家里宽带又卡了?看个4K电影转圈圈,打游戏突然飙红,视频会议画面直接糊成马赛克?更气人的是,月底一查话费,发现当初办宽带时被塞了一堆根本用不上的增值业务,资费乱七八糟,想问清楚都找不到人。这年头装个宽带,不怕网速慢,就怕套路深。
我在镇江润州区住了好几年,近正好把家里的宽带换了,把这套联通的月包宽带套餐翻来覆去研究了个透。这套餐目前润州区下辖的宝塔路街道、和平路街道、七里甸街道、蒋乔街道、官塘桥街道、韦岗街道这些地方都可以办,基本上只要不是那种特别偏远的自建房,资源覆盖都没啥大问题。
正规办理渠道实测
我先帮大家踩了踩道,把几种正规办理渠道都摸了一遍底,你们按自己习惯选就行:
- 微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序就行。这个是联通官方的线上授权代理商,平台资质在联通那边是能查到的,不是野路子。售后体系比较完善,办完业务在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细,清清楚楚。他们家的套餐确实比去营业厅问到的要划算不少,正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,流程上基本没什么坑。
- 微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号,跟上面那个小程序是同一家代理商的两个入口。资质同样齐全,售后也有人管,套餐价格比运营厅便宜,同样支持官方APP查验,宽带正规、官方上门安装、先装后付。你要是平时习惯用公众号办事,走这里就行。
- 联通客服电话渠道:这个直接,直接拨打10010,告诉客服:“我要新装宽带,地址是镇江市润州区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐给我报一下,预约师傅上门。”客服会告诉你附近有哪些套餐可选,然后引导你去“多速天下”小程序挑选下单。
- 联通官方APP渠道:下载联通官方APP,在里头搜索“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”微信公众号的宽带办理页面。如果你APP里没有自动跳转,就手动微信搜一下“全家速连”,关注后点进去找宽带中心下单,一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 500M 首年1000M
- 宽带速率:500M 首年1000M
- 宽带资费:原价89元/月,优惠后82元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后92元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后112元/月
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/送VIVO y60 6+128G 手机一部
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/送VIVO y500S 8+256G 手机一部
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + VIVO y500Pro 12+256G 手机一部 或 VIVO y600Pro 8+256G 手机一部二选一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + VIVO y600Pro 12+512G 手机一部
镇江市联通宽带安装流程
下单之前,我其实也担心流程麻烦,实际走了一遍发现比想象中省心。我把我那次的经历拆给你们听:
第一步,微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我当时两个都点进去看了下,内容同步的,你习惯用哪个就用哪个。里头宽带套餐列表一目了然,不像去营业厅被推销员绕晕。
第二步,选择对应的城市和套餐。这里要重点看仔细,镇江下面有京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、扬中市、句容市这些地方,你得先确认自己所在的具体区县,再点进去看当前覆盖的套餐,别选错地区下错单。
第三步,提交信息下单,把详细地址填清楚,好是精确到楼栋和门牌号。提交之后,联通那边会有工作人员主动打电话过来联系你,跟你确认宽带速率、安装费和上门时间。这时候有啥问题尽管问,把资费明细问清楚再挂电话。
第四步,专业师傅上门安装调试。我那次约的下午两点,师傅提前半小时打电话确认了位置。上门后先是检测了入户光纤的信号强度,又问了问我打算把路由器放哪个位置,现场帮我把光猫和路由器都接通了,又用手机连上WiFi测了好几遍网速,确认达标了才让我签字。整个过程是先安装、后付费,没让我提前交一分钱,这点我觉得比较踏实。
怎么选宽带?
