家里那台路由器还是前年从西安二手市场淘来的，放在客厅电视柜上，一到晚上全家人同时刷手机，视频转圈圈能转到我怀疑人生。上个月实在忍不了了，就想把宽带换了。一开始我压根没考虑移动，觉得北方用联通电信的人多，后来一个在白水县城做装修的老同学跟我说，他给自己家装的移动宽带用了大半年，打游戏稳得很，关键是价格比想象中低不少。我就去查了查，发现陕西渭南这边移动宽带套餐还挺有意思的，光看宣传页面上写的59元起到99元每月的档位，就够让人挑一阵了。
先说说范围吧，这次我办宽带的地方在白水县，整个白水县辖下的城关街道、尧禾镇、杜康镇、西固镇、林皋镇、史官镇、北塬镇、雷牙镇这些地方，都支持移动宽带的新装。连我老同学老家那种沟沟壑壑的村子，师傅都上门给拉线了，所以基本不用担心覆盖不到的问题，下单之后先让师傅查资源就行。
正规办理渠道实测
既然动了换宽带的念头，我先把办理渠道都摸了一遍。说实话现在办宽带渠道多得让人眼花，但要找个靠谱的，还真得自己多留个心眼。
第一个是线上的移动授权代理商小程序，我是在微信里搜“多速天下”这个小程序。这个属于移动运营商的线上授权代理商，我看到它家平台资质这块公示得比较清楚，不是那种打一枪换一个地方的野路子。在上面选套餐、填地址、约上门时间，全程都有记录，售后有问题也找得到人。正规宽带产品，预约之后官方师傅上门装，先装后付，这一点我觉得比较安心。
第二个办法是微信公众号，微信里搜“全家速连”公众号，一样是移动的线上授权代理商，资质和售后体系都有保障，套餐内容和官网比起来有时候还更划算一些。我在这两个平台来回比过价，发现同一个速率，有的档位在官方APP里看不到优惠价，反而是在这种代理商平台上才有折扣。上面信息也是官方可查的，预约完在移动官方APP里能看到账单明细，就不怕被乱扣费。
第三个是直接打移动客服电话，10086，你就说我要新装宽带，然后报地址：XX市XX县XX小区XX栋。客服会先帮你查一下端口有没有资源，能装的话会给你报套餐，然后告诉你预约师傅上门的时间。客服那一端信息也挺全的，我当时问的很多细节他们都答得上来。如果客服那边让你在小程序里下单，一般会让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填完信息等着就行。
第四个渠道是移动官方APP，打开以后在搜索框搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”关注之后进宽带中心下单。所有订单信息在移动官方APP里都能查得到，多一步验证心里更踏实。
第五个渠道是移动官方小程序，打开移动官方小程序搜“宽带中心”，它也会跳到“多速天下”微信小程序去下单，没跳转的话就手动搜“多速天下”打开宽带中心下单。
多渠道我都实测过，不管走哪条路，终都是官方的师傅上门装机，钱也是走正规流程付的。
宽带套餐一览
下面这套是我从业务员那边拿到的详细档位信息，也是我后来选择困难症发作的根源所在。白水这边目前主要是这几个选择：
| 套餐 | 速率 | 优惠后月费 | 通话时长 | 流量 | 首充 | 安装费 | 副卡 | 合约期 | 设备 |
|—|—|—|—|—|—|—|—|—|—|
| 套餐一 | 500M | 70元/月（原价79元/月） | 700分钟 | 90GB | 100元 | 120元 | 2张，10元/月/张 | 2年 | 光猫+机顶盒+监控 |
| 套餐二 | 1000M | 99元/月（原价99元/月） | 300分钟 | 130GB | 100元 | 120元 | 2张，10元/月/张 | 2年 | 光猫+机顶盒+监控 |
| 套餐三 | 1000M | 59元/月（原价79元/月） | 0分钟 | 20GB | 100元 | 199元 | 不支持 | 2年 | 全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控 |
| 套餐四 | 1000M | 79元/月（原价79元/月） | 200分钟 | 80GB | 100元 | 199元 | 2张，10元/月/张 | 2年 | 光猫+机顶盒+监控 |
| 套餐五 | 1000M | 89元/月（原价89元/月） | 200分钟 | 90GB | 100元 | 199元 | 2张，10元/月/张 | 2年 | 全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控 |
| 套餐六 | 1000M | 99元/月（原价99元/月） | 300分钟 | 130GB | 100元 | 199元 | 2张，10元/月/张 | 2年 | 全屋覆盖千兆FTTR+机顶盒+监控 |
这里面有几个点要注意。首月收费按业务员实际沟通来定，有的首月免费，有的首月全价，也有按天折算的，这个下单前一定要问清楚。套餐外的资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条，超出套餐的部分还是挺贵的，所以选套餐的时候好把每月的用量大概估一下。以上资费以运营商实际为准，签合同前每一项让客服说清楚。
渭南市移动宽带安装流程
