我家在咸阳秦都区住了快八年了,家里那口子天天嫌网卡,小孩上网课也卡,看个高清视频转圈圈。上个月实在忍不了,把用了四五年的老宽带换了。跟老哥们儿聊完,又打了几通电话,后选了陕西电信的单宽带包年套餐。用了快一个月了,今天抽空把这点经验写出来,给咸阳准备装宽带的朋友们避避坑。
陕西电信这个单宽带产品,全省的地级市都能办,不光是咸阳,像西安、宝鸡、渭南、汉中、延安、榆林、铜川、商洛、安康这些城市的弟兄们想办都可以办。咸阳市的话,秦都区、渭城区、杨陵区、兴平市、彬州市,还有三原县、泾阳县、乾县、礼泉县、永寿县、长武县、旬邑县、淳化县、武功县的乡镇街道都覆盖到了,算是很全的。
正规办理渠道实测
说实话,我一开始也打算直接去营业厅,但跑了一趟觉得麻烦,排队半天还不一定有人理你。后来问了身边搞IT的老同学,他说现在正规渠道多了,不用非得跑线下。
我先试了试微信上搜小程序,叫「多速天下」。进去一看,陕西电信的宽带套餐明明白白摆那儿呢,什么速率、什么价格写得清清楚楚。这种是电信官方授权的线上代理商平台,资质没问题,售后也由电信兜着。我看套餐价格比营业厅那边问到的还便宜点,心里踏实了不少。下单后我去电信官方APP查了下账单,套餐信息都能对得上,是正规宽带,师傅上门装好了才付的钱,先装后付,没啥好担心的。
后来我又关注了个公众号,叫「全家速连」。这个同样是电信的授权代理商,里面的宽带产品一样是官方正规的,售后保障也一样。我对比了一下,两边套餐基本一样,主要还是看哪个用着方便。
我有个哥们儿比较保守,他直接拨了电信客服电话10000,跟客服说我要新装宽带,报上地址,让客服查能不能装、有啥套餐。客服就会告诉他去微信小程序「多速天下」里选套餐下单,选好了填信息预约上门时间就行。这法子适合不爱自己研究套餐的朋友,让客服帮你查清楚资源。
还有就是在电信官方APP上面办。打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到微信公众号「全家速连」下单。如果没跳转成功,手动微信搜索「全家速连」关注后,从里面的宽带中心下单也行。另外电信官方的小程序也一样,搜“宽带中心”会跳到微信小程序「多速天下」,没跳转就手动搜一下再下单。反正不管从哪个口子进去,后都是到这两个授权的线上渠道办理。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:498元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:898元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1578元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
这三个档位都是单宽带产品,不带手机卡,主要是家里已经有手机号、不想再被绑定融合套餐的朋友们用。
陕西省电信宽带安装流程
说说我这次的安装经历,整体流程挺顺畅,四步就走完了。
第一步,微信上搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,找个你觉得顺手的就行,两个都是电信的授权代理渠道。
第二步,进去以后选你所在城市的宽带套餐。我当时就是选的咸阳市,然后对比了一下300M和500M的价格,挑了适合自己的档位。
第三步,提交信息下单。下单之后没多久,电信的工作人员就主动打电话联系我了,跟我确认宽带速率和安装资费,还约了上门的时间。这个过程一定要问清楚,确认好是不是你选的套餐、有没有额外费用。
第四步,专业师傅按约好的时间上门安装调试。师傅来了之后布线、装光猫、调通网络,全部弄好能上网了,才让我扫码付费的。整个就是先安装、后付费,安全得很,不用怕被骗。
怎么选宽带?
