说实话，每次帮亲戚朋友弄宽带，听抱怨多的就是这几句：看个4K视频转圈圈，打游戏延迟飘红，话费账单里藏着莫名其妙的增值业务。上个月我从汉口跑回新洲老家，发现老屋那边光纤资源其实早就覆盖了，就是好多人被旧套餐绑着，还稀里糊涂交着冤枉钱。这次我把武汉新洲区能办的电信月包宽带翻了个底朝天，从乡镇到街道挨个问了装机师傅，确认了新洲下辖的邾城街道、阳逻街道、仓埠街道、汪集街道、李集街道、双柳街道、涨渡湖街道、旧街街道、辛冲街道、潘塘街道、徐古街道、三店街道、凤凰镇这些地方统统都能装。不管你是住在邾城的老小区，还是阳逻开发区的还建房，只要楼栋里有光纤盒，基本都能上门。
正规办理渠道实测
办宽带这事，怕的就是交完钱找不到人。我整理了四个靠谱路子，都是我自己或者身边人试过的，按推荐程度排个序：
第一，微信搜“多速天下”小程序。这个是电信官方的线上授权代理商平台，资质在电信官网能查到。我表弟上个月就是在这下的单，流程特简单，选套餐填地址就行，关键是套餐价格比营业厅便宜不少。下单后没多久，师傅就打电话约时间上门了，装完才收费，账单在电信APP上实时能查到，踏实。
第二，微信搜“全家速连”公众号。跟“多速天下”属于同一个体系，也是正规授权渠道。我邻居王婶不怎么会用手机，我帮她在这上面办的500M套餐，客服全程在微信里指导，安装费、首月费用写得清清楚楚，没有隐形扣费。售后有问题直接在公众号里提交，响应挺快的。
第三，打电信客服电话10000。这是传统的路子，打个电话过去，说“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋”，客服会先查你那儿有没有资源，然后把套餐报给你。如果你觉得电话里说不清楚，客服会让你去“多速天下”小程序自己挑，信息都是同步的。
第四，电信官方APP或者小程序。APP里搜“宽带中心”，会自动跳到“全家速连”公众号去下单。官方小程序搜“宽带中心”，则跳到“多速天下”小程序。说白了，所有线上渠道后都归到这两个代理商端口，认准“多速天下”和“全家速连”就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后89元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价229元/月，优惠后149元/月
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（赠送）
顺便提一嘴，这四个套餐都是融合宽带，含手机卡通话和流量的。头三个套餐配的是500分钟通话加30GB流量，第四档升级到1000分钟加60GB。每个套餐能免4张副卡，适合全家老小一起用。另外需要你名下没有武汉电信卡才能办，如果已经有电信号码了，得先问清楚能不能转。
武汉市电信宽带安装流程
安装流程这块，我前后看过好几个师傅操作，已经熟得不能再熟了。总共四步走，全程不用你操什么心。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，点进去页面底部有个宽带中心入口，别找错了。
第二步，选你所在的城市，武汉就选武汉，然后挑你心仪的速率档位。这里注意看清楚了，套餐页面上写的“优惠后89元/月”是打了折的价格，原价139元/月是标价，别被吓到。
第三步，填上你的详细地址、联系人、手机号，提交订单。然后你就等着电信的工作人员主动联系你，他会跟你再次确认宽带速率、装机费108元、还有首月的计费方式，你到时候有啥疑问一股脑儿问他。
第四步，到了预约时间，装机师傅背着光猫和工具就上门了。拉光纤、熔纤、注册光猫、测速，一气呵成，差不多四十分钟搞定。全部弄好能用了他才收费，先装后付，不担心钱打水漂。
怎么选宽带?
