大家是不是跟我一样，一提到宽带就头疼。特别是咱们汕头这边的老小区，以前用的宽带一到晚上高峰期，刷个视频都转圈圈，打游戏更是气得想砸电脑。而且每个月话费账单出来，总感觉稀里糊涂的，宽带费到底花了多少，套餐里包含了啥，压根说不清楚。上个月我实在忍不了，就琢磨着把家里宽带好好弄一弄，才发现现在移动的加装宽带政策挺多的，但网上一搜全是广告，真真假假分不清。我这不刚折腾完，把经验写下来，给咱们龙湖区的老乡们一个参考。
先说说咱龙湖区这边的安装范围。我打电话问过，像金霞街道、珠池街道、新津街道、龙祥街道、鸥汀街道、外砂镇、新溪镇这些地方，基本上都能覆盖到，哪怕你是老一点的小区，只要楼里有移动的光纤盒子，就能装。这个倒是不用太担心，关键还是看你手机号每个月消费多少，这决定了你能选哪个套餐。
正规办理渠道实测
我这次办理前，特意把能走的渠道都摸了一遍，怕被坑。跟你们说说我实测下来的情况。
第一个，微信小程序搜“多速天下”。这个是我终下单的地方。它是移动线上授权的代理商，我在小程序里查了下，资质是齐全的。下单后，我留了地址，第二天就有师傅联系我上门了，效率挺高。关键的是，装好之后，我在移动官方APP上能查到我的宽带账单和套餐信息，跟小程序上写的一模一样，这一步让我彻底放了心。他们是先装好，我确认没问题了才付的安装费，售后有啥问题打客服也能解决。这种正规渠道，比你在外面随便找那些小广告上的宽带代理靠谱多了。
第二个，微信公众号搜“全家速连”。这个我也关注了，跟“多速天下”是一个性质的，都是移动的线上授权代理商，资质和售后都有保障。我看里面的套餐介绍也挺详细的，你要是懒得下APP，在公众号里操作也很方便。同样是官方上门安装，费用也是装好才收，不用担心钱给了人跑了。
第三个，直接打移动客服电话10086。这个直接。你就跟客服说，我要新装一条宽带，地址在汕头市龙湖区XX街道XX小区XX栋，让他查一下能不能装，报个套餐给你。客服会告诉你，让你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号里挑选套餐、填写信息下单。这个流程我试过，客服态度挺好的，解答得也清楚。
第四个，移动官方APP。你打开移动的APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”的公众号下单。要是没跳转，你就自己微信搜一下“全家速连”公众号，关注后进去找宽带中心就行。
第五个，移动官方微信小程序。操作跟APP类似，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。不跳转的话，微信搜“多速天下”进去也能找到宽带中心。
这几个渠道我都试过或者验证过，都是通的。总之一句话，认准官方授权的这几个地方，别去路边摊或者不知名的网站乱办就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300-2000Mbps
- 宽带速率：300-2000Mbps
- 宽带资费：低消78元以上
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器 15元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：主套129元及以上套餐（免费加装1000M宽带）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（选装路由15元/月）
汕头市移动宽带安装流程
这里我说下我从下单到装好的过程，给你们一个参考。我是9月上旬办好的，整个流程大概就是下面四步，没那么复杂。
第一步，我先在微信上搜了“多速天下”小程序。进去之后，页面很干净，没有那些乱七八糟的弹窗广告，直接就是宽带业务。你要是用不惯小程序，搜“全家速连”公众号也行，里面的功能是一样的。
第二步，在小程序里选择咱们汕头市的宽带套餐。这里就要看你自己的情况了，是选低消78元的那个档位，还是选129元套餐免费加装的，后面我会详细说怎么选。
第三步，把信息提交上去。填好你的手机号、装机地址这些信息，然后下单。没隔多久，就有移动的工作人员主动打电话联系我了，跟我确认了我想要的宽带速率，还跟我核对了安装费是多少，都说明白了，没有隐藏消费。这一步相当于把之前的疑问都一次性解决掉。
第四步，就是师傅上门安装了。我约了个周末的时间，师傅准时到了，穿的是移动的工服，工具包也很专业。从进门到调试好，花了大概一个多小时吧。装完之后，师傅当着我的面测了网速，达标了才走的，我也是确认了网速没问题后才付的安装费。整个体验下来，确实是先安装、后付费，让人挺放心的。
怎么选宽带?
