先说个真事儿。上个月我一个开贸易公司的朋友跟我吐槽，说公司那破宽带一到下午就卡成PPT，发个带附件的邮件转半天圈圈，视频会议开一半直接掉线。他以为是路由器的问题，换了台上千块的企业路由，屁用没有。后查了半天才发现，他办的根本就是家宽，上行带宽被运营商限得死死的，高峰期拥塞严重，根本不是设备能解决的。
这种事儿我见太多了。很多小老板创业初期图便宜，拿家里那套宽带凑合着用，等业务跑起来了才意识到，企业宽带和你家刷抖音用的那个宽带，压根儿就是两种东西。
咱们这次聊的，是中国移动在深圳盐田区这块的企业专线套餐。先说说覆盖情况，盐田区下辖沙头角、海山、盐田、梅沙这四个街道，不管是开在壹海城那边的写字楼，还是盐田港后方陆域的仓库区，亦或是大梅沙那边的民宿集群，只要是这四个街道范围内的商业地址，移动的师傅都能上门查线安装。我自己公司就在沙头角街道，当时报装到师傅上门也就隔了两天。
讲真，盐田这边的企业宽带选择不算多，像这种正规的移动专线资源在关内一直比较抢手。之前有个做跨境电商的朋友，公司搬到盐田街道那边，想办专线，结果那栋楼暂时没资源，等了一个多月才通。所以你要是住在或者办公在盐田，能赶上这趟车，资源刚好覆盖到你这栋楼的话，就别犹豫太久了。
正规办理渠道实测
跟移动这套套餐打交道这么久，我把几个靠谱的路子都摸清楚了，按省心程度排个序：
- 微信小程序搜”多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质没问题，走的是官方流程。我在这儿办过两次业务，售后响应确实快。他们家的套餐比运营商官网直接挂出来的要划算一些，而且下单之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明走的是正规工单系统。宽带是官方师傅上门装，先装后付，没啥好担心的。
- 微信公众号搜”全家速连”。这个跟他们家小程序是一套体系，同样是正规授权代理商。我身边有几个朋友是从这个渠道办的，反馈说客服解答问题比较耐心，不会跟你绕弯子。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程透明。
- 移动客服电话10086。你要是懒得研究，直接打这个电话。就跟客服说：我要新装企业专线宽带，地址是XX街道XX路XX号，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约师傅上门。客服会引导你去”多速天下”小程序里看具体的套餐档位，填好信息下单就行。
- 移动官方APP。打开中国移动APP，搜索”宽带中心”，它会自动跳转到”全家速连”公众号去下单。万一没跳转，你就手动在微信搜一下”全家速连”，关注之后从菜单里进宽带中心就能操作了。这个路子也正规。
- 移动官方小程序，跟APP的套路一样，搜”宽带中心”之后会跳到”多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜一下。殊途同归，都是官方授权的线上入口。
宽带套餐一览
套餐一: 100M专线
- 宽带速率：100M专线
- 宽带资费：年费 2190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐二: 200M专线
- 宽带速率：200M专线
- 宽带资费：年费 4190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 300M专线
- 宽带速率：300M专线
- 宽带资费：年费 6190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐四: 500M专线
- 宽带速率：500M专线
- 宽带资费：年费 8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐五: 1000M专线
- 宽带速率：1000M专线
- 宽带资费：年费 16190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按原运营商新政策续约）
- 设备：FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
所有档位都要说明白，办的时候必须提供三样东西：营业执照副本照片、法人身份证正反面照片、再加上一张对应的照片（具体看客服要求，一般是门头照或者场地照）。缺一不可，这是硬性规定。
深圳市移动企业专线安装流程
这套流程我走过了，说下实际情况。
第一步，你拿手机在微信里搜小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，点进去之后找个在线客服或者直接看套餐列表，确认你想办的档位。
第二步，在页面里选好对应的城市和宽带套餐。这里注意，得看清楚是不是深圳盐田区的资源，别选错区了。
