先聊点实在的。我自己在江门蓬江区住了七八年，搬过三次家，装宽带这事儿踩过的坑真不少。头一回装宽带图便宜，选了个小代理商，结果师傅上门拖了一个礼拜不说，装的还是那种老掉牙的光猫，晚上刷视频卡得人想砸电脑。后来学聪明了，办宽带前先查清楚区域覆盖和官方渠道，这才省心下来。近九月初，我一个住在蓬江区的好兄弟搬新家，问我现在电信这个月包宽带怎么样，我刚好把这阵子摸到的底细都捋了一遍，今天一块儿倒给你们。
先说你关心的问题，这个套餐在哪儿能装。我这兄弟住在蓬江区城区，本来还担心偏一点的小区没资源。我特意帮他确认了下，蓬江区现在所有的乡镇街道，像白沙街道、仓后街道、堤东街道、北街街道、环市街道、潮连街道，还有杜阮镇、棠下镇、荷塘镇这些地方，电信的资源基本都覆盖到位了。哪怕你住得稍微偏一点，只要不是那种前不着村后不着店的自建房，大概率都能拉线。下单前师傅会先查一下端口资源，这一步不用你自己跑营业厅，线上就能解决。
正规办理渠道实测
渠道这事儿，我吃过亏才长记性。以前图省事，在路边那种挂着运营商牌子的手机店里交钱办宽带，结果用了半年发现套餐资费跟当初说的对不上，找回去人家店都换了。从那以后，我全部走官方或者有授权的线上渠道，至少出事了找得到人。
我实测下来，这几个渠道是靠谱的，你们记一下：
微信小程序搜“多速天下”。这个我早是在电信那边一个朋友告诉我的，说是正规授权的代理商。我自己试过，里面套餐写得清清楚楚，填好地址下单之后，第二天就有电信的师傅联系我预约上门时间。装好之后我在电信官方APP上查了账单，套餐、费用一目了然，确实没毛病。
微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个是一家的，一个是小程序一个是公众号。如果平时习惯用微信看文章顺便办事，直接关注这个号也行。里面有宽带中心入口，操作路径都是一样的，售后也是走官方体系，不用怕出了问题没人管。
电信客服电话10000。这个办法笨但不会出错。直接打过去跟客服说，“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服就会告诉你具体怎么操作。我那次打过去，客服直接推荐我到“多速天下”小程序选套餐下单，还挺方便的。
电信官方APP或者官方小程序。在APP里搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注之后从里面的宽带中心进去。官方小程序那边也是同理，搜到“宽带中心”之后，会跳到“多速天下”小程序那边去操作。
这几个渠道我都用过，共同点就是：先安装、后付费，师傅上门装好、你确认能上网了再给钱，这就避免了钱交了事儿没办成的风险。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
这两个套餐除了宽带速率不一样，里面还包含手机卡的通话和流量。149元那个给了300分钟通话加30GB流量，199元那个给700分钟加60GB。装好之后这两张卡插手机里也能用，等于说家里的宽带和手机话费合并成一份支出了。另外两张套餐都送副卡，149的送一张，199的送四张，副卡激活之后每多一张还能多送20G流量和200分钟通话，家里人多的话办199那个反而划算。
江门市电信宽带安装流程
安装流程其实没你想的那么复杂，近帮我兄弟办这一趟，走完整套流程也就三天功夫。第一天晚上下的单，第二天上午就有师傅打电话来约时间，第三天中午师傅就上门了。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。建议你先别急着下单，花十来分钟把里面的套餐介绍翻一遍，有啥不懂的直接在线问客服。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。注意看清你所在的城市是江门还是别的市，选错了区域师傅没法上门装，还得取消重新下单，白白耽误时间。
第三步：提交信息下单。填好地址、联系方式，选好套餐，提交上去之后，电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步主要是跟你核对一下端口有没有资源，费用是不是跟你看到的一致，你只要回答清楚就行。
