说实话,这年头装宽带,怕的就是钱交了网速跟不上,或者套餐里边藏着一堆看不见的道道。我自己家里之前用的那个老套餐,每个月话费加宽带费绑在一起,月底一查账单,莫名其妙多出几十块,去营业厅问也问不出个所以然,只能吃哑巴亏。后来搬了新家,我就铁了心要搞一条干干净净的单宽带,不绑卡、不带乱七八糟的业务,就纯粹上网用。
尤其咱们浙江这边,宽带选择多,但坑也不少。我这次盯上的是温州移动的单宽带套餐,从三百兆到一千兆都有,一年四百八起步。这个套餐大的好处就是省心,没有手机卡绑定那一堆事儿。大家关心的肯定是能不能装,这个覆盖范围我特意打听过,拿咱们龙湾区来说,像永中街道、蒲州街道、海滨街道这些核心区域,包括状元、瑶溪、永兴这些地方,还有星海、天河、海城这几个街道,基本都能覆盖到位,只要是正常的小区住宅楼,拉线入户都没什么问题。当然,那种特别老的小区或者自建房,好还是先确认一下端口情况,但大面上的覆盖不用太担心。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道正不正规直接关系到后面出问题了找谁。我这次特意把能走的正规路子都摸了一遍,给大家伙儿说说实际情况。
第一个是微信小程序,直接搜索”多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,人家售后体系也完善。咱们关心的就是套餐价格跟钱花得明不明白,这个渠道的套餐比运营商官网要划算一些,而且办完之后你在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,说明单子是真实进了系统的,不是那种跑路的二道贩子。宽带产品本身是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,这个流程走下来是比较踏实的。
第二个是微信公众号,微信里搜”全家速连”也能办。同样是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,同样的宽带速率能省下一点是一点,官方APP可查,不用担心被忽悠。装维师傅是移动官方的,上门安装调试,同样是先装后付,基本不用担心踩坑。
第三个更直接,打移动客服电话10086。你跟客服说清楚:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门时间。”客服会告诉你具体怎么操作,一般会引导到”多速天下”微信小程序上去挑选套餐,填写信息下单。这个路径适合不太会玩手机的长辈,打电话直接。
第四个路子是移动官方APP。你打开移动的APP,在首页搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜一下”全家速连”,关注之后进宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序。打开移动的小程序,同样是搜索”宽带中心”,会自动跳转到”多速天下”微信小程序。如果没跳转成功,手动微信搜索”多速天下”打开,里面就有宽带中心下单入口。
我自己的体验是,无论走哪个口子,后都是官方师傅上门装,这点是共通的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
温州市移动单宽带安装流程
这个安装流程其实挺简单的,我给大家捋一遍就明白了。
第一步,你微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,进去先随便逛逛,看看有没有自己的小区。
第二步,选定对应城市的宽带套餐,温州这边的区县基本都有。看你是想办一年的还是两年的,几百兆的还是要千兆的,根据自己的需求来选。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步其实就是二次核对,你有什么疑问都可以这个时候问清楚,比如要不要押金、光猫是不是租用的。
第四步,就是专业师傅上门安装了。提前约好时间,师傅带着设备过来,布线、装光猫、调通网络,一套流程下来也就半个多小时。关键是人家都是先安装、后付费,你确认网速没问题了再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题其实不难,看你的钱包和使用场景来定就行。