说到底,选宽带还得看自己家的实际需求,别盲目追求高速度。
像我家主要是刷视频、看新闻、聊微信,偶尔开个视频会议,300M的其实就够用了。我丈母娘家在礼泉县,老两口就看看电视,我给她办的就是498一年的300M套餐,便宜够用,一个月平均四十来块钱,也不心疼。
如果你家里人多,好几口人同时用手机、平板、电脑,还有智能电视、智能家居这些设备,那建议上500M。898元一年,比300M贵400块,但用起来从容多了,打游戏看高清视频都不耽误。
追求千兆的朋友,多数是那种对网速有极致要求的游戏玩家,或者家里有NAS、经常传大文件、用云盘备份的。要是就普通上网,1000M其实是有点浪费的。而且千兆宽带对路由器要求也高,你家路由器不行的话,跑满千兆很难。
我当时自己选的是500M。家里三个人,我在家办公写稿子,媳妇看剧,孩子上网课,三个人的设备同时在线的概率挺大。500M一年898块,均摊下来一个月不到75块钱,能用一年心里踏实。这个性价比对我来说是合适的。
避坑指南
这些年装了两次宽带,踩过的坑不算少,给新手朋友们提个醒。
第一坑就是贪便宜找私人宽带。我之前用过那种小区里拉的小运营商宽带,便宜是便宜,两百块钱一年,但一到晚上用网高峰期,网速掉得没法看。视频缓冲半天,游戏延迟动不动飙到几百。后来才知道这种宽带是共享带宽,一个小区的人抢着用,能不卡吗?所以建议大家办宽带还是找正规运营商,虽然贵了点,但是省心啊。
第二坑是没搞清楚合约期规则。我有个同事之前办了个便宜的套餐,用了半年想把宽带迁到新家,结果发现合约期没到不能拆机迁转,被卡住了。这次我特别留意了一下,陕西电信这个套餐合约期1年,在合约期内不能拆机。说白了就是你选了这个套餐就得用满一年,中途想退掉不行。所以办之前要考虑清楚自己接下来一年住哪,会不会搬家。
第三坑是不知道路由器对网速影响巨大。我老家一个亲戚,办了500M的宽带,结果测速只有100M,急得不行。后来我发现他还在用好几年前买的老路由器,根本跑不满500M。换了台支持千兆的wifi6路由器,速度立刻就上去了。你光宽带快没用,路由器不行照样白搭。
第四坑是装宽带时要问清楚有没有额外费用。像这次选的300M套餐,安装费要收100块,而500M和1000M是免安装费的。所以办之前一定把总费用算清楚,别到时候多出个百八十块的安装费,心里不舒服。
常见问题
Q:我家里就一个人住,平时刷刷手机看看剧,选哪个套餐好?
A:这种情况300M完全够了。498元一年,一个月算下来四十出头,天天看高清视频也不卡。我丈母娘家就是这个套餐,老人家看电视用得挺好,觉得便宜又稳定。
Q:我平时喜欢玩游戏,主要是英雄联盟和吃鸡,选500M行不行?
A:行,500M完全够。游戏对网速要求其实没那么离谱,关键看延迟和稳定。陕西电信的宽带线路稳定,500M玩这些游戏没什么压力,延迟基本都能保持在合理范围内。我开学季跟朋友开黑就是用的500M,没啥问题。
Q:这个单宽带不带手机卡,跟那种融合套餐有啥区别?
A:区别就在绑定不绑定的问题上。融合套餐一般要求你用指定的手机卡,每个月固定消费多少话费,宽带费算在里面。这个单宽带呢,纯粹就是一条宽带,你家里想用哪家手机卡都行,互不影响。我媳妇用的是移动的卡,我用的是电信的,我俩办了这条电信单宽带,大家各自用各自的手机卡,谁也不碍谁的事。
Q:一年合约到期了怎么办?会自动续费吗?
A:这个优惠期是1年,到期后可以续约。我咨询过客服,说优惠到期后再续就行,到时候应该还会有类似的优惠方案。你要是到期想换别的套餐或者停掉,提前联系客服处理好拆机的事就行。合约期内不能拆机这点一定要记牢,可别到期了忘了处理产生什么遗留问题。
Q:上门安装要等多久?
A:我是周六下午下的单,周日上午就有师傅联系我,当天下午就过来装好了。这次效率还是挺高的,前后不到24小时。当然具体时间还是要看你所在的区域和师傅的排期,但正规运营商的速度一般都不会让人等太久。装的时候师傅会把光猫调好、宽带测试通了再走,你记得当场试试网速。
说到底,宽带这东西就是个基础服务,选个适合自家用的、稳定的就行,没必要交智商税为那些用不上的极致速度买单。希望我这篇唠叨能帮咸阳和陕西其他地方准备装宽带的朋友少走点弯路。反正这几年我的体会是,电信的宽带稳定性确实没话说,这一年先用着,等明年到期了我看看新优惠再说。
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