不知道你们有没有这种经历：家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个视频转圈圈，打游戏动不动就460，找客服报修，人家上门一测说网速没问题，可你用着就是难受。还有那种资费套路，办的时候说一个月几十块，结果账单出来乱七八糟的费用叠了一堆，问就是什么调试费、光猫押金、电视服务包，退也退不掉。我家之前那个套餐就是这么回事，合约期一长，想换都不行，只能硬着头皮用。上个月实在忍不了，趁着搬家到牟平这边，把宽带的事重新折腾了一遍，踩了不少坑，也摸出了一些门道，写出来给大伙参考。这个套餐是移动的，覆盖整个烟台牟平区，宁海街道、文化街道、武宁街道、大窑街道、姜格庄街道、观水镇、龙泉镇、玉林店镇、水道镇、王格庄镇、高陵镇、莒格庄镇、昆嵛镇这些地方都能办，农村和城区一样可以报装。
正规办理渠道实测
先说说我实际试过的几个渠道，网上乱七八糟的广告太多了，什么9块钱1000M的都有，那种千万别碰。我后是在移动的授权代理商那边办的，靠谱的渠道我理了四个：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序，这是移动运营商那边正儿八经的线上授权代理商，平台资质齐全，售后也成体系。我对比了一下，他们家的套餐比运营商官网直接办的划算不少，而且订单信息、扣费明细在移动官方APP上能实时查到，透明得很。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付费，不用提前掏钱，心里踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号，同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有专人对接。套餐价格比官网自己办要便宜，而且走的是官方渠道，下单之后在移动APP里能看到宽带账户信息，不用担心装完找不到人。安装是官方师傅来，先装好再付钱，稳妥。
移动客服电话渠道：直接打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，让客服先查一下资源覆盖，把套餐发过来对比，再预约上门时间就行。客服一般会引导到”多速天下”小程序里选套餐，填好信息等师傅联系就行。
移动官方APP办理：下载移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜”全家速连”关注后，在底部菜单里找宽带中心就能下单，流程一样。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：49元/月（原价159元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
我实际走了一遍流程，没有想象中那么麻烦。第一步先微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这两个渠道都是官方授权的，随便选一个就行。第二步进去之后选择你所在城市的宽带套餐，烟台这边1000M的月包就在页面上挂着，资费写得很清楚，不会有那种先低价引流再坐地起价的操作。第三步提交信息下单，填好地址和联系方式，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题尽管问，师傅会直接跟你对清楚。第四步就是约时间上门装了，师傅来的时候会带光猫和机顶盒，当场调通，测速给你看，达标了才收钱，整个过程大概半小时左右。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看速率数字，得看自家实际情况。如果你平时就是刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里住一两个人，那百兆宽带其实就够了，没必要花大钱上高速率。但如果你跟我一样，家里好几口人同时用网，手机、平板、电视、电脑一起上，还有人打游戏、开视频会议，那还是直接上1000M更省心。我搬过来的时候本来想办个低档的，后来一想，差价一个月也就几十块，万一以后不够用还得折腾换套餐，直接一步到位算了。还有一点要留意，宽带这玩意儿跟手机号一样，运营商经常搞那种送手机、送语音包、送电视会员的融合套餐，看着很划算，实际上是把花呗分期、合约锁定这些藏在里面了。我这次选的就是单纯的月包宽带，49块钱一个月含宽带费，通话和流量是额外的，但我不需要那些捆绑的东西，就用纯粹的那种，反而省事。