这个问题我纠结了好久，也问了不少人。其实很简单，就看两点：一个是你手机号每个月的消费，另一个是你对网速的需求。
如果你手机号每个月话费消费在78块钱以上，但还没到129元，那你就只能选套餐一了。这里有个细节，就是“低消78元”是什么意思。不是说你套餐必须是78元，而是承诺你每个月低消费达到78元，哪怕你套餐是38元的，只要承诺低消到78，也能办。如果你家里有好几个人用移动号，多可以拉上3个号码一起凑这个消费额度。这个档位的网速是300M起步，如果你愿意承诺更高的低消，比如98元、138元、238元，网速还能往上升，分别能到600M、1000M甚至2000M。我自己用的是58元的套餐，加了个20元的流量包，正好凑够78元低消，就办了300M的。说实话，300M对于咱们普通家庭来说，刷视频、打游戏、看4K电视，完全够用了，下载速度能到每秒30多兆，下载个大型游戏也就几分钟的事。
如果你的手机号套餐本来就在129元及以上，那就不用犹豫了，直接选套餐二，免费加装1000M宽带。这个是真的香，不用额外花钱，光猫也是免费的，只需要出个100元的安装调试费。不过有一点要注意，办这个套餐需要你手机号的信用分在550分以上。师傅跟我说，一般正常缴费、没欠过费的号码，这个分数都能达到。要是低于550分，也不代表办不了，就是需要预存200元的话费，这200元分10个月返还给你，每个月返20元。看你自己怎么方便怎么来。
还有一点值得说，这两个套餐在合约期内都是不能拆机的。套餐一合约期一年，套餐二合约期两年。也就是说，你办了就得用满这个时间，中途想取消会有违约金。所以办理之前，一定要想清楚自己短期内的确需要这条宽带。
避坑指南
这次办宽带，我也在网上看了不少人的吐槽，加上自己的一点点经验，总结了几个坑，你们千万别踩。
第一个坑，就是别信那些路边的宽带小广告。我之前就见过，什么“一年300元不限速”，听着特别诱人。结果呢，有的是二手宽带，有的是黑宽带，高峰期卡成PPT，出了问题人直接消失了。咱们办宽带，一定要认准我上面说的那几个官方渠道，虽然说不是100%没毛病，但至少出了事有人管，不会白扔钱。我自己这次就只用官方渠道，过程虽然稍微麻烦点，但心里踏实。
第二个坑，就是没搞清楚自己的“低消”到底够不够。有个朋友跟我说，他套餐是68元的，想办那个78元低消的宽带，结果去营业厅一问，人家说不行，因为你套餐本身就是68元，没达到低消要求。除非你再加个流量包或者语音包，把月消费凑上去。所以办理前，第一步就是查清楚你手机号这个月到底消费了多少钱，别白跑一趟。自己在移动APP上就能查到，很方便。
第三个坑，是关于光猫和路由器的。套餐一里写的设备是光猫、机顶盒、路由器，每月15块钱。注意，这是按月收的，也就是说你一直用就一直在扣钱。这个钱可不是一次性的设备费。套餐二里光猫是免费的，但路由器要是选装的话，也是每个月15块钱。我的建议是，路由器的钱咱们可以不花，自己去电商平台花个一百来块买个WiFi6的路由器，比运营商送的那种穿墙信号好太多了。光猫是必须用运营商的，这个没办法，认了。机顶盒你要是家有智能电视，其实也不太用得上，办的时候可以问问能不能不要，能省点是点。
常见问题
后，把大家问得多的问题整理一下，这些都是我一个个问客服问出来的，或者自己试出来的，你们直接看就行。
Q: 我人在外地，家里汕头龙湖的房子空着，想装一条宽带备用，行不行？
A: 理论上可以，但是你得有移动的手机号才能办加装宽带。而且现在都是要实名制的，师傅上门安装的时候可能要核对身份信息。你要是人不在家，得让家里人或者信得过的朋友在家帮你接一下。不过说真的，房子空着其实没必要急着装宽带，等有人住了再装，现在办宽带走线上很快的，一两天就能搞定。
Q: 我搬家了，这个宽带能移机吗，麻烦不？
A: 能移机，这个不麻烦。只要新搬的地方有移动的宽带覆盖，直接打10086客服电话申请移机就行。如果新旧地址在同一个区，通常移机还是免费的。要是跨区了，可能会收一点移机费，具体多少钱客服会跟你说清楚，大概几十块钱，不算贵。
Q: 合约期到了会怎么样，会自动续约吗？
A: 我特意问过，合约期到了之后，套餐就会恢复到当时的正常资费。如果你不想要了，在合约期到期前，记得打客服电话去申请拆机。要是没有申请，一般来说会默认给你按原套餐继续用着，但那个时候就没有优惠了，相当于恢复原价。你要是觉得原价贵了，可以问问客服有没有新的优惠活动可以续，我当时问了一下，说是有新的政策可以按新的优惠来，所以也不用太担心会被乱收费。
Q: 我手机套餐是38元的，能办加装宽带吗？
A: 能办，但需要凑低消。就像我前面说的，你可以加装一个流量包或者语音包，把你的月消费总额凑到78块钱以上，就可以办理套餐一了。或者是，如果你家里有其他移动号码，可以三个人组个家庭网，把大家的月消费加在一起，凑够78元或者98元，这样操作下来，等于几个人摊薄了费用，比单独一个人扛要划算很多。我就是这样干的，跟我爸妈的号绑在一起，大家流量也够用了，宽带也办下来了。
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