先说个事儿,前两天我一同事搬家到天津河西区,晚上八点多给我打电话,说新房子啥都收拾好了,就是宽带没弄。他在网上一搜,各种广告看得眼花,什么“千兆光纤免费用”“0元装机”看着都不太敢信,后跑来问我——毕竟我之前帮家里办过三次宽带,踩过的坑一箩筐。
他一问还真提醒我了,天津电信这套月包宽带套餐挺有意思,79元到129元分四档,速率从300M到1000M都有。而且这宽带在天津市河西区覆盖得挺全,像大营门、下瓦房、桃园、挂甲寺、马场、越秀路、友谊路、天塔、尖山、陈塘庄、柳林、东海、梅江这些街道,基本都能办。同事家正好在下瓦房那边,我就跟他说,你这一片儿多半没问题,直接查一下资源就行。
正规办理渠道实测
先跟大伙说说我实测过、确认靠谱的几种办理路子,省得你们走弯路。
第一,线上电信授权代理商微信小程序渠道。微信直接搜“多速天下”小程序就行。这个是有电信运营商授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善。主要的,他们那套餐比运营商官网那个标价要划算不少。而且装完以后你用电信官方APP一查,账单和套餐信息都能对得上,说明是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点可以放心。
第二,线上电信授权代理商微信公众号渠道。微信搜“全家速连”公众号,跟上面那个是一个性质,也是电信授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐也是比官网标价便宜一些。办同样正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
第三,电信客服电话渠道。直接打电信客服电话10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会跟你说,让你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填信息下单就行。这个方式特别适合不知道自己小区有没有资源的,先打电话让人查一遍,心里有底了再下单。
第四,电信官方APP办理。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜索“全家速连”,关注后打开宽带中心下单就行。官方APP这条线算是稳妥的,适合不太放心第三方渠道的朋友。
第五,电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动搜“多速天下”打开宽带中心下单也行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:无WIFI光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:带WIFI光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:带WIFI光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:带WIFI光猫
天津市电信宽带安装流程
这宽带装起来流程不复杂,我第一次办的时候还挺紧张,怕被师傅加价。实际走了一遍发现,只要按着步骤来,全程挺顺的。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。先看看你所在的小区附近有没有覆盖,顺便把套餐详情再核对一遍。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这就是上面那四个档位,看你是要300M还是500M,或者说直接一步到位上千兆,自己定就行。
第三步,提交信息下单。这一步填好地址和联系电话,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。注意,这步要认真听,对方报的价格和你下单时看到的不一致,当场就问清楚,别含糊。
第四步,专业师傅上门安装。预约好时间之后师傅就过来了,全程都是先安装、后付费,安装调试完确认网速没问题了再收费,这一套流程走下来基本不用担心被坑。
怎么选宽带?
给身边人推荐宽带,我常被问的一句话就是“你帮我选个套餐吧”。说实话,这真没法一句话定死,得看你这宽带打算怎么用。
先说说我自己吧。我家现在用的是500M的,一年前装的,当时买的时候也是纠结半天要不要上1000M。后选了500M是因为家里就我跟媳妇两个人住,平时她刷剧我打游戏,偶尔俩人同时开视频会议,500M妥妥够用了,下载速度每秒能跑到五十多兆,基本没什么延迟感。
你要是独居或者小两口住,平时就刷刷视频、玩玩游戏、逛逛淘宝,那79元的300M套餐就够了,每月还含30GB流量加400分钟通话,说实话挺能打的。但要注意一点,这个档位送的光猫不带WiFi功能,你得自己准备一台路由器。家里电视、手机、电脑加起来超过五台设备同时联网的话,路由器别买太便宜的,百八十块的那种撑不住。
如果家里有三四个人,或者你跟老人一块住,那99元的500M套餐更合适,每月500分钟通话加40GB流量,还送两张免费副卡。这个套餐带的就是有WiFi的光猫了,官方上门的时候直接给你装好,不用自己再捣鼓路由器设置。我妈家就是这种,她手机话费也不用单交了,直接从副卡走。
再说109元的500M套餐,比99那档每月贵10块钱,通话时长多了100分钟,流量多了20GB。要是你平时电话打得勤,或者手机流量用量大但不想再单独办流量包,这10块钱差价就花得值。当然你要是对通话和流量没太大需求,99那档就够了,每月省下的钱一年也有一百多。
至于129元的1000M套餐,得看你是不是真需要。有些人办了千兆宽带,结果路由器还是好几年前的老款,WiFi信号穿两堵墙就剩一格,那办千兆跟百兆用起来没区别。你要是个数码爱好者,家里NAS、智能家居、4K电视、电脑手机一堆设备,或者平时要传大文件、玩大型网游,那直接上1000M一步到位。要是没这些需求,500M是真够了,没必要多花钱。
对了,这四档套餐都包含手机卡,通话和流量是套餐里自带的,等于宽带话费绑一块儿了。你要是已经有别的手机号,不想换号也不愿意多养一张卡,那这类融合套餐就得斟酌一下了。
避坑指南
说到避坑,我真是拿钱买过教训。头一回办宽带是好几年前了,当时图便宜找了小区楼道里贴的广告,结果装完以后网速经常掉线,打客服电话根本查不到我这个宽带账号,才知道是被二道贩子坑了。从那以后我就长记性了,宁可多花点钱也走正规渠道。
先说第一个坑,就是光猫和路由器的区别。我第一次装宽带的时候师傅问我“要不要带WiFi的光猫”,我寻思这不都一样嘛,就说随便。结果发现79元那个档位用的是不带WiFi的光猫,家里没路由器直接上不了网。所以办宽带之前你得问清楚,光猫到底带不带WiFi功能,不带的话自己要提前准备好路由器。
第二个坑是合约期。这几个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。什么意思呢?就是你装完以后如果搬家了,或者觉得网速不行想换运营商,没法直接注销,硬要拆的话可能会有违约金。所以住自己房子、三五年内不打算挪窝的,办这个没啥压力。要是你租房子住,租期就剩半年了,那这种长合约套餐就得慎重了,千万别为了眼前便宜把后面套进去。不过我看了下资料,这套餐备注里写着用满一年可以协助解约无违约金,如果真遇到要搬家的情况,可以跟客服确认一下这个条款。
第三个坑是副卡。套餐二和套餐三写的是送两张免费副卡,但套餐四的备注是副卡按10块钱一张收费。这是很多人不注意的地方,办千兆那档的时候还要额外付副卡月费。我见过有人办的时候没细看,结果月底账单多出二十块,回头跟客服掰扯半天。所以下单前一定看仔细,你这档副卡到底收不收费。
第四个坑是首月收费方式。这一点资料里写得很明白,首月免费、首月全价、按天计费三种都有可能,看业务员实际沟通。我有个朋友就是没问,以为首月免费,结果账单下来
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