上个月我姑妈给我打电话，说家里宽带又到期了，续费一看价格直接翻倍，气得不行。她手机号用了七八年，月租一直不高，就想问问有没有便宜点的宽带。我一听她这情况，这不就是典型的移动老号码加装宽带的场景嘛。后来帮她查了一圈，发现济南这边移动针对老号码用户有一套「存量加装」的政策，老号码月租59以下的能加装，59以上的也能加装，通俗讲就是你在用移动手机号的前提下，宽带费用能压得很低，甚至0元就能加一条300M的宽带。
这套政策在济南天桥区这边基本都能办。天桥区下面的无影山街道、天桥东街街道、北村街道、南村街道、堤口路街道、北坦街道、制锦市街道、宝华街街道、官扎营街道、纬北路街道、药山街道、北园街道、泺口街道、桑梓店街道，这些镇街的移动宽带资源覆盖都挺全的。老小区和新建小区差别主要在入户线路，老小区可能高只能到300M，新建小区千兆基本没问题。
正规办理渠道实测
我自己之前给家里办宽带，试过好几个渠道，也踩过一些坑。这里直接把靠谱的路子列出来，大家按顺序试就行：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我姑妈后就是走这个渠道办的，客服响应速度很快。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。如果小程序上没找到合适套餐，公众号里也可以比对一下。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合家里长辈不会用智能手机的情况，打电话让客服帮忙查覆盖直接。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以下 +10元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以下 +20元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；话费分10个月，每月赠送10元
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（加赠100元）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上 +0元/月（免费加装）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上 +10元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；话费分10个月，每月赠送10元
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（加赠100元）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原套餐59元以上 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；话费分10个月，每月赠送10元
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒（加赠100元）
济南市移动宽带安装流程
安装这一块，我姑妈上周刚走完全流程，前后就花了三天。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个选一个就行。第二步，在里面选择对应城市济南和你要的宽带套餐，不确定选哪个的话可以先不付款，直接点客服咨询。第三步，提交信息下单之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步会问得比较细，比如家里户型多大、光猫放哪个位置，都得提前想好。第四步，专业的师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了调试通了才收钱，安全方面不用担心。
怎么选宽带？
我帮人选宽带有个习惯，先问三个问题：家里几个人用、平时干什么、有没有打游戏的需求。
如果你是一个人住，或者就老两口用，平时刷刷视频、看看新闻、聊聊微信，那100M的套餐一完全够用。原套餐59以下加10块钱一个月，一年也就多花120块，没啥负担。
如果是一家三口或者四口，孩子要上网课、大人要刷剧、偶尔还要视频通话，那300M是稳妥的。这里有个关键点，你先看你自己的移动号码月租是多少。月租59以下的，看套餐二，加20块一个月送机顶盒和路由器，还分10个月返100话费。月租59以上的，直接选套餐三，0元加装，一分钱月租不加，只出100块安装费，这个性价比确实可以。我当时给我姑妈算了一笔账，她月租68，选套餐三一年省下的钱够交半年电费了。
