近好几个朋友跟我吐槽,家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个视频转圈能转半天,打电话问客服吧,资费说得云里雾里,什么原价优惠价、合约期、安装费,听完更懵了。还有的贪便宜办了那种小运营商的宽带,结果打游戏延迟高得想摔手机,找售后人影都找不到。这事儿我真太有感触了,我自己家里前两年装的宽带就是这样,白天还行,一到晚上全家上网高峰,网页都打不开,后来实在忍不了才换了联通。
这次要聊的是兰州永登县的联通宽带,我家亲戚正好在那儿住,上个月刚帮他折腾完装宽带的事儿,所以这块儿的政策我摸得比较透。先跟大家说清楚覆盖范围,永登县下辖的城关镇、中堡镇、武胜驿镇、河桥镇、连城镇、红城镇、苦水镇、树屏镇、上川镇、大同镇、柳树镇、坪城乡、七山乡、民乐乡、通远镇这些地方,联通宽带基本上都能覆盖到,乡镇街道这一级是没问题的。当然具体到某个小区或者自建房能不能装,还得看楼里有没有联通的光纤接口,这个下单后师傅会先查资源再约时间上门。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,渠道太重要了。我以前在第三方平台买过那种超便宜的流量卡,结果用俩月就废了,售后都找不着人。所以这次亲戚装宽带,我特意把几个正规渠道都摸了一遍,大家放心参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜”多速天下”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。实在的是套餐比运营商官网划算,而且不用怕被坑,官方APP里能实时查到账单和套餐信息,装完有任何出入都能核对。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,我觉得挺放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜”全家速连”公众号。同样是联通的授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网实惠,官方APP可查,所以不用担心信息不对版。宽带是正规的,官方上门装,先装后付,基本不会踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接打联通客服10010,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,顺便预约上门时间。客服会引导到”多速天下”小程序里挑套餐,填写信息下单就行。这个渠道适合不习惯用手机操作的长辈。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,首页搜”宽带中心”,会跳转到”全家速连”公众号下单。要是没自动跳转,就手动微信搜”全家速连”关注后,在菜单栏找到宽带中心下单。APP的好处是登录状态直接同步,查进度方便。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”多速天下”小程序下单,没跳转就手动微信搜”多速天下”,打开后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
上面还有几个细节跟大家说一下。每个套餐除了宽带,还带通话时长和流量,比如79元档有600分钟通话+60GB流量,99元档是800分钟+80GB,129元档是1000分钟+150GB,159元档是1200分钟+200GB,199元档直接给到1600分钟+300GB。副卡方面,79元档可以加一张副卡,5块钱一个月;99元档送一张免费副卡;129元档送两张;159元档送三张;199元档送四张,都是免费的。首充的话,79和99档充100块,129档充150块,159和199档充200块。另外所有套餐首月收费可能按免费、全价或按天计费,这个要看当地业务员实际怎么算,办的时候问清楚就行。
套餐外流量是5块钱1GB,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。合约期都是一年,这一年里不能拆机,到期后按运营商新政策续约。有一点要提醒,部分小区可能覆盖不了,具体以运营商审核为准。
兰州市联通宽带安装流程
安装流程其实很简单,我跟我亲戚走了一遍,总共就四步,全程不用自己操心什么。
第一步:微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,随便哪个都行,先关注着备用。
第二步:进去之后选你所在城市的宽带套餐,永登县就选兰州市,看看自己是500M够用还是想要1000M甚至2000M,先选好档位。
第三步:提交信息下单,然后就等着。联通那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装地址还有资费,有任何疑问这时候都能问清楚。
第四步:师傅上门安装。都是先装好、调试通了,确认网速没问题你才付费,所以完全不用担心钱交了装不好这种情况。
怎么选宽带?
