家里宽带又到期了，这次换之前我特意在小区业主群里问了一圈。不问不知道，一问真吓一跳，好几户邻居居然还在用着二十块钱一个月的老套餐，打电话给客服想升个速，客服说套餐下架了、要么就推荐个一百多块的融合套餐，话费宽带绑一块儿，逼着你换手机号。气人的是还有人办了宽带之后才发现，装的哪是千兆啊，测速怎么跑都只有五六百兆，师傅上门一看光猫都还是老款，压根跑不满。
我这次因为工作原因常跑南京，秦淮这边得租个小房子住，宽带得重新弄。用了一个月下来的真实感受就是：现在办宽带说白了就三件事——资费透明度、速率真伪、售后时效，这三样没搞明白，后面全是坑。我这回在秦淮区办的是移动的包月宽带，文章就把真实的东西全写出来，哪个套餐划算、哪个别碰，安装流程有哪些坑，新手怎么避免被套路，我一个一个给你捋清楚。另外先说说覆盖，江苏这边移动宽带的资源基本上没死角，南京市秦淮区下辖的各个街道和镇——像五老村街道、洪武路街道、大光路街道、瑞金路街道、月牙湖街道、光华路街道、朝天宫街道、夫子庙街道、双塘街道、中华门街道、秦虹街道、红花街道这些地方都是能装的。有些小区可能资源要临时调一下，下单后让客服给你查一下就清楚了。
正规办理渠道实测
我这次一共试了四种渠道，给大伙儿做个参考，都是我自己或者朋友实际用过的，不是听来的：
- 1. 微信小程序搜“多速天下”，这个是移动运营商线上授权代理商的小程序。我重点说一下，这家的平台资质是齐全的，不是那些野路子第三方。售后体系也比较完善，我在上面查过账单，跟移动官方APP同步显示，没发现什么出入。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的便宜，正规宽带产品，官方师傅上门装，先安装后付费。
- 2. 微信公众号搜“全家速连”，跟上面那家是同一家代理公司的不同入口。公众号里也能下单，走的是同一个后台系统。我朋友在他家办过一条，从下单到装完一共两天，师傅是移动官方售后团队的，不是外包散工。这两家App在国内各个应用市场都能搜到，资质在移动官网后台都能查到，不是那种你给了钱就跑路的作坊。
- 3. 打移动客服电话10086转人工，就说你要新装宽带，地址报出来：XX市XX县XX小区XX栋，客服会先查一下端口资源有没有，然后把在售套餐报给你，你选好之后客服会约安装师傅上门。这里有个小细节，如果你报出的地址有资源，客服一般会把你引导到“多速天下”微信小程序去挑选套餐填单子，因为官方那边线上单子走起来更快，省得电话里一项项对套餐内容。
- 4. 移动官方APP和官方小程序，打开之后搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号或者“多速天下”微信小程序去下单。如果没跳转，你就手动微信搜一下这两个名字，关注之后从菜单栏里的宽带中心进去就行。这个路径我实测过，跳转逻辑是通的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR/光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价199元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价239元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价299元/月）
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
南京市移动宽带安装流程
整个流程比我预想的顺。我第一次自己办宽带的时候，到处问人又怕被坑，磨蹭了好几天。这次我直接走的“多速天下”小程序下的单，从下单到用上宽带前后不到48小时。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去之后先看套餐。我是晚上十点多下的单，当时还担心那么晚了没人处理，结果第二天早上九点多就有客服加我微信，发了我一个资源确认的消息。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里有个大家容易忽略的细节，移动宽带是分地区销售的，你在南京秦淮区就选南京市的套餐，不要选周边城市的，跨地区端口资源对不上，就算下单了也装不了。
第三步，提交信息下单之后，运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我本来想直接上2000M的，后来客服问我家里路由器支不支持2.5G网口，我说不太清楚，他就建议我先用千兆套餐，等以后设备升级了再提速。这个点挺关键的，很多新手不知道，装2000M宽带如果家里路由器还是百兆口的，那实际跑起来还不如千兆的。
第四步，会有专业师傅上门安装。师傅提前半小时给我打电话确认时间，来了之后先查入户光纤，再布线和装光猫，全程大概四十分钟。装完当场测速给我看，测出来900多Mbps，算是正常损耗范围内。整个过程中没让我先交钱，是装完、测速没问题之后才在系统里确认订单、再付费的。
怎么选宽带?