第三步，把资料填完整提交订单。营业执照、身份证正反面这些提前拍好照片，上传的时候一次过。提交之后，移动的工作人员一般当天或者第二天就会主动联系你，跟你确认宽带的速率、安装的资费，顺便约一个上门的时间。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的模式，装好你测速没问题了再付钱，这点对用户来说比较友好。我那次师傅从进门到走人，差不多花了一个半小时，光纤熔接、设备调试、测速一条龙，临走还把垃圾都带下去了。
怎么选宽带？
选这个套餐之前，先掂量掂量自己的实际需求，别瞎上高配。
如果你是个体户、小工作室，平时就收发邮件、开开视频会议、用个云办公软件，那100M专线完全够用。2190一年，平均一天六块钱，比你去外面喝杯奶茶便宜多了。我们公司开始就是从100M起步的，三个人的小办公室，用着一直挺稳。
如果你的团队在十人左右，日常要传大文件、跑设计图或者做直播带货，那建议至少上200M或者300M。多花两三千块钱，换来的上行速率提升是实打实的。你想想，视频会议卡顿一次损失的时间成本都不止这个数。
要是你是做电商仓储的、搞数据处理的、或者说办公室里有十几二十号人同时在线，那就别抠门了，直接上500M甚至1000M。这种场景下带宽就是生产力，等卡了再升级，耽误的生意可不止那点套餐差价。
顺便提一句，这几档套餐的上行速率是：100M对应20M上行，200M对应40M，300M对应60M，500M对应100M，1000M对应200M。上行带宽对企业用户来说，有时候比下行还关键，你往外传文件快不快全看它。
套餐里带的是FTTR设备，主设备加一个轻量版从设备。这个方案的好处是WiFi覆盖比传统单路由强不少，办公室隔个三两间房，信号基本不衰减。我之前用的老路由器，坐会议室里直接连不上5G频段，换了FTTR之后，整层楼哪儿都有信号。
避坑指南
这里说几个容易踩的坑，都是我亲眼见过的或者自己经历过的。
第一个坑，拿家宽冒充企业宽带。很多小公司为了省钱，去办那种三四百块钱一年的家宽套餐放在办公室里用。表面上看省钱了，实际上高峰时段拥塞、IP地址不固定、没有公网IP，而且上行带宽小得可怜。我做贸易的朋友就是活生生的例子，贪便宜结果耽误了正事儿。你要是有对外业务，企业专线这钱真不能省。
第二个坑，贪便宜找非正规渠道。前两年有个做服装批发的老板，图便宜找了个所谓的”内部渠道”办宽带，说能打五折。结果用了三个月，宽带被运营商给停了，一查才知道那个渠道根本就是违规操作的。钱打了水漂不说，公司断网一整天，客户电话都打不进来。所以认准我上面说的那几个官方渠道，别信路边小广告。
第三个坑，没确认资源就买设备。有个开餐厅的老板，装修的时候把弱电箱都做好了，设备也买齐了，结果报装的时候发现那栋楼的光纤资源没覆盖，傻眼了。正规流程是先报装、后买设备，确认能装再规划你的网络布局。别倒过来。
第四个坑，合约期内拆机。这几个套餐的合约期都是两年，优惠期也是两年，合约期内是没法拆机的。有些公司刚搬进来没想清楚就签了，结果租约到期要换地方，宽带还没到期，这就很尴尬了。所以签约之前，你得确认好自己至少两年内不会搬地址。
常见问题
Q: 企业专线和家用宽带到底有啥区别？
A: 这么说吧，家用宽带是共享的，一到晚上大家都上网的时候就挤。专线是你独享的带宽，上行下行都给你保证到位，而且有固定IP（看具体需求），稳定性完全不在一个档次。你要是开公司做业务，别拿家宽凑合。
Q: 必须要有营业执照才能办吗？
A: 这是企业专线，办理的时候必须提供营业执照照片、法人身份证正反面照片。没有营业执照是办不了的，这是硬性规定。个体户有执照也行。
Q: 我在盐田区，但是不知道我这栋楼能不能装？
A: 别自己猜，直接去小程序或者公众号下单，提交信息之后工作人员会查你们那栋楼的资源覆盖情况。资源覆盖不了的话，下单也会被退回来的，不会白花钱。
Q: 这个套餐为什么不写每月多少钱，写的是年费？
A: 企业专线一般按年签约，一次性付一年的钱。比如100M是2190一年，平均一个月不到183块，对于企业来说，这个价格对得起它的稳定性。
Q: 到期之后不续约可以吗？
A: 合约期是两年，两年之内不能拆机。到期之后你可以选择按运营商的新政策续约，也可以选择不续。如果政策变了，资费可能会跟原来不一样，这一点签约之前心里有个数就行。
Q: 我公司现在用的家宽，可以直接升级成这个专线吗？
A: 可以，走正常流程报装就行。新专线装好，确认没问题了，再把原来的家宽注销掉。这样无缝切换，不耽误办公。
Q: 上行20M是什么意思？我平时传文件大，够用吗？
A: 上行就是你往外发数据的速度。20M上行对应的是100M下行，如果你主要是收发邮件、看看网页、视频会议，20M够用。但你要是天天往云盘传高清视频素材，那建议直接上300M那个档位，60M上行会从容很多。
深圳这边做生意的环境就是这样，网络稳定性就是真金白银。盐田区的朋友如果正好有这个需求，趁现在资源还覆盖得到，可以动手了。别等到哪天真卡到客户投诉了再来折腾，那就不划算了。
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