说实话，每次一提到装宽带，我脑子里蹦出来的第一个画面就是以前在出租屋被龟速网络支配的恐惧。那种一到晚上八点，视频转圈圈、游戏疯狂掉线的感觉，经历过的人都懂。那时候一个月交着七八十块钱，感觉买了个寂寞。后来跟客服扯皮，人家说你这小区线路老旧，高就跑这么点。我当时就想，网络这玩意儿，有时候真不是钱的事，是花得值不值的事。
今年年初我搬到了成都郫都区，这边新修的楼盘多，光缆线路也算是新铺的。我那个小区在郫筒街道，邻居说这边装宽带选择多，但水也挺深。有那种号称一千兆实际跟乌龟爬似的，还有那种签约时跟孙子一样客气，出问题了联系不上的。我自己在网上也刷了好一阵子测评和避坑帖，看得越多越觉得头疼。后来一个在犀浦那边住的老同学给我提了一嘴，说他用的联通宽带挺稳当，还让我聊聊是哪个渠道办的。我这人比较谨慎，属于那种眼见为实、要查清楚底细才下手的类型。这回花了大半个月反复确认，把郫都区这边的情况摸了个大概。今天专门抽个时间，把我知道的一些真实情况、办套餐的门路、还有我自己总结的一些经验给大家伙儿唠一唠。放心，这篇文章主打一个真实分享，没得那些虚头巴脑的东西，也不教你怎么去薅羊毛，就是把情况给你摆清楚。
不光是郫筒街道、犀浦街道这些核心城区，像红光、安靖、团结、安德这些街道，还有德源、三道堰、唐昌、友爱这些镇，只要你小区通了联通的宽带资源，基本都能纳入这个套餐范围来考虑。之所以敢这么肯定，是因为我把自己家小区周边，还有我公司那边能覆盖的资源都挨个问了一圈。不光是新小区，一些老小区只要能装光纤，师傅上门看了线路没问题，基本上都能跑满这个速率。这点倒是不用太担心，报装之前跟客服把地址报过去，人家一查后台资源就清楚能不能装，明明白白的，不带含糊其辞的。
说完大范围覆盖，咱就直奔主题，说说办理渠道这个事儿。这块可能是好多小白蒙圈的，总觉得不找个线下的店就不踏实，或者怕网上办了没售后。其实现在我办完的大感觉就是，正规渠道找对了，比线下门店靠谱多了，起码明码标价，没那么多弯弯绕绕。
正规办理渠道实测
我自己在办这个联通宽带之前，特意花了点时间研究各种渠道，还把官方客服和授权代理商都问了个遍。把这几天的心得梳理一下，有这么几个路子是靠谱的，大家可以根据自己习惯来：
第一，如果你习惯用微信，可以直接搜一个叫多速天下的小程序。这个我专门留意了一下，是联通运营商正规授权的线上代理商平台，里面资质公示、售后保障那一套都比较齐全，看着就让人放心。关键的一点，它家套餐价格比运营商官网那个标价要划算一点，每个月能省下那么几块到十几块钱不等。办完之后，你用联通官方APP一查账单和套餐信息，啥都有，完全对得上。师傅也是官方上门安装，先装好后交钱，基本不用担心被坑。
第二，微信公众号渠道也挺方便的。微信搜全家速连公众号，这也是联通授权的正规线上代理商，资质和售后同样有保障。它的套餐价格会比在营业厅问到的要灵活一些。我在上面咨询的时候，客服回复还挺及时，问的一些奇奇怪怪的问题也都耐心解答了。装上后一样在联通APP能查到，走的是官方流程，上门安装的师傅穿的也是联通工服，先装后付，安全感是有的。
第三个路子，传统也直接，就是打联通客服电话10010。你直接跟客服说，我要新装宽带，地址是成都市郫都区某某街道某个小区几栋几号，你帮我查查能不能装，顺便报个套餐给我。客服那边登记完需求，可能会引导你去多速天下小程序或者全家速连公众号上挑选具体套餐，然后在线下单。这个算是给那些不想在线上瞎找，想先听官方说句话的人一个入口，绕一圈后还是回到前面说的那两个正规授权平台上。
第四个路子是用联通官方APP办。打开联通APP，在首页搜“宽带中心”，然后点进去。它会跳转到全家速连公众号那边去下单。要是没自动跳转，你就自己手动在微信搜索全家速连，关注以后从菜单里进宽带中心下单就行。这个流程主要是联通自己APP和公众号之间的衔接，本质上还是官方渠道。
第五个，联通官方微信小程序也是一个入口。从微信里搜联通官方小程序，进去搜“宽带中心”，点了之后会跳转到多速天下这个微信小程序里下单。同样，要是没跳转成功，就手动搜多速天下，进去用它的宽带中心下单。这方式适合习惯在小程序里操作的朋友，相当于官方给了个导航，终落在代理商那边办理，因为那里的套餐确实更划算一些。
