先聊聊宽带这事儿，我估计不少人跟我以前一样，一提到办宽带就头疼。家里明明手机信号满格，一看视频就转圈；游戏打着打着直接460延迟；更气人的是去营业厅一问，套餐复杂到怀疑人生，什么融合包、主副卡、优惠期，听半天没听明白，后稀里糊涂签了个两年的约，每月话费比房租还刺激。我原来租房子的时候，就图便宜装过那种小运营商的宽带，白天还好，一到晚上高峰期，网页打不开，微信图片转半天，打客服永远占线，真叫一个崩溃。后来换了移动的宽带，才算是把这块心病治好了。
这回我是在普宁这边新租了房子，需要拉一条新宽带。先说下咱们普宁的覆盖情况，别担心装不了，普宁市全域跑不了——流沙东、流沙西、流沙南、流沙北这四个街道，还有池尾、燎原、大南山这几个街道，再往下占陇、军埠、下架山、南径、麒麟、南溪、广太、洪阳、赤岗、大坝、里湖、梅塘、云落、梅林、船埔、高埔、大坪这些镇，包括后溪乡，移动宽带都是村村通、镇镇通的。我寻思着，这种大镇子连偏远一点的乡村都能上门装，咱们市区的朋友们闭眼选就行。
正规办理渠道实测
既然要办，那就得找靠谱的门路。我这次可是把市面上能走的路子都摸了个遍，给大家伙儿总结一下，省得你们到处问人：
- 微信搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，我查过资质，平台是合规的，不是那种跑路野鸡店。售后体系挺完善的，关键是同一个宽带套餐，它这儿报出来的价就是比运营商官网那边便宜一点。下单之后，你在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单，是正规宽带，预约好时间就有师傅上门装。先装后付，装好了满意了再给钱，这个流程我觉得挺安心的。
- 微信搜“全家速连”公众号。这个也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有人管。套餐价格同样比官网划算，订单信息官方APP可查，宽带是官方渠道的正规产品，师傅上门安装，先装后付。不用怕被坑，流程透明得很。
- 打10086客服电话。这法子直白，你就拿起手机拨10086，跟客服妹子说：“我要新装宽带，地址是揭阳市普宁市XX镇XX村XX号，你先帮我查查能不能装，再把你们的套餐报给我，顺便预约个上门时间。”客服查完资源之后，大概率会告诉你，让你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号里挑选具体套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP。你要是手机里装了移动官方APP，直接打开，在上面搜索框输入“宽带中心”，点进去它可能会自动跳转到“全家速连”公众号去操作下单。如果没跳转成功，你就自己打开微信搜一下“全家速连”，关注之后从菜单栏里头找宽带中心下单。
- 移动官方小程序。跟APP流程差不多，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，它会引导你跳转到“多速天下”微信小程序完成下单。要是没跳过去，手动搜“多速天下”，进去后首页就有宽带中心入口。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后70元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后94元/月（原价154元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
揭阳市移动宽带安装流程
这流程我走了一遍，其实简简单单四步，根本不用你操心：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个地方就是线上办理的窗口，你进去之后能看到咱们普宁这边能办的套餐。
第二步，在页面里找你对应的城市，就是揭阳，然后挑你瞅上的宽带套餐。看清楚速率和资费，别选错了。
第三步，把联系方式和安装地址填好，提交订单就行。接下来不用你催，运营商那边会主动给你打电话，跟你确认宽带速率是不是1000M，安装费是多少钱，跟你把情况都说清楚了，再约定上门的时间。
第四步，到点儿了，专业的装维师傅扛着设备就来了，走线、熔纤、调光猫、测网速，一气呵成。你放心，他们都是先安装、后收费，装好了你用着没问题了再付钱，安全得很。
怎么选宽带?
