先说说我自己的糟心事吧。去年年初那会儿我搬到了大连普兰店这边住,想着装个宽带看看剧打打游戏,结果在楼下找了个代理点,稀里糊涂办了个融合套餐,手机卡绑了两年。当时说的是月租59送300M宽带,听起来挺划算,结果用着用着发现不对劲——第一年确实便宜,第二年月租悄悄涨到79,我打电话去问,客服说合约里写了以第二年的标准收费。我翻来覆去看了半天合同,那行小字不拿放大镜真看不见。
后来我算是想明白了,像我这种家里已经有主力手机号的人,真没必要再为宽带养一张卡。所以这次我给自己家选宽带的时候,一门心思找纯宽带产品,也就是不带手机卡的那种单宽带。今天就跟大伙儿唠唠我这次在大连普兰店区办移动300M单宽带的全过程,从选套餐到安装再到避坑,全是我自己一步步走下来的经验。
先跟大家交代一下这个套餐能覆盖的范围。我这次办的是大连市移动的单宽带产品,普兰店区全境都能办。普兰店区下面的街道和乡镇基本都覆盖了,比如丰荣街道、铁西街道、太平街道、南山街道、皮口街道、城子坦街道、大谭街道、唐家房街道、莲山街道,还有瓦窝镇、元台镇、四平镇、沙包镇、双塔镇这些乡镇也都能装。我有个朋友住在乐甲满族乡那边,去年底也装了移动宽带,说信号稳得很。不过各位在乡镇的朋友要注意,装之前可以让师傅先查一下你们村或者小区有没有光纤端口,有的老小区可能需要单独拉线,这个后面细说。
正规办理渠道实测
这次我为了搞清楚到底哪些渠道靠谱,专门把能走的路都走了一遍。先说结论:只要是通过移动官方授权的渠道下单,流程都正规,不会有啥幺蛾子。我自己终是在微信小程序上下单的,因为对比下来确实省心。
第一个渠道是微信小程序,大家在微信里搜“多速天下”就能找到。这个平台是移动运营商的线上授权代理商,资质这块我专门查过,平台有正规的授权文件,售后体系也比较完善。我选它的核心原因是同一个套餐它比运营商官网标价便宜一些,而且办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明订单是真的进了运营商系统,不是那种跑路代理。宽带是正规产品,官方师傅上门装,先装好后付钱,不用怕被骗。
第二个渠道是微信公众号,微信搜索“全家速连”就能看到。跟上面那个小程序是一家性质,也是移动授权代理商,资质和售后都没问题。如果平时用公众号比较多,走这个渠道也方便,同样的套餐内容和价格,同样可以在移动官方APP里查到信息。两个渠道二选一就行,流程和结果都一样。
第三个渠道是直接打移动客服电话,号码是10086。接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后约师傅上门。”客服会把符合地址的宽带套餐告诉你,如果你听到套餐觉得合适,可以直接预约安装。有的客服会直接让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐下单,照着做就行。
第四个渠道是移动官方APP。打开APP之后在搜索框输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注后在菜单里找到宽带中心下单就行。另外移动官方的微信小程序也能办,步骤差不多,搜索“宽带中心”后会跳转到“多速天下”微信小程序,没跳转的话就手动搜索“多速天下”进入宽带中心下单。
我个人的建议是直接把“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号收藏了,以后查账单、续费、报修都用得上。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1000元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1350元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1700元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫(免费提供)
四个档位都是300M的速率,光猫免费给用,区别只在合约年限长短。一年600,两年1000,三年1350,四年1700,折算下来包年越久越划算。不过我提醒一句,这四个套餐都是纯宽带,不带手机卡,所以想要电话卡或者流量卡的朋友就别考虑了,这个产品就是给想单独装宽带的人准备的。
大连市移动宽带安装流程
我第一次装的时候真是什么都不懂,以为下单之后宽带就能自动通,后来才发现要预约师傅上门。整个流程其实不复杂,我拆成四步说。