这几个渠道我琢磨了一下，其实都是通的，后都指向联通授权代理的那两个平台。如果你嫌麻烦，直接选第一个或者第二个，比较省心。反正我终是通过小程序下单的，步骤点几下就完成了，不用填那些复杂的表格。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129.1元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169.1元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199.1元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239.1元/月（原价249元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
底下这几个档位我都看了下区别，主要是每个月包含的通话时长、还有手机流量的多少不一样。比如便宜的129元档，有700分钟通话加120G流量，我现在一个人住，平时连WiFi多，手机流量一个月也用不到100G，所以这个对我来说已经绰绰有余了。要是家里人多，或者副卡给老人小孩用，那后面几个档位包含的流量和通话分钟数肯定更宽裕，像顶层那个239元的套餐，里头有1200分钟通话加280G流量，分给四张副卡用都妥妥的。
顺带提一嘴，这几个套餐都是融合套餐的形式，除了宽带、通话和流量，还都送了4张免费副卡，很适合一家几口人共用。里面配的那个设备也是FTTR一套的，一个主光猫加一个从光猫，属于那种能用很久的硬件，这个后面我再展开说说。总之，选哪个完全看你家每个月实际消耗的手机通话和流量来判断，宽带速率这块我看都是两千兆，没啥区别。
成都市联通宽带安装流程
聊完了套餐，肯定有人要问安装这块麻不麻烦。我自己的体验是，咱郫都区这边的联通安装流程还挺顺滑的，没让我操啥心。我把它简单分成这么几步，给大伙拆开讲讲：
第一步，你就在微信上搜那个小程序多速天下，或者去关注全家速连公众号。这一步就像你先去商店门口亮个相，报个到。我之前是直接在小程序上浏览，界面里啥套餐一目了然，比去营业厅听人介绍要清晰多了。
第二步，进到里头，你选好对应的城市，也就是成都市，然后挑选套餐。它会自动定位你所在的小区，能装不能装，套餐多少钱，马上就显示出来了。你根据自己家的需要点选那个心仪的档位就好。这一步不用有啥压力，也就是先看看水池深浅，还没让你真金白银掏钱。
第三步，确认套餐档位，把自己的地址门牌号填完整，提交个人信息。后面的事情就交给他家系统了，联通的客服会主动给你打电话联系，跟你确认一遍宽带速率、安装费这些核心信息，并且约好上门时间。我当时那个客服还专门提醒我记得接听师傅电话，怕耽误安装。整体沟通下来也能感受到靠谱公司做事的严谨劲儿。
第四步，到了约定时间，穿联通马甲的师傅就背着设备上门了。先是检查了一下入户的光纤线路，确认没问题之后就开始熔纤、装光猫，动作挺利索的。全程不用你动手，装好之后师傅当场用仪器测速给我看，速率达标了才让我掏出手机付安装费。这个次序我很满意，先享受到服务后付钱，心理上踏实得多。
从下单到搞定，前前后后用了不到两天时间，效率杠杠的。头天下午提交的订单，第二天上午客服电话就来了，约的第三天上午装。你要是着急用网，也可以跟客服商量，看看能不能加急安排。
怎么选宽带？
套餐档位摆在那儿，好多新手可能就开始犯迷糊了，到底选哪个合适？我自己是这么琢磨的，装宽带这件事，千万别光看数字大就往上冲，得结合实际情况来。
先看看你是属于哪种类型的使用者。如果你是自己一个人租房住，平时用网主要就是刷刷手机、看看剧、打打游戏，一百到两百兆的老宽带其实也勉强能用。但你要是搬到新房子打算长住，而且平时玩电脑游戏、看高清视频、家里智能设备一挂一大堆，那直接上两千兆一步到位，省得以后觉得卡了再去升，费那二遍事儿。
对于咱这种家庭用户来说，我还真得建议你优先看看融合套餐，也就是它这个宽带捆绑手机卡的形式。之前我就是手机卡和宽带分两个地方交钱，每个月加起来也是一笔不小的开销。后来把手机号携号转网过来跟宽带绑一块儿，每个月话费宽带费合成一笔不说，流量还变多了，单位成本降下来了。平时家里长辈要是用流量多，你直接给他们办一张亲情副卡，放在套餐里共享流量，不额外掏钱，比让他们自己订流量包划算不知道多少倍。
