说来惭愧,我家那根用了六年的移动宽带,去年年底终于被我给换了。之前是100M的老套餐,每月七八十块钱,家里人多了以后,刷抖音跟打游戏老打架,晚上八点以后看视频转圈圈是常态。找客服问提速又得换手机套餐,捆绑的东西一大堆,看着头疼。后来我算是摸明白了,现在这宽带市场,你要是光盯着官网那点资费,不薅点线下的羊毛,那真是年年当冤大头。
这个月在成都市双流区这边,移动的月包宽带方案终于不是以前那种一刀切的玩意了,2000M的带宽居然倒腾出了四个档位,价格从123.8元一个月到203.8元一个月都有。我在东升街道的亲戚家、西航港那边的朋友那都打听了下,说是区域内像东升、西航港、九江、黄甲、协和这些老街道,还有黄龙溪、永安这几个镇,基本是全覆盖的。你只要不是住在特别偏的农村自建房角落,移动的装机师傅大多能上门,具体资源有没有覆盖,下单后他们系统一查就明白了。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带,就不得不先讲讲我从去年踩坑到今年摸索出来的门道。不是说非得去营业厅排队才叫正规,也不是说网上随便找个链接下单就一定是坑。我拿自己的实际经历和这段时间在双流这边各个小区业主群里潜水观察的结果,给大家捋一捋目前看来靠谱的几条路。
前阵子我家楼下邻居办千兆宽带,图省事直接在第三方电商平台找了个销量高的店下单,结果师傅上门一看,端口没资源,扯皮了三天才退款。后来我帮他找了个正规路子,就是微信里搜那个“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商搞的,不是那种皮包公司。平台资质是齐全的,你在上面下单之后,售后有问题能找到人,不像有些小店,装完就失联。关键是同样的官方宽带产品,它上面套餐往往比运营商官网那个标价要划算不少。装好之后你在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,那就说明是正规货。而且他们是先安装、后付费,师傅上门装好调试通了,你才把钱给他,这个流程走下来基本不用担心被坑。
还有一个路子是微信公众号,微信里搜“全家速连”这四个字也能找到。这个跟多速天下差不多,属于移动的线上授权代理商,资质售后都有保障,也是官方上门安装。这两个渠道我对比过,套餐价格基本同步,有时候搞活动送的赠品略有差异,你们自己挑顺眼的就行。
当然,笨但也保险的办法还是打移动客服电话,10086。你就直接说“我要新装宽带,地址是双流区XX镇XX小区XX栋,你查下能不能装,报个套餐给我”,客服会告诉你现在双流这边普遍推荐去“多速天下”小程序里面选套餐,选完填写信息等着就行了。
再就是移动官方APP和小程序。APP里搜“宽带中心”,点进去一般会引导到“全家速连”公众号下单,没跳转就手动搜一下。官方小程序则是搜“宽带中心”之后跳转到“多速天下”那边。反正绕来绕去,后都会归口到那两个代理商平台上。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后123.8元/月(原价129.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后154.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后175.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后203.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
我上个月刚帮双流这边的一个表弟走了一遍完整的安装流程,写出来你们可能觉得太简单,但实际操作中还真有人卡在第一步。第一步,微信搜索框里输入“多速天下”或者“全家速连”,认准那个蓝色的认证标,别搜出来一堆同名广告。第二步,进到主页后定位要选到成都,然后找那个2000M宽带入口,里面有四个档位,你看清楚自己需求再点。第三步就是填写地址和联系人信息下单,这个环节不会让你立刻付钱。下单之后,移动那边的工作人员大概一两个小时内就会主动打你电话,跟你确认宽带速率对不对,安装费100块是怎么收的,还有光猫和FTTR设备的事。第四步,师傅上门,专业得很,穿的是移动的工装,进屋戴鞋套,布线走石膏线后面,弄完会用手机给你测速,你亲眼看到那个测速结果跑满千兆甚至两千兆了,再把钱转给师傅。先装后付这个模式,对小白来说确实是大的定心丸。
怎么选宽带?