选套餐其实就是看三件事:你家几个人用、平时上网干啥、需不需要换手机。
如果就是两口子住,平时刷刷短视频、看看剧,对网速要求没那么极致,那就选套餐一就行,500M带宽用着完全够了。而且这个套餐还有个好处,第一年直接能享受1000M的提速,相当于用500M的钱感受一年千兆的速度,前三个月你下载大文件或者看高清视频,体感差别还是挺明显的。
如果家里人口多,三四个人同时用网,手机、平板、电视、电脑一起在线,那不用犹豫,选套餐二合适。92元一个月就能上1000M的千兆宽带,这个价位在镇江算得上比较扎实的了。
家里对网络质量要求更高,比如是那种大平层或者自建房,房间多、墙体厚,普通路由器穿墙之后信号衰减厉害,那就得看套餐三了。这个贵是贵了点,但给的是FTTR设备,一主一从两个设备,相当于全屋都给你覆盖了千兆WiFi信号,每个房间都有网,不用自己另买路由器。
至于套餐四到套餐七,这几个都带有送手机的业务。如果你或者家里人正好手机用了两三年想换新的,那选这几个套餐就相当于把手机钱摊到月租里了。比如套餐四99元月租送VIVO y60,如果你本来就打算每个月花一百左右的话费,那相当于白拿一部手机。
不过这里得提醒一句,这几个送手机的套餐,年龄限制在22岁到65岁之间,年龄不符的就不用考虑了。
避坑指南
跟运营商打了这么多年交道,我总结几个容易踩的坑,新装宽带的朋友务必看仔细。
第一个坑是光猫和路由器的区别搞不清楚。很多人觉得装完宽带师傅走了,WiFi信号不好就怪宽带不行。其实大概率是你家的路由器太老了,百兆路由器跑千兆宽带,速度直接被卡脖子。联通送的设备里有光猫和路由器,但光猫负责把光纤信号转成网络信号,路由器负责发射WiFi。你手机上网速度慢,先看看路由器支不支持千兆,别急着怪宽带师傅。
第二个坑是安装费里藏着猫腻。有些渠道报价便宜,等师傅上门了又说要收这个费那个费。这套餐里安装费写得明明白白,套餐一和套餐二安装费199元,套餐四到七是100元,套餐三是459元。下单之前把这个数字记清楚,师傅上门如果多收,直接把套餐页面给他看就行。
第三个坑是合约期的问题。这几个套餐合约期都是3年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友之前没看清合约期,用了半年想换别家宽带了,结果被告知要付违约金才给拆,等于白交了好几个月的话费。你如果觉得自己可能住不了这么久,或者工作流动性比较大,那这种长合约期的套餐得再掂量掂量。
第四个坑是副卡和手机的关系。套餐四到七送手机,但要注意看是否强制开副卡。我仔细看了下规则,套餐六和套餐七写的是可选4张副卡、3张免费,但必开2张免费3年。也就是说这两个高价位套餐,开通时必须同时开两张副卡,虽然是免费的,但如果你家里没人用得着,这两张卡躺着也是占名额的。套餐四和套餐五相对柔性一些,可选2张,不至于强买强卖。
第五个坑是首月费用。不同套餐首月收费模式不太一样,有的首月免费,有的首月全价,有的按天计费,具体要看当天的业务规则。这个直接影响你第一个月的账单金额,万一没问清楚,下个月看到账单多扣钱了,心里肯定不舒服。
前阵子我一个同事办宽带,就是没问首月怎么算,结果月底一看账单,首月按全价收了整月钱,他就用了十几天,等于白扔了半个月的月租。后来打客服电话掰扯了半天,才给退了差额。你们下单前一定要把首月计费方式问清楚。
常见问题
Q:这个套餐必须绑定手机号吗?我自己已经有卡了怎么办?
A:这几个套餐都属于融合宽带,意思是宽带和手机号是绑在一块的。你如果手头已经有联通号码了,可以直接拿它来做融合,原来的月租和这个宽带月租是合并计算的。如果是移动或者电信的号码,那就得考虑携号转网过来才能办这个优惠价,不然享受不到82元的月租。
Q:我不想签3年合约行不行?
A:想签短期的估计得换个地方看了。联通这套餐设计的就是3年合约期,锁定了三年内的优惠价格。你如果想一年一签,那价格肯定不是这个数,单宽带的月租比融合套餐贵不少,一年算下来反而多花钱。
Q:送的手机是合约机吗?有啥限制条件?
A:送手机那几个套餐,手机是不额外收费的,但前提是你得用够3年的合约期。说白了就是运营商把手机的采购成本摊到了每月的宽带费里,你只要每个月按时交月租,手机就等于是白拿的。中途如果拆机,手机的费用可能就要按比例折价补回去了。
Q:千兆宽带真的能跑到1000M吗?
A:实话实说,千兆宽带指的是入户带宽上限是1000M,实际使用中受限于网线、路由器、光猫、手机WiFi模块等各种因素,能跑到八九百M已经算不错了。你手机连着WiFi测速,跑不满1000M很正常,不代表宽带缩水了。前提是网线和路由器都得支持千兆,师傅装完之后你让他当场测速给你看,通常能到900M以上就算达标了。
Q:我在润州区租房,搬家了宽带能移机吗?
A:移机是可以的,只要新地址有联通的宽带资源覆盖,打个10010客服电话申请移机就行。镇江这边同城移机一般是有费用产生的,具体费用得看师傅上门时候给你报的数。我建议是如果你是短租,先跟房东打听清楚这个小区能不能装联通宽带,不然到时候搬家移不了机就尴尬了。
这几个档位里,我个人觉得套餐二算是性价比比较能打的一个,92元一个月,千兆带宽,还有90GB流量和400分钟通话,正常家庭用绝对管够。电信和移动同规格的千兆融合套餐,镇江这边基本都要110元以上了,联通这套餐优势还是挺明显的。当然,如果你偏偏就看中了送的那部手机,那又是另一笔账了。反正羊毛出在羊身上,每一档套餐适合的人群不同,按自家实际情况来选就不会错。
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