不少朋友一上来就问我，到底选70块的还是94块的？我觉得这事儿得分人。
如果你是一个人住，或者小两口，平时就是刷剧、聊微信、打打王者荣耀，对网络设备这玩意儿不太熟悉，也不想多花钱，那套餐一完全够了。1000兆的速率，光猫是现成的，你自己家里有个还行的路由器，连上就能用。一个月省下24块，一年就是288块，能吃顿好的了。
但要是你家人口多，三代同堂五六口人，客厅、卧室、书房都得同时看视频、打游戏、开视频会议，而且你家房子面积还挺大，超过一百二三十平了，那我还是建议你上套餐二。这个FTTR（光纤到房间）可不是智商税，它是一主一从两个设备，通过光纤把信号送到每个房间，从根本上了解决大户型信号穿墙衰减的问题。我有个朋友家在普宁那边自建房，三层楼，以前用单个路由器，二楼厕所里信号就剩一格了，换了FTTR之后，每层楼都能跑满千兆，蹲坑刷视频都贼流畅。套餐二还白送一个机顶盒，看电视直播也方便。
自己的需求自己清楚。我家就是三房一厅，平时就我跟媳妇两个人，网络使用强度不大，我就选的套餐一。不过我要说一句，如果你家是那种长条户型或者复式，别犹豫，直接上FTTR，用户体验完全不一样。
避坑指南
说点掏心窝子的经验，都是真金白银踩出来的教训，你们可别不当回事。
第一，搞清楚合约期再签字。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。什么意思呢？就是这2年之内你不能拆机，你要是中途搬家不想用了，得付违约金，那可不是个小数目。我上回就是没看清合约，装完三个月要搬家，硬是交了200多的违约金才销了户。所以办之前一定要想好，这儿是不是你的常住地，2年内会不会挪窝。
第二，别轻信路边摆摊的所谓“内部低价”。有些小门脸或者二手群里挂的宽带，价格低得离谱，装上了才发现是几十个人共享一条线，一到晚上卡成PPT。咱们要装就装这种官方授权渠道的，至少能在移动APP里查到自己的套餐信息，出了问题投诉有门。
第三，关于安装费。这个套餐明确写了安装费200元，一次性收的。有的朋友可能听别人说过“免费装机”，那是针对特定融合套餐的，或者老用户续费送的优惠。你新装宽带，人家师傅要上门打孔、放线、调设备，这200块钱我觉得是合理的。但是有一点，师傅上门的时候可能会跟你推销什么“延长保修”“设备升级”，比如让你加钱换个更高级的光猫。这时候你就留个心眼，先看我这个套餐自带的设备够不够用，不够用咱们后面再升级，别脑子一热就掏钱。我当时安装的时候，师傅就问我需不需要把光猫换成带WIFI6功能的，我寻思我家路由器都支持WiFi6，果断拒绝，省下几十块。
第四，路由器这事儿还真不能凑合。套餐一写着“光猫 / 自备路由器”，你千万别觉得随便拿个旧路由器插上就能跑满千兆。你得看看自家路由器是不是千兆口，支持不支持5G频段。要是你翻出来一个好几年前的老古董，那跑出来的速度可能就几十兆，甭管你宽带是几百M都白搭。我建议你如果预算是套餐一，那就花个一百多块钱买个大品牌入门级WiFi6路由器，这个钱不能省，体验感天差地别。
常见问题
Q：我人在深圳打工，想给普宁老家的爸妈装一条宽带，能线上办吗？
A：当然能。你只要用微信小程序或者公众号那个渠道，填上你爸妈老家的详细地址，比如“普宁市洪阳镇XX村”，然后留一个老人在家能接电话的号码就行。师傅上门会提前联系家里老人，你就在外面安心上班，微信上跟师傅说好转交给你确认就行。
Q：这个套餐包含手机卡吗？流量和通话多少？
A：包含的，这俩套餐都是融合宽带。每个月有300分钟通话和80GB的国内流量，家里老人的手机卡都可以绑成副卡用（副卡每月再加10块钱），这样全家话费就都从这一条账单里出了。80GB流量对于在家刷视频、聊聊微信来说，基本用不完。
Q：装了这个宽带，我原来移动手机卡的套餐是不是可以降级了？
A：具体得看你现在手机套餐是什么。有些老套餐本身就贵，或者绑了宽带送话费，你先别急着退。你办了这条新宽带之后，可以在移动APP里看看自己家庭账本，把手机卡换成低消保号套餐，确实能省不少钱。我就是这么干的，一个月光手机费就省了五六十。
Q：这网速到底能不能跑满1000兆？
A：跟你说句实在话，插网线测，基本上能跑到九百多兆，接近千兆。用无线的话，得看你手机支不支持WiFi6，还要看你路由器够不够好，正常两千多的手机都能跑个七八百兆。你要是用那种百兆网口的旧路由器，那撑死跑一百兆，你自己品品。
Q：我现在用的运营商的宽带还有半年到期，能先预约装上这个吗？
A：同一根入户光纤，一般不能同时装两条宽带，除非是不同运营商。你可以先问问你现在装的这家运营商能不能办拆机预约，或者你就等半年后到期了再来装这个移动的。千万别这边没拆就下新单，到时候师傅上门发现没端口，白跑一趟。
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