第一步,先微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,进去之后找到大连市的宽带专区。第一次用的话可能需要授权手机号登录,这个放心操作就行,正规平台不会乱搞。
第二步,在套餐列表里选择你所在城市的宽带套餐。这时候要注意看自己家地址属于哪个区,然后对照套餐内容下单。我当时选的是两年包年那个档位,因为算下来每年500块,比单年付便宜一些。
第三步,提交信息下单之后,运营商会主动打电话联系你。客服会跟你再次确认宽带速率和安装资费,这个环节一定要听清楚,把价格问明白再确认。如果这时候发现客服说的价格和下单时不一样,可以当场取消,不用不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。师傅会先检查你家里的光纤端口和线路情况,然后进行调试。安装完师傅会让你当场测速,确认达标了才收费。他们都是先安装、后付费,所以不用担心交完钱没人管。
这里有个细节我得跟大伙儿强调:下单时留的电话号码一定要保持畅通,因为运营商打电话联系你不止一次。我那次就差点漏接师傅的电话,幸好我设置了通话录音,回拨过去才知道是宽带安装的事。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我,300M够不够用?我的回答是,对于绝大多数家庭来说,300M真的够了。下载速度理论上能达到每秒37.5MB,实际用起来跑个20多MB每秒完全没问题。看4K视频、开视频会议、玩网络游戏,这些场景300M的带宽都绰绰有余。
关键看你的实际需求。如果你是一个人租房子住,平时就刷刷短视频、看看网页,那包年600块的一年期套餐合适,灵活不压钱。如果你是小两口或者三口之家,平时夫妻俩都要用网,还可能偶尔有朋友来家里聚会开黑,那两年1000块的套餐性价比就很高了,折合一年500块。
如果你是自己房子长期住,短期内不会搬家,那直接上三年1350或者四年1700的套餐,平均一年才400多块,是这四档里划算的。但我多一句嘴,一次性包这么多年也得考虑风险,万一中途搬家到没有移动宽带覆盖的地方,合约期内拆机可能会有违约金,所以决定之前好确认一下自己三四年内不会搬走。
还有一点要提醒大家,这个套餐是纯宽带,不带手机号。如果你家里还有人需要办手机卡或者换套餐,那不如去问问移动的融合宽带产品,说不定能把手机话费和宽带打包在一起更省钱。但如果你像我一样已经有一个用了好多年的手机号,不想因为宽带换号,那单宽带就是你好的选择。
避坑指南
说起装宽带的坑,我身边朋友的经历比我丰富多了。这里我根据自己和朋友踩过的坑,给大伙儿总结几条实打实的经验。
第一个大坑就是隐性消费。之前我一个同事装宽带,报价说免费安装,结果装完师傅说路由器要收200块,还说光猫要押金。后来才知道他找的那个渠道不正规,师傅也不是运营商官方的。正规渠道下单的话,安装费多少就是多少,不会中途加价。所以大家装宽带一定要走官方授权的渠道,别在路边小广告或者不知名的代理点办。
第二个坑是合约期太长容易被动。我楼上邻居办了移动一个很便宜的融合套餐,月租才39,但是合约期绑了三年。后来他想换房子搬到外地,去拆机的时候被告知要付违约金,一头雾水。所以办长期合约之前,一定想好自己会不会搬家,家里是不是稳定。如果只是过渡住一两年,那就选一年的短期套餐好了,别为了贪便宜每年省那几十块把自己绑死。
第三个坑是不看安装条件就下单。有的老小区没有光纤到户,只能装那种速度慢的铜线宽带,或者有些偏远地方移动信号覆盖不上,订单提交了也白搭。我表哥在普兰店农村住,他在网上选了个套餐,结果等了一个礼拜都没人联系他,打客服问了才知道他们那片暂时装不了光纤入户。所以下单之前好先给客服打电话或者在官方渠道查一下自己小区有没有覆盖。
第四个坑是忽略了光猫和路由器的区别。运营商只免费提供光猫,不提供路由器,你要是以为装完宽带就有WiFi信号那就想多了。光猫只是把光纤信号转换成电信号的设备,要发射WiFi还得自己买一个路由器。我第一次装宽带就没注意这个,结果师傅走了一试没WiFi,又急急忙忙去商场买路由器。
第五个坑是网速不达标不知道怎么测。很多人装了宽带觉得网速慢,但又不确定是不是运营商的问题。我教大家一个方法,找一根网线直接插在光猫上,连到电脑上进行测速。如果你办的是300M,测出来能达到250M以上就算正常,因为网线和路由器都会有一定损耗。如果差的太多,直接打客服电话报修就行。
常见问题
Q:这个单宽带套餐必须要有移动手机号才能办吗?
