先聊点实在的。我搬来红古区这两年，家里宽带没少折腾。早贪便宜装了个小运营商的宽带，白天刷视频还凑合，一到晚上八九点，那网速就跟挤牙膏似的，看个球赛都能卡成PPT。打电话问客服，永远是“正在为您优化”，优化了俩月也没见好。后来想换网，又怕麻烦，怕师傅上门拖拖拉拉，怕各种隐形收费，真的心累。
这次趁着九月初搬家，铁了心要把宽带这事儿一次性整明白。我住海石湾镇这边，周围问了一圈，也打了几个电话，发现联通这个月包宽带在这片儿覆盖得挺全。不光是海石湾，红古区下辖的窑街街道、矿区街道、花庄镇、平安镇、红古镇这些地方，工作人员说只要小区有联通端口，基本都能装。咱们红古区地方不大，但联通在这边的线路铺得还真不算差，至少我了解下来，镇上和街道里的小区，大部分都覆盖了。
正规办理渠道实测
搞清楚了覆盖，接下来就是怎么办的问题。我可不想再被楼下代理点坑一次，所以这次特意把各种渠道都摸了一遍底，发现路子还挺多，给大伙儿捋一捋：
- 微信小程序渠道：我是在微信里直接搜“多速天下”这个小程序。这玩意儿是联通官方的线上授权代理商，资质是查得到的，不是那种野路子。在上面选套餐、下单，流程很清楚，而且他家套餐价格比联通营业厅APP里挂牌价还要划算一些。下单之后，联通官方APP里马上就能查到我的订单信息，这就让人放心多了，至少不会遇到“跑路”的情况。售后也省心，有问题直接在小程序里找客服，响应挺快的。
- 微信公众号渠道：除了小程序，微信里搜“全家速连”这个公众号也行。这和前面那个是一家的，同样是联通授权代理商，正规资质，售后有保障。我对比了一下，两个渠道的套餐价是一样的，你习惯用哪个就用哪个。重点说一下，装好之后在联通官方APP里能查到完整的账单和套餐明细，这点特别重要，能避免很多扯皮的事儿。
- 联通客服电话渠道：笨也稳妥的办法，直接拨10010。接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是兰州市红古区XX镇XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后把套餐发给我，预约师傅上门。”客服在电话里核实完地址，后还是会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。多一道确认，心里更踏实。
- 联通官方APP和小程序渠道：打开联通官方APP或者官方小程序，在里头搜“宽带中心”，系统会自动跳到“全家速连”公众号或者“多速天下”小程序去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜一下，关注后进宽带中心下单。这么一通操作下来，你就明白了，联通现在是把线上办理的活儿都交给了这两家授权代理商来做，省了中间商赚差价。
宽带套餐一览
所有渠道问下来，套餐内容都是统一的，就两个档位，我觉得挺干脆，不整那些虚头巴脑的。
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/FTTR
这个价在兰州来说，我觉得算比较实在的了。99那个档位适合大多数家庭，129那个档位多了通话时长和流量，适合手机流量需求大的人。下面我把俩套餐的细节再掰开揉碎说说，这数据可是我从详情页里一个字一个字抠出来的。
先说套餐一，99块钱一个月，给的是1000M宽带，加上800分钟通话和80GB全国流量。这个流量数，说实话，家里要是没老人小孩天天刷短视频，光自己用是绰绰有余的。首充要100块，安装费200块。合约期一年，这一年里不能拆机，想搬家移机的话得问清楚。另外可以办3张副卡，每张5块钱月租，给家里人用挺划算。设备方面是光猫、路由器和FTTR（光纤到房间）一套全包了，不用自己再去买路由器，省了一笔钱。首月收费这块，客服跟我说是三种可能——首月免费、首月全价、首月按天算，具体得看装机的师傅或者业务员怎么跟你沟通，反正问清楚就行，千万别稀里糊涂就装了。套餐外流量是3块钱1G，语音1毛5一分钟，短彩信1毛一条。
再说套餐二，129块钱一个月，宽带速率一样是1000M，但通话涨到了1000分钟，流量直接翻倍到150GB。这个就适合家里人多，或者平时不爱连WiFi、全靠手机流量的那种。首充200，安装费一样200。副卡给了5张，同样每张5块钱月租，全家老小都能安排上。设备和套餐一一样，光猫路由器和FTTR都给你配齐，不用额外掏钱。合约期也是一年，不能拆机。套餐外资费和套餐一一样，3块钱1G流量，语音1毛5一分钟。
有个细节，俩套餐的收费模式都一样，宽带师傅上门装好、能正常上网了，才把钱给师傅。先装后付，这个我觉得挺人性化的。
兰州市联通宽带安装流程
流程这块儿，真没想象中那么复杂，全程没费什么劲，我给大伙儿按步骤说说：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个里头选一个就行，内容都是一样的，看哪个顺手用哪个。
第二步：进去之后选城市，找到兰州市，然后就能看到对应的宽带套餐了。就那俩，99和129，看着选。
第三步：提交信息下单，选好套餐、填好地址，提交订单。没过多久（我是当天下午就接到了电话），就会有联通的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节，再跟你约上门时间。
第四步：专业师傅上门安装。师傅会带着光猫、路由器和FTTR设备来，现场给你调通，测速给你看，确认没问题了，你才把钱付了。就是先安装、后付费，完全不用担心装不好还收钱的事儿。
怎么选宽带?
