先聊点实在的。宽带这玩意儿，平时感觉不到它的存在，但只要一卡，那火气蹭蹭往上冒。我家之前那个套餐，副宽带是早期办的，当时图便宜没看清楚合约，结果第二年恢复原价，一个月多交好几十，网速还慢得一批，看个1080P高码率的视频都要转圈圈。后来才搞明白，很多所谓的优惠都是“首年价”，第二年就露馅了。所以现在但凡有朋友问我宽带怎么选，我上来先让他们把“资费有效期”和“合约期”这两行字盯死了，比看速率还重要。
今天想聊的这款，是苏州移动针对老用户的一个加装方案。什么叫加装？就是你名下已经有一个在用的移动手机号码，而且这个号码的套餐资费是达标的，然后在这个基础上，给你额外交个十几二十块钱，单独拉一条宽带出来用。说白了就是把家里闲置的那个手机号盘活，用它来换一条网线。这个业务在苏州这边很常见，尤其是家里有老人要装网络看电视，或者自己租房子想单独拉线的，特别合适。
关于覆盖范围，我特意看了下官方说明，这个加装活动的覆盖范围是昆山市全域，也就是说不管是市区还是下面的镇子，都能受理。我这边了解到的，像玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇、淀山湖镇、张浦镇、千灯镇、锦溪镇、周庄镇，以及开发区和各个街道，都包含在内。花桥那边靠近上海，很多跨城通勤的朋友也问过这个，答复是没问题的，只要你的移动号码状态正常，宽带资源覆盖到位，就能装。
正规办理渠道实测
我在8月中旬实际走了一遍流程，把能办的正规路子都摸了一遍，给大家分享一下，省得你们自己瞎琢磨。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索「多速天下」小程序。这个是移动运营商的线上授权代理，平台资质是齐全合规的，售后体系比较完善，遇到问题有人管。我对比了一下，套餐内容跟官网一样，但有些时候会有小优惠，而且官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不会出现乱扣费的情况。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索「全家速连」公众号。同样是移动的授权代理，有正规资质，售后有保障。我特意让客服把资费截了个图给我，跟官网核对过，一致。里面下单也是走官方流程，安装师傅是移动旗下的，不是外包游击队，这一点很重要，因为后期维护要找得到人。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边如果确认有资源，会引导你到「多速天下」微信小程序里去挑选套餐、填信息下单。这个适合不习惯用手机APP操作的长辈，电话里说清楚地址就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索「全家速连」，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。这个路径的好处是，你登录的就是自己手机号，套餐审核会快一点。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到「多速天下」微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜索一下。这两个渠道其实就是殊途同归，认准官方授权就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+25元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
苏州市移动宽带安装流程
这套流程我8月中旬刚走过一遍，还挺顺的，分四步：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个都是移动官方的线上授权入口，不是随便找的路边摊。你搜出来以后，先别急着下单，点进去看看里面的资质公示和售后条款，心里有个底。
第二步，进到里面以后，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，城市别选错了。选苏州，然后它会自动匹配你所在的区县。昆山的朋友就直接选昆山，然后看套餐列表里有没有那个“老用户加装”的字样，有的话就说明你符合资格，没有的话就说明你这个号码可能还没到加装的条件。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系方式、预约时间，下单以后，会有移动的工作人员主动联系你，跟你二次确认宽带速率和安装资费。这一步千万别嫌烦，一定要把话问清楚：我的手机号每个月加了多少钱？优惠期是多久？合约期是多久？拆机有没有违约金？全部确认明白了再等上门。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了以后会先测一下光衰，再走线。都是先安装、后付费的安全模式，你不用先掏一分钱，装好了、网通了，再走押金或者扣费流程。我那次师傅从进门到调试完大概花了四十分钟，走线走的墙角踢脚线，基本看不出来，打完就走，利索得很。
怎么选宽带?