如果你是个重度用户，家里智能设备一堆，动不动就下载大文件，或者是个游戏党，那直接上套餐五的千兆。月租59以上加30块，安装费499，但送FTTR一主一副的设备。这个FTTR和普通光猫不一样，它相当于一个主光猫带一个子光猫，子光猫可以放在卧室或者书房，全屋WiFi信号基本无死角。我自己家之前就是普通光猫，卧室里信号老是断断续续的，后来换了FTTR才解决。不过千兆对大多数家庭来说其实是性能过剩的，如果你只是日常刷刷视频，300M和1000M的体感差距没那么明显。
避坑指南
这里必须说几个坑，都是我身边真实发生过的。
第一个坑是安装费的门槛。很多人看到0元月租就冲了，但没注意安装费100块。这还不算坑，真正的坑在于有些代理商会把安装费隐藏到合约里，让你分期摊到每个月。所以下单之前一定要问清楚，安装费是上门的时候单收还是摊到月租里了，摊到月租里的话总价可能反而更高。
第二个坑是合约期的拆机限制。所有套餐都是1年合约期，合约期内想拆机是拆不了的。我同事去年办了个宽带，用了半年搬家到外地，结果发现合约期内拆不了机，只能硬着头皮把剩下半年月租交完。所以如果你近期有搬家的打算，先别急着办，或者直接问客服合约期内能不能移机。
第三个坑是设备的问题。套餐一和套餐三只给光猫，不给路由器。很多小白以为光猫自带WiFi，结果装完了发现没网，又急急忙忙去买路由器。光猫自带的WiFi功能说实话很拉胯，覆盖范围小、信号衰减快，自己配个路由器是必须的。套餐二和套餐四倒是送了路由器，但送的路由器只能说能用，穿墙效果一般。如果你的房子超过90平，建议自己再买个好点的路由器，省得天天跟信号较劲。
第四个坑是话费分月返的问题。套餐二、四、五写着「话费分10个月，每月赠送10元」，这个一定要确认是不是次月到账，以及能不能抵扣手机月租。我姑妈前年办过一个类似的活动，结果第三个月赠送话费没到账，打客服问了半天才发现是因为她中间改过一次套餐，触发了一个什么互斥规则。所以办完之后第二个月记得查一下话费账单，没到账就赶紧找客服。
常见问题
Q：我手机月租是59以上，套餐三写的是0元加装300M，真的一个月一分钱都不扣吗？
A：对，月租59以上的老号码，加装300M宽带的月租确实是0元，只收100块安装费。我姑妈就是这个情况，她月租68，上个月装完查了账单，宽带费用那一栏就是0。但要注意，这个0元是建立在你的手机号码一直正常使用的前提下，如果哪天你把手机套餐降级调到59以下了，宽带的优惠政策可能就变了。
Q：家里就两个人住，平时也就看看视频，100M够不够？
A：两个人用完全够了。100M的下载速度大概是每秒12兆左右，刷视频、看直播、聊微信都不卡。但有两个前提，一是别同时下载大文件，二是别一边打游戏一边下载东西。如果你只是日常使用，100M是性价比很高的选择，一个月才加10块钱。
Q：我是租的房子，住一年可能就搬了，能办这个宽带吗？
A：能办，但要注意两点。第一，合约期是1年，如果你住不满一年就搬走，路由器这些设备需要归还，不然可能有违约金。第二，你搬家之后原来的地址就销户了，如果新地址还在天桥区且移动覆盖，可以办移机；如果搬到别的区或者别的城市，可能要从头办。所以租房的话，建议先确认自己能住满一年再办。
Q：安装大概要等多久？
A：正常情况是1到3天。下单之后运营商客服会先打电话确认地址能不能装，然后安排师傅联系你约时间。我姑妈上周二下单，周四上午师傅就上门了，全程不到48小时。如果遇到装机高峰期，比如月末或者节假日前后，可能要多等一两天。
Q：这个宽带是必须绑定移动手机号吗？
A：对，这就是「存量加装」的意思，你必须有一个正在正常使用的移动手机号码才能办。没有移动号码的话，这个套餐是办不了的，得去办移动的新号码或者看看其他类型的单宽带产品。另外，如果你当前的手机套餐本身已经含有宽带权益，比如那种「融合套餐」自带宽带的，那就不需要再加装这条宽带了，问了客服才知道自己套餐里本来就带。
Q：千兆宽带家里网线是老的，会不会影响速度？
A：会有影响。如果你家预埋的网线是五类线，那跑千兆基本跑不满，顶多跑到六七百兆。想真正跑满千兆，得用超五类以上的网线，而且光猫出来之后直接插路由器，中间别经过太多转接。另外你的路由器也得是千兆口的路由器，老路由器的百兆口插上去，速度直接锁死在100M。所以选千兆套餐之前，先看看自己家里的硬件条件跟不跟得上。
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