说实话，现在不像以前，100M、200M那种老古董早就淘汰了，新装宽带基本都得往千兆上靠。但千兆千兆，怎么选，里头还是有说道的。
如果你就是普通家庭，两三个人住，平时刷个抖音、看个B站、玩个网游、晚上在家开个视频会议，那99块钱的套餐一完全够用。80G流量加800分钟通话，只要不是天天拿手机开热点下蓝光电影，真的用不完。
如果你家是那种好几口人住一起，或者你是那种重度游戏玩家，对延迟和稳定性要求特别高，又或者你平时工作有大量的文件传输、视频素材上传需求，那我建议你直接上129的套餐二。150G流量是个坎儿，能让你在外面不用抠抠搜搜看流量余额。而且5张副卡，家里的智能手表、平板、老人的手机全都能安排上，一个月就多30块钱，省心。
我的看法是，宽带这东西，宁可选高不选低，尤其是合约期一年的情况下，你办个99的，住进去发现网速不够用，想升级还得折腾。但反过来，你要是觉得129的没必要，99的也绝不拉胯，1000M的底子摆在那呢。
避坑指南
办宽带这几年，我自己踩过坑，也看身边朋友踩过坑，给大家伙儿提个醒。
第一个坑，就是装宽带时师傅问你要“调试费”、“材料费”。我这次装的时候，师傅全程没提这茬，光猫、路由器、光纤线都是套餐里带的。但有些师傅可能会以“你家线路老化”、“需要换个好点的面板”之类的理由，让你额外掏钱。碰到这种情况，你就直接打10010问清楚，套餐里到底含不含这些东西，别不好意思，你才是花钱的人。
第二个坑，就是合约期。这事儿必须得看清楚，这俩套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。你要是租房子住，可能住不了那么久，那你就得掂量掂量了。搬走了宽带怎么办，是移机还是硬着头皮交钱，这些都得提前想好，别等搬家那天傻眼。
第三个坑，首月收费方式。我看见详情页上写着“首月免费”，也写着“首月按天计费”，还有“首月全价”。这三个差别可大了去了。你是月初装的还是月末装的，可能直接决定你第一个月掏多少钱。下单前，一定要跟联通的业务员或者客服确认好你属于哪种情况，让他白纸黑字给你说清楚，别到时候账单出来多了一笔，你都不知道是为啥。
第四个坑，副卡的坑。副卡是5块钱一张，看着不贵，但要是你根本不需要，就别开。每个月多出十几二十块钱，一年下来也不少。套餐一给你3张副卡的名额，套餐二给你5张，但这是“权益”，不是“必须”，用不上就别浪费那个钱。
第五个坑，不要找那种没有门店、没有资质、朋友圈刷屏卖宽带的人办。我就见过有朋友图便宜，找了个“内部人士”，结果交完钱等了半个月没人上门，再联系发现人家把他拉黑了。办宽带就去前面说的那几个官方渠道，或者在联通营业厅办，别贪那几十块钱的小便宜。
常见问题
Q: 这个99和129的套餐，真的长期都是这个价吗？
A: 详情页上写的是“长期优惠”，意思是只要你合约期满了不断约，就一直按这个优惠价走。但到期之后说句实话，运营商的政策随时可能变，它要是哪天出个新政策，你可能就要按那个“新政策”续约了。所以别想着“一劳永逸”，到期前好主动问问客服，看看有没有更合适的新套餐。
Q: 我家里已经有一个联通手机号了，能绑到这个宽带套餐上吗？
A: 这俩套餐本身就是融合套餐，里面有通话和流量，意思就是你可以把手机号绑上去，共享那80G或者150G的流量。但具体怎么绑，能不能绑你现有的号，这事儿得问客服。因为这个套餐里包含手机卡资源，可能你现有的号码不符合绑定条件，那可能就得新开一张卡。实际情况还是以联通业务员跟你的沟通为准。
Q: FTTR到底是个啥？跟普通路由器有啥区别？
A: 简单说，FTTR就是让光纤直接通到你的每个房间，而不是客厅里放个光猫，其他房间靠WiFi穿墙。装上FTTR之后，你在卧室、在卫生间，信号都是满格的，打游戏基本感觉不到延迟波动。对于大户型来说，这玩意儿是真有用；要是小户型，一个普通路由器其实也能凑合。我看这个套餐是标配FTTR的，白给的福利，总比没有强。
Q: 安装当天我人不在家，能让师傅自己装吗？
A: 好别。虽然是先装后付，但师傅上门需要你确认点位、测速，还得收钱呢，你说你人不在，这流程就没法走了。我装的时候特意请了半天假，其实也就花了一个多小时，但全程盯着，自己心里也踏实。
Q: 交了200块安装费，这钱是给谁的？
A: 是给上门的装维师傅的，不是给运营商的。反正我是装好后，师傅拿出收款码，我直接扫码给的。这200块就是一次性的，包含光猫、路由器、FTTR这些设备的调试费，后面只要不拆机、不换设备，就再也没有别的费用了。
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