这是个老生常谈的问题，但很多人都选错了方向。新人容易犯的毛病就是盯着速率看，觉得1000M就是比500M牛，多花10块钱无所谓。但我想说的是，你得先搞清楚你家里用网是干啥的。
如果你就是平时刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝，家里多同时挂个两三台设备，那500M真的绰绰有余了。15块钱一个月，一年下来省120块，两年省240块，这笔钱买个扫地机器人不香吗？
但如果你是那种重度网络用户，比如家里智能设备一大堆，摄像头、智能音箱、电视、电脑、手机全在线，而且你还玩大型网游，或者是个NAS玩家要远程访问，那1000M确实更从容一些。25块钱一个月，相当于每天多花三毛多，买的是那种“任何时候都不会卡”的底气。
还有一点你们容易忽略，就是上传速率。一般来说，1000M宽带的上传带宽会比500M高一截。如果你有直播需求，或者经常往网盘里传大文件，那1000M的优势就体现出来了。预算不差这10块钱的话，直接上1000M，省得以后想升还得跑一趟改套餐。
但有一点必须说清楚，这个套餐是加装性质的。它的前提是你名下已经有一个在用的移动号码，而且这个号码的月消费要达到一定门槛。我特意问过客服，是8元或者18元卡，用满一年以上才能办，一年内的新号码是办不了的。所以如果你是刚办了一张新手机卡，想马上加宽带，这个业务暂不适用。
避坑指南
首先，坑的就是“优惠期”和“合约期”搞混了。这个套餐优惠期是2年，合约期也是2年。很多人只看到前面“+15元/月”，就欢天喜地地装了，结果到了第三年，优惠到期了，资费一下子跳回原价，然后才发现合约期还没结束，拆机要赔违约金。我的建议是，装之前一定要问清楚第三年开始是多少钱，把这个数字记在手机备忘录里，设置个两年后的提醒。
其次，关于路由器。运营商只负责把光猫给你装好，光猫自带的WiFi功能说实话，穿墙能力很有限。我之前就吃过亏，以为光猫有WiFi就不用买路由器了，结果在客厅满格，到了卧室直接掉到一格，看视频卡成PPT。后来花了两百多买了个入门级路由器，整个世界清净了。记住，光猫的光信号是专业的，但无线覆盖真的不是它的强项。
还有一点要说，加装的宽带跟你主号码的套餐是绑定的。也就是说，如果你主号码某个月忘缴费了，停机了，那宽带也会跟着断。我8月初就遇到过一回，出差半个月，家里宽带断网了，回来一查是主号余额不足。这个一定要注意，好开个自动充话费，不然家里的摄像头监控会掉线。
后，关于那个500G流量。详情图里写了“500G流量”，很多人以为是宽带的流量。这是个误解，这个应该是你手机号码本身的通用流量或者定向流量。宽带的流量是不限量的，没有500G这个说法。所以别被这个数字误导了，它跟宽带速率没关系。
常见问题
Q: 我是移动老用户，但号码是8元保号套餐，能办这个加装宽带吗？
A: 客服那边的口径是8元或者18元卡，用满一年以上可以办理。但具体能不能办，还得看系统里的预审结果。建议你先打10086问一下自己的号码是不是符合条件，别直接下单，不然审核不通过还得退单，麻烦。8月中旬我实测了一下，如果号码是那种低消费的保号套餐，系统里一般会显示“无可办理的加装宽带权益”，有概率需要先改套餐。
Q: 安装费100块是必须给的吗？有没有免安装费的路子？
A: 目前看到的信息是安装调试费100元是明码标价的，这个费用是师傅上门布线的工费加光猫的调试费，不是退的。有些渠道可能搞活动给你免了，但大概率是把你月租提高一点换来的。我还是那句话，明明白白多花100块，比那种藏着掖着把安装费摊进月租里的强。
Q: 我家里已经有一条移动宽带了，还能再加装一条吗？
A: 理论上一个移动号码只能挂一条宽带。如果你家里有两套房或者店铺需要独立线路，那得用一个副号去办。比如你名下有两张移动卡，主力卡办一条，副卡再办一条，两条宽带分别装到不同地址，这是可以的。但如果你只有一个号码，就想拉两条线，那是办不了的。
Q: 光猫是免费的吗？退网的时候要不要还？
A: 套餐里写了“设备：光猫”，日常使用是免租金还是包含在套餐内，不同地市政策有差异。但有一点是一致的：退网的时候，光猫是要归还的。如果你弄丢了或者弄坏了，是要赔偿的，赔多少钱一般是按光猫型号来定，我见过赔150的，也见过赔200的。所以装的时候好把光猫的序列号拍照存一下，退网的时候也有个凭证。
Q: 1000M的宽带，装上以后测速只有900多M，是不是被坑了？
A: 这个太正常了，别慌。千兆口的光猫和路由器的实际线速大概就是950M左右，而且网线要用超五类以上，水晶头要八芯全通，你拿手机连WiFi测那就更不准了，无线环境干扰多，跑到600-700M都算正常。真想测准，用网线直连光猫，电脑上打开Speedtest测，能到900M以上就没毛病。
后说个我自己的看法吧。这种老用户加装宽带，本质上就是运营商为了留存老号码给的优惠，15块钱一个月的500M，说实话真的很划算。但划算归划算，咱们心里要有数，这个价格是建立在2年合约的基础上的，不是长久饭票。你要是那种房子租期不稳定、半年搬一次家的人，我建议你先别急着装，不然搬家的时候移机也是件麻烦事。要是自住房、长住地址，那这个加装方案确实是个省钱的路子。反正8月中旬我帮朋友装的那条，到现在跑了快半个月了，稳得很。
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