先说我家里那点破事。之前用的是不知道几手的融合套餐，月租倒是不贵，但一到晚上全家刷视频就卡成PPT，打游戏延迟能飘到200多，找客服报修了好几回，每次都说后台数据正常。后来我自己琢磨明白了，光猫是好多年前的百兆款，路由器又在电视柜底下堵着，信号穿一堵墙就掉一半，这网速能快才怪了。当时一赌气就想着干脆换一家宽带重新弄，这才开始研究石家庄这边电信的月包套餐。
我坐标在平山县城，不过那阵子经常往温塘、岗南那边跑亲戚，所以特意问过覆盖的事。电信这套月包宽带在平山县管得挺全，平山镇、东回舍镇、温塘镇、南甸镇、岗南镇、古月镇、下槐镇、孟家庄镇、小觉镇、蛟潭庄镇、西柏坡镇这些镇子都能受理，北冶乡、上三汲乡、两河乡、大吾乡、宅北乡、王坡乡、苏家庄乡、杨家桥乡、营里乡、合河口乡这些乡下面也有资源覆盖，基本上只要不是特别偏远的单独山沟沟，装是没问题的。
正规办理渠道实测
办理渠道这个事，我先替大家踩过路了，说点实在的。
- 微信小程序搜「多速天下」，这个是电信的线上授权代理商渠道，平台资质是齐的，售后体系也完整，我后就是在这下的单。他们这的套餐比运营商官网直接挂出来的要划算一些，毕竟官网主推的是贵价融合，这种月包套餐得通过授权渠道走。装完以后我在电信官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，确实是正规入网的，不是那种黑宽带小宽带。官方师傅上门安装，先装好、通了网再付钱，这点我还是比较放心的。
- 微信公众号搜「全家速连」，跟上面那个是同一家代理的不同入口，资质售后都一样，套餐也是同步的。如果平时习惯用公众号，走这个也顺手，同样是官方上门、先装后付。
- 打电信客服电话10000也管用，直接跟客服说我要新装宽带，地址报清楚说是平山县哪个镇哪个小区哪栋楼，让客服先查一下端口资源有没有，再把套餐报给你。客服会引导到「多速天下」小程序去选套餐下单，本质上还是回到授权渠道走流程。
- 电信官方APP里也能找到入口，搜索「宽带中心」后会跳转到「全家速连」微信公众号下单，有时候没自动跳转就手动搜一下公众号进去，路径是一样的。
- 电信官方微信小程序搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」下单，一样的道理。
我自己当时比较谨慎，先打了10000问我家这个地址能不能装，客服说可以，然后我再去小程序下的单。前后没超过半天就有师傅联系我了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：万兆一体机 / 智能中屏一台
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋覆盖设备，可选装600M二宽调试费149元
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：161元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR全屋覆盖设备，二宽1000M FTTR
石家庄市电信宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要顺。我6号下的单，7号上午就有师傅打电话来约时间。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先把套餐页面打开看清楚。我建议这一步别省，因为不同镇的资源情况不一样，页面上会提示哪些地址能装、哪些暂时没端口，比自己瞎猜靠谱。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。石家庄这边的选项里能找到平山县，选好套餐后填地址就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节，约上门时间。我当时还特意问了师傅一句，我家这个老楼能不能跑满千兆，师傅说只要光猫和网线支持就没问题，端口资源也是够的。
第四步，师傅上门安装调试，全部弄好通了网才收费。我家装的时候师傅还帮我把旧的光猫拆下来，重新换了他们带过来的万兆一体机，又测了网速给我看，确实能跑到九百多兆，然后我才扫码付的安装费。
怎么选宽带?