第四步：专业师傅上门安装。师傅来的时候会带光猫、千兆路由器这些设备，装好之后当场测试网速给你看，测完没问题你再付安装费。整个过程都是先安装后付费，安全性上基本不用担心。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，每次都有朋友问我，”我家该装300M还是1000M？”。我一般先反问一句：你家宽带主要是干嘛用？如果就两口人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那300M的149元套餐完全够用，没必要多花那50块钱。千兆宽带的下载速度确实猛，但大部分人的使用场景其实跑不满这个带宽。
什么情况建议上1000M？家里人多，五六口人同时用网，有人打游戏有人看4K视频有人开会，那1000M的优势就体现出来了，人多的时候不抢网速。还有那种搞自媒体、平时要传大文件、剪视频传素材的人，千兆能帮你省下大量等待时间。还有一个隐形的好处是上行带宽也跟着上去了，直播、传文件都会顺畅不少。
另外别忘了算一笔账：149和199就差50块，但199那个套餐还多了400分钟通话和30GB流量，外送3张免费副卡。如果你家正好需要办多张手机卡给老人小孩用，那199套餐的副卡权益折算下来，可能比单独办手机卡还划算。
避坑指南
这行水也挺深的，我把自己踩过的和听来的坑都给你列一遍，碰上了绕着走。
第一个坑：光猫和路由器的区别没搞清楚。装宽带送的设备一般是光猫加千兆路由器。光猫是负责把光纤信号转成网络信号的，路由器是负责把网络信号发出来给手机电脑用的。有些人装完宽带发现网速慢，先别骂运营商，看看自己家路由器是不是用了五六年的老家伙，WiFi信号穿墙能力不行，那换个千兆路由器问题就解决了。
第二个坑：安装地址填错了。之前有个朋友填地址的时候少写了个”街道”，直接填了个小区名，结果师傅到了发现找不着人，来回折腾了两天。填地址的时候一定写到”XX市XX区XX镇XX路XX号”，越详细越好。
第三个坑：合约期内拆机要付违约金。这两个套餐合约期都是1年，如果你中途搬家去外地用不上宽带了，想拆机的话是要付违约金的。所以下单之前想清楚，这一年里会不会搬家，别到时候为了省安装费仓促办了，忍痛用一年又觉得亏。
第四个坑：首月收费模式要问清楚。不同时间办理，首月可能免费，也可能按天折算，也可能收全价，这个要看业务员当时怎么跟你说。我建议下单前直接问清楚这个月的费用怎么算，别到出账的时候被扣了才发现不对。
第五个坑：副卡激活了别忘了用。199套餐送四张副卡，很多人以为放着不用就行，不去激活也不碍事。但是注意，套餐备注里写的”每多一张活跃副卡送20G+200分钟”，如果你不激活，这个赠送权益就没法享受。所以既然办了，就把副卡分给家人用，流量通话都能共享主卡的额度。
常见问题
Q：我不在蓬江区，能在网上办这个套餐吗？
A：这个得看你在江门哪个区域。蓬江区的镇街基本都能装，但江门其他区县的情况你得在选地址的时候先搜一下试试看，系统会提示你有没有资源。别跨区下单，到时候师傅看地址不对直接给你退单，白等好几天。
Q：安装费能不能免掉？
A：这个299的安装费是含在套餐信息里写明的，一般不太会有减免空间。不过有时候运营商搞活动会赠送安装费抵扣券，你下单前可以问问客服有没有这类活动，有时候月初月末冲业绩会有名额能薅到。
Q：师傅上门安装要多久？
A：正常来说，从下单到装好，顺利的话一两天就能完成。第一天下午下单，第二天上午电话确认，下午师傅就上门了也有人遇到过。如果赶上月末装机高峰期，可能要等两三天，所以急用网的话尽量避开月底那几天。
Q：电信和移动、联通比，哪个好？
A：这个话题在江门本地群里经常吵起来。就我自己的使用感受来说，电信的稳定性确实让人省心，特别是打游戏的时候延迟低，丢包少。移动胜在便宜，联通居中。如果你不怎么打游戏，就看哪家资费合适用哪家；如果你是游戏重度用户，对延迟敏感，那电信会让你少生不少气。但也别盲信，具体到你那个小区哪个运营商信号好，好先问问邻居，他们才是清楚实际情况的人。
我自己家现在用的就是电信300M的套餐，去年年底从别家运营商携号转网过来的，用到现在快十个月了，晚上黄金时段看视频从来没卡过。前阵子家里人多了，我又加了张副卡，现在每个月手机流量和家里宽带一起走，账单上就一项电信的费用，清楚得很。你们要是拿不准装哪个速率，可以先装300M试试看，反正合约期就一年，用下来觉得不够再往上提也不迟。
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