说实话，跟宽带打交道这些年，我自己家里踩过的坑真不算少。早租房那会儿，图便宜装了个小运营商的宽带，结果一到晚上八点，看视频转圈，打游戏掉线，打电话报修，客服比我还有理，愣是说我家路由器不行。后来换了房子，又碰上资费不透明的，说好的一年优惠价，到期了悄悄给我涨回去，要不是我没事翻了翻账单，压根发现不了。所以现在身边有朋友问我宽带怎么选，我一般都会多啰嗦几句，把我知道的实情都抖出来。
这次说的广电宽带，其实我一开始也没抱太大期望，毕竟以前总觉得广电是搞电视的。但后来帮家里亲戚在新会区那边装了一条，从下单到装好，整个过程确实让我改观了不少。先说覆盖范围，广电宽带在江门地区铺得挺开的，不光是市区，像新会区下面的各个镇街基本都能覆盖到。具体到我们新会区，会城街道、大泽镇、司前镇、罗坑镇、双水镇、崖门镇、沙堆镇、古井镇、三江镇、睦洲镇、大鳌镇这些地方，都在服务范围内。哪怕是村里自建房，只要不是特别偏的地方，师傅一般都能上门看看能不能拉线。我亲戚家就在双水镇那边，离镇中心有点距离，当时也担心装不了，结果师傅来了二话不说就给搞定了。
正规办理渠道实测
渠道这事我得好好说说，因为这里头水挺深的。我当初给亲戚办的时候，也怕遇到二道贩子，钱交了人跑路。后来用了几个正规渠道，都还比较靠谱。
第一个是微信小程序，直接在微信里搜“多速天下”。这个我了解过，是广电运营商线上授权的代理商，平台资质这些是齐全的，不像有些小作坊。在上面选套餐，价格比运营商官网挂出来的要划算一些，而且售后体系相对完善，不是那种装完就不管你的。下单之后，你在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这点很重要，说明是正儿八经入了系统的，不是那种私人拉线。他们也是先装后付，工人上门装好，你确认没问题了再付钱，心里踏实。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。这个跟上面那个小程序是一家的，也是广电授权代理商。我特意看过，资质是有的，售后也还行。流程跟小程序差不多，选好套餐下单，官方APP可查。反正我的原则就是，只要是能在官方APP核验到的，基本就出不了大错。不用担心踩坑，毕竟上门安装的是广电自己的师傅。
第三个是直接打广电客服电话10099。这个渠道挺适合不喜欢在手机上捣鼓的人。你就直接打过去，跟客服说：我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。客服那头查完资源，会引导你到“多速天下”小程序去选套餐填信息下单。这个流程虽然绕了一下，但胜在稳妥，先确定了能不能装，再谈别的。
第四个是广电官方APP。下载广电的APP，在里面搜“宽带中心”，点进去之后它会跳转到“全家速连”这个公众号去下单。要是没自动跳转，你就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注之后进去找宽带中心就行。另外广电官方小程序也有这个入口，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。这俩都是官方导流过去的，可以放心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：29元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：网关光猫
江门市广电宽带安装流程
装这个宽带的流程，我给亲戚弄过一次之后，发现其实挺省心的。第一步就是微信搜索那个“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，进去先看看。第二步就是在里面选对应城市的宽带套餐，江门这边的套餐就是那三个档位，看自己需求定。第三步就是提交信息下单，下单后不用你自己催，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么不清楚的直接问。第四步就是专业师傅上门安装了，整个过程都是先安装、后付费，师傅装好调试好，你看着网速没问题了再交钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实真没必要盲目追高。我见过不少人，一上来就要千兆，问干啥用，就说刷抖音。那纯属浪费钱。咱们得看实际需求。
