家里宽带又卡了吧？一到晚上全家刷视频、打游戏、传文件，路由器那盏灯闪得跟心电图似的，网速却跟便秘一样。打客服电话问了一圈，套餐里捆绑的手机卡、IPTV、通话分钟数一大堆，你明明只需要一根干净利落的宽带，偏偏要塞给你一堆用不上的东西，每个月资费高得离谱，网速还不稳定，找谁说理去？
其实这种情况我也遇到过，尤其这两年折腾过不少宽带，算是在这块攒了点经验。今天想聊的这款不太一样，是移动在广东这边做的企业商务宽带单宽带套餐，说白了就是专给那些不想被手机卡捆绑、只想踏踏实实要一根高上行稳定宽带的人准备的。增城这边的朋友，不管是荔城街道、增江街道、朱村街道，还是永宁街道、中新镇、石滩镇、新塘镇、小楼镇、派潭镇、正果镇、仙村镇，只要你住的小区或者办公场地有移动光纤覆盖，基本都能报装。
正规办理渠道实测
先说大家关心的，到底怎么找正规渠道办这个东西，别稀里糊涂跑到第三方中介那边被坑了押金和初装费。我实测过几个路子，都是走得通的。
- 第一个是微信小程序，直接搜「多速天下」。这是移动运营商线上授权代理商搞的平台，资质齐全，售后体系也比较完善，关键的它上面的套餐经常比运营商官网挂出来的划算，办完之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被私加业务。正规宽带产品，师傅上门装，先装后付，起码我试下来是比较省心的。
- 第二个是微信公众号，搜「全家速连」，跟上面那个小程序是同一类性质。同样是有正规授权资质的代理商渠道，售后有专人跟进，套餐资费同样比官方线下营业厅或者官网更灵活一些，官方APP能查到记录，正规宽带，官方上门安装，先装后付，反正我身边几个朋友走这边办的也没听说踩过雷。
- 第三个是直接打移动客服电话，号码10086，接通后直接说“我要新装宽带”，把详细地址告诉客服，比如“XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，我要预约上门时间”，客服会告诉你附近有哪些资源，然后引导你到「多速天下」微信小程序里挑套餐填信息下单，整个流程是闭环的，不会让你两边跑。
- 第四个是移动官方APP，因为企宽这类单宽带产品有时候并不会直接挂在APP显眼的位置，打开APP后在搜索栏搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「全家速连」的微信公众号去完成下单操作，如果没跳转就自己手动在微信里搜「全家速连」，关注之后从公众号的宽带中心入口进去就行。
- 第五个是移动官方微信小程序，操作逻辑跟APP那个差不多，在移动官方小程序里搜索“宽带中心”，会自动跳转到「多速天下」微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜索「多速天下」，打开后在首页的宽带中心入口下单。
这几个渠道本质上都是通的，无非是一个下单入口的差别，大家选个顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
说下我当时装这玩意的流程，其实没想象中那么麻烦。先在微信上搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，进去之后选择对应的城市和宽带套餐。提交信息下单之后，移动那边会有专人主动打电话来跟你确认宽带速率和安装资费，一般当天或者第二天就联系你了。到了约好的时间，穿移动工作服的师傅准时上门，光猫、FTTR设备、走线一步到位，全程不用你自己动手。重点说一下，这些都是先安装、后付费的模式，师傅装好调通了你确认没问题再付那个200块安装调试费，资金安全这块不用太操心。
怎么选宽带?
