不知道各位有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个4K视频转圈转到怀疑人生，打游戏更是动不动就460ms延迟气得想摔手机。跑去营业厅问吧，客服嘴里蹦出一堆听不懂的术语，什么融合套餐、合约期、违约金，绕来绕去后你也不知道自己到底该办哪个。更气人的是，明明说好的资费，下个月账单出来多出几十块，找谁说理去？
我搬来锦江区这几年，光换宽带就折腾了三次，踩过的坑比吃过的盐都多。这次趁着搬家换新宽带，又赶上联通在锦江区这边有活动，索性把整个办理过程和套餐细节摸了个底朝天，写出来给各位兄弟姐妹避避雷。
先说说这次活动的覆盖范围。联通这套宽带套餐在成都市锦江区全区都能办，像春熙路街道、书院街街道、锦官驿街道、牛市口街道、东湖街道、沙河街道、狮子山街道、成龙路街道、柳江街道、三圣街道、锦华路街道、白鹭湾街道这些地方，都是联通光纤覆盖的区域，只要小区里有联通的光纤箱，基本就能装。不过说句实话，哪怕同一个街道，不同小区的情况也可能有差异，老小区和新建楼盘的资源覆盖不太一样，下单前好先让师傅上门看一眼，确认端口有没有空余。
正规办理渠道实测
这次办宽带，我特意把能走的渠道都试了一遍，线上线下折腾了个遍，总结下来这几个渠道是靠谱的，都是联通官方授权或者官方直营，不怕被坑：
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是联通运营商线上授权代理商的小程序，平台资质挺齐全的，售后体系也完善。我对比过，它家套餐比运营商官网标价划算不少，而且办完在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明确实是正规产品。下单后是官方师傅上门安装，先装后付，装好了才收钱，这点让人踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”。跟上面小程序一个性质，同样是联通线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网划算，办完官方APP能查到，正规宽带、官方上门、先装后付，不用担心遇到野路子。
- 打联通客服电话10010。这个直接，接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上地址（格式给大家：XX市XX县XX小区XX栋），然后问能不能装、有什么套餐、怎么预约上门。客服一般会告诉你套餐详情，然后引导你到“多速天下”微信小程序去选套餐下单，相当于官方给你指路。
- 联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后进“宽带中心”下单就行，流程也顺。
- 联通官方微信小程序。跟APP类似，在小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜索“多速天下”，进去后点“宽带中心”选套餐。
这里得提醒一句，不管走哪个渠道，后装机师傅上门前都会再跟你确认一遍资费和速率，白纸黑字写在工单上，签字前看仔细就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后55.3元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.3元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.3元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（赠送）
这三个套餐都是千兆速率，区别主要在流量和通话上。套餐一每月40GB流量加400分钟通话，套餐二60GB加600分钟，套餐三120GB加700分钟。像我自己家里有WiFi，手机流量一个月用不了多少，套餐一完全够用。要是平时在外面跑得多，看视频刷直播比较凶的，套餐二更稳妥。家里人多的，好几个手机号共享流量的，直接上套餐三省心。
成都市联通宽带安装流程
整个安装流程其实很简单，我当时走了一遍，前后也就三四天时间：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去后能看到成都地区的在售套餐。
第二步，选择对应你所在城市的宽带套餐，看清楚速率和资费再下单。
第三步，提交信息下单后，联通那边会有人主动联系你，确认宽带速率、安装资费、上门时间这些细节，有啥问题这时候都可以问清楚。
第四步，到了约定时间，专业师傅上门安装调试。都是先装好、能上网了才收费，不存在先交钱后装机的说法，这点对咱们消费者来说比较友好。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问“哪个套餐便宜”，但说实话，宽带这事儿真不是越便宜越好。我见过有人为了省十几块钱选了个低速率套餐，结果家里四五台设备同时连网，视频卡得没法看，后只能加钱升级，白白多花冤枉钱。