每次有人问我宽带怎么选，我都会反问一句：你家路由器是啥时候买的？很多时候问题不在宽带本身，而在你自己家里的设备上。
这次这个包月宽带，它适合三种人。第一种是租房党，像我这种在秦淮区租房子住的，房东配的路由器奇奇怪怪的，自己拉一条千兆宽带比蹭房东的稳定多了。第二种是不想办融合套餐的人。移动很多优惠宽带都要绑一张手机卡，每个月手机话费加上宽带费，算下来其实不便宜。像这种纯宽带包月套餐，89块钱一个月，不绑卡，想换随时可以换。第三种是家里有两个以上运营商宽带的人。什么意思呢？有些地方移动的信号好，有些地方电信的延迟低，家里搞两条宽带各干各的，玩游戏走一条、看视频走另一条，不冲突。
但如果你是那种对网速要求特别高的人，比如家里就靠直播带货吃饭的，或者重度游戏玩家，那我建议你直接上2000M那档，179或209一个月，配FTTR全屋组网设备，每个房间的信号都能跑满。普通家庭的话，千兆的89块钱那档其实就够了，一百多平的房子光猫加机顶盒放在客厅，手机在卧室看视频也没啥压力。
至于149和119那两档，适合家里人多、设备多的。119那档带FTTR设备，能让全屋WiFi信号统一，不用每个房间放一个路由器那么麻烦。149那档是在119基础上多加了机顶盒，你要是有看电视需求就选这个。
避坑指南
我踩过的坑，说出来你们别笑。
第一个坑，套餐资费不透明。很多代理商宣传的时候说89块钱一个月，等你真的办了，第一个月账单出来发现是119。为啥？因为你漏看了首充200块这个条件。这200块是先充进去的，不是额外收的，官方说这个是用来抵扣后续话费的，但如果你没充，89块钱那个价格就是不成立的。所以一定要看仔细，首充金额、安装费、调测费这三项是独立收费的，不要混为一谈。
第二个坑，FTTR和普通光猫的区别。我朋友之前办宽带，套餐页面上写着设备是FTTR，他以为是光猫，结果师傅上门装了之后他才发现，FTTR是带子路由的，全屋信号都能覆盖，但装的时候额外收了100块钱调测费。你要是事先不知道这个收费，账单上多出来的100块就很莫名其妙。现在套餐资料里写了“装FTTR另收100元调测费”，你得提前算进总费用里。
第三个坑，合约期问题。这个套餐合约期是4年，优惠期也是4年，意思是这4年里你每个月都按优惠价交钱，4年之后按运营商新政策续约。但如果你中途想拆机，不好意思，违约金是有的。我租房子签了一年，第二年如果不续租了，宽带怎么办？我专门问过客服，客服说可以把宽带移机到新地址，不收移机费，但如果新地址没有移动资源，那就只能拆机，拆机的话违约金按剩余月份比例算。这个一定要问清楚再办。
第四个坑，很多第三方代理打着“移动官方”的旗号，收了你钱之后就消失。所以办理渠道一定要认准上面说的那几个官方渠道，特别是“多速天下”和“全家速连”这两个，都是移动的授权代理商。怎么核实呢？办完之后你去移动官方APP里查一下，看看有没有对应这笔订单的记录，有就是正规的，没有就说明你被坑了，马上联系客服处理。
常见问题
Q: 89块钱这个套餐是真的吗？每月还要交别的钱吗？
A: 89块是真的，但要满足两个条件：一是首充200块话费，二是装的时候有100块的安装费。我是89那个档，第一个月一共交了389（200首充+89月租+100安装），后续每个月就是89，没有其他隐形收费。
Q: 这个套餐要签多久合同？
A: 合约期是4年。你提前拆机的话要付违约金，所以租房的、经常搬家的人要想清楚。套餐详情里写的是“合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”，我之前还特地问过客服，客服说如果合约期内非要拆，那违约金是从押金里扣的。
Q: 2000M的宽带是不是一定比1000M快？
A: 不一定。你家里的路由器、网线、网卡都得支持2.5G以上才能跑满2000M，不然实际体验跟1000M没区别。我原来也想着直接上2000M，后来客服建议我说先查一下设备，要是家用设备不支持2.5G口，2000M就是个数字摆设。
Q: 装宽带要准备什么东西？
A: 准备好身份证就行。师傅上门的时候会带光猫和机顶盒，你不用提前买。但路由器得自己准备，装的时候师傅会问你收50块调测费帮你设置路由器，你要是不想花这个钱，自己会后自己弄，就提前把路由器设置好，让师傅只管装光猫就行。
Q: 4G信号可以上网了，为什么还要装宽带？
A: 你要是在家里刷视频打游戏，4G的延迟和稳定性跟宽带的差距还是很明显的。我这回装完宽带，打王者荣耀延迟从40多降到了18左右，看4K视频也不转圈了。你要是只是回回微信、刷刷网页，那确实没必要花这个钱。
Q: 我家里用移动的手机卡，有优惠吗？
A: 这个套餐是包月宽带，不绑手机号，有没有移动卡都能办。如果你有移动卡，可以看看有没有融合套餐，有时候融合套餐更划算，但前提是你愿意把手机号绑进合约里。这次这个包月套餐，走的是纯宽带路线，不掺和手机卡的事。
这次在秦淮区办的这个移动包月宽带，整体用下来没闹心。特别是师傅装完当场测速、测完才收费这一点，确实让人踏实。要说缺点就是合约期四年，时间确实绑得长了一些，适合稳定在一个地方住的人。如果你是那种两年搬三次家的自由职业者，建议还是先确认好移机政策再决定。
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