近好几个住在江岸区的朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动就460，关键是每个月话费账单里宽带费还占了一大块，问了一圈也不知道自己到底办的啥套餐。这种感受我太懂了，以前我自己也是稀里糊涂装了个宽带，费用不透明，速率跟不上，售后还找不到人，后悔得肠子都青了。后来我花了不少时间研究，也踩过不少坑，总算把宽带这事儿摸得差不多了。这次正好有机会仔细看了看移动在江岸区这边的月包宽带套餐，38块钱一个月给到1000M的速率，我就把自己了解到的真实情况完完整整写出来，给住在江岸区的朋友们一个参考，免得你们再走弯路。
先说说这个套餐在江岸区的覆盖情况。这次说的宽带是湖北武汉移动的，覆盖范围属于咱们武汉市江岸区全区，也就是说江岸区下辖的所有街道都可以办理，包括一元街道、大智街道、车站街道、四唯街道、永清街道、球场街道、劳动街道、台北街道、花桥街道、二七街道、新村街道、后湖街道、塔子湖街道、谌家矶街道，这些地方的朋友都可以申请。当然，具体到某一栋楼能不能装，还得看小区有没有移动的光纤资源，这个在提交订单之后工作人员会帮你查，咱们下面细说。
正规办理渠道实测
我对办理渠道这事儿特别较真，因为以前被不正规的第三方坑过，所以这次专门把移动宽带的几种办理方式都摸了一遍底，你们可以看看哪种方便选哪种。
第一个是微信小程序渠道。微信里直接搜”多速天下”这个小程序，它是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善，省心。我自己对比了一下，这个小程序上的套餐比运营商官网还要划算一点，而且办完之后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，说明是正规宽带产品。他们安排官方师傅上门安装，先装后付，这个流程我实测过，确实靠谱，可以放心。
第二个是微信公众号渠道。微信里搜”全家速连”公众号，同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后也有人管。套餐价格比运营商官网便宜，办完在官方APP里能查到，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个是移动客服电话渠道。直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。这个渠道适合习惯打电话办事的朋友。
第四个是移动官方APP渠道。打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序渠道。打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后38元/月（原价38元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主一从
武汉市移动宽带安装流程
整个安装流程我走下来还挺顺的，分享给你们参考。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，先关注上。这一步很简单，进去了之后你会发现里面套餐信息都写得清清楚楚，比自己到处打听靠谱多了。
第二步，在对应的城市入口里选择武汉的宽带套餐。这里你可以看到不同速率不同价格的选项，我当时就是看中了这个38元1000M的速率，因为家里人多，设备也多，网速不够的话干什么都卡。
第三步，提交信息下单。点进去之后按提示填写你的安装地址和联系方式，然后就等着运营商主动联系你。会有工作人员跟你确认宽带速率和安装资费，并且核实你所在的小区能不能装移动的宽带。这一步很重要，有什么疑问都在这时候问清楚，比如有没有额外费用、设备收不收费之类的。
第四步，就是专业的师傅上门安装了。我那次约的师傅很准时，穿的是移动的工作服，进门先穿鞋套，装完之后还帮我连好路由器，测试了网速确认没问题才走。整个流程确实是先安装、后付费，安全无忧，这点我觉得对咱们用户来说是很友好的。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿，核心就两个字：需求。你得先想清楚自己家平时用网是个什么情况。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，那其实用不太到1000M这种速率，选个低档位的套餐就够用了，省下来的钱干点啥不好。但如果你是像我这样，家里好几口人，手机、平板、电脑、电视盒子全都连着一个WiFi，还有人打游戏有人看4K视频，那1000M就很有必要了。我那会儿就是因为图便宜办了个低速率的，结果一到晚上全家人一起用网，看视频的看视频打游戏的打游戏，路由器都带不动，后来才咬牙换了千兆的。
