前两天楼下邻居老周敲我家门，说他家宽带又卡了，孩子上网课老师的声音都成电音了，问我当初怎么选的宽带。这一下把我拉回去年秋天折腾宽带的那段日子。那会儿我刚搬到长清这边，图省事直接续了原来老房子的某运营商套餐，结果搬过来才发现，晚上七八点刷个视频转圈能转半分钟，测速下来连标称的一半都跑不到。打电话问客服，对方说这片区用户多、晚高峰都这样，想提速就得加钱换套餐。折腾了快一个月，我才算把济南本地宽带的门道摸清楚一些。
今天就把我了解到的东西整理一下，尤其是联通这个月包宽带，近问的人挺多。先说一下覆盖范围，我住在长清区，当时特意问过，这个套餐在长清区所有乡镇街道都能装，包括文昌街道、平安街道、崮云湖街道、五峰山街道、归德街道、万德街道、张夏街道，还有马山镇、双泉镇、孝里镇这些地方。我是让师傅上门查了小区端口才确认的，只要小区有联通光纤资源，基本都能拉进来。我朋友在万德那边开的民宿，上个月也刚装上，他说师傅从镇上的营业点骑电动车过来的，前后不到四十分钟。
正规办理渠道实测
说到办理，我当时也是走了点弯路。一开始直接去附近联通营业厅问，柜员给我报的价和网上看到的完全对不上，后来才弄明白，线下厅和线上授权渠道的优惠力度不一样。下面这几个渠道是我自己或者身边朋友实际用过的，列出来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价99元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月（原价89元/月，优惠后89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
济南市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在公众号里填的地址，系统会自动判断能不能装。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选济南，别选错了，不然客服匹配的资源不一样。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话还特意问了句有没有隐藏费用，对方说安装费100块，其他就是月租，首充200块是预存话费，分月返还的。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装机的师傅姓刘，长清本地人，从打电话预约到上门隔了一天，布线加调试花了大概一个小时，走的时候还把包装盒垃圾带走了。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次了，其实就看你家里几个人用、干什么用。
要是单身独居或者小两口，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔在家办公开个视频会，500M那个套餐完全够用了。我表弟在长清大学城那边租房子，就是办的500M，他说晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒，没掉过线。
要是家里有三四口人，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，那还是直接上1000M。我自己后选的是79元那个1000M的，因为算下来和500M一个价，合约期长一点但资费没涨。家里孩子上网课、我媳妇追剧、我偶尔下载点大文件，各走各的互不干扰。测速下来下载能跑到八百多兆，上传大概五十兆左右，这个数据我觉得挺实在了。
至于89元那个1000M，主要差别在通话和流量上，还有光猫换成了双频的。如果你手机流量需求大，或者家里智能设备特别多，可以考虑这个。双频光猫的好处是2.4G和5G信号分开，智能家居连2.4G，手机电脑连5G，不容易互相挤。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，只看价格不看合约期。我有个同事去年办了个特别便宜的套餐，结果合约签了三年，中途想换房子搬家，拆机要交违约金，算下来比正常资费还贵。所以办之前一定问清楚合约多久，中途不用了怎么办。联通这个套餐合约期内是没法拆机的，办之前想好未来一两年会不会搬家。
第二个坑，以为光猫是送的。光猫设备是运营商提供的，但退网的时候要还回去，丢了要赔钱。我搬家那次就差点把旧光猫当垃圾扔了，后来翻垃圾桶找回来的。
第三个坑，不测速就签字。师傅装完会让你签字确认，别急着签，先让他当场测个速给你看。我那次测了三遍，第一遍六百多，师傅说刚开通要等几分钟，等了会儿再测就八百多了。要是测出来差太多，当场就要提出来。
第四个坑，忽略上行速率。很多人只看下行，其实上行也重要。你要是经常往网盘传东西、开直播、或者在家办公传文件，上行太小会很痛苦。我专门问过，这个套餐上行大概在五十兆左右，传个几百兆的文件几分钟的事。
第五个坑，副卡没问清楚。详情里写了有1张副卡10元每月，但你要是不需要副卡，记得跟业务员说不要开，不然可能默认给你加上。我朋友就是稀里糊涂多了张副卡，用了两个月才发现每个月多扣十块钱。
常见问题
Q：我住长清区老小区，能装吗？
A：这个得看小区有没有联通光纤资源。我住的小区也是零几年的老房子，师傅来查了说端口还有空余就能装。稳妥的办法就是先在小程序里填地址，系统会提示能不能装。
Q：首月费用怎么算的？
A：我当时问的是首月免费、全价、按天计费三种方式都有可能，具体看业务员怎么跟你沟通。我那个是按天折算的，月底装的，就交了几块钱。
Q：安装费100元是给师傅还是线上交？
A：宽带竣工后支付给安装业务员，我当时是师傅装完测好速，确认没问题了才扫码付的。
Q：套餐到期后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，到时候打客服电话或者去营业厅问新政策就行。我特意问过，不会自动按原价扣，到期前会有短信提醒。
Q：能只办宽带不要手机卡吗？
A：这个月包宽带本身就是融合套餐，带着通话和流量的。如果你确实不需要，可以问问业务员有没有纯宽带的选项，但优惠力度可能不一样。
写到这里差不多了。我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好和坏，关键看跟你的使用场景搭不搭。500M和1000M对我来说差别大的是同时开多个设备的稳定性，单纯刷视频其实感觉不出来。济南这边联通光纤覆盖在长清还算可以，我住这半年多只断过一次线，打电话报修第二天就来人处理了。费用方面，79块钱一个月在济南宽带市场里算中等偏下，比某些小运营商贵一点，但胜在稳定。你要是近也在看宽带，建议先把自己家里几台设备、几个人用、主要干什么列一列，再对着套餐表看，比听别人推荐管用。
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