前年冬天我在历下区文化东路那边租了个老小区的一居室，房东拍着胸脯说家里有宽带，搬进去第一晚我就傻了，晚上八点开个线上会，画面卡成PPT，声音一顿一顿的，测速下来下载才二十几兆。找房东问，人家说办的就是”百兆宽带”，具体哪家哪档他自己也说不清。后来又碰到过一次续费涨价的事，头一年办的时候挺便宜，第二年到期没留意，账单直接翻上去，打客服电话问，人家说优惠期就一年，到期恢复原价，合同上写着呢。这两件事之后我就养成了习惯，办宽带之前一定把速率、合约期、优惠期、设备这些一条条问明白，谁说的都不算，白纸黑字写清楚才算。
近我表弟从老家过来，在历下区姚家那边租了房子，让我帮着张罗宽带的事。我顺手把历下区这边的资源摸了一遍，发现电信在这个区的覆盖其实挺全的，整区的街道基本都能装，具体说就是解放路街道、千佛山街道、趵突泉街道、泉城路街道、大明湖街道、建筑新村街道、文化东路街道、甸柳新村街道、燕山街道、姚家街道、龙洞街道、智远街道、东关街道这些地方都在范围里。老小区也不用太担心，只要楼里之前有过电信的线路资源，一般都能装，实在拿不准就先让师傅查一下资源再定。
正规办理渠道实测
我这个人不太喜欢跑营业厅排队，所以这次主要试了几条线上路子，把过程记下来给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己走的是第一条，提交完信息大概半天左右就有工作人员打电话过来核实地址和资源，第二天约的师傅上门，整个过程比我想的顺畅。这里提一句，不管走哪条渠道，办完之后都可以在电信官方APP里查到自己的套餐和账单，这一点挺重要，能自己核对就不用担心信息不对称。
宽带套餐一览
- 500M：79元/月，1000分钟通话，30GB流量，首充200元，安装费100元，副卡1张10元/月，合约期2年，优惠期2年，光猫设备
- 1000M：99元/月，1000分钟通话，60GB流量，首充200元，安装费100元，副卡1张10元/月，合约期3年，优惠期3年，FTTR子母设备/机顶盒
- 1000M：119元/月，1500分钟通话，80GB流量，首充200元，安装费100元，副卡1张10元/月，合约期2年，优惠期2年，光猫/机顶盒
- 1200M：129元/月，1300分钟通话，70GB流量，首充200元，安装费100元，副卡1张10元/月，合约期3年，优惠期3年，FTTR子母设备/机顶盒
- 2000M：169元/月，1500分钟通话，100GB流量，首充200元，安装费100元，副卡1张10元/月，合约期3年，优惠期3年，FTTR子母设备/机顶盒
通用说明：首月收费方式有首月按天计费、首月全价等几种情况，以业务员实际沟通为准；套餐外国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条；宽带竣工后费用支付给安装业务员；合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。以上套餐仅作为参考，部分城市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。
济南市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，济南的话直接选济南就行，别选错了地区，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步我建议把想问的都问清楚，比如合约期多久、优惠到期后什么价、副卡要不要钱、设备是租还是送。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门一般会先看弱电箱的位置，再决定光猫放哪儿，如果家里要走暗线，提前跟师傅说一声。
怎么选宽带？
我先说个反常识的，不是速率越高越适合你。我表弟一开始非要上2000M，被我劝住了，他一个人住，平时就是刷视频、打打游戏、偶尔开个会，500M或者1000M完全够用，多花的钱不如留着点外卖。
单人住、手机电脑加起来不超过五台设备，平时看看剧刷刷短视频，500M那一档就挺合适，79元一个月，压力小。要是你偶尔打打竞技类游戏，或者家里有两个人同时用，1000M的两档可以考虑，99元那档合约期长一点，119元那档合约期短，通话和流量也给得多，看你更在意哪个。三口之家、家里有孩子上网课、老婆追剧你打游戏，1200M那档会稳一些。至于2000M，说实话，得看你家路由器和网线跟不跟得上，千兆网口的路由器跑不满2000M，得配2.5G网口的设备，不然钱花了速率上不去，那就冤了。
还有一点，合约期长短要跟你的居住计划对上。你要是刚租的房子，合同就签了一年，结果办了个三年合约的套餐，到时候搬家拆机是要折腾的。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。我前面说过自己续费涨价那次，就是吃了这个亏。优惠期两年，意思是这两年里你按这个价交，两年之后恢复原价；合约期两年，意思是这两年里你不能拆机。两个期限有可能一样，也有可能不一样，办之前一定要问清楚，好让业务员把两个时间都写进单子里。
第二个坑，安装费和首充别漏算。这次这几个套餐都是安装费100元、首充200元，也就是说你第一个月实际掏出去的钱不止月租。我表弟当时算预算只算了79元，我提醒他加上这两笔，他才知道头一个月要准备三百多。这笔钱是宽带竣工之后付给安装业务员的，提前心里有数就行。
第三个坑，副卡不是白送的。1张副卡10元一个月，家里人要是不需要，就别开，开了不用也是月月扣。我邻居家就是，办的时候业务员说可以加副卡，他随手加了一张，结果那张卡在抽屉里躺了一年多，白交了一百多块。
第四个坑，FTTR设备别当成白给。99元、129元、169元这几档带的是FTTR子母设备，这玩意儿对大户型和复式确实有用，信号死角能补上，但你要是个五六十平的小房子，普通光猫加一个路由器就够了，没必要为了设备去够高套餐。
第五个坑，测速要讲方法。很多人装完
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