你得先问自己一个问题:你家那口子,和正在上小学的儿子,每天回家主要用网络干啥?如果就是刷短视频、看4K电影、逛逛淘宝,家里智能设备不超过十个,那老实说,套餐一那个123.8元的档位就够用了。2000M宽带给你带来的体感提升,在这种场景下其实跟500M差距很小,主要看你家光猫和路由器撑不撑得住。
但如果你想在家开直播、做自媒体,需要上传大视频文件,或者你是个主机游戏玩家,PS5、Xbox要下几百G的3A大作,那这个多花点钱的价值就出来了。套餐二和套餐三之间,核心差异不在网速——它们都是2000M——而在于捆绑的通话时长和流量包。如果家里两张副卡要给老人用,那套餐二的1000分钟加160G流量挺合适,老人刷视频用副卡的流量,不心疼。要是你平时在外面跑业务,手机上流量需求大过宽带需求,那套餐三每月多60块钱换来220G流量,你自己算算值不值。至于套餐四,我看了下是通话1800分钟加290G流量,这个更适合家里宽带和手机卡全包了,一家三口每个人手机流量都用得凶的那种。我个人看法是,那种家里开了公司的,或者做电商直播的,选这个反而是变相省钱,单独办这么多流量的手机卡,一个月就得两百多。
插一句,这四个套餐原价跟优惠价的差距不算大,五六块钱到二十多块钱的优惠幅度,不是那种虚晃一枪的坑人促销。但有个前提你要看清楚——合约期是3年。也就是说这三年内你基本被绑定在这张卡和这条宽带上了,中途想拆机或者携号转网,那违约金可不是小数目。
避坑指南
说到坑,我可太有发言权了。去年年初我家装宽带,当时没细看,被业务员一忽悠,办了个电话卡融合套餐,以为捡了便宜,后来才发现合约期是两年,想换便宜的还换不了。结合我自己在双流这边的使用体验和跟邻居们的交流,给你提几个醒。
第一坑,盲目追求两千兆而忽略了家里设备支持不支持。你光办了2000M宽带,结果家里用的还是五六年前买的百兆路由器,或者墙里的网线是五类线,那装完测速也就是跑个几百兆。这就像给你配了个战斗机引擎,结果装在拖拉机上。装宽带之前先检查下光猫出来的那根网线连到路由器的口是不是千兆口,路由器支持不支持WiFi6。别到时候怪移动网速不行,其实是你家设备拖了后腿。
第二坑,关于FTTR设备,很多人不知道这玩意的意义。什么叫FTTR一主一从?简单的说就是光纤直接拉到每个房间,主路由放客厅,从路由放卧室,两个设备之间用光纤连。我家当时装修的时候就埋了一根很细的光纤管,所以装这个很顺利。如果你家房子面积大,或房间多墙体厚,哪怕办了低档那个套餐,也要跟师傅确认好送的这个FTTR是从设备能覆盖到哪个位置,别装完了远端那个房间信号还是不行。
第三坑,这里要说个真事儿。我认识一个住在华阳那边(虽然行政上算双流,但有些区域网络资源是独立的)的朋友,他想新装宽带,在网上下单选了个标价巨低的套餐,说是90块钱一个月千兆。结果师傅上门一看,他那个小区因为还没完工,移动的分纤箱没通,得等仨月。他等不了就想着退款,结果下单的第三方平台要扣一百块的所谓“服务费”。后投诉了好几次才解决。所以你们记住,凡是那种价格低得不正常的私人代理,一定要先问清楚有没有本地资源,好是走前面我推荐的那几个能查实时覆盖的正规渠道。
常见问题
Q:我现在用着电信的宽带,号码也想保留,能办这个吗?
A:我自己研究过,移动这几年的融合宽带策略就是奔着携号转网的用户去的。你号码想从电信、联通带过来,是没问题的,具体能转的话你那套餐里两个副卡免费的名额可以带上家里人一起用。但有个提醒——你现有的号码如果有合约没到期,比如返费还没结束或者绑定了什么副卡权益,需要先到原运营商那里解除合约才能转。别信那些说不管你原合约直接办的,后弄了个坏记录,影响个人征信。
Q:安装费这100元有没有办法省掉?
A:说实话,这个我帮你们问过很多次了。人家师傅上门要布FTTR的光纤,有时候要打孔,有时候要走很长的线槽,这是纯人工成本。但我见过一个法子,移动偶尔有活动是免安装费的,一般是暑假或年末冲量的时候。你要是手上不着急装,可以多问一句客服近有没有免安装费的活动,或者在“多速天下”那个小程序里多刷一下看看页面有没有弹券。
Q:这个合约期写了3年和长期优惠,到底哪个是准的?
A:我这样跟你理解吧。你签的时候合同上写的那个月费是优惠后的,这个优惠能持续多久?它上面写的是“长期优惠”,意思是在你整个3年合约期内不会变。3年之后呢,按运营商新的政策去续约。我表哥他那个2019年办的移动宽带,上面的合约早就到期了,月租也没涨,因为运营商一般不主动给你升价,怕你跑了。所以你不用太担心3年后突然贵一大截,但是一定要记得合约期满了以后,如果你发现别的运营商有更便宜的套餐,你就自由了,可以直接转网不带犹豫的。
Q:我一个人住单间,只有手机没电视,办这个有必要吗?
A:成都这边有很多公寓房里,租客就是用的这种2000M宽带做直播用网需求。你要是只刷手机、看平板,那每个月花123块钱属实有点浪费。我有个建议,你可以去问下客服有没有单宽带不绑卡的方案,或者看看那种300M的便宜套餐能不能覆盖你那儿。宽带这个东西,够用是王道,不是越大越香。当然,如果你本来就每个月手机流量要用掉大几十G的,那捆绑的副卡分给家人用倒是能摊薄点成本。
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