还有一个要留意的点，就是你家路由器支不支持千兆。光有千兆宽带，路由器还是老的百兆口，那到头来网速还是跑不满，白花钱。我当时就犯了这毛病，换了千兆宽带之后测速还是只有三四百兆，后来一查是路由器太旧了，换了个新的才把速率跑满。所以套餐里的设备也要看清楚，比如套餐一给的是光猫加路由器，套餐二给的是FTTR一主一从，后者是光纤到房间，覆盖更好，适合房子大或者墙体多的情况，但安装费也贵一些，看你自己怎么权衡。
避坑指南
说到避坑，我可有太多话想说了。我自己踩过的坑，加上身边朋友的经历，总结出来你们听听。
第一个坑是安装费的差别。同样都是38元月租的1000M宽带，套餐一安装费100元，套餐二安装费399元。区别在哪里呢？套餐一给的是光猫加路由器，套餐二给的是FTTR一主一从。FTTR就是光纤到房间，适合大户型，信号覆盖确实好，但你要是个小户型，那就没必要多花这299块钱，普通路由器拉个WiFi完全够用。我当时就是听人忽悠办了FTTR，结果家里才八十多平，装完发现跟普通路由器的体验差别没那么大，多花那钱真有点心疼。
第二个坑是合约期的问题。这两个套餐都是合约期内没办法拆机，优惠到期后会自动续约。也就是说，你办了就得用满这两年或者三年，中途想换运营商或者搬家想销户，可不是你想退就能退的。所以下单之前一定要想清楚，自己是不是能在这个地址住满这么久。我有朋友就是没考虑到位，住了半年要搬家，结果宽带还没到期，只能硬着头皮继续交钱，白白浪费了好几个月。
第三个坑是首月收费的口径。这个套餐的首月收费有三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体得看业务员实际沟通。这里面的水挺深的，你如果没问清楚，可能次月账单出来比你预想的高了一截。所以下单的时候一定得追问一句：首月到底怎么算？让业务员给你说明白。
第四个坑是套餐外资费。超出套餐部分，国内流量5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。看着好像不多，但你想想，要是哪天不小心拿流量看视频，一晚上几个G就没了，那可就肉疼了。所以用这个套餐的时候记得别把流量当的造，重要的还是连WiFi用。
第五个坑是家里的网线。我那次换了千兆宽带之后，师傅装完测试发现网速还是不够理想，一查发现我用的网线是超五类的，跑千兆有点吃力，后来换了根六类网线才好。这个细节很多人不知道，也是容易忽略的地方，你们装之前可以先自查一下自家的网线是不是六类线。
常见问题
Q：这个38元一个月的1000M宽带，是不是真的只要38？会不会有隐藏费用？
A：我办的时候是这样的，每个月就是38块钱，账单上写得清清楚楚，没有什么瞎七八遭的捆绑消费。但是有几个东西得另外算，一个是安装费，套餐一100块，套餐二399块，看你选哪个；另外就是首充要充100块，相当于预存的话费。还有一点要注意，套餐里面包含的通话和流量是很少的，你要是打电话多、用流量多，那超出部分是要额外掏钱的，所以严格来说每个月的实际支出可能会比38块高一点点，就看你怎么用了。
Q：我是租的房子，可以办这个宽带吗？
A：可以办，但是你得考虑清楚合约期的问题。这个套餐绑定期是两年或者三年，你要是租的房子住不了多久，那就得掂量掂量了。我当时就是租的房子，签了两年合约，结果住到一年半的时候想搬走，宽带没法迁走，问了一下提前拆机要赔违约金，那叫一个肉痛。所以租房的兄弟们，先问问自己能在这住多久，能不能接受合约期。
Q：怎么样才能快查到自己的地址能不能装移动宽带？
A：简单的办法，就是打10086问客服，报上你的详细地址，客服会帮你查小区的宽带资源覆盖情况。或者直接去”多速天下”小程序、”全家速连”公众号上面提交订单，工作人员会在后台帮你核实，要不了多久就会主动联系你告诉你装不装得了。别嫌麻烦，磨刀不误砍柴工，先确认覆盖再下单，后面就稳了。
Q：FTTR和普通光猫加路由器到底差在哪？
A：简单说，FTTR就是一根光纤直接拉到你家里每个房间，每个房间都有一个从光猫，信号覆盖确实更强，尤其适合大平层、复式楼或者墙体比较厚的房子。普通光猫加路由器呢，就靠路由器那个点发射WiFi，要是房子大或者隔断多，信号穿墙之后衰减会比较厉害。但如果你住的是小户型，比如七八十平的普通两居室，说实话FTTR有点杀鸡用牛刀了，普通路由器只要位置放得好，完全跑得起1000M。我有个同事家里一百二三十平，他用了FTTR说真香，看他那个体验确实稳定，但你是小户型就真没必要多掏那三百块的安装费。
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