选宽带之前先盘一下自己家里的实际情况。你家几口人住？平时手机、平板、电脑、电视、智能家居这些设备加起来有几个？家人都爱干啥——是刷视频多、打游戏多、还是在家办公开会多？
如果是独居或者两口之家，平时就刷刷剧聊聊天，千兆速率其实是有点溢出的，但胜在价格便宜，55块钱一个月还要啥自行车。如果家里人多，设备一多带宽就被抢光了，千兆就能体现出优势了。特别是现在动不动就4K、8K视频，随便一个视频流就要占用几十Mbps的带宽，人一多带宽就不够分。
还有就是合约期的问题。这几个套餐都是三年合约，合约期内不能拆机。要是你觉得自己可能搬家或者换运营商的，得慎重考虑一下违约金的问题。但要是像我这种稳定住着的，三年合约反而划算，每个月省下来的钱累积起来也不少。
另外提醒一下，这三个套餐都含手机卡的流量和通话，如果你现在用的手机卡套餐不划算，可以把主卡携号转网过来，副卡给家里人用，四张副卡都是免费的，这样全家的话费和流量都一起解决了。
避坑指南
说实话，办宽带这些年，我自己踩过的坑和听身边朋友吐槽过的坑，加起来能绕锦江区一圈。这里挑几个典型的说说，都是真金白银买来的教训。
第一个坑，稀里糊涂签了高价融合套餐。我有个朋友，本来只想装个宽带，结果去营业厅被一顿推销，签了个月租一百五的融合套餐，含了一堆他用不上的权益。后来我帮他算了笔账，就他那使用习惯，一个月五十多的套餐绰绰有余。所以去办之前，一定要想清楚自己的需求，别被销售带着节奏走。
第二个坑，没看清合约期就签字。有个网友跟我吐槽，说他办宽带的时候没注意合约期有两年，结果用了一个月觉得网速不行想换，客服告诉他得交几百块违约金。所以在签字之前，一定把合约期、违约金、能不能提前解约这些条款问清楚，别指望着“应该没事”。
第三个坑，低价套餐背后藏着猫腻。有些代理商报价特别低，等你真要办的时候，各种附加费就冒出来了——什么安装调试费、设备租赁费、线路改造费，七七八八加起来比正常价格还贵。这次我办联通这个，安装费就明明白白写着100元，光猫是赠送的，没有其他隐藏费用，收费模式也是宽带竣工后才付钱，这点比较透明。
第四个坑，不看自己小区的宽带资源就下单。有的代理商不管你小区有没有覆盖，先收了钱再说，等师傅上门了告诉你装不了，然后开始给你推荐别的更贵的套餐。所以在下单之前，一定找人问清楚自己小区有没有资源，或者先约师傅上门勘测再付款。
第五个坑，贪便宜找了个不正规的安装队。我见过有邻居为了省几十块钱，找了个路边摊装宽带，结果用的是盗版的设备，网速忽快忽慢，隔三差五断网，售后还找不到人。后来实在受不了，换回正规运营商的，白白浪费了一百多块。装宽带这事儿，还是找官方渠道稳妥。
常见问题
Q：这个套餐是必须要办新手机卡吗？我现在的手机号能直接用不？
A：家人们，这套餐是带宽带+手机卡的融合套餐，需要用联通的新号或者把现在用的手机号携号转网过来。你要是现在用的移动或者电信，可以把号码携转过来，资费直接享受优惠价。要是手机号就是联通的，直接加装宽带也行，具体问问客服怎么操作。
Q：合约期内搬家了怎么办？宽带能移机吗？
A：能移机。联通的宽带支持移机，搬到新地址后打客服电话申请移机就行。这里有个问题，要是新地址没有联通的光纤资源，那就没办法了，只能先办拆机，等新地址有覆盖了再重新装。所以这也是我前面为什么要强调先确认资源覆盖。
Q：500M的宽带和1000M的宽带日常用起来差别大吗？
A：这么说吧，平时一个人刷网页看剧，500M和1000M用着几乎没区别。但是家里设备一多，差别就出来了。四五个手机、两台电脑、电视、智能音箱，这些设备同时在线，千兆的优势就很明显了——抢带宽的多了，管道粗自然不容易堵车。现在新装的话我个人建议直接上千兆，一步到位省的以后再折腾。
Q：首月收费是怎么算的？
A：这个有点模糊，因为不同渠道、不同业务员操作可能不太一样。有的是首月免费，有的按天折算，有的直接收全价。我办的时候是首月按天折算的，从安装竣工那天开始算。这个在办理之前一定要跟业务员确认清楚，别到时候账单出来了跟自己想的不一样。
Q：合约期到了之后会怎么样？
A：合约期三年，优惠期内一直是优惠价。到期后按照运营商当时的新政策续约，可能继续按优惠价，也可能有新的促销政策。反正到期前留意一下运营商的短信通知就行。
后聊聊我的看法吧。从我这几年折腾宽带的经验来看，选宽带重要的其实就是两件事——一是看清楚资费明细和合约条款，二是选对办理渠道。这两件事搞定了，剩下的事儿基本就顺了。我自己这次办的是套餐一，55.3元一个月，千兆速率加40GB流量加400分钟通话，说实话这个价格搁三年前我都不敢想。光猫是送的，安装费100块，一年下来的总成本也就七百多块钱，平均一天两块多钱，比喝瓶水还便宜。反正宽带这玩意儿，够用就好，选适合自己的才是重要的。
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