家里宽带又到期了，说实话我每次续费都头疼。老小区嘛，运营商线路都通着，但就是不知道该选哪个。你说问邻居吧，每家情况不一样，有的说移动好，有的说电信稳，各有各的道理。我自己也踩过坑，之前贪便宜装过一个不知名的小宽带，号称100M，结果晚上看视频都卡成PPT，打游戏直接460ms往上飘，找客服还爱答不理的。从那以后我就学乖了，选宽带这事儿，宁可多花点时间弄清楚，也别贪图省事后自己难受。
这次我琢磨着换移动试试，查了一下发现我家这片儿，也就是莱州市这边，移动宽带覆盖做得挺全的。莱州下辖的文昌路街道、永安路街道、三山岛街道、城港路街道、文峰路街道、金城镇、朱桥镇、平里店镇、驿道镇、程郭镇、虎头崖镇、柞村镇、夏邱镇、沙河镇、土山镇、郭家店镇这些镇街，基本都能装。我有个在土山镇开小卖部的朋友，去年底也装的移动宽带，说是安装师傅直接上门，穿线打孔半天就搞定了，信号还挺稳定。所以你要是住在这些地方，装之前可以先问问客服能不能覆盖，大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
搞定覆盖问题，接下来就是怎么办了。我这次特意把能走的渠道都摸了一遍，不吹不黑，给大伙儿说说实际情况。
第一个是微信小程序渠道。微信里直接搜”多速天下”小程序，这个我试了，是移动运营商线上授权的代理商，平台资质查得到，不是那种野鸡代理。页面挺简单，选城市、选套餐、填地址就完事儿了。关键是它家套餐比运营商官网那个标准价要划算不少，我对比过，官网同样的速率可能要贵个几十块。而且装完以后，你在移动官方APP里能实时看到自己的账单和套餐信息，这就放心了，起码不会是那种偷偷给你加什么增值业务的套路。
第二个是微信公众号渠道。微信搜”全家速连”公众号，这个是同一个公司旗下的另一个入口，也是移动官方授权的。我关注以后在菜单栏里找到了宽带中心，操作路径和小程序差不多。售后响应还算及时，我有次咨询安装时间，客服十来分钟就回我了，态度也挺好。同样是先装后付，官方师傅上门，不用担心装完没人管。
第三个是传统的渠道，直接打移动客服电话10086。接通后跟客服说”我要新装宽带”，报上你的地址，就说”XX市XX县XX小区XX栋”，客服那边会先查一下你们那片有没有端口资源，能装的话会给你报套餐。有意思的是，客服后一般都会引导你到”多速天下”小程序去挑套餐下单，可能线上渠道对他们来说流程更顺。我建议电话问清楚政策，然后线上下单，两边信息一对，基本不会出错。
第四个是移动官方APP。打开中国移动APP，搜索”宽带中心”，它会自动跳转到”全家速连”公众号。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下”全家速连”，关注后从公众号底部的宽带中心进去下单就行。这个路径适合习惯用APP查账单的人，反正后都是落到这两个授权渠道上。
第五个是移动官方小程序。操作一样，打开移动官方小程序搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜一下”多速天下”，进去以后找到宽带中心，选套餐下单选预约时间，一气呵成。
这几条路我都走过，省心的还是小程序和公众号，因为套餐展示清楚，价格明细都在，不像打电话有时候客服语速快，听岔了还得再确认一遍。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：年费280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
烟台市移动单宽带安装流程
我这次装宽带，全程走下来大概就四步，挺顺的。
第一步，微信搜”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号，这一步没啥技术含量，就是找到入口。我建议两个都关注一下，小程序用来下单，公众号用来收消息通知，有事儿联系客服也方便。
第二步，进入以后选择你所在城市的宽带套餐。烟台这边的套餐列表会直接跳出来，200M、300M、500M都有，我这种平时就刷个剧、开个视频会议、偶尔玩玩游戏的人，200M完全够用了。看清速率和资费，选中你想要的套餐就行。
第三步，提交信息下单。填上你的具体地址、联系人、联系电话，然后等着运营商主动联系你就行。他们会打过来跟你确认宽带速率、安装资费这些信息，顺便跟你约上门时间。我当时是下午下的单，第二天上午就接到电话了，效率还算可以。
第四步，师傅上门安装。这个是省心的一步，移动的安装师傅穿着工装、戴着工牌，进门先套鞋套，干活儿也麻利。光纤入户、熔纤、装光猫、调通网络，前后大概一个来小时吧。装完以后他会让你当场测速，确认网速达标了才算完事儿。全程都是先安装、后付费，不会出现装到一半让你先交钱的情况，这点还是让人放心的。
怎么选宽带?