先说结论，这条产品线不是给普通家庭用户设计的，它的定位很明确——企业商务宽带。但如果你是那种典型的对上行带宽有执念的人，或者家里搞自媒体工作室、小型电商团队、经常要往云端传大文件的自由职业者，这类套餐就很有看头了。
普通家庭宽带和手机融合套餐通常是下行给得很大方，上行抠抠搜搜，20M、30M意思一下拉倒。日常刷视频感知不强，但一旦你开始往网盘传东西、做直播推流、跑NAS外网访问、挂机抢单，立马就能感受到上行被掐脖子的痛苦。
预算有限只是上下班刷剧聊天，那1690元年费的入门版，1000M下行带上50M上行，已经比很多家宽融合套餐的体验好出一大截，关键是它不带手机卡，不用为了凑话费去办一张用不上的号卡。不过说实话，既然都看企宽了，我更建议预算允许的情况下，直接看2000M那一档，也就是7390元每年那个，100M上行叠加1000M下行互联网专线，这套组合对网络有硬需求的人来讲是真舒服，相当于把以前想都不敢想的“专线”质感拉回了地面。
中间那几档的差价主要体现在叠加的互联网专线带宽上，什么加200M下行/20M上行的专线、300M/30M、500M/50M的专线，说人话就是给你额外拉了一条独立的企业级线路，跟你那条普通宽带分开走，两个互不占资源。做直播、视频会议、店里收银系统加监控这类场景，专线兜底稳定性确实稳一点，不至于一到晚高峰就波动。如果是小团队需要稳定网络环境，中间档位更划算，2390那档多了IPTV，办公区域想在休息室放个电视或者会议室投屏也多一个选择。
至于3690这个价位，纠结的人会比较多，2000M/80M上行还额外加了专线，但要搞清楚，FTTR光猫一主一从的性能已经非常能打了，如果你家或者公司面积不大，用不上那么强的叠加BUFF，钱花在更低的档位上性价比高得多。反之如果你对链路稳定性要求极高，那这钱就不白花。
避坑指南
这行其实坑不少，我一个一个说。
第一个就是别信来路不明的低价的套餐，尤其是那些比官方报价低了一大截还承诺什么资费不改价的代理。早几年我同事贪便宜在一个二手群里找了个人办所谓内部宽带，装完用了两个月直接断网，联系那个人发现已经被拉黑，再查工单才发现对方用他的身份信息开了张手机卡还绑了合约，后注销折腾了快半个月，真是花钱买罪受。
第二个是光猫和路由器设备的事。这种带FTTR的套餐，师傅上门的设备本身是包含在费用里的，但要注意合约期写的是1年就代表这一年之内不能拆机，如果你中途搬家想移机或者退订，违约金怎么算一定要在下单之前问清楚，别等装完才发现自己签的是卖身契。我印象比较深的是有个朋友，签了一年合约用了四个月公司搬了，想着移机就行了也不麻烦，结果新地址没移动资源，只能硬着头皮每个月继续缴费熬到合约期满。
第三个坑是关于速率达标。很多人装完2000M宽带测速发现只有900多M就以为是运营商虚标，其实这里面有门道。首先你的路由器、网线、电脑网口必须全是2.5G或万兆规格的，缺一个瓶颈就卡在千兆，通常装维师傅会给你用他们的测试设备连光猫直测，如果直测能到2000M，那你内网设备不行真不能怪运营商。上个月我在增城这边一个客户那边，也是装了2000M的，他投诉网速不达标，结果过去一看，他那台老笔记本电脑的网口只有百兆，换了台新电脑跑满速，真的是设备背锅。
第四个坑是忽略优惠期这个概念。套餐单上写的优惠期1年，意思是你现在看到的1690、2390这个价是按优惠价收的，到期之后会按照运营商新的政策来续约，说到底就是有可能涨回标准价。所以办的时候一定随手在备忘录里记个日期，到期前一个月主动去问客服新资费，觉得贵了就换套餐或者挪个窝，别稀里糊涂被自动续约了高价单。
常见问题
Q: 这种企业宽带能安装在普通住宅小区里吗?
A: 能装，只要小区里有移动的光纤资源就能装，跟产权的用途关系不大。很多人以为一定要有营业执照才能办企业宽带，其实移动这边主要看资源覆盖，个人住家也可以报装，这点我问过装维师傅，他说这条产品线主要面向对上行和稳定性有要求的群体，用作家庭场景同样适用，不会因为你没有营业执照就不给你装。
Q: 套餐里写的“互联网专线”是啥意思，跟前面那个普通宽带区别在哪?
A: 你可以理解成是额外送你一条上下行带宽都有保障的专用线路，不受普通宽带那种高峰期拥塞的影响，延迟和丢包率会漂亮很多。这类专线以前主要是企业花大价钱拉的，现在移动把这两种线路打包成融合产品，对个人用户来说就是赚到了。反正我自己的体验是，视频会议再也没出现过画面糊成一团马赛克的情况，传大文件速度也稳得一批。
Q: 如果我只想办便宜的1690那档，不看IPTV不要专线，是不是够用?
A: 看你干什么用。如果你只是日常办公、看视频、打打网络游戏，家里设备不超过十台，那绝对够用，而且享受的是50M上行，对比同价位的家宽产品，体验已经是跨级别的了。如果你搞直播、做剪辑上传，或者家里有NAS、安防摄像头之类需要持续占用上行的设备，那你需要的是更大的上行带宽，建议往上加档。一条规律，家用求性价比就选1690那档，跑业务求稳定就选带专线的档位。
Q: 安装调试费200块是一次性的吗?后续有没有其他隐形费用?
A: 这个200元装维费就是一次性收的，包含师傅上门、熔纤、调通设备这些人工成本。到目前为止我还没遇到过后续突然冒出其他费用的情况，合约期内价格都是锁死的。不过还是那句老话，优惠期到期后资费可能会有变动，所以在到期前要留个心眼，多问问客服就行。
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