避坑指南
说几个我亲身踩过和身边朋友遇到过的坑。第一个大坑就是合约束缚，这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说这3年内你要是搬家到别的地方、或者想换运营商，拆机是要违约金的。我朋友之前就是没看清楚合约期，用了半年要搬家去外地，结果拆机费加违约金扣了小一千。所以下单之前一定想清楚自己未来三年会不会长时间住在这个地址，如果是租房子，签合同之前先问清楚房东租期。
第二个坑是安装费和设备费要分清。有的渠道宣传的时候只报月租，不提前跟你说安装费200块，等你下单师傅上门了才说要收钱，那就有点被动了。还有光猫和机顶盒，这个套餐是包含的，不用额外买，但有的师傅会推销什么千兆路由器、高级网线，说你家设备不配这个发挥不了满速。我当时就没买，用的自己旧路由器，测速下来也能跑到八九百兆，够用了。你要是觉得家里设备老，想换路由器，自己网上买就行，别在师傅那儿高价买。
第三个坑就是那个隐性条件：需名下近六个月没有山东省内移动卡用户办理。这个意思是，你这个身份证底下要是近半年有山东移动的手机号，可能就没法按这个价格办，或者得先处理掉原有的号码。我有个同事就是没细看这个，下单之后审核没过，白等了几天。所以办理之前自己先确认下名下有没有移动号。
还有一个坑是首月收费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种方式，具体是哪种得看当地业务员实际操作。有的地方首月免费，有的地方按天折算，比如你月中装的，首月就收半个月的钱。这个下单的时候一定跟客服确认清楚，别到时候账单出来觉得人家乱收费。
常见问题
Q: 49块钱一个月是不是这个价？
A: 不是的，这个49元的优惠价持续3年，3年以后按运营商新政策续约，到时候可能恢复原价159元，也可能有新的优惠活动。所以3年后记得主动找运营商问问有没有续约优惠，别傻乎乎按原价交钱。
Q: 能不能不装电话、不看电视，只要宽带？
A: 这本身就是个宽带月包，通话1500分钟和流量150GB是附带的，不是必须用的，你不插电话卡、不看机顶盒都没问题。光猫和机顶盒是包含在里面的，机顶盒你要是用不上就放那儿吃灰，不影响宽带使用。
Q: 我家是农村自建房，能装吗？
A: 只要在牟平区范围内，不管城区还是乡镇都能报装，先在小程序上提交地址，客服会查一下覆盖情况，要是覆盖不到会直接告诉你。农村自建房一般都没问题，光纤进村的工程这么多年做得差不多了。
Q: 200块安装费包括所有费用了吗？后面有没有别的收费？
A: 正常情况下，200块就是全部安装费了，包含光猫和机顶盒的调试，没有再额外的上门费、材料费。但你要是需要师傅帮你加长网线、改布线，那可能会收点材料钱，这个提前跟师傅谈好就行。
Q: 如果我以后搬家到烟台别的地方，宽带能移机吗？
A: 山东烟台范围内移机一般是可以的，但可能会有移机费，具体资费得问当地营业厅。移机之后如果你的新地址没有移动光纤覆盖，那就只能拆机，这时候合约期没到的话就有违约金了。所以还是那句话，合约期内确认自己住的地方稳定。
Q: 现在办这个宽带划不划算？
A: 从纯宽带的角度看，49块钱一个月给到1000M下行速率，这个价格在烟台市场上确实有竞争力。你算个账，159元的原价打下来差不多是3折的力度，持续3年不变。对比市面上其他运营商同速率的融合套餐，大部分都要求你开手机卡、承诺每月低消费，而这个是独立宽带，不捆绑手机号，灵活度更高。不过150GB流量和1500分钟通话到底够不够你用，得看你自己实际情况，不够的话后面加包就得多花钱了。
我自己用的这一个月，晚上高峰期跑满速没啥压力，下载一个10G的游戏文件大概一分多钟。家里三台电视同时看4K、两台手机刷视频、电脑挂着网游，都没出现过卡顿。唯一要适应的就是光猫的位置得选好，WiFi信号穿墙衰减那是物理规律，光猫放客厅角落的话远那间卧室信号肯定弱，有条件的话让师傅把光猫放在房子中间的位置，或者自己加个路由器做Mesh组网，体验会好很多。
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