说实话，99元的1000M和161元的1500M，平时用起来感知明显的不是网速本身，而是你家里几个人用、怎么用。
如果你是一个人租房，或者小两口住，平时也就刷刷短视频、看看剧、打打游戏，99元那个1000M其实完全够用了，还能带900分钟通话和100G流量，电话费都省了。我自己家选的就是这个，三个人住，我打游戏、媳妇看剧、孩子上网课，同时进行也不卡。
但如果你家是那种二层小楼或者房子特别大，墙体又厚，那99元配的一台万兆一体机可能覆盖不全，这时候就要考虑129元的FTTR套餐了。FTTR就是光纤到房间，每个屋都有单独的信号，不用考虑路由器位置的问题。我一个朋友在温塘那边自建房，之前用99套餐放客厅路由器，卧室信号就剩两格，后来换了129的FTTR才解决。
161元的1500M说实话更适合对网络要求很高的那种，比如家里直播带货的、做自媒体的、或者好几个设备同时跑大文件传输的。1500M下载东西确实快，一个几个G的文件几十秒就完事，但普通家庭真不一定用得出来差别。这个套餐通话1800分钟、流量280G，如果是业务多的、家里好几个人共用一张主卡，这个才划算。
反正记住一个原则：先看房子大小选设备，再看全家需求选速率，后才看通话流量那些附加值。
避坑指南
我自己踩过的坑和身边人遇到的坑，拿出来说说，给大家省点学费。
第一个坑是路由器不达标。我刚开始没换宽带的时候以为是运营商的问题，后来发现我那台老路由器是百兆口的，宽带再快也白搭。如果你装千兆宽带，一定要确认师傅给的光猫是千兆口，家里的网线起码是超五类，路由器也得是千兆双频的，缺一个都跑不满。装的时候跟师傅说一声，让他帮你看看这些，一般都会给你建议。
第二个坑是套餐外的费用没问清楚。这三个套餐都有个首充200元，首月收费方式有可能是免费、有可能是全价、也有可能是按天算，这个装之前一定要跟师傅确认清楚。另外套餐外资费国内流量3块钱1个G，语音1毛5一分钟，要是主卡绑了副卡的人流量超了，月底账单会给你惊喜。
第三个坑是地址资源覆盖问题。有些人看套餐便宜，也没先确认小区有没有端口就下单，结果师傅上门勘测说装不了，白白耽误时间。稳的办法是下单前先打10000问一嘴你的具体地址能不能装，客服会查资源，能装再走小程序下单，省得折腾。
第四个坑是合约期的问题。这三个套餐合约期都是3年，期间不能拆机，如果搬家到没有电信资源的区域就会比较麻烦。我的建议是，如果你属于租房住、流动性大的，先想清楚能不能待满3年再上车，不然中途要付违约金就得不偿失了。不过像平山本地人自己家房子，这个基本不是问题。
第五个坑，可能有点偏门但很重要。有的人喜欢贪便宜去买那些来路不明的所谓内部宽带，其实走的是别人的企业专线，或者用非法分光器接出来的，一到高峰期就卡死，出了问题连人都找不到。电信正规装维师傅上门是穿工装、带工牌的，宽带也是在电信官方APP里能查到户主信息的，这两点一验就不会上当。
常见问题
Q：99元那个1000M套餐，跟129元的1000M网速一样吗？
A：从宽带速率来说是一样的，都是1000M下行。差别在设备和附加资源上。99元给的是万兆一体机，一般家庭一个客厅一个主卧隔一堵墙是没问题的。129元给的是FTTR全屋覆盖，每个房间都有光纤到房间的信号终端，适合大户型、复式、自建房。你家一百平以内、格局不太奇葩的话，99元妥妥够用。
Q：安装费299元是必须交的吗？能免吗？
A：这三个套餐的安装费写的都是299元，是师傅上门装好之后收取的，先装后付。至少我了解的情况是这样，平山这边我没听说过免安装费的政策。但是设备是含在套餐里的，不需要另外出钱买。
Q：合约期内如果想搬家怎么办？
A：这个取决于搬到哪里。如果还是平山县范围或者石家庄地区电信有资源的小区，可以申请移机，一般会收个移机费（具体问客服）。如果是搬到别的城市、电信没资源的地方，那就麻烦一点，得按合约约定的违约金来解约。所以办之前考虑好在不在一个地方待满3年。
Q：主副卡是什么意思？副卡是不是额外收费？
A：这三个套餐都带4张副卡免费，我把媳妇和孩子的手机号都挂在我的主卡下面，他们用的通话和流量都从主套餐里扣，不用再单独交钱。原来他们各自的小套餐都退了，一个月能省下几十块。副卡免费是真的不收月费，我用了三个月，账单里确实没有副卡费用。
Q：1500M的网速到底有没有实际意义？
A：说实话，大部分场景下1500M和1000M你用不出区别，因为家里的设备网卡和WiFi协议就那样，很多手机连WiFi实际速度也就几百M。但如果你有NAS、经常传大文件、或者家里人多设备多，1500M的优势在上传和同时承载多路高负载的时候能体现出来。多花的这62块钱，买的其实是那个二宽1000M FTTR和280G流量，不是单纯为那500M速率买单。
Q：第三方渠道下单靠谱吗？会不会被跑路？
A：我当初也担心这个，后来想明白了。渠道只是帮你办单的，宽带是电信的，网络是电信的，装机师傅是电信的，你后面查账单也是在电信官方APP里查，渠道想跑也跑不了，因为后续服务根本不经过他。我的经验和建议是下单之前先打10000确认地址能装，然后装机当天让师傅当面测速，确认没问题再给安装费，主动权在你手里。
Q：首月收费到底怎么算的？
A：这个我单独拿出来说，因为业务员当时也没给我说死，是免费、全价还是按天计费，以业务员实际沟通为准。我是月初装的，结果第一月账单直接给我免了。但如果你是月中或者月底装，那就得跟业务员问清楚，别不好意思问，问明白心里才有底。
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