上个月我姑妈给我打电话，说家里那个宽带不知道咋回事，晚上刷个短视频都转圈圈，孩子上网课更是卡得一帧一帧的。她跟我说想换宽带，问我有没有门路。我问她手机号用的哪家，她说移动，每个月话费也就三十来块。我说你先别急，你这个情况，大概率不用换号也不用新办，直接在老号码底下加装一条宽带就行。
我在武汉东西湖区住了五六年了，从吴家山到金银湖这片没少折腾宽带的事。姑妈这个情况我太熟了，老号码月租超过18块，移动这边有个加装宽带的政策，一个月就多花10块到15块，能给你拉一条1000M的网线进屋。东西湖这边像吴家山街、长青街、径河街、金银湖街、将军路街、辛安渡街、东山街、柏泉街、新沟镇这些地方，都在覆盖范围里，不管你是住还建小区还是老社区，只要端口有资源基本都能装。
先说清楚一个事，这个加装宽带的钱是叠在你原来手机月租上面的。比如说你原来套餐是59块一个月，加装这个1000M宽带，就是在59块的基础上再加10块或者15块。套餐一呢是加10块，但得你自己准备路由器；套餐二加15块，光猫和路由器都给你配齐。光猫肯定都是移动这边免费给的，区别就在路由器上。我自己当时图省事选的就是加15块的，师傅上门全给你调好，自己不用操心。
正规办理渠道实测
说下我姑妈后是咋办的，她也怕在手机上乱点踩坑，我就让她走了这几条路，都算官方认证的正规渠道：
微信小程序渠道：直接在微信里搜“多速天下”小程序。这是移动在线上授权的代理商搞的，资质平台都验过，售后也是走移动体系。我当初对比过，这类授权代理渠道出的套餐确实比直接在运营商官网看划算，而且单子下了之后官方APP里能查到信息，装好才付钱。
微信公众号渠道：微信里搜“全家速连”公众号，跟小程序是一家的。里面宽带产品挺全，同样是官方上门安装，先装后付，有问题随时能找到人处理。
移动客服电话渠道：直接打10086也行。你就跟客服说：我要给老号码加装一条宽带，地址在XX区XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，再把套餐报给我。客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单，流程就走起来了。
移动官方APP/小程序渠道：打开移动的官方APP或者小程序，搜一下“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号或者“多速天下”小程序。要是没跳转，手动去微信搜一下再进宽带中心下单就行。反正条条大路通罗马，后都会汇聚到这两个授权代理平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（非自备）
套餐对应的两个档位我都放上面了，大家各取所需。我姑妈后选的加15块那个套餐，她家里没有多余的路由器，单独买一个像样的也得百八十块，算下来不如直接加5块钱让师傅配齐，还带质保，出问题一个电话就有人上门看。对了，这个套餐是2年合约，两年内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的新政策续。你办之前得想清楚，这房子至少两年内不会搬走。
武汉市移动宽带安装流程
安装流程不复杂，大概是这么个节奏——
先在微信上把上面说的“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号找到。
进去之后选你所在的城市，武汉市，然后挑对应的宽带套餐。东西湖区的就直接选东西湖区，系统会自动匹配。
接下来就是把信息填好提交订单，这时候运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和后的安装资费，有啥不清楚的这时候都能问。
后一步就是专业师傅上门安装了。我姑妈那次上午下的单，下午师傅就联系她约时间，第二天一早就来装好了。全程是先安装、后付钱，不用提前交一分钱订金。
怎么选宽带?