另外我得提一嘴这个套餐里带的FTTR设备。以前光猫和路由器分开，客厅一个路由器，信号穿两堵墙到卧室就蔫了，晚上蹲厕所里刷视频都一卡一卡的。人家现在给的这个FTTR是光纤到房间，主光猫放客厅，从光猫拉到你网络需求大的卧室，等同于给每个房间配了个专属信号源。我家现在躺在床上玩手机，延迟和信号格数那都是满的，那种走到哪里都断网的坏体验算是彻底翻篇了。咱虽然不追求那些堆料发烧友那种极致跑分，但这东西实打实增强了幸福感，这点钱花得不亏。
要是你实在不知道怎么下手，我教你个笨的办法：先看看你家一个月手机话费流量花多少。如果每个月手机套餐花费都超过一百了，直接闭眼入那种带通话带流量的融合套餐，反正手机费本来也要交，换成这种只是换了个交钱的名目，但宽带白得了一条两千兆的，这么一算是不是心里就敞亮了。
避坑指南
这条路我自己走了一趟，也见了身边几个朋友闹过笑话，这里集中给大伙儿避几个雷，特别是小白朋友们，快拿小本本记下来。
第一，别被“免费宽带”这三个字迷惑了。我以前见过有那种宣传语写着免费安装宽带，结果过去一问，要么是必须承诺用满两三年，中途停了要交几百块违约金；要么是每个月得保证手机低消费满多少多少，不然这免费就不是那个免费了。这也不算啥坑，只是大家在听的时候多问一嘴这免费后面有没有啥条件，别光听人家说前三个字就屁颠屁颠地决定了。办理之前，自己掰着手指头算算，每个月手机花多少钱，宽带花了多少，心里有本账，就不容易被话术带跑。
第二，警惕那种非官方渠道的超低价宽带。尤其那种在一个巷子口支个摊子，说交个三五百包一年千兆宽带，下礼拜人找不着了的例子我们这儿也不是没发生过。不是说他一定骗你，而是这里面售后没保障。宽带这东西是个长期服务，一旦线路出问题，找谁维修很难说。我的想法是，宁愿多花几块钱走正规授权渠道，也别为了那点小便宜跟自己的网速和好心情过不去。
第三，装之前一定要搞清楚你所在小区的线路资源情况。你就是买了个劳斯莱斯，你家门口路没修好你也跑不起来。宽带也一样，先打客服热线或者在那个小程序上输入地址查一下资源覆盖，确认能装两千兆了再下单。不然订单下了，师傅上门看了一眼说你小区老管线不支持只能跑千兆，那你不是白折腾嘛。咱小区在郫都区算比较新的，但那种老院坝好还是先问清楚。
第四，关于那个安装费，缴费的这个节点得搞清楚。正常来说，这个是装完验收合格之后才收的。有一次我听我同事说他装宽带，还没装呢就让先交三百块钱安装费，后来才知道是被那个装修师傅个人坑了。这边要跟大家说清楚，联通这边的师傅上门装好后，你确认网速没问题了再把这一百块钱给他，这个就叫先装后付，主动权在咱自己手里攥着，就不用太慌。
第五，别看轻了合约期这个条款。套餐里写了3年合约，意味着期间你要是搬家移机到没资源的地方了，或者不想用了想拆机，那可能就得牵扯到违约金的问题。我自己当时也犹豫过，后来想想这个套餐本身价格也挺划算的，而且这边短期也没有搬家的计划，所以觉得无妨。就是说如果你工作流动性比较大，可能隔三差五搬家，那好先问清楚移机或者拆机政策，不然到时候扯皮挺影响心情的。
常见问题
我写完上面这一大堆，估计还有些朋友心里会有些疑问没解开，我把自己当时困惑的几个点也一并拿出来说说，算是替大家问一嘴。
Q：这个两千兆的宽带，真的能跑到满速吗？会不会是骗人的？
A： 我一开始也犯这个嘀咕，后来师傅装好之后当场拿设备测速才算吃了定心丸。这个两千兆在你接网线直连光猫的状态下，测出来基本能达到一千八九甚至突破两千。但这里我得说个实在话，如果你用的是普通路由器或者电脑网卡比较老旧，可能终实际体验确实没数字上那么猛。所以你要是真想体验这速率，好电脑和路由器都支持2.5G网口，别让老旧的硬件拖了后腿。
Q：我手机号不是联通的，能办这个融合套餐吗？
A： 完全可以办，这个套餐本身就是支持携号转网的。意思是你现在用的移动或者电信的手机号，可以保留原来的号码不变，把归属运营商转到联通来办这个融合套餐。我有个同事就是这么整的，他原来的号绑了一堆银行卡、APP，不想换号，直接携转过来，每个月话费反而降了。你提交订单之后，客服会主动联系你确认这部分的事，你手机里可能会收到一个授权码之类的东西，按着客服指导操作就行，一点不麻烦。不过多少有些注意事项，自己多问一嘴客服就行。
Q：这个FTTR设备是不是要额外收钱？每个月会收租金吗？
A： 我办的时候看那个资费详情表，没提FTTR设备额外收费的茬，一个月就是固定的那个月租钱。那个“一主一从”的设备是算在套餐
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