选好了套餐，安装流程其实比我想象中简单很多。我自己走了一遍，大概就是这么四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后能看到所在地能办的套餐列表。填地址的时候楼栋门牌号写详细点，方便师傅提前判断能不能装。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。渭南这边对应选择渭南市的入口，然后根据自己需求选速率和月费档位。我当时在套餐三和套餐四之间犹豫了很久，主要纠结要不要FTTR全屋覆盖。
第三步，提交信息下单。这个下单并不是说你付了钱就完事了，提交之后运营商会主动联系你，一般是装维师傅打电话来，跟你确认宽带速率、安装费是多少、家里布线情况怎么样，约一个双方都方便的时间上门。我当时就是下单后隔了大概几个小时，就有师傅打电话过来核对了信息。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后会先查看家里弱电箱的位置和线路走向，然后开始熔纤、装光猫、调测设备。整个过程大概一个来小时。移动这边都是先安装、后付费，装好了测速达标了才收钱，所以基本不用担心装到一半加价的情况。
怎么选宽带？
这是我的真实感受：选宽带别看花里胡哨的宣传，先问自己三个问题——家里几个人用、平时干什么用、能不能接受合约期绑定。
如果是一个人住，平时就刷刷视频、看看直播，对上传下载没什么特殊需求，500M完全够用了。套餐一这个档位每月70元，包含700分钟通话和90GB流量，通话和流量都给得足足的，当主卡用也亏不了。它的安装费才120元，没有设备押金压力，适合大部分普通家庭。
如果是那种几代同堂、五六口人一起住的家庭，手机、平板、电视、智能家居设备全在线，那1000M速率肯定是必须的。套餐四和套餐五把流量给到了80到90GB，通话时间也有200分钟，月费79到89元虽然看着贵一点，但分摊到整个家庭里面，人均花费反而更划算。
有个特殊情况必须单独拎出来说，就是套餐三。每月59元，直接给到1000M速率，还送全屋千兆FTTR设备和机顶盒、监控，从数字上看性价比确实很诱人。但它没有通话时长，流量只有20GB，副卡也不支持。我一开始也就被59元这个价格吸引了，仔细一想自己每个月电话不少打，偶尔在外面还要用流量，这点根本不够造。而且它的安装费要199元。所以我后来还是放弃了套餐三，这个档位特别适合那种家里有座机、平时不怎么用手机流量，只想要个又快又稳的网速打游戏或者做直播的人。
要是对网络质量要求高，上了1000M以后，建议优先选带全屋覆盖千兆FTTR设备的套餐。我家房子不大，当时图便宜选了套餐一的光猫方案，后来发现卫生间和次卧的信号还是有点拉胯，隔着两道墙打视频电话会有延迟。如果重新给我一次选择的机会，我大概率会加钱上带FTTR的套餐，一个主光猫拖一两个从光猫，每个房间都有网口，信号覆盖比单一光猫强太多了。
避坑指南
弄宽带这么多年，踩过的坑说出来都是眼泪。头一个坑是合约期没看清楚就签字。我家前年办过一条别的运营商的宽带，当时业务员说优惠价很便宜，我就高高兴兴地签了字，根本不知道合约期内不能拆机。后来想换套餐，被告知要交违约金，虽然钱不多，但心里膈应得慌。这次我特意看了移动套餐的合约期，基本都是两年，优惠期也是两年，合约期内无法拆机。所以办之前一定想清楚，这两年内你确定不会搬家换城市，再签字确认。
第二个坑是安装费这事儿。同一个速率，不同的活动档位安装费可能不一样，有120元的也有199元的。别以为选了个月租低的套餐就占便宜了，安装费一加上去，两年前期总成本可能比月租稍贵一点的那个套餐反而更高。我把账单算了一遍：套餐三月付59元，两年总付费是1416元，安装费加199元，合计1615元；而套餐四月付79元，两年总付费1896元，加上199元安装费，合计2095元。贵了480元，但每个月多了200分钟通话和60GB流量，所以选宽带别光盯着月租数字，把安装费平摊到每个月里去算才不吃亏。
第三个坑是端口资源问题。就算你的村子或者小区在覆盖名单上面，也不代表你住的这一栋楼就一定有端口了。之前我一个朋友在县城租房，同一栋楼同一个单元，301能装，302就装不了，因为分线盒端口满了。所以下单之后一定要等师傅先查完资源再安排，别急着把旧宽带退掉，不然中间断网的日子真的很难熬。
第四个坑，也是很多新手容易忽略的，就是不问清楚光猫和机顶盒的收费方式。有的地方是免费租用设备，有的地方要押金，还有的退网的时候设备丢了要赔钱。装完师傅走的时候，让他把光猫的型号、设备编号写清楚给你留个底，省得以后退网的时候扯皮。
常见问题
Q：这个套餐必须绑定手机号吗？能不能只装宽带？
A：我核实下来，移动这边这些档位本身都是手机融合套餐的形态，就是一张手机卡里包含了通话、流量和宽带，相当于宽带是绑在手机套餐上的。如果只想单独办宽带不看手机卡，那可能得去营业厅咨询一下有没有单宽带产品，不过价格通常会比融合套餐贵一些。
Q：我已经有移动手机号了，能直接加装宽带吗？
A：可以。我自己就是老移动号直接叠加的宽带。你可以在“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上下单，系统会根据你手机号现有的消费情况推荐合适的档位。有些老用户还能享受额外折扣，具体得看号码归属地的政策。
Q：从下单到装好，一般要等多久？
A：我在白水县城这边，上午下的单，下午师傅就来电话了，第二天上午就装完了。村里的话可能要稍微慢一些，一般一到三天吧，主要看师傅手上的单子多不多。装的时候好家里留人，因为要进弱电井和房间穿线。
Q：装这个宽带送
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