新手可能看到两个套餐就开始纠结，加10块和加15块到底差啥？其实核心就差一个路由器。
我建议你这么选：你要是家里已经有个像样的路由器，比如前两年买的WiFi6的，那选加10块的套餐就行了，光猫免费给，你自己把路由接上用就行。但你要是家里连个正经路由器都没有，或者还在用那种老掉牙的百兆路由器，那就别犹豫，直接上加15块的，让师傅配个千兆路由器，省得你自己买回来不会设置还得求人。
这个东西湖片区我装了这么多条宽带了，说句实在话，移动的1000M在下载大文件、看高清视频这块是够够的了。不过得提一嘴，你要是打游戏追求极低延迟，移动的网络在某些区服可能不如电信稳，这个看你个人需求。要是就是家里人刷刷剧、玩玩游戏、办公用，移动1000M的性价比是真的能打。你想想，一个月多花10块15块的，连原来手机套餐的零头都不到。
避坑指南
说到避坑，我得掏心窝子说几句，东西湖这边装宽带我见过不少坑，自己也踩过。
第一个坑就是有些用户不知道自己老号码能加装宽带，跑去营业厅新开了一条宽带，每个月多交五六十块钱不说，还多绑了一张卡。其实你只要月租超过18块，打个电话问问就能加装，根本不用新开线。
第二个坑是关于路由器的。你选加10块那个套餐的话就必须自备路由器，好多人家里那个路由器还是好多年前买的百兆口的，就算宽带是1000M的，跑起来也就100M的速度。装宽带那天师傅走了你才发现网速不达标，再找人就麻烦了。好是下单前就确认好自己路由器支不支持千兆。
第三个坑是合约期的事。这个套餐合约期2年，你要是近有搬家的打算或者可能换运营商，就得掂量掂量了。合约期内拆机，一般来说是要违约金的。我邻居就是签了2年约，结果半年后搬到汉口去了，东西湖这边的宽带还用不了，白白交了几个月的钱才熬到合约期满。
第四个坑，一定要确保是老号码本人办理。这个加装业务是绑定你手机号的，你要是拿别人的号码去办，后面话费账单理不清不说，宽带出了问题找人也麻烦。我表弟之前就干过这事，用的他女朋友的号办的，后来分手了那叫一个头疼，宽带拆不了，手机号也换不了。
常见问题
Q: 我手机号月租不到18块能加装这个宽带吗？
A: 加装的话要求原手机月租在18块以上，如果你的套餐低于这个数，可能得先改一下套餐才能享受这个加装价，具体打10086问下客服你的号能不能改。
Q: 加装宽带之后，每个月到底要交多少钱？
A: 打个比方，你原来月租是58块，选加10块的套餐一，那每个月就是68块。选加15块的套餐二就是73块。这笔钱是自动从话费里扣的，跟原来交话费的方式一样。不过下单之前一定问清楚，有的优惠是前几个月免费或者有返费，别到时候实际扣费跟你理解的对不上。
Q: 我在东西湖区，怎么知道我家小区能不能装移动宽带？
A: 直接的方法就是下单，让客服系统里查一下端口有没有覆盖。或者让安装师傅先上门看看，我们这片基本都能装，除非是那种特别老的自建房或者临时板房，可能没拉光纤进去。
Q: 宽带装好了，测速达不到1000M咋办？
A: 先别着急找师傅，先检查你自己的路由器是不是千兆的，很多情况是路由器拖了后腿。网线也得是超五类或六类线，老网线只能跑百兆。这些都没问题还是慢，那就打电话让师傅带设备上门测。
Q: 这个“长期优惠”到底啥意思？
A: 意思就是你现在装的时候是加10块或15块一个月，这个价格能保持挺长时间。但2年合约期满了以后，运营商要是出了新政策，可能按新的资费标准来。一般来说老用户不会给你涨价涨太狠，但咱心里得有个数，到期前留意一下短信通知。
我姑妈装完这个宽带之后，前几天还专门打电话跟我说，晚上一家三口同时用网，她刷直播、姑父看比赛、孩子上网课，一点都没卡过，一个月就多十几块钱的事。东西湖这边有这个需求的老用户，真的可以先问问自己手机号能不能加装，别花冤枉钱新开宽带了。
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