说实话，宽带这事儿真不是越贵越好，关键看你平时拿它干嘛。
你要是家里就俩人，平时刷刷手机、看看视频，顶多周末追个剧，那200M真就够了。现在视频网站蓝光画质大概需要25Mbps左右的带宽，200M的速度可以同时支持好几台设备看高清视频都不带卡的。我用这台宽带打王者荣耀，延迟基本维持在40ms左右，完全够用了。
你要是家里人多，老老少少五六口子，电视、手机、平板、电脑同时在线，那建议上个300M或者500M的，多花不了多少钱，但是高峰期每个设备分到的带宽就宽裕多了。
你要是搞直播、做自媒体，或者平时有大量文件要传，那就直接上千兆吧，追求的是上传速度和稳定性，咱们这个280包年的套餐就不太适合你了。
我自己的经验是，先数一下家里有多少设备需要同时联网，再想想自己的主要用途，预算紧就选200M，手头宽裕就升一档，没必要一上来就追求顶配，毕竟每年省下来那几百块，吃点好的不香吗？
避坑指南
说到避坑，我这几年攒了不少教训，拿出来给大伙儿提个醒。
第一坑，别被所谓”免费”忽悠。有些小宽带公司宣传的时候说”免费安装”，等你真装上了，后面维修、移机各种名目的费用就出来了。我这个移动套餐，安装确实免费，光猫也是免费提供的，但人家明说了合约期1年，优惠期1年，到期后按新政策续约，把丑话说在前头，反而让人踏实。
第二坑，警惕”假提速”。我之前在另外一个城市住的时候，办过一个所谓的”1000M”宽带，结果下载东西从来没超过5M每秒。后来一问才知道，人家是”高可达1000M”，实际上分到的带宽是共享的，高峰时期连200M都跑不到。所以装完一定要当场测速，像移动这种有官方APP可以查实时速率的，自己也能随时测，跑不跑得满一目了然。
第三坑，合约期内拆机要付违约金。这个是很多人容易忽略的。我弟前年办了个两年的融合套餐，结果半年后搬家，新住处没有这个运营商的端口，拆机的时候被收了三百多违约金。所以办之前一定要想清楚，自己一年内会不会搬家，这个地址能不能长期用。要是拿不准，就选一年短合约，哪怕贵一点，灵活度也更高。
第四坑，不问清楚就下单。我见过有邻居办宽带，以为送手机卡，结果每个月莫名其妙多了一笔手机套餐费。咱们这个是单宽带，纯宽带不含手机卡，这反而省心，不用被捆绑消费。一定要问清楚：你这个是单宽带还是融合套餐？含不含手机卡？有没有额外收费项目？问清楚了再下单，省得后面扯皮。
常见问题
Q: 200M宽带够几个人用？
A: 我是觉得三口之家绰绰有余，四口人日常用也没啥问题。家里要是装了智能家居，几十个设备都挂在同一个WiFi下，200M带宽下每个设备分到的速率也够它们正常工作。要是一大家子五六口人全都同时在线看高清视频，那可能会有点紧张，建议上300M。
Q: 280元一年有没有其他隐藏费用？
A: 我这个用到现在还真没有。安装免费，光猫免费提供，没有初装费，也没有押金。每年就280，没有其他乱七八糟的收费项目。不过还是要说一句，合约期内拆机是要付违约金的，这是正常规则，不能算隐藏费用。
Q: 到期后会自动续费吗？
A: 到期前会有短信提醒，问你要不要续费、要不要换套餐。你要是没理它，一般运营商也不会自动给你按原价扣费，而是会把你的套餐降级，比如从200M变成普通宽带。所以快到期的前一个月，留意一下短信，主动去续费就行。
Q: 移动宽带玩游戏延迟高吗？
A: 这个我还真实测过。平时玩王者荣耀，延迟基本稳定在40ms左右，玩吃鸡类游戏的话大概在50-60ms，体感上没啥问题。但你要是对延迟特别敏感，比如打CS那种需要极致反应的竞技游戏，那可能联通在北方地区的延迟会略好一些。不过对于绝大多数普通人来说，移动这个延迟已经完全够用了。
Q: 光猫是买还是租？
A: 这个套餐里写得很清楚，光猫免费提供，不用你花一分钱。不过要注意，这个光猫的产权是运营商的，退网的时候要归还，不能自己留着。你要是自己买一个光猫，理论上也能用，但运营商不一定给你调试，所以没必要折腾，用他们配好的就行。
好了，这就是我这三个月用下来的真实感受了。从安装到日常使用，整体来说挺省心的，没出过什么幺蛾子。网速稳定，费用透明，售后响应也不慢。每个人对宽带的需求不一样，但如果你就是普通家庭用网，不想花太多心思在这上面，这个280元包年的方案确实是一个性价比很高的选择。
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