如果你是一个人住,平时也就是刷刷视频、看看直播、逛个淘宝,那300M的宽带完全够了,一年480块钱,平均一个月40块钱,没有什么比这更划算的了。500M的话,适合两三口之家,家里人同时刷手机、看剧、打点轻度游戏,比如王者荣耀和和平精英那种,也是游刃有余的。至于1000M,我个人觉得,除非你是专业游戏玩家,对延迟和带宽有极高要求,或者家里智能设备特别多,各种智能家居、NAS、监控摄像头一大堆,那上到千兆还是有点必要的。不然的话,说句实在话,你日常使用感知和500M的区别不是特别明显。
再就是看你要办一年还是两年。单从价格上看,办两年明显划算,比如300M的一年480,两年只要960,相当于买一年送一年,这羊毛薅得还是挺舒服的。但前提是你确定这两年不会搬家。要是工作流动性大、经常换住址的话,我还是建议你办一年的,灵活一点,免得合约期内拆机还要付违约金。别问我怎么知道的,我之前就吃过这个亏。
避坑指南
说到避坑,我这些年装宽带踩过的坑,真是一抓一大把。
第一个坑是光猫押金。这个套餐光猫要收10元押金,到期不用了得退还。大家别嫌麻烦,这个押金一定要收好凭据,好在手机备忘录里记一笔。我有个朋友就是装的时候交了几百块的设备费,结果搬家拆机的时候收据找不到了,押金也没退回来,白白损失了一笔钱。
第二个坑是合约期。这个套餐合约期内是无法拆机的,也就是你办了一年,中途想取消,那是不行的。所以办之前一定要想清楚,别一时冲动签了两年,结果半年后要搬到别的地方去住,那就尴尬了。
第三个坑是网速虚标。很多人觉得办了300M,测速就一定能跑到300M,这其实是个误区。测速的时候要用网线直连光猫,不要用WiFi测,WiFi的衰减是很明显的。而且千兆宽带对路由器也有要求,你拿个几年前的百兆路由器,那跑出来自然就只有百兆的速度,到时候就别怪人家运营商了。我自己当初升级500M的时候,就发现家里的老路由器成了瓶颈,换了新的才跑满速度。
第四个坑是不要相信路边摆摊的所谓“内部套餐”。我之前在小区门口就看到过那种搭个棚子送纸巾送油的,问了一下,套餐倒是便宜,但问他们具体是哪个代理商、出了故障找谁,就支支吾吾说不清了。这种渠道出了问题容易扯皮,还是走我上面说的那几个官方授权渠道靠谱。
常见问题
Q: 这个套餐带手机卡吗?流量怎么算?
A: 这个单宽带套餐就是一条光宽带,不带手机卡的。至于流量,详情页上写着有300G流量,不过这个指的应该是套餐内绑定的流量资源,具体怎么用、是不是随宽带附赠的,你下单之前好跟客服再确认一下,问清楚这个流量是给到谁的。
Q: 我家里已经有路由器了,还需要买新的吗?
A: 这得看你家路由器的情况。如果你家路由器是支持千兆的,那办500M和1000M都没问题。要是老路由器只支持百兆,那你办300M的套餐就够了,办了高的也跑不满,白花钱。实在不确定,可以把路由器型号发给客服问一下。
Q: 安装当天能装好吗?要不要自己准备网线?
A: 一般跟师傅约好时间,当天来了就能装好。光猫是移动提供的,不用自己买。网线的话,师傅一般会带,但如果家里布局比较特殊,想要长一点的网线,可以提前自己准备一根质量好点的六类网线,也花不了几个钱。
Q: 宽带到期了会自动续费吗?
A: 这个要特别注意。优惠期到期后,一般是继续按年缴费,但具体资费会不会变,要看当时的政策。我建议在到期前一个月,自己主动联系客服或者在小程序上查看一下续费价格,觉得合适就续,不合适就考虑换套餐。
后说点我自己的体会。现在这年头,宽带已经是跟水电一样的生活必需品了,但咱们花钱得花得明白。选宽带的时候,别光看网速数字,得多琢磨一下自己的实际需求和钱包厚度。像咱们温州龙湾这边的移动单宽带,从480到2400,基本上覆盖了大部分家庭的需求区间,你把合约期和押金这些小细节搞清楚,其实也踩不到什么大坑。反正我这次给家里办的那个500M两年的,用到现在,测速基本都能到500多兆,看4K视频拉进度条都是秒开,体验还是挺舒服的。
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