以前租房住的时候，头疼的就是晚上8点准时卡成PPT。打游戏延迟飘红，刷个4K视频都得转圈圈等缓冲，更别说赶上全家几台设备一起抢网，那体验简直让人想砸路由器。离谱的是，之前图便宜办了某个小运营商的宽带，用了半年想提速，结果发现合约里写着一堆限制条款，拆机还要赔违约金，气得我直接去营业厅吵了一架。
后来搬到了杭州滨江区这边，长河街道、西兴街道、浦沿街道都跑了个遍，发现移动的宽带覆盖其实挺全的。不管是住在区政府附近的老小区，还是靠近钱塘江的新楼盘，只要你的地址在滨江区范围内——我数了数，基本就是这三个街道下辖的各个社区和行政村——移动的资源基本都能覆盖到。如果你是住在白马湖那边或者靠近萧山交界的地方，建议先下单确认一下，但绝大多数地方都没问题。
正规办理渠道实测
关于怎么办理，我踩过坑之后只认这几条路，亲测靠谱：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我在上面查过套餐，和在移动官网APP上看到的一模一样，后来装好之后去官方APP核验账单和套餐信息，完全对得上。正规宽带产品，官方师傅上门安装，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动授权的正规代理商，有正规资质，售后有保障。套餐和官网同步，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，不用担心踩坑。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价89元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 云电脑
杭州市移动宽带安装流程
我自己办1000M的时候，走了一遍流程，其实很简单：
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这两个入口我都试过，都行，选一个方便的就行。
第二步，进去之后选杭州这个城市，然后找到1000M那个套餐，点进去确认一下。旁边还有300M和500M的选项，如果你只想刷视频不看4K，也可以对比一下，但我这篇主要聊1000M。
第三步，提交个人信息下单。提交完之后，一般当天或者第二天，运营商那边就会主动打电话联系你，确认你家的宽带速率和安装资费。这时候你可以再问一遍，比如问问首月怎么收费，确认好了再继续。
第四步，预约好时间，专业师傅上门安装。装之前师傅会先测一下光衰和信号，确保没问题才动手。注意，都是先安装、后付费，师傅装好之后你确认能用再给安装费，这一点比较让人放心。
怎么选宽带？
新手选宽带，千万别只看价格。我身边有朋友图便宜选了39块的300M，结果家里四个人同时看视频打游戏，直接崩了。
我的建议是分三步：
第一，看你家几口人。单身或者小两口，平时就刷刷短视频、聊微信、看看网页，300M其实够用。但如果你家里有三四个人，或者经常有朋友来蹭网，那至少500M起步。
第二，看你的核心需求。你如果是个重度游戏玩家，比如打LOL、吃鸡、玩原神，或者喜欢用NAS下载4K电影、开直播，那1000M才是正解。因为1000M的延迟和稳定性会比低速率好不少，特别是上行速率更高，上传视频或者直播推流体验完全不一样。我去年换了1000M之后，打游戏再也没见过红字延迟，下载Steam游戏从十几分钟变成几分钟。
第三，看合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年。如果你确定自己未来3年不搬家、不换运营商，那这个价格就很香。如果你刚毕业、经常换城市，那还是别碰3年合约，万一中途要拆机，违约金可不便宜。
避坑指南
我踩过的坑，说几个典型的：
坑一：套餐里的“原价”和“优惠价”搞不清楚。 比如1000M那个，原价99元/月，优惠后还是99元/月，但300M的原价是89元，优惠后39元。很多新手一看原价89，以为自己是赚了，结果半年后优惠到期变成原价89，那就不划算了。所以下单前一定要问清楚：这个优惠价能持续多久？合约期结束后按什么价格续约？好让客服给你发个文字确认。
坑二：设备只给光猫，路由器自己买。 移动上门只装光猫，路由器你得自己配。如果你家里是1000M宽带，买路由器的时候一定要注意：必须支持千兆端口、Wi-Fi6协议。我之前贪便宜买了个百元路由器，结果测速只有300M，换了Wi-Fi6路由器之后直接跑满950M。预算够的话，推荐买个300-500块的路由器，比如TP-Link的AX3000或者小米的AX3000T，性价比不错。
坑三：安装费猫腻。 套餐里写着安装费100元，但如果你选装机顶盒，还要额外收100元。这个在详情里写得很清楚：套餐一二三选装机顶盒收100元安装费。所以下单前想清楚：你需不需要看电视？如果不需要，就别选机顶盒，省100块钱。我当时没选，就只交了100元安装费。
坑四：合约期内拆机违约金。 这个套餐合约期3年，优惠期也是3年。如果你中途想拆机，比如搬家或者换运营商，可能得赔一笔钱。具体多少得问客服，但根据我之前的经验，一般按剩余月份乘以每月优惠差价算。比如你用了1年想拆，剩下2年优惠，那违约金可能就是每月50块乘以24个月，1200块。所以下单前一定确认自己未来3年不会搬。
常见问题
Q: 这个1000M套餐真的能跑到1000M吗？
A: 理论上是，但实际跑多少取决于你家的网线、路由器、光猫和电脑网卡。我实测过，用六类网线+Wi-Fi6路由器+千兆网卡的电脑，能跑到950M左右，差一点到1000M，但已经很猛了。如果你是无线连接，可能只有600-800M，因为无线信号会衰减。想跑满，建议直接插网线。
Q: 首月怎么收费？
A: 这个我没法100%确定，因为业务员沟通时说法不一样。有的说首月免费，有的说首月全价，还有的说按天算。我建议下单后跟师傅确认，问清楚“首月收多少钱”，让他给你个准确答复。
Q: 我家里已经有一张移动卡了，还能办这个吗？
A: 可以，这个是融合宽带，就是手机卡和宽带绑在一起。如果你已经有移动号，可以直接把宽带绑到你现有的号码上。但要注意：这个套餐包含手机卡的新办流程，师傅上门时会帮你新开一张卡，然后插到光猫或者手机上。如果你不想多一张卡，可以跟客服沟通看看能不能直接绑老号码。
Q: 合约期3年太长了，能选1年吗？
A: 这个套餐统一是3年合约，没有1年的选项。如果你觉得3年太长，可以看看移动的其他短期套餐，或者选宽带单装产品。不过据我了解，短期套餐的月费会比这个贵不少，比如300M的宽带单装可能也要七八十块。所以3年合约适合确定长期不搬家的人，性价比确实高。
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