如果你是独居，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里设备也就手机加个电脑，那300M的套餐完全够用。29块钱一个月，看1080P的视频妥妥的，打打英雄联盟这类网游也不会卡。
如果是两三口之家，或者你是个游戏爱好者，平时要下点东西，电视还要看4K，那500M是起步线。39块钱，性价比是这几个档位里我觉得高的，上传速度也够用，开直播啥的都不虚。
至于1000M，说实话，大部分家庭用不上。除非你是那种数码发烧友，家里全套智能家居，NAS里存一堆高清电影，或者搞自媒体剪辑视频，对上传下载速度有硬指标要求。69块钱能拿下千兆，在江门这个价位确实不贵，但前提是你真的用得到。不用为了面子硬上，浪费钱没必要。
还有一点，别忘了这个套餐是单宽带，不带手机卡，也没有通话分钟数，就纯粹给你一根网线上网。如果你有手机卡流量需求，那得另算。
避坑指南
这里我得分享几个真实经历，都是跟宽带有关的，大家引以为戒。
第一个坑，就是别在非正规渠道办理。我有朋友图便宜，在闲鱼上找了个卖家说能装内部价宽带，便宜是便宜，结果用了不到仨月就断网了，联系卖家发现人家跑路了。所以一定认准我上面说的那几个渠道，至少在广电官方APP能查到你的业务，跑得了和尚跑不了庙。
第二个坑，是不看合约期就乱办。广电这个套餐合约期是1年，优惠期是长期的。这里头有个事得说清楚，合约期内是没办法拆机的，你要是中途搬家要移机还好，要是想直接拆了不用，可能会有违约金。所以办之前想清楚，能不能用满一年。我那个亲戚就是用满了才让他装，虽然他说肯定用一年，但我还是提醒了他这个事。
第三个坑，是关于路由器的。很多人办了千兆宽带，结果还用的好几年前的老路由器，连5G频段都不支持，那测速能跑满才怪。师傅上门装好光猫走的时候，会告诉你测一下网速，你拿手机测发现只有一二百兆，别急着怪宽带，先看看自己路由器是不是瓶颈了。我家那台老路由器就是，换了台支持WiFi6的，速度立马就上来了。
第四个坑，是安装费这块。广电这边是收200元安装调试费的，这个费用是明码标价的。有些渠道为了吸引你，说免安装费，那你要留个心眼，看看后期月租是不是给你悄悄加回去了。算总账才是真的，别光看眼前。
常见问题
Q: 我家是新会乡镇的老房子，没有线路怎么办？
A: 这个你不用太担心，现在广电在江门的乡镇铺得挺广的。你可以先在“多速天下”小程序上下个单，或者直接打10099查一下，客服会告诉你那边有没有资源。要是暂时没有，师傅也会记录反馈，等有端口了会通知你。我亲戚在双水镇那边，家里也是老房子，线是后拉的，师傅给走了个暗管，看着也还行。
Q: 这个宽带带不带电视功能？
A: 不带。这个套餐是纯单宽，就是只有一条宽带，没有机顶盒，也不捆绑手机卡。你要是家里有人要看广电的电视，那是另外的业务，得单独办。不过你买个智能电视连上WiFi也能看，就是电视台直播那种可能得装个APP，效果没机顶盒稳。
Q: 合约期一年到了会怎么样？会自动涨价吗？
A: 我跟你说下我了解的情况。这个套餐优惠期是长期的，合约期是1年。到期之后，只要你不主动去拆机，它是会自动续约的，继续按这个优惠价格走。不是那种到期了突然给你涨到原价的套路。我之前也担心过这个事，特意在亲戚装的时候问了师傅，师傅说只要政策不变，就一直按这个价格来。
Q: 1000M的宽带，家里电脑老，测速跑不满咋办？
A: 这种情况太常见了。如果猫是千兆口，但你电脑网卡还是百兆的，那跑出来就是100M的水平。你得先确认电脑网卡是千兆的，然后路由器、网线都要支持千兆，缺一不可。特别是网线，好多人家里用的是五类线，当千兆跑就特容易掉速，得换上超五类或者六类线才行，水晶头也得是千兆的。别不信这个邪，光查网线就够你折腾一阵子的。
我现在看着亲戚家用着广电的宽带，29块钱一个月，刷刷视频看看剧都挺顺畅的，我也就放心了。一开始还真没想过广电能把宽带做成这样，毕竟以前总觉得他们就是管电视的。现在这资费，再对比一下我原来用的那个，确实省了不少。以后要是家里要加装第二条宽带，我说不定也会考虑再薅一条。
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