去年秋天我帮我舅在桐梓县城弄宽带，跑了三趟营业厅，墙上贴的价和业务员嘴里报的价对不上，问合约期几年就开始打太极。后来我表妹在娄山关街道那边租房子，装了个1000M，晚上八点刷视频照样转圈，我上去一看，路由器还是几年前那种百兆口的，白瞎了千兆宽带。这种事碰得多了就明白，装宽带踩的坑基本不在网速本身，而是卡在信息不对称上——到底覆盖不覆盖、月费里绑了什么、合约期多长、到期之后怎么算，这些很少有人一次性跟你说明白。
这次聊的这套是移动的月包宽带，1000M速率，月费区间119到179元，分三档。覆盖这块我专门问过，它是按桐梓县这一级划的，也就是说桐梓县下面所有的乡镇街道都能受理，具体包括娄山关街道、海校街道、楚米镇、新站镇、松坎镇、高桥镇、水坝塘镇、官仓镇、花秋镇、九坝镇、大河镇、夜郎镇、木瓜镇、羊磴镇、坡渡镇、燎原镇、狮溪镇、茅石镇、风水镇、尧龙山镇、芭蕉镇、容光镇、小水乡、马鬃苗族乡、黄莲乡。住在乡镇上的朋友不用觉得自己被落下，只要地址落在桐梓县境内，大体都在受理范围里，当然能不能装还得看具体那栋楼或者自建房有没有现成线路资源。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价139元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价169元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价199元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
遵义市移动宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
- 2. 进去之后选对应城市的宽带套餐，遵义下面的区县按自己所在地选，别选错了。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完验收没问题再给钱，这一步踏实。
怎么选宽带?
三档速率全是1000Mbps，网速这块没有差别，区别在月费和绑进来的东西。套餐一119元/月，含2000分钟通话和550GB流量；套餐二149元/月，通话还是2000分钟，流量涨到650GB；套餐三179元/月，通话2400分钟，流量700GB。三档都给4张副卡的额度，首张不额外收钱，第二张每月1元，从第三张开始每张每月10元。
按我的经验，家里两口人、手机流量本来就够用，119那档完全撑得住，一千兆宽带看4K、开视频会议、两台电脑同时传文件都不吃力。要是家里有学生上网课、大人经常出差、几台手机共用一个流量池，往149那档靠一靠心里更有底。人口多、副卡插满、家里还有监控和电视盒子的，179那档摊到每个人头上其实不贵。
还有个容易被忽略的点：光猫是运营商提供的，路由器得自己配。1000M宽带必须配千兆口的无线路由器，网线也别用那种跟了几年的老线，超五类以上才跑得动。我见过太多人抱怨千兆宽带不快的，八成是路由器拖了后腿。
避坑指南
合约期这件事得放在前面说。三档都是3年合约，合约期内不能拆机，优惠期也是3年。租房的朋友、可能一两年内要搬家的，签之前先把这个想清楚，不然中途退网很麻烦。我舅当初就是没细看，签完第二年想换房子，才发现绑得死死的。
首月怎么收钱，说法不太统一。有的是首月按全价收，有的是按天折算，具体以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦，下单前问一句，落到单子上。我邻居老周去年装的时候就没问，以为按月整算，结果账单出来比预期多了一截，虽然钱不多，心里膈应。
安装费写的是0元，但师傅上门之后可能会推荐路由器、网线、插座这些，那些是另外的价钱。你可以自己提前买好，也可以现场比价再决定，不用不好意思拒绝。这不是坑，只是要心里有数。
副卡的收费规则记牢：首张不额外收费，第二张每月1元，第三张起每张每月10元。有人一上来开四张，以为都不花钱，账单出来才发现多了二十来块。
套餐外资费也存一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。550GB到700GB听着很多，真要是家里有人拿手机当热点长时间下东西，也不是用不完的。
首充200元，收费模式是宽带竣工之后支付给安装业务员。记住是竣工后付，别提前转给任何个人账号。优惠期三年，到期后按运营商当期政策续约，不是三年之后还锁死这个价，心里有个预期就行。
还有个老生常谈的：业务员口头答应你的东西，比如”给你多送一个月””免费提速”，只要没写进单子里，到期都不认。我表妹就吃过这个亏，装的时候说得好好的，后来打客服电话查，系统里根本没那条记录。
常见问题
Q：桐梓县乡镇上能装吗？
A：能，覆盖是按桐梓县这一级划的，娄山关街道、海校街道、楚米、新站、松坎、高桥、水坝塘、官仓、花秋、九坝、大河、夜郎、木瓜、羊磴、坡渡、燎原、狮溪、茅石、风水、尧龙山、芭蕉、容光这些镇，加上小水乡、马鬃苗族乡、黄莲乡，都在受理范围里。具体某一户能不能装，得看那栋楼的线路资源，下单后工作人员会帮你查。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速正常在900Mbps上下，无线就看你路由器了。WiFi 5的老路由跑三四百兆是常态，换成WiFi 6的千兆路由，隔一堵墙也能跑到六七百。所以别光盯着运营商的速率，家里设备也得跟上。
Q：合约3年，中途能退吗？
A：合约期内不能拆机，这是写在条款里的。真遇到特殊情况，得走运营商的流程，可能涉及违约金，具体怎么算问客服。所以签之前确认自己这几年不搬家。
Q：副卡怎么收费？
A：首张不额外收钱，第二张每月1元，第三张开始每张每月10元。家里老人小孩用的话，前两张成本很低。
Q：安装要等多久？
A：提交信息之后运营商会先联系你确认，然后约时间。桐梓县城里一般两三天能上门，乡镇上可能稍微久一点，看师傅排期。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通、你验收没问题了，再把费用付给安装业务员。没装通之前不用掏钱。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫是套餐里带的，不用买。要买的是路由器，光猫负责把光信号转成网络信号，路由器负责把网络分给手机电脑，两码事。
Q：优惠到期后会涨到多少？
A：这个没人能提前给你准数，得看三年后运营商的当期政策。原价139、169、199元这三档是参考，实际以那时候的资费为准。
我自己这两年帮亲戚朋友装过五六次宽带，感受挺直接的：资费本身差距没那么大，真正让人糟心的是过程里的模糊地带。桐梓县这套119到179元的1000M月包，把三档摆出来其实挺好选，家里人少就低档，人多就往高档走。真正值得花时间的是问清楚合约期、首月怎么算、副卡怎么收，这三件事问明白了，后面三年基本不会有什么意外。装宽带这事儿，慢一点问清楚，比装完再后悔划算得多。
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