给新洲这边的朋友一个实在的建议。如果你家里就是刷刷抖音、看看爱奇艺、聊个微信视频，平时就两口子用，那300M的89元套餐完全够使了。百兆宽带看4K高清视频都不会卡，更别说300M了。
要是你家有小孩要上网课，或者你喜欢玩个英雄联盟、吃鸡之类的网游，那直接上500M的99元套餐，我实测下载速度能跑到60多兆每秒，打游戏延迟一般稳定在20毫秒上下，体验好很多。
家里人多，四五口人住一起，手机、平板、电脑、电视盒子同时在线七八个设备，那就别犹豫，选1000M的109元套餐。这个速率支持家里多人同时看高清视频不打架。至于149元的顶配版，说实话更适合那些做自媒体、搞直播、或者有大文件上传需求的，毕竟多了500分钟通话和30GB流量，划算不划算看你手机套餐来定。
记住一条铁律：宽带这东西，速率是上限，你实际用到的取决于你的路由器、网线还有手机支持不支持。花大钱办1000M结果家里还用着几年前的老路由器，跑出来可能还不如隔壁300M的。
避坑指南
说几个我在新洲这边亲眼见过的坑，你们办的时候绕着走。
坑一，别信路边摊和二手平台上的“超低价宽带”。去年阳逻有个朋友，图便宜在某二手平台买了个“免费宽带”，结果用了一个月就断网了，卖家跑路，找电信一问才知道是拿别人身份证办的，人家去注销了。记住了，办宽带只认官方渠道或者官方授权的代理商，出了事你才能找到人赔。
坑二，首月费用一定提前问清楚。这四个套餐首月有可能是免费、也有可能是全价或者按天折算，完全是装机师傅跟你沟通时定的。我遇到过一位老乡，以为首月免费，结果第二个月账单多了几十块，就是因为没问清楚变成按天计费。下单后、师傅上门前，一定在电话里确认“首月到底怎么算”，录个音或者截图留证。
坑三，路由器别用运营商送的百兆老款。我帮人装宽带时见过好多次了，家里明明拉了500M，结果师傅留的那个旧光猫自带WiFi跑出来只有五六十兆。自己花一百多块钱买个支持千兆的双频路由器，测速直接翻倍。安装当天好让师傅测一下网速给他看，要是达不到你办的速率，当场让他找原因。
坑四，合约期内拆机要付违约金。这四个套餐都是两年合约，优惠期也是两年，意味着这期间你不能退。搬家用不了的话，得问清楚能不能移机，别硬拆，不然违约金比剩下的月租还多。新洲本地人流动性也不小，老屋那边办宽带前先想想这房子两年内还住不住。
坑五，名下已经有一张武汉电信卡的话，这四个套餐你办不了。这是个硬性门槛，有电信卡的先打10000或者问客服能不能转套餐，别直接下单浪费表情。
常见问题
Q: 我现在住在新洲邾城街的老小区，没有光纤盒子，能装吗？
A: 先别急着慌，去年电信就把新洲各乡镇街道的光纤改造做完了，大部分老小区楼道里都有光纤分纤箱。你打10000报地址查一下，或者在“多速天下”小程序里填地址试试，客服后台一查就知道有没有端口。要是真没有，那只能等扩容或者考虑别家的。
Q: 宽带师傅上门装的时候，需要我准备什么吗？
A: 啥都不用准备，光猫师傅会带。你只要保证家里有人开门就行。如果你家里有老式路由器想接着用，提前找出来放桌上，让师傅帮你一起调通。
Q: 我不想要那4张免费副卡，能不能不要？
A: 套餐是打包好的，副卡免费送算是这个套餐的一个权益，不要也减不了钱。不过副卡可以给你爸妈、你对象用，流量和通话共享，等于一家人共享一个套餐，还是划算的。
Q: 宽带安装费108元能不能免掉？
A: 我这里说句实话，这108元是装机服务费，走官方渠道基本都是明码标价收的。有些代理商会搞活动返话费、送礼品，但直接把安装费免掉的情况真不多。不要轻信“免安装费”的宣传，后很可能是把费用摊到月租里了。
Q: 如果我两年合约到期了怎么续？
A: 优惠期到期后，套餐就按运营商当时的新政策走了。你可以在到期前一个月打10000问续约优惠，客服一般会给你能继续享受折扣的续费方案。不续的话就恢复原价139或者229每个月，所以到期前一定记得问一嘴。
Q: 我在阳逻开发区上班，想给租的房子装宽带，可以吗？
A: 可以装，只要你租的房子有电信资源就能办。不过考虑到你可能随时搬，建议先问清楚移机政策。电信宽带移机一般收个几十块钱手续费，新地址有端口就能移，两年合约期内照样能跟着你走。
算下来一个月不到一百块钱，家里宽带、手机流量、通话全包了，这套餐放武汉三环内也是能打的价格。新洲这几年变化挺大，阳逻那边新楼盘一个接一个，邾城的老街坊们也不差这点钱，关键是别再稀里糊涂花冤枉钱了。有宽带方面的问题随时问我，我看到就会回。
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