我表姐家在崇州羊马街道，去年装的宽带，签的时候业务员讲得挺顺，用起来不到一年就开始闹心。晚上八点一过，孩子上网课画面卡，她刷个短视频都要转圈。更让她头疼的是账单，宽带费、手机费、电视费搅在一起，她到现在都说不清自己每个月到底交的什么钱。
这种事我碰得不少。前前后后帮亲戚朋友看过六七次宽带，我发现大部分人踩坑不是运气差，是办的时候有几件事没问明白：速率跟自己家设备对不对得上、安装费要不要另外掏、合约签几年、中途不想用了会怎样。所以趁着2026年9月上旬这段时间，我把崇州这边移动月包宽带的情况重新捋了一遍，写成这篇东西，给同样在纠结的人当个参考。
先说覆盖范围，这个问的人多。这套月包宽带在崇州是全境能受理的，崇阳街道、崇庆街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道这六个街道，加上廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇这九个镇，都在办理范围内。我专门问了街子镇和文井江镇那边的朋友，山边上的位置也能装，只是师傅上门的时间得提前约，别指望今天说今天就来。城区这边一般快一些，镇上和偏远一点的地方多留两三天缓冲比较稳妥。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个试过或者看着别人走过的，写下来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫FTTR—主—从（即FTTR全屋Wi-Fi组网设备）
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步，在页面里选对应城市的宽带套餐，成都下面崇州这些区县都能选到。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，这一步别嫌麻烦，把数听清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再走付款流程，心里踏实一些。
怎么选宽带?
这个真没有标准答案，得看家里几口人、几个设备、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看剧，100Mbps这个档位基本够。100Mbps理论下载速度在12.5MB/s上下，下载一部两小时的电影几分钟的事，日常刷视频打游戏没什么感觉。但要是家里三口人，晚上同时一个上网课、一个打游戏、一个看4K，这个档位就会有点挤，尤其是路由器摆在客厅、卧室隔两道墙的情况。
家里三居室、设备七八台、有人经常下大文件或者玩主机游戏，1000Mbps这个档位更合适，套餐里直接带路由器，省得自己再买一台。这一档的流量给到285GB，通话200分钟。
住大平层、复式、或者房子墙体厚、房间多，2000Mbps那一档配的是FTTR全屋Wi-Fi组网设备，主从光猫配合着用，各个房间的信号衰减会小一些，不用再靠路由器中继硬撑。这一档流量305GB，通话同样是200分钟。
还有个容易忽略的点，三个档位的副卡可选都是0张，也就是不能加副卡。如果家里想几个人共用一个套餐，得提前想清楚怎么安排。
避坑指南
坑一，只问月租不问别的费用。我同事2024年在成都别的区办宽带，业务
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