A:不用。我反复确认过了,这是纯宽带产品,不带手机卡,所以不管你手机号是移动、联通还是电信,都可以单独办这个宽带。
Q:安装费是一次性的还是每年都交?
A:一次性的,100块钱装好之后就再也不收了。不过光猫是免费提供的,所有权归运营商,你只有使用权,以后退宽带的时候光猫要还给师傅。路由器就需要自己买,运营商不给配。
Q:300M的宽带玩网络游戏卡不卡?
A:带宽跟你游戏卡不卡真没多大直接关系。游戏卡主要是延迟高不高,也就是说你的网络到游戏服务器之间的响应速度快不快。300M带宽完全足够游戏数据传输了,只要延迟稳定在40毫秒以下,打FPS游戏都没问题。延迟高多半是路由器太差或者网线老化的问题。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:这就涉及到移机的问题了。如果你搬去的新地址还在大连,而且有移动宽带覆盖,一般可以申请移机,会有师傅上门把光猫挪过去,可能收一点手续费。如果你搬到大连以外的城市,那就只能拆机了,合约期内拆机是有违约金的,具体多少得问客服。所以我建议两年以上的套餐要慎重考虑。
Q:这个套餐到期之后会自动续费吗?
A:我专门问过客服,优惠期到期后按照运营商的新政策续约,不会自动按原价扣费。到期的上个月会有短信通知你,这时候你登录小程序或者APP看有没有新活动,一般老客户续费会有一些优惠。
Q:300M的上行速度是多少?
A:家用宽带的上传速度通常比下载速度低很多,300M套餐的上传速率一般在30M左右。如果你平时需要直播或者经常传大文件上云盘,那这个上行速率可能不太够,可以考虑升级到上行更高的套餐。如果只是日常用网,那就没啥问题。
Q:安装当天能装好吗?
A:一般来说预约好时间后,师傅当天上门当天就能装通。整个安装过程大概半个多小时到一小时,主要看家里线路的情况。如果小区本来就有光纤端口,直接把光猫接上调试就行了。像有些老房子需要从楼道或者室外拉线进来,那时间会久一点,但一般两小时内也能搞完。
这次装宽带总的来说我还算是比较顺利的,从在微信小程序下单到师傅上门安装,前后也就花了两三天时间。让我比较惊喜的是移动师傅的专业度,来了先穿鞋套,然后检查线路,装完之后还专门帮我测了网速才走。现在用了这小半个月,网速稳定得很,晚上高峰时段看4K视频也不卡。如果哪天我搬到大连别的区,这个宽带也能申请移机,方便是挺方便的。
后再唠叨一句,装宽带这事儿其实没那么多门道,选对渠道,看清套餐内容,装的时候全程看着师傅操作有啥不明白当场问,基本就不会出什么问题。希望我这次分享的这些经验能帮到大伙儿,少走点弯路。如果有朋友想了解具体的套餐价格或者安装情况,欢迎在评论区留言,我看到会回复的。
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