正常就可以了。
Q：合约期内不想用了能退吗？
A：可以退，但要付违约金。具体违约金多少，以你签的电子协议为准。所以办之前一定想清楚，不要脑子一热就下单。
Q：2000M的宽带，我家电脑能跑满吗？
A：这得看你电脑的网卡支不支持2.5G速率。很多老电脑的网卡是千兆的，高只能跑到1000M左右。手机的话，也得看你手机支不支持WiFi 6和160MHz频宽，具体参数可以在手机官网查一下。如果设备不支持，2000M跑不满，可以先升级设备再考虑这个套餐。
Q：地址比较偏，担心没有光纤覆盖怎么办？
A：下单之后运营商会先查资源覆盖，没有覆盖的话会联系你退款或者协调处理。所以不用担心，先下单试试看，能装就装，不能装也没有损失。
我装了这半个月，总体感受是这次联通套餐的性价比确实在同价位里相当能打了。打动我的是那个FTTR设备，以前家里卧室信号差的问题彻底解决了，孩子上网课再也没有掉过线。当然，3年的合约期也要想清楚再接，适合自己的才是好套餐。
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