这个问题其实核心的是看你怎么用,别上来就追求高数字。
如果你是独居或者小两口租房住,平时就是刷抖音、看剧、聊聊微信,那500M的79元套餐完全够用,下载速度能到每秒60多兆,看视频拖进度条基本不缓冲。
如果家里三四口人,有人打游戏有人看直播有人开视频会议,那建议直接上1000M的99元套餐,这个性价比是高的。速度快是一方面,主要是还带800分钟通话和80GB流量,等于宽带手机费一起交了。99元在这几个套餐里是真的划算。
再往上129元档的1000M,多出来的主要是通话时长和流量,150GB流量和两张免费副卡,适合家里老人小孩都要用手机号的情况,一张主卡带两张副卡,全家的话费都包了。
至于159元和199元档,前者适合对网速有高要求且流量需求大的家庭,后者就是给那种极客玩家或者做自媒体的准备的,2000M宽带下载电影几秒钟的事,300GB流量基本随便造。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友办了不少宽带,踩过的坑真的不少。这里说几个典型的,大家避一避。
第一个坑是贪便宜选小运营商。我有个朋友图便宜装了个没听过名字的宽带,头一个月还挺快,后来越用越卡,晚上高峰期连微信图片都加载不出来。打客服电话永远在排队,上门维修等了一礼拜。后来实在受不了,违约金交了才换回联通。所以宽带这东西真不能只看价格,稳定和售后太重要了。
第二个坑是不看合约期就签字。有个案例是我同事,办宽带的时候没仔细看合约期,用了半年想搬家移机,结果发现合约期是两年,提前拆机要交违约金。这里提醒大家,办之前一定问清楚合约期多久,自己能不能保证住这么久。永登这几个套餐合约期都是一年,还算灵活,但也要心里有数。
第三个坑是忽略安装费。有些套餐看着月租便宜,但安装费上来要两三百。像联通这个套餐79元档安装费100元,其他档位都是200元,这个算是透明的,但有些宽带安装费能报到300多,所以问价的时候要把安装费算进去再比。而且联通是先装后付,这点靠谱,有些宽带是先把钱交了才派人来装,出问题就很被动。
第四个坑是设备问题。很多宽带师傅上门装完就走,光猫路由一体机的位置摆放、WiFi信号覆盖全靠自己摸索。如果家里面积大,隔断墙多,99元的FTTR一主一从就很值得选,这个能保证每个房间都有信号,不会出现卧室没网的情况。别等到装了发现客厅有网卧室没网再后悔,提前问清楚设备类型很重要。
常见问题
Q:我住永登县下面的乡镇,能装联通宽带吗?
A:城关、中堡、武胜驿、河桥、连城、红城、苦水、树屏、上川、大同、柳树这些镇,还有坪城、七山、民乐这几个乡,联通宽带都覆盖到了。不过具体到你那个小区或者村上有没有光纤口子,还是得让师傅先查一下资源,下单后很快就能查到。
Q:这次套餐是融合套餐吗?我手机号不是联通的能办吗?
A:这几个套餐确实是融合宽带,包含宽带、通话、流量这些。如果你手机号是移动或者电信号码,想办联通宽带,那就涉及携号转网了。携转的话具体政策和套餐内容可能有细微差别,办理之前先打电话跟联通客服确认清楚,或者直接问”全家速连”公众号里的客服,把情况说清楚再下单。
Q:2000M宽带真的有必要吗?我家普通路由器能用吗?
A:说实话,大多数人用不到2000M。你现在手机电脑的网口、路由器、网线都得支持2.5G速率,否则2000M跑不出来,等于白花钱。如果你不是专业搞设计的传大文件,或者特别追求极致的下载速度,1000M就已经很能打了。而且2000M那档月租199元,每个月多花100块换来的体验提升,对普通用户来说感知不强。
Q:合约期1年内能搬家移机吗?
A:合约期内可以移机,但移机可能涉及移机费用,这个要问当地联通的政策。如果你是想直接拆机不装了,那合约期内拆机是要违约金的。所以租房住的朋友要想清楚,别签了约住两个月又要搬走,那就亏了。但移机比拆机好,新地址有联通资源就能移过去。
Q:我自己有路由器,能不能不要它配的光猫路由一体机?
A:这个得分情况。如果是79元档那种光猫路由一体机,你可以用自己路由器接在后面,但光猫本身是必须用的,那个是运营商提供的。如果是FTTR一主一从那种,那个主设备和从设备都是联通的,这个设计就是覆盖全屋信号的,你用自己的路由器反而发挥不出FTTR的优势。所以还是建议直接用官方设备,毕竟他们调试好的兼容性好。
Q:上面说的副卡免费,是免月费吗?
A:看套餐,99元档是1张免费副卡,129元档2张免费,159元档3张,199元档4张,这个免费是在合约期内的。合约期一年,到期后按运营商新政策来,那时候可能继续免费也可能收费,所以到期前关注一下账单,别稀里糊涂扣了钱。副卡的好处是可以共享主卡的通话和流量,给家里老人用挺方便的。
说实话,宽带这个东西,稳定比速度重要,售后比价格重要。之前家里用的宽带一到晚上就卡,换个联通之后才发现,同样是一百块上下,用起来完全是两个体验。尤其是现在家里智能设备多了,电视、空调、音箱全连网,宽带不稳定真的头疼。永登县这边的联通覆盖做得不错,这几个套餐档位从79到199都有,不管你是独居还是三代同堂,基本都能找到合适的那一档。而且现在办理渠道也都正规透明了,微信上点点就能搞定,师傅上门先装后付,确实省心不少。再过段时间就到了开学季,家里有娃要上网课的,